Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note 9 yang tidak mempunyai bunyi, fungsi audio berhenti berfungsi?

Telefon pintar yang tiba-tiba kehilangan bunyi atau output audio kemungkinan besar mengalami gangguan perisian rawak. Tetapi jika gejala berlaku selepas telefon jatuh atau basah, maka kemungkinannya disebabkan oleh beberapa komponen yang rosak. Tetapi laporan sebelum ini menunjukkan bahawa banyak kes masalah bunyi di kalangan telefon pintar disebabkan oleh masalah perisian.

Antara faktor yang biasa dipersalahkan termasuk tetapi tidak terhad kepada tetapan audio yang tidak disesuaikan, aplikasi penyangak dan kemas kini yang tidak baik. Ditangani dalam siaran ini adalah isu yang relevan yang mempengaruhi Nota Galaxy 9. Jika pernah anda bertemu dengan halaman ini sambil mencari penyelesaian tanpa masalah bunyi pada Galaxy Note 9 anda, kemudian pertimbangkan penyelesaian berikutnya yang saya telah dipetakan sebagai masukan tambahan.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Nota 9 yang tidak mempunyai bunyi dan fungsi audio lain yang tidak berfungsi

Sebelum anda menyelesaikan masalah perisian pada Galaxy Note 9 anda, semak dan pastikan ia tidak ditetapkan kepada mod senyap. Semua bunyi pada telefon anda dimatikan jika mod senyap dihidupkan. Oleh itu, ia perlu dimatikan. Cara paling mudah untuk memeriksa sama ada mod senyap diaktifkan pada Galaxy Note 9 anda melalui panel pemberitahuan. Untuk mengakses panel, luncurkan jari anda ke bawah bermula dari bahagian atas skrin Laman Utama. Anda kemudian akan melihat ikon ciri utama telefon termasuk bunyi. Ketik ikon bunyi / audio untuk membolehkan mod bunyi, jika perlu. Uji telefon anda untuk melihat sama ada fungsi bunyi telah berfungsi selepas menogol atau mematikan ikon bunyi / bisu. Anda boleh membuka aplikasi bunyi atau audio untuk menyemaknya berfungsi. Jika ia masih tidak mempunyai bunyi, maka anda boleh memulakan penyelesaian masalah dengan kaedah berikut ini.

Penyelesaian pertama: Reboot / reset semula Galaxy Note 9 anda.

Untuk mengosongkan kesilapan perisian rawak dari sebab yang mendasarinya, melakukan penetapan semula lembut atau memulakan semula Galaxy Note 9 anda boleh membantu. Penetapan semula secara lembut secara berkesan menghapuskan gangguan perisian kecil yang disebabkan oleh aplikasi dan data rasuah yang salah. Ini adalah penyelesaian yang paling sederhana namun terbukti berkesan untuk pelbagai jenis isu peranti yang disebabkan oleh ralat perisian. Jika anda belum lagi memulakan semula telefon anda kerana tiada gejala bunyi yang pertama berlaku, maka anda harus melakukannya sekarang. Ini caranya:

1. Tekan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan kuasa muncul.
2. Pilih pilihan untuk Matikan kuasa kemudian ketuk OK untuk mengesahkan. Telefon anda akan ditutup.
3. Selepas 30 saat, tekan butang Kuasa untuk menghidupkan semula telefon anda.
4. Secara alternatif, anda boleh menekan dan menahan butang Power dan Volume Down secara serentak sehingga 45 saat. Kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila telefon dimulakan semula. Kaedah ini biasanya digunakan apabila skrin telefon tersekat atau dibekukan.

Seting lembut juga membantu membebaskan ruang memori dalaman dengan membuang data atau cache sementara.

Penyelesaian kedua: Matikan Bluetooth pada Nota Galaxy anda 9.

Anda tidak akan mendengar bunyi telefon anda jika dipasangkan atau disambungkan ke peranti audio yang disokong Bluetooth seperti headset Bluetooth, pembesar suara, atau kereta Bluetooth. Untuk memastikan ini bukan penyebab utama, cuba nyahdayakan sambungan Bluetooth pada Galaxy Note 9 anda kemudian cuba jika itu akan menyelesaikan masalah bunyi tidak. Ini caranya:

1. Leret ke atas tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka dulang Apps .
2. Ketik Tetapan .
3. Ketik Sambungan .
4. Ketik suis Bluetooth untuk mematikan ciri OFF.

Melakukannya akan memutuskan sambungan Galaxy Note 9 anda dari mana-mana peranti berkemampuan Bluetooth yang kini dipasangkan. Output audio kini dialihkan kembali ke pembesar suara terbina dalam telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Boot Galaxy Note 9 anda dalam mod selamat.

