Bagaimana untuk membaiki masalah SMS & MMS dengan Samsung Galaxy Note 4

Masalah pemesejan boleh berlaku pada bila-bila masa pada sebarang peranti seperti Galaxy Note 4, sama ada anda menggunakan apl pemesejan terbina dalam atau pihak ketiga. Perkara yang baik adalah bahawa masalah jenis ini kebanyakannya dicetuskan oleh gangguan perisian dan oleh itu, penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian telah ditentukan. Oleh itu, semua yang kita perlukan adalah untuk menganalisis masalah berdasarkan gejala-gejala yang muncul, mengenal pasti punca tersebut, dan kemudian cuba / menerapkan penyelesaian yang paling sesuai (s) sehingga suatu penyelesaian pasti akhirnya diperoleh.

Mereka yang mempunyai masalah lain dengan Galaxy Note 4 boleh melawat halaman Nota 4 Masalah kami yang menggariskan masalah, penyelesaian masalah, dan penyelesaian yang berpotensi yang kami tawarkan. Jika masalah anda belum dialamatkan atau disenaraikan di halaman itu, sila e-mel kami di [email dilindungi] . Pastikan anda memberikan seberapa banyak maklumat yang mungkin, seperti jenama dan model telefon anda, versi Android yang kini sedang berjalan, dan gejala yang muncul. Kami memerlukan maklumat ini untuk menganalisis masalah anda dan memberikan anda penyelesaian yang lebih sesuai dan / atau cadangan. Sekali lagi, lebih banyak butiran yang anda berikan, semakin baik kami dapat membantu anda.

Di dalam jawatan ini, saya telah menyusun enam e-mel berkaitan yang berkaitan dengan isu SMS dan MMS yang disampaikan kepada kami oleh beberapa pemilik Galaxy Note 4 melalui beg pos.

  1. Tidak boleh Menghantar / Menerima Mesej Teks pada Galaxy Note 4 selepas beralih dari iPhone
  2. Galaxy Note 4 Menghantar Mesej Teks Duplikat dalam Hangouts
  3. Tidak Boleh Menghantar / Menerima Mesej Picture (MMS) pada Galaxy Note 4
  4. Tidak boleh Menghantar / Menerima Mesej Teks (SMS) pada Galaxy Note 4
  5. Galaxy Nota 4 Mesej Mesej yang menunjukkan Nombor dan bukan Nama Kenalan
  6. Memori Mesej Text Kesalahan penuh - tidak boleh menghantar SMS pada Galaxy Note 4

Tidak boleh Menghantar / Menerima Mesej Teks pada Galaxy Note 4 selepas beralih dari iPhone

Masalah: Hi. Saya menghadapi masalah dengan pemesejan Galaxy Note 4 saya. Saya baru saja bertukar dari iPhone ke Nota 4 tetapi saya tidak dapat menerima atau menghantar mesej teks. Saya boleh membuat panggilan walaupun baik. Bolehkah anda membantu saya menyelesaikan masalah ini? Terima kasih terlebih dahulu. - Jenny

Masalah Berkaitan: Minggu lepas, saya beralih dari iPhone 5 ke Samsung Galaxy Note 4. Semuanya berjalan dengan baik kecuali satu perkara. Saya tidak dapat teks tetapi dapat menerima mesej teks. Tolong bantu saya. - Louise

Cadangan: Hi Jenny dan Louise. Masalah dalam menghantar mesej teks tersebar luas di kalangan mereka yang membuat suis dari iPhone ke peranti Samsung. Dan kedua-dua isu anda berkaitan. Oleh kerana anda tidak menyebutkan jika anda mencuba sebarang penyelesaian untuk menyelesaikan masalah, saya cadangkan anda mulakan dengan mengeluarkan kad SIM dari iPhone anda dan kemudian but semula peranti Nota 4 anda. Selepas melakukannya, menguji Nota 4 anda dan lihat apakah ia sudah dapat menghantar / menerima mesej teks. Jika masalah berterusan, teruskan kepada penyelesaian yang berpotensi berikut.

Penyelesaian Potensial: Pastikan untuk mematikan iMessage dan FaceTime pada iPhone lama sebelum anda beralih ke peranti Samsung yang baru.

