Bagaimana untuk membaiki isu perisian tegar dan sistem Samsung Galaxy S7 Edge

  • Ketahui cara memanjangkan nada dwi-Nada Multi-kekerapan (DTMF) pada Edge #Samsung Galaxy S7 anda (# GalaxyS7Edge, # S7Edge).
  • Selesaikan masalah sistem yang disebabkan oleh aplikasi yang terhempas.
  • Apa yang perlu dilakukan jika telefon atau kawasan tertentu dipanaskan, yang menyebabkan pembekuan dan isu prestasi lain.
  • Salah satu pembaca kami melaporkan telah diminta dengan "Perduaan binari disekat oleh kunci FRP" selepas menolak panggilan, belajar bagaimana untuk menanganinya.
  • Ketahui apa yang perlu anda lakukan jika air menemui jalan masuk ke telefon anda, yang tahan air.

Kelebihan Samsung Galaxy S7 baru anda datang dengan versi terkini Android (6.0 Marshmallow). Berbanding dengan versi sebelumnya, yang lebih maju dan mempunyai lebih banyak ciri yang banyak pengeluar telah mengambil kesempatan. Tetapi ia tidak sempurna. Hiccups berlaku di sana sini dari semasa ke semasa.

Sesetengah pembaca kami yang merupakan pengguna awal telefon perdana terbaru Samsung sudah mengadu mengenai isu-isu yang mereka hadapi. Jadi, dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa masalah firmware dan sistem yang kami terima. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang mereka serta belajar bagaimana untuk memperbaiki setiap orang kerana ada kemungkinan anda akan menemui salah seorang dari mereka pada masa akan datang.

Sebelum pergi lagi, sila hubungi kami jika anda memerlukan bantuan lanjut. Isi borang soal selidik ini secara tepat dan tekan Hantar. Kami akan mengkaji masalah anda dan memberikan anda penyelesaian dengan syarat kami mempunyai semua maklumat yang diperlukan. Anda juga boleh melawat halaman pemecahan Edge S7 kami untuk melihat apakah kami sudah menangani kebimbangan anda sebelum ini.

S : " Isu saya nampak cukup sederhana, namun penting bagi saya dan sesiapa sahaja yang tinggal di sebuah bangunan pangsapuri / kondo dengan sistem keselamatan buzzer. Sistem keselamatan bangunan saya disambungkan ke nombor sel saya. Apabila orang (penghantaran atau tetamu) datang ke bangunan saya, mereka mendail nombor saya pada sistem keselamatan. Sistem ini memanggil telefon bimbit saya, dan untuk menjejaki mereka saya perlu tekan dan tahan 9 pada telefon saya. Sistem keselamatan perlu mendengar 9 nada selama beberapa saat untuk membuka kunci pintu. Masalahnya ialah apabila saya menekan dan menahan 9, nada itu hanya akan berlaku untuk pecahan sesaat yang terlalu pendek untuk sistem keselamatan untuk menghentakkan seseorang. Bagaimanakah saya boleh membetulkannya supaya apabila saya memegang nombor pada pad kekunci telefon bahawa nada nombor akan membuat bunyi untuk jangka masa yang panjang? TOLONG BANTU!!! Terima kasih! "

J : Saya faham kebimbangan anda tetapi jangan risau, anda sebenarnya boleh menetapkan nada sentuh lebih lama daripada lalai. Sila ikuti langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan sentuh Tetapan.
  3. Ketik pada Aplikasi dan sentuh Telefon.
  4. Sentuh Lagi tetapan dan ketik nada DTMF.
  5. Sekarang tetapkan panjang nada sentuh.

Q : " Mula-mula telefon berhenti memekat dan ketika saya pergi untuk memulakan semula dalam Safe Mode saya tidak dapat kerana ia tidak akan. Sekarang aplikasi mengalami kemalangan setiap 10 minit. "

A : Mungkin lebih mudah bagi kita untuk menentukan apa masalah di sini jika anda memberikan lebih banyak maklumat seperti kapan dan bagaimana ia bermula atau apa aplikasi yang anda gunakan ketika masalah pertama kali berlaku. Kami tidak dapat menentukan apa masalah yang tepat, apatah lagi memberi anda penyelesaian yang tepat. Oleh itu, kami mencadangkan melakukan prosedur yang kami tahu akan membetulkan tetapan semula-master ini. Tetapi sebelum anda melakukannya, sandarkan data anda, alih keluar akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  1. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  2. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  1. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  2. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  3. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  5. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Q : " Sisi (berhampiran butang kuasa) sangat panas. Ia adalah telefon baru, kira-kira 3 minggu. Ia kadang-kadang membeku, kemudian reboot telefon dengan sendirinya. Ini telah terjadi sekitar 3 kali setakat ini. Tidak kerap, tetapi ia telah berlaku dan ia adalah telefon baru yang sangat bimbang tentang mengapa ia akan berbuat demikian. "

