Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 yang tidak akan bootup atau dihidupkan selepas kemas kini firmware [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kami menerima banyak aduan daripada pembaca kami yang memiliki #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) dan salah satu isu yang paling biasa adalah bahawa telefon tidak akan lagi bootup atau kuasa setelah kemas kini firmware. Oleh itu, persoalan mengenai sama ada atau tidak untuk mengemas kini telefon dinaikkan dan sudah tentu kita perlu menyiasat ini kerana ia seolah-olah merupakan isu firmware yang sangat serius, walaupun sesetengah kes mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan.

Mula-mula, saya ingin membezakan antara istilah "boot" dan "menyalakan" untuk mengelakkan kekeliruan. Apabila anda mengatakan telefon tidak boot, ia sebenarnya kuasa tetapi ia tidak dapat berjaya memuatkan semuanya dan mencapai skrin Laman Utama. Kebanyakan masa, peranti itu tersangkut pada logo atau skrin hitam selepas itu. Gelung Boot juga merupakan sebahagian daripada masalah ini kerana masa logo paling jauh telefon dapat dicapai sebelum dimulainya.

Apabila anda mengatakan telefon tidak menyala, itu bermakna tiada tanda kuasa apa pun. Peranti ini tidak akan bertindak balas apabila anda menekan dan menahan kekunci Kuasa atau sebarang butang lain untuk perkara itu, walaupun kombinasi butang boleh membawa telefon kembali ke kehidupan dengan syarat masalah itu adalah masalah kecil dengan firmware dan bukan dengan perkakasan .

Baca terus untuk memahami lebih lanjut mengenai isu-isu ini dan pelajari cara memperbaikinya atau, sekurang-kurangnya, selesaikan Edge Galaxy S7 anda jika salah satu daripada ini mungkin berlaku kepada anda. Namun, jika anda mempunyai masalah lain, pastikan anda melawat halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menangani banyak masalah yang terjadi dengan peranti ini. Kami mungkin sudah mempunyai penyelesaian untuk masalah anda, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda. Sebaliknya, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami.

Memecahkan Masalah Edge Galaxy S7 yang tidak akan berjaya selepas kemas kini

Isu pemunggahan adalah yang pertama saya ingin menangani di dalam pos ini kerana lebih kerap, ia berkaitan dengan firmware. Berikut adalah beberapa langkah penyelesaian masalah yang anda boleh gunakan untuk melihat sama ada anda boleh membetulkan masalah itu sendiri tanpa bantuan daripada juruteknik atau pembekal anda. Tetapi sebelum itu, inilah salah satu masalah yang kami terima.

Masalah Berkaitan : Tepi Galaxy S7 saya baru dikemas kini dan saya fikir semuanya berjalan lancar tetapi selepas beberapa hari, saya perasan telefon itu kelihatan perlahan dan selepas itu ia dimatikan. Apabila saya cuba membalikkannya, ia hanya tinggal di skrin hitam selepas logo. Mematikannya dan kemudian lagi akan menghasilkan perkara yang sama. Bolehkah anda membantu saya di sini? Apa yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini dan saya juga ingin tahu apa yang menyebabkannya? Terima kasih banyak-banyak!

Sebagai pembaca kami berkata prestasi S7 Edge teruk merosot sebelum ia benar-benar mematikan dan terjebak pada skrin hitam selepas logo muncul di skrin. Ia sebenarnya adalah isu biasa "terperangkap semasa boot" dan sementara ia kelihatan kecil berdasarkan penerangan, ada laporan tentang masalah yang sama yang lebih rumit daripada yang satu ini. Oleh itu, kita perlu menyelesaikan masalah dengan teliti dan bukan berdasarkan masalah yang saya sebutkan di sini.

Langkah 1: Sahkannya bukan sekadar masalah dengan mana-mana apl yang anda muat turun

Ada kes-kes di mana telefon terjebak semasa boot selepas kemas kini dipasang dan ada juga yang dilaporkan telah menggunakan peranti mereka selama beberapa hari sebelum permulaan masalah. Tetapi apa jua kes itu, perkara yang paling selamat untuk dilakukan semasa anda masih cuba mencari tahu apa yang pelakunya adalah untuk mengasingkan masalah tetapi mulakan semula peranti dalam Safe Mode. Dalam keadaan ini, peranti akan berjalan pada tetapan lalai dengan hanya aplikasi pra-pasang dan perkhidmatan terbina dalam yang berjalan di latar belakang. Dengan kata lain, semua pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu.

Istilah lain untuk Safe Mode adalah keadaan diagnostik di mana anda boleh mengetahui dengan segera jika masalahnya adalah dengan aplikasi yang telah diprapasang, firmware atau aplikasi yang dimuat turun.

Jika masalah masih berlaku walaupun dalam mod selamat, maka masalah sama ada dengan aplikasi pra-instal atau firmware itu sendiri, jika tidak, aplikasi pihak ketiga perlu dipertimbangkan. Anda perlu mengetahui aplikasi mana yang sebenarnya menyebabkan masalah dan menyahpasangnya, walaupun ia benar-benar sukar untuk menentukan siapa yang menjadi penyebabnya. Bagaimanapun, inilah langkah-langkah bagaimana untuk boot Edge Galaxy S7 anda dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Tujuan dari prosedur ini sebenarnya adalah untuk mengetahui sama ada telefon anda boleh berjaya dengan baik dan jika demikian, cuba bootkannya secara normal dan jika itu tidak membezakannya, butuhkannya dalam keadaan ini sekali lagi dan kali ini, cari aplikasi yang menyebabkan masalah ini.

Sebaliknya, jika telefon tidak dapat boot dalam mod selamat dengan jayanya, langkah seterusnya diperlukan.