Apa yang berlaku ialah iMessage bukan sahaja mengaitkan nombor telefon anda dengan Id Apple anda tetapi juga alamat e-mel anda. Jadi, selagi perkara itu dikaitkan atau disegerakkan, mesej yang dihantar oleh seseorang dengan peranti iPhone juga akan melalui sistem iMessage Apple. Bagaimanapun, anda boleh mengaktifkan semula atau menghidupkan semula iMessage jika anda perlu berkomunikasi dengan peranti iOS lain seperti iPad atau iPod, kecuali iPhone. Sebaik sahaja anda melakukan ini, anda juga boleh menghidupkan FaceTime tanpa sebarang masalah.

Setelah mematikan alat ini, layari laman web Apple ID dan ubah kata laluan untuk akaun Apple anda.

Nota Penting: Mengeset semula kata laluan akaun Apple hanya perlu jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada semua iDevices anda. Kaedah ini boleh digunakan untuk mana-mana pembawa.

Galaxy Note 4 Menghantar Mesej Teks Duplikat dalam Hangouts

Masalah : Saya menghadapi sedikit masalah dengan peranti Galaxy Note (Sprint) 4 saya sejak kebelakangan ini. Selepas saya memasang aplikasi Hangouts yang baru dengan integrasi GV (Google Voice), mesej teks yang saya hantar kepada orang lain akan ditiru. Saya baru belajar mengenainya selepas kawan saya memberitahu saya dia sentiasa mendapat SMS pendua dari nombor saya. Pada mulanya, saya memberitahunya mungkin ia hanya disebabkan oleh masalah rangkaian tetapi dia berkata jika ia tidak sepatutnya berlaku sepanjang masa. Oleh kerana rasa ingin tahu, saya cuba menghantar mesej teks melalui Hangouts dari Nota 4 saya ke telefon lain saya dan mendapati rakan saya tidak bergurau. Saya mencuba beberapa kali dan perkara yang sama berlaku. Dengan cara ini, nombor GV saya adalah sama dengan nombor Sprint saya. Juga, saya dapat melihat 3 pilihan di bawah "Hantar SMS Dari, " iaitu Smart Reply, Nombor Suara Google, dan Nombor Sprint. Jika saya memilih pilihan Balas Pintar, telefon saya hanya menghantar satu mesej (SMS) tetapi jika saya memilih mana-mana dua yang lain, itulah apabila mesej saya menghantar pendua. Jadi sekarang, saya hanya menggunakan Balas Pintar sebagai pembetulan sementara saya. Walau bagaimanapun, Jawapan Pintar tidak menawarkan saya sebarang pilihan untuk memulakan kumpulan MMS dan saya perlu memilih Nombor Sprint untuk pilihan MMS kumpulan untuk menjadi mudah diakses. Saya telah membersihkan data / cache apl tanpa sia-sia. Versi Hangouts yang saya ada ialah 2.3.75731955. Saya harap anda dapat membantu saya menyelesaikan masalah ini. Terima kasih. - Phil

Cadangan : Hi Phil. Masalah ini bukan sahaja berlaku pada Galaxy Note 4 tetapi juga pada peranti Android yang lain dan juga komputer. Sesetengah daripada mereka yang telah menemui masalah yang sama pada pendua mesej yang disyorkan memilih integrasi GV akan berhenti menghantar mesej pendua ke kenalan anda. Ini adalah satu perkara yang anda boleh mencuba terlebih dahulu. Satu lagi penyelesaian yang disyorkan oleh sokongan teknologi Sprint adalah dengan cuba melumpuhkan tetapan Mesej Teks Google Voice dan Hangouts.

Google juga menawarkan halaman sokongan untuk membantu pengguna memecahkan masalah Hangouts yang mereka ada pada peranti mudah alih Android yang berbeza. Anda boleh melawati halaman penyelesai masalah untuk bantuan lanjut.