A : Kami tidak tahu pasti apa yang menyebabkannya tetapi kerana ia tidak berlaku sejak hari 1, ada peluang bahawa ia berkaitan dengan aplikasi. Yang berkata, cuba mainkan peranti anda dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Jika ia masih panas dalam mod selamat, maka anda mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkannya semula dan jika itu gagal, hantar juga untuk diperiksa. Saya faham bagaimana perasaan anda sekarang tetapi jika teknologi mendapati ia masalah perkakasan, ia mungkin dihantar ke Samsung untuk pemeriksaan lanjut tanpa jaminan bahawa isu itu akan diperbetulkan. Atau, anda mungkin diberi unit penggantian sebagai pengganti.

Q : " Halo saya mengarahkan telefon saya 8 Mac tetapi hanya menerimanya pada 18 Mac, pada 23 Mac saya berada dalam pertemuan ketika panggilan masuk, saya berhenti dengan tergesa-gesa dan mematikannya, saya cuba meletakkan ia sejam kemudian tetapi ia tidak akan muncul memaparkan mesej bahawa 'binary adat disekat oleh kunci FRP'. Saya telah mencuba semua cadangan yang dicadangkan dengan menekan kekunci kelantangan dan kekunci kuasa, mesej yang sama. Saya telah mengikuti mesej dan melakukan penetapan semula kilang tetapi masih mesej yang sama, telefon tidak akan datang. Saya menghabiskan banyak untuk membeli dan mengangkut telefon ini. Tolong saya. Terima kasih. "

A : Saya fikir ia adalah "FRP" kunci dan tidak, mengelap partition cache atau melakukan master set semula tidak akan membetulkan masalah. Perisian firmware atau sistem pengendaliannya perlu dipasang semula untuk memperbaikinya. Anda sebenarnya boleh melakukannya sendiri jika anda cukup pandai untuk menghidupkan firmware secara manual, bagaimanapun, pembekal anda mengetahui mengenainya, jaminan mungkin tidak sah atau tidak sah. Jadi, biarkan seorang juruteknik yang diberi kuasa melakukannya untuk anda atau anda hanya boleh menghantar telefon ke pembekal anda dan biarkan ia membetulkan masalah.

S : " Sejak pelancaran Marshmallow, setiap hari pada waktu petang telefon saya lupa pin saya dan yang saya perlu reboot telefon saya dan kemudian mengingatnya lagi. Saya perasan bahawa pop timbul tetapi ia pergi begitu cepat saya tidak dapat melihat apa yang dikatakannya dan kemudian itulah apabila ia terlupa. Pernahkah anda mendengar tentang perkara ini? Saya telah melakukan reboot lembut (kelantangan turun dan butang kuasa) dan saya baru sahaja membersihkan cache saya juga. "

A : Edge Galaxy S7 datang dengan Marshmallow sudah dipasang jadi jika anda menerima kemas kini firmware, ia mestilah kemas kini keselamatan atau yang kecil untuk menampal beberapa isu. Oleh kerana pengimbas cap jari adalah perkhidmatan asli, untuk itu kerosakan mungkin bermakna cachenya mungkin telah rosak oleh pembaruan. Saya faham anda telah membersihkan cache tetapi saya tidak tahu sama ada anda telah memadam semua cache sistem supaya telefon akan dipaksa untuk membuat cache baru. Jadi tolong cuba untuk menghapuskan partition cache dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah berterusan selepas itu, sandarkan data anda dan lakukan semula semula induk. Ikut arahan dalam masalah pertama di atas.

Q : " Telefon telah tenggelam dalam 1.1M air selama 5 saat. Air memasuki kamera yang kabur dan audio teredam. Telefon mula boot dalam mod selamat. 24 jam kemudian, kamera ok dan audio ok. Tetapi tidak dapat mendapatkan telefon daripada mod selamat walaupun selepas memulakan semula. "

A : Tepi S7 adalah tahan air, tidak kalis air supaya air masih boleh membuat ke dalam, yang menjadi punca masalah anda. Nasib baik, telefon anda tidak rosak seperti kes lain. Cara saya melihatnya, anda hanya mempunyai dua pilihan. Anda boleh menunggu air mengalir akhirnya, yang masih mendedahkan telefon anda kepada kerosakan cecair, atau anda membawanya ke kedai dan juruteknik membersihkannya untuk anda. Telefon anda, panggilan anda.