Langkah 2: Cuba mainkan telefon dalam Mod Pemulihan dan padamkan partition cache

Prosedur ini mesti dilakukan jika telefon masih tidak dapat boot biasanya selepas keluar dari mod selamat atau jika ia tidak dapat dimulakan dalam keadaan itu. Masalahnya mungkin dalam cache kerana ia berlaku selepas kemas kini. Selalunya, cache sistem akan rosak semasa proses kemas kini dan jika terus menggunakannya, isu seperti ini berlaku.

Apabila ia berlaku, anda harus memadamkan cache sistem supaya Android akan terpaksa membuat fail baru yang akan menggantikannya. Jadi, inilah cara anda membaiki Edge S7 anda dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache:

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya telefon terperangkap pada saat but semula, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 3: Mainkan semula telefon anda dalam Mod Pemulihan dan lakukan Reset Master

Untuk masalah firmware, ini adalah prosedur yang sangat berkesan kerana ia tidak hanya memadamkan aplikasi, data dan fail anda, tetapi juga memformat seluruh partition data di mana fail sistem disimpan. Oleh itu, tidak ada rasuah yang akan ditinggalkan kerana itulah penting anda melakukan langkah ini sebelum membuat keputusan untuk menghantar telefon untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan. Inilah cara anda melakukan set semula induk:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya tetapan semula gagal, lawati kedai tempatan atau pergi ke pembekal anda dan pastikannya dijaga.

Mengatasi Masalah Edge Galaxy S7 yang tidak akan dihidupkan selepas kemas kini

Jika telefon enggan untuk kembali setelah dikemas kini, ini boleh bermakna firmware yang dipasang di atasnya benar-benar rosak, rosak atau kurang banyak fail. Walau bagaimanapun, terdapat juga kemungkinan bahawa ia adalah masalah perkakasan dan ia hanya satu kebetulan bahawa masalah itu berlaku selepas kemas kini firmware. Dengan perkara-perkara yang sedang dipertimbangkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini dalam menyelesaikan masalah peranti anda tetapi sebelum itu, berikut adalah salah satu masalah yang kami terima berkaitan dengan masalah yang dihadapi.

Masalah yang berkaitan : Saya harap kalian bekerja dengan baik kerana saya benar-benar memerlukan bantuan anda. Saya membeli Edge S7 beberapa bulan yang lalu dan semasa saya berpuas hati dengan persembahannya sebelum ini, saya sangat kecewa sekarang dan ia tidak lagi berfungsi. Terdapat kemas kini yang dipasang kemudian telefon dimatikan dan tidak akan menghidupkan semula tidak kira apa yang saya lakukan. Saya memerlukan nasihat anda tentang ini. Terima kasih.

Langkah 1: Sahkan bahawa ia bukan sekadar masalah yang disebabkan oleh kemalangan sistem

Perisian firmware bersatu dengan perkakasan tetapi ada kalanya kecelakaan bekas dan apabila ia berlaku, kedua-duanya mungkin menderita. Menjadi tidak responsif hanyalah satu daripada gejala tersebut. Oleh kerana Edge Galaxy S7 tidak mempunyai bateri boleh tanggal, anda tidak boleh melakukan trik tarik bateri seperti model lama.

Jurutera samsung, bagaimanapun, sudah memikirkan perkara ini supaya mereka termasuk gabungan yang akan mensimulasikan bateri memutuskan. Itulah yang anda perlu lakukan untuk menolak kemungkinan kemalangan sistem. Untuk melakukannya, tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kekunci bersama selama 10 saat. Sekiranya terdapat bateri yang mencukupi dan tidak ada kerosakan sebenar pada perkakasan, telefon perlu reboot.

Langkah 2: Cas telefon untuk memastikan bateri mempunyai caj yang mencukupi

Ia adalah isu yang berkaitan dengan kuasa supaya anda segera menolak kemungkinan bahawa bateri hanya tersirat sebab itulah telefon tidak akan dihidupkan bahkan selepas kemas kini firmware.

Selain itu, anda juga boleh memberitahu dengan segera jika firmware mengesan telefon yang disambungkan ke pengecas kerana jika demikian, ia harus menunjukkan tanda-tanda pengecasan biasa seperti ikon pengecasan pada skrin dan LED merah atau hijau di atas skrin. Sekiranya tiada sesiapa yang hadir, kemudian cuba pengecas yang berlainan dan jika masih tidak, maka anda mungkin melihat telefon yang mungkin keras. Peluang terakhir anda adalah untuk menghantar telefon pembaikan.

Sekiranya anda mengesahkan ia bukan isu bateri dan bahawa telefon sebenarnya bertindak balas semasa mengecas tetapi peranti masih tidak akan dihidupkan, kemudian cuba menghapuskan partition cache tetapi pertama kali anda perlu boot telefon anda dalam mod pemulihan. Sekiranya gagal juga, seting semula juga diperlukan apabila telefon dihidupkan. Akhir sekali, anda memerlukan seorang juruteknik yang sebenar untuk menyelesaikannya jika masalah itu masih berlaku.

MUST READ POSTS

  • Betulkan Edge Samsung Galaxy S7 yang tidak akan dikenakan caj menggunakan pengecasnya, isu kuasa lain
  • Bagaimana untuk membaiki masalah Samsung Galaxy S7 mengatasi masalah [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mengenakan bayaran & isu caj lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak dihidupkan, tidak akan boot & isu kuasa lain
  • Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 yang tidak akan menghidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Betulkan Edge Samsung Galaxy S7 yang tidak akan dihidupkan selepas kemas kini, isu berkaitan kuasa lain