Tidak boleh Menghantar / Menerima Mesej Gambar atau MMS pada Galaxy Note 4

Masalah: Hi. Saya perlukan bantuan. Saya tidak boleh memikirkan mengapa Galaxy Note 4 saya tidak dapat menghantar dan menerima mesej gambar. Saya menggunakan aplikasi Pemesejan Samsung lalai dan tidak menyentuh atau mengubah apa-apa di dalamnya yang akan menyebabkan masalah ini. Maaf, tapi saya baru kepada telefon Android dan saya belum begitu akrab dengan antara muka. Saya berharap anda memahami. Adakah saya perlu melakukan sesuatu pada tetapan telefon untuk fungsi pemesejan telefon berfungsi? Saya juga telah mencuba aplikasi pihak ketiga tetapi masih telefon saya tidak akan membenarkan saya menerima atau menghantar mesej gambar. Saya cuba menghantar gambar kepada kawan saya hampir seminggu yang lalu tetapi masih tidak menghantar sehingga sekarang. Tolong beritahu saya apa yang boleh saya lakukan untuk mendapatkannya tetap. Melihat ke hadapan untuk mendengar daripada kamu. Terima kasih. - Astred

Cadangan: Hei, Astred. Terdapat beberapa faktor yang boleh menjejaskan perkhidmatan MMS pada peranti. Untuk mengasingkan masalah anda, marilah kita mulakan dengan penyebab yang paling biasa - data mudah alih dilumpuhkan, kuasa penjimatan / mod penjimatan kuasa yang aktif, isyarat lemah, dan (MMS) saiz fail.

Pernahkah anda menyemak jika data mudah alih diaktifkan pada peranti Nota 4 anda? Jika tidak, maka saya cadangkan anda menyemaknya sekarang dan pastikan ia diaktifkan atau dihidupkan. Data mudah alih perlu diaktifkan untuk menghantar mesej gambar (MMS). Juga pastikan telefon anda tidak berada pada mod penjimatan kuasa atau mod penjimatan kuasa ultra. Jika anda tidak pasti, maka anda boleh mengesahkan masa ini. Apabila didayakan, mod Penjimatan kuasa mengehadkan data latar belakang dan menghalang telefon anda daripada memindahkan data di latar belakang. Mod penjimatan kuasa ultra juga mematikan data mudah alih pada telefon anda.

Periksa sama ada telefon anda mempunyai kekuatan isyarat dan sambungan data yang mencukupi (sebaiknya 3G / 4G) semasa cuba menghantar MMS kerana masalah rangkaian juga boleh menyebabkan masalah ini. Dan perkara terakhir yang saya mahu anda periksa adalah saiz fail MMS atau gambar yang anda cuba hantar. Kadang-kadang, anda tidak akan dapat menghantar MMS terutama jika saiz fail yang anda cuba hantar terlalu besar.

Perkara lain yang perlu anda pertimbangkan dan kemungkinan sebab mengapa anda tidak boleh menerima MMS adalah apabila anda sudah melebihi had mesej. Jadi, jika anda fikir anda sudah melampaui nombor yang dinyatakan (iaitu 200 secara lalai), cuba semak atau menukar nombor maksimum jika perlu.

Nota: Langkah-langkah untuk membolehkan data mudah alih, melumpuhkan mod penjimatan kuasa, serta menetapkan had mesej MMS pada Galaxy Note 4 disediakan di bawah halaman ini di bawah prosedur Penyelesaian Masalah. Jangan gunakan panduan kami sekiranya perlu.

Tidak boleh Menghantar / Menerima Mesej Teks (SMS) pada Galaxy Note 4

Masalah: Hi. Secara tiba-tiba, saya tidak dapat menghantar dan menerima sebarang mesej teks (SMS) dengan Galaxy Note 4 saya (AT & T). Saya tidak dapat mengetahui apa yang berlaku. Ia berlaku sejak malam tadi. Saya tidak mengubah apa-apa pada tetapan mesej. Saya menggunakan apl pemesejan terbina dalam dengan cara ini. Apabila saya cuba menghantar teks, saya mendapat mesej yang mengatakan "gagal menghantar mesej." Saya telah cuba memulakan semula peranti saya berkali-kali tetapi itu tidak membetulkan masalah. Apa yang anda fikir telah menyebabkan masalah ini dan apakah yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya? Tolong bantu saya jika boleh. Terima kasih. - Aaron

Cadangan: Sila hantarkan mesej teks kepada mana-mana kenalan, atau mana-mana peranti lain (jika ada dan lihat jika ia berjalan pada masa ini.) Oleh kerana anda berkata masalah itu baru bermula malam tadi, ia mungkin disebabkan oleh gangguan rangkaian yang mempengaruhi perkhidmatan kawasan anda.Dalam kes ini, sila hubungi pembawa rangkaian anda dan minta mereka menyemak sebarang gangguan yang mungkin memberi kesan kepada perkhidmatan pesanan di lokasi anda.