Mod selamat adalah keadaan peranti di mana hanya aplikasi dan perkhidmatan yang diprapasang dibenarkan dijalankan. Ini membolehkan anda mendiagnosis isu berkaitan aplikasi termasuk masalah bunyi. Jika anda mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga telah merosakkan fungsi audio telefon anda, maka ikuti langkah-langkah ini untuk membolehkan mod selamat pada Galaxy Note 9 anda untuk mengesahkan:

1. Matikan telefon anda.
2. Kemudian tekan dan tahan butang Power melewati skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Lepaskan butang Kuasa sebaik sahaja anda melihat logo Samsung pada skrin.
4. Sejurus selepas melepaskan butang Kuasa, tekan dan tahan butang Kelantangan.
5. Jauhkan butang Kelantangan Bunyi sehingga telefon selesai dimulakan semula.
6. Lepaskan butang Kelantangan Bawah apabila label Mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin.

Telefon anda kini berjalan dalam mod selamat, yang bermaksud bahawa semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga sementara dilangkau atau dilumpuhkan. Pada ketika ini, uji telefon anda untuk melihat apakah fungsi bunyi atau audio berfungsi dalam mod selamat. Jika bunyi berfungsi seperti yang ditetapkan semasa dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga adalah pelakunya. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengurus aplikasinya atau menyahpasangnya, jika perlu. Tetapi sebelum anda boleh berbuat demikian, anda perlu menentukan yang mana dari aplikasi yang dimuat turun anda bersalah. Untuk memberi anda beberapa petunjuk, cuba memikirkan apl terakhir yang telah anda muat turun sebelum masalah bunyi tidak bermula. Jika anda benar-benar tidak dapat memikirkan, maka anda hanya boleh menyahpasang apl individu bermula dari muat turun terbaru anda. Jangan lupa untuk menguji peranti anda selepas memadam aplikasi untuk melihat apakah masalah bunyi telah ditetapkan.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi terkini yang tersedia.

Kemas kini perisian juga boleh menangani masalah jika ia dikenakan oleh bug perisian. Pembetulan pepijat biasanya dimasukkan ke dalam kemas kini perisian untuk peningkatan keselamatan. Oleh itu, apa-apa simptom yang dikenakan bug termasuk ralat bunyi akan dibersihkan. Untuk memeriksa dan memasang kemas kini perisian terkini untuk Galaxy Note 9 anda, ikuti langkah berikut:

1. Leret ke atas tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka dulang Apps .
2. Ketik Tetapan .
3. Pilih Kemas kini perisian.
4. Ketik pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.
5. Tunggu telefon anda untuk menyemak kemas kini.
6. Apabila selesai pemeriksaan, ketik OK kemudian pilih Mula untuk menyegarkan muat turun kemas kini dan pemasangan.
7. Setelah kemas kini dipasang sepenuhnya, anda akan diminta untuk memulakan semula. Ketik OK untuk memulakan semula telefon anda.

Selepas permulaan semula, uji fungsi audio dan lihat jika telefon anda telah membuat bunyi seperti yang dimaksudkan.

Penyelesaian kelima: Lapisan cache Lap pada Nota Galaxy anda 9.

Sistem cache yang telah rosak juga boleh menyebabkan konflik ke fungsi sistem telefon anda. Ada kemungkinan bahawa sistem audio adalah yang terkena kali ini. Untuk membersihkan ini, mengelap partition cache dapat membantu. Inilah caranya:

1. Matikan telefon anda.
2. Dengan telefon dimatikan, tekan dan tahan butang Volume Up dan butang Bixby, kemudian tekan dan tahan butang Kuasa .
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga butang.
4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Dari menu pemulihan sistem Android, tekan butang Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan partition cache lap.
6. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
7. Tekan butang Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan butang Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan. Tekan butang Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Memotong partition cache memadam fail sementara yang disimpan sebagai cache dalam folder sistem. Ini disyorkan terutamanya apabila telefon menyala menyusul pemasangan pemasangan kemas kini yang baru.

Pilihan lain

Anda boleh cuba menetapkan semula semua tetapan pada Galaxy Note 9 anda jika masalah berterusan selepas memadam partition cache. Melakukannya akan memulihkan tetapan lalai pada telefon anda tanpa kehilangan sebarang data yang disimpan. Ini perlu jika Nota 9 anda mula kehilangan output bunyi atau audio selepas memasang kemas kini perisian. Kemungkinan kemas kini telah mengubah beberapa tetapan secara automatik dan yang menghasilkan beberapa konflik.

Sekiranya tiada penyelesaian yang diberikan mampu menyelesaikan masalah ini dan Galaxy Note 9 anda masih tiada bunyi, maka peranti anda mungkin mengalami kerosakan fizikal atau cecair dan oleh itu memerlukan perkhidmatan. Anda boleh membawa telefon anda ke pusat servis Samsung yang terdekat di kawasan anda dan pastikan ia diperiksa dengan teliti oleh juruteknik yang diberi kuasa.