Jika anda masih tidak dapat menghantar / menerima mesej, lihat jika anda boleh membuat panggilan. Sekiranya anda tidak boleh, sahkan jika mod pesawat dimatikan. Walaupun anda mengatakan bahawa anda tidak menyentuh atau mengubah apa-apa pada tetapan peranti anda, ia tidak akan menyakiti jika anda memastikan ia tidak berfungsi. Dan untuk memastikan anda belum lagi melampaui had mesej teks yang ditetapkan pada peranti anda, cuba periksa kali ini.

Juga sahkan jika nombor pusat mesej yang disimpan dalam telefon anda adalah betul. Sila hubungi pembawa anda jika anda tidak pasti nombor mana yang hendak digunakan.

Galaxy Note 4 SMS menunjukkan nombor dan bukan nama kenalan

Masalah: Hi guys! Saya mempunyai masalah baru-baru ini dengan SMS Galaxy Note 4 saya. Saya perhatikan setiap kali saya menerima SMS dari kenalan, ia menunjukkan nombor telefon dan bukan nama kenalan yang disimpan dalam telefon saya. Ia sangat pelik. Saya menggunakan aplikasi pihak ketiga (Handcent) untuk pemesejan SMS. Saya telah cuba menyahpasang dan memasang semula aplikasi tetapi tidak berhasil. Menghidupkan dan mematikan telefon juga tidak berfungsi. Ini menjengkelkan. Harap anda boleh membantu saya memperbaikinya. Terima kasih dan lebih banyak kuasa untuk pasukan anda! - Roy

Cadangan : Hi Roy! Pernahkah anda cuba menggunakan aplikasi SMS lalai pada peranti Nota 4 anda? Jika tidak, maka saya cadangkan anda cuba kali ini. Sekiranya masalah itu hilang semasa menggunakan aplikasi pemesejan lalai, kita boleh mengatakan bahawa glitch adalah pada Handcent. Cuba tutup kuasa Handcent dan but semula (soft reset) telefon anda selepas itu. Harap ini membantu.

Memori Mesej Text Kesalahan penuh - tidak boleh menghantar SMS pada Galaxy Note 4

Masalah : Saya menghadapi masalah menghantar mesej teks dengan Samsung Galaxy Note 4. Apabila saya cuba menghantar teks, saya mendapat mesej ralat berkata, "Memori mesej teks penuh" dan kemudian mesej tidak akan dihantar. Saya sudah memadamkan semua benang saya dan memulakan semula telefon saya tetapi tiada perubahan. Apa-apa cadangan mengenai bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini? Saya akan sangat menghargainya. - David

Cadangan: Hi David. Mesej ralat sebenarnya merujuk kepada ruang memori dalaman telefon anda, yang nampaknya turun terlalu rendah. Pemadaman mesej teks lama mungkin tidak mencukupi untuk menyelesaikan masalah anda. Ini bermakna anda perlu melakukan lebih banyak penjelasan memori dalaman untuk dilakukan.

Terdapat banyak cara untuk anda membersihkan beberapa ruang ingatan dalaman telefon anda. Cuba hapus atau buang beberapa aplikasi terutama yang tidak lagi berguna. Mengosongkan apl cache dan log panggilan, serta memindahkan beberapa aplikasi ke kad SD juga membantu.

Prosedur Penyelesaian Masalah

Kandungan ini bertujuan untuk mereka yang memerlukan bantuan lanjut dalam melakukan sebarang penyelesaian atau penyelesaian masalah yang diberikan untuk masalah peranti masing-masing. Ikuti langkah-langkah untuk melaksanakan mana-mana kaedah terpakai untuk menyelesaikan masalah yang anda ada dengan Galaxy Note 4 anda.

Lumpuhkan Mesej Teks GV dan Mel Suara dalam aplikasi Hangouts anda pada Galaxy Note 4

  1. Buka aplikasi Hangouts pada Nota 4 anda.
  2. Sentuh foto profil anda untuk meneruskan.
  3. Sentuh Tetapan untuk sampai ke menu tetapan.
  4. Keluarkan cek dari kotak di sebelah Mesej: Tunjukkan SMS & mel suara dalam Hangouts .

Bagaimana untuk Membolehkan Data Mudah Alih pada Samsung Galaxy Note 4

  1. Sentuh Apps dari skrin Utama .
  2. Tatal ke dan sentuh Tetapan .
  3. Sentuh penggunaan Data .
  4. Sentuh data Mudah Alih untuk mendayakannya. Anda akan mengetahui apabila data mudah alih diaktifkan jika kotak di sebelahnya diperiksa.

Cara Nonaktifkan Mod Penjimatan Kuasa di Galaxy Note 4

  1. Sentuh Apps dari skrin Utama .
  2. Sentuh Tetapan .
  3. Sentuh Penjimatan kuasa .
  4. Sentuh untuk memilih mod untuk mengkonfigurasi tetapan. Dalam kes ini, anda mesti memastikan mod Penjimatan kuasa OFF . Suis ON / OFF akan membantu anda menentukan sama ada mod ini diaktifkan atau dilumpuhkan. Sekali lagi, ia mesti OFF atau kurang upaya.

Bagaimana untuk menyemak sama ada Mod Pesawat dimatikan pada Nota Galaxy 4

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  2. Ketik Mod pesawat untuk menghidupkannya OFF, jika ON . Jika tidak, tinggalkannya.

Bagaimana untuk Memaksa Tutup App (Handcent) pada Galaxy Note 4

  1. Sentuh butang Menu .
  2. Pilih Tetapan dari menu.
  3. Sentuh Apl di bawah Tetapan pada skrin Tetapan .
  4. Pilih apl (Handcent) yang anda mahu tutup atau hentikan dan sentuhnya.
  5. Jika diminta dengan kotak dialog pengesahan, pastikan anda benar-benar mahu memaksa apl berhenti, sentuh OK untuk mengesahkan dan menghentikan aplikasi.

Cara Soft Reset Galaxy Note 4

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga paparan pilihan Telefon dipaparkan.
  2. Ketik Semula semula .
  3. Ketik OK apabila digesa dengan " Peranti akan dimulakan semula ."

Sebagai alternatif, anda hanya boleh mengeluarkan dan masukkan semula bateri, kemudian hidupkan semula telefon. Itu akan melakukan perkara yang sama.

Cara Tetapkan Had Pesanan SMS / MMS pada Samsung Galaxy Note 4

  1. Buka aplikasi Mesej .
  2. Tekan kekunci Menu
  3. Sentuh Tetapan .
  4. Masukkan tanda semak di kotak di sebelah Padam mesej lama, seperti yang anda inginkan. Memeriksa pilihan ini secara automatik memadamkan mesej lama (SMS / MMS) dari peranti anda.
  5. Sentuh had mesej teks untuk menetapkan / menukar bilangan maksimum mesej SMS yang anda mahu telefon anda dapat menampung.
  6. Masukkan had yang anda inginkan. Anda boleh memilih dari 10 hingga 5000.
  7. Sentuh OK untuk meneruskan.
  8. Sentuh had mesej Multimedia untuk menetapkan / menukar bilangan maksimum mesej MMS yang anda mahu telefon anda menampung.
  9. Masukkan had yang anda inginkan. Untuk MMS, anda boleh memilih dari 1-99.
  10. Sentuh OK untuk memohon perubahan.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan ini:

  1. Buka Pesanan
  2. Ketik tiga titik yang terletak di sebelah kanan atas dalam Mesej .
  3. Buka Tetapan
  4. Ketik Padam mesej lama .
  5. Anda boleh memilih untuk mematikan atau meningkatkan had.

Catatan Penting: Pilihan menu tetapan mesej mungkin berbeza-beza bergantung kepada pembawa anda. Sekiranya anda menggunakan AT & T, anda boleh mendapatkannya di bawah ciri AT & T Backup & Sync Mesej. Dan anda mungkin perlu log masuk ke akaun AT & T anda dalam talian untuk melumpuhkan ciri ini.

Disyorkan

Skrin Sentuh Samsung Galaxy Note 5 Tidak Akan Terbitkan Kerja & Masalah Berkaitan Lain
2019
Penyelesaian Untuk iPhone 6 Plus Lag, Masalah Boot Up
2019
iPhone 6 Tidak Menghidupkan Selepas Kemas Kini IOS 9.3.2
2019
Samsung Galaxy S6 Kesukaran Mengecas Terbitan Penuh & Masalah Berkaitan Lain
2019
Ralat Penyelesaian Masalah 53 Pada iPhone 6
2019
Bagaimana untuk membaiki masalah skrin & masalah paparan Samsung Galaxy S7 biasa
2019