Bagaimana membetulkan isu pemesejan teks Samsung Galaxy A3 selepas kemas kini firmware

Isu-isu pemesejan adalah antara masalah yang paling biasa pemilik Samsung Galaxy A3 telah mengadu dan ada beberapa faktor yang dapat membantu membangunkan masalah. Walau bagaimanapun, berdasarkan laporan yang kami terima dari pembaca kami, nampaknya isu-isu ini berlaku sejurus selepas kemas kini firmware terkini. Sudah tentu, pergi untuk berfikir bahawa mungkin mereka telah memuat turun kemas kini yang buruk. Nah, itulah masalah yang lebih serius. Sisi kurang serius akan menunjuk kepada beberapa cache atau fail sistem rasuah, atau isu keserasian dengan beberapa aplikasi.

Mujurlah, masalah teks boleh diperbaiki dengan atau tanpa sebarang bantuan dari teknologi Samsung kecuali sudah tentu ia disebabkan oleh beberapa masalah perkakasan yang menghalangi telefon daripada menerima isyarat dari rangkaian. Walau bagaimanapun, pembekal khidmat anda mungkin dapat membantu anda membetulkan isu ini jika ia disebabkan oleh isu berkaitan akaun atau disebabkan oleh masalah rangkaian. Dalam artikel ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah telefon anda untuk menentukan apa masalahnya supaya anda boleh mendapatkan bantuan daripada pembekal atau pembawa anda jika perlu. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda.

Sebelum kami meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berlainan, anda mungkin ingin melawat halaman penyelesaian masalah A3 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak bekerja untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik kami di sini.

Menyelesaikan masalah Galaxy A3 yang mempunyai masalah menghantar mesej selepas kemas kini sistem

Inilah hakikatnya, masalah itu mungkin hanya disebabkan aplikasi pemesejan atau ia mungkin disebabkan oleh firmware. Kami akan cuba memecahkan masalah telefon anda tetapi berhati-hati agar tidak membuang mana-mana fail dan data anda secara tidak sengaja jika mungkin. Untuk pemilik yang tidak selesa menyelesaikan masalah telefon mereka, saya cadangkan anda meminta seseorang yang mungkin dapat membantu anda tetapi bagi mereka yang bersedia menyelesaikan masalah, terus membaca ...

Langkah 1: Cuba tetapkan semula aplikasi pesanan dengan membersihkan cache dan datanya

Kami akan cuba meneruskan aplikasi pemesejan terlebih dahulu kerana ia seolah-olah menjadi pemicu masalah. Tetapi sebelum melakukan apa-apa, cuba serahkan mesej teks yang anda tidak mahu kehilangan kerana prosedur berikut akan menetapkan semula aplikasi itu sendiri dan mungkin memadamkan semua mesej anda. Selepas sandaran, ikuti langkah berikut:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik Mesej.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Buka aplikasinya dan cuba menghantar mesej teks ke nombor anda sendiri untuk menguji jika mesej itu berjalan dan jika telefon anda sebenarnya boleh menerimanya. Sekiranya masalah masih berlaku, teruskan ke langkah seterusnya.

POS YANG BERKAITAN:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang tidak lagi boleh menghantar / menerima mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang muncul "Kesalahan, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy A3 Tidak Dapat Menghantar Mesej Teks Ke Isu Nombor Premium & Masalah Berkaitan Lain
  • Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Kesalahan, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • "Malangnya, Kenalan telah berhenti" kesilapan terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mengapa Samsung Galaxy A3 saya terus menjatuhkan panggilan dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Langkah 2: But semula telefon anda dalam mod Selamat

Memandangkan masalah masih berlaku walaupun selepas menetapkan semula aplikasi pemesejan, kami perlu menyemak sama ada satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang dalam telefon anda menyebabkan masalah itu. Kami telah melumpuhkan semua aplikasi yang diunduh untuk sementara waktu dan cuba menghantar mesej teks untuk melihat apakah ralat atau masalah masih akan muncul. Untuk melakukan itu, anda hanya perlu menjalankan telefon anda dalam mod selamat dan inilah cara anda melakukannya:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Apl pemesejan lalai perlu berfungsi walaupun dalam mod selamat supaya dibuka dan mengarang mesej teks yang akan dihantar ke nombor anda sendiri. Sekiranya masalah itu kelihatan tetap dalam mod ini, maka ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ketahui mana aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah dan kemudian buangnya:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika isu ini berterusan walaupun dalam mod ini, maka anda perlu mencuba langkah seterusnya.

Langkah 3: Padam semua cache sistem supaya mereka akan diganti

Sekiranya cache sistem telah rosak semasa proses kemas kini, prestasi peranti akan terjejas dan akan membawa kepada masalah seperti ini. Ada kemungkinan masalah ini hanya disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak. Untuk menolak kemungkinan ini, anda perlu memadamkan partition cache supaya semua cache sistem akan dihapuskan dan firmware akan membuat yang baru yang mungkin sesuai dengan firmware baharu. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk boot Galaxy A3 anda dalam mod pemulihan dan padam partition cache.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas menghapuskan partition cache peranti akan mengambil masa reboot kerana ia mencipta fail baru. Apabila ia membolos, melancarkan aplikasi Mesej anda dan lihat jika masalah masih berterusan, jika ya, kemudian cuba langkah seterusnya.

Langkah 4: Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Pada ketika ini, jika masalahnya adalah bahawa anda tidak boleh menghantar atau menerima mesej teks, anda harus menghubungi penyedia perkhidmatan anda supaya anda akan dinasihatkan mengenai status akaun anda atau jika ada masalah rangkaian di kawasan anda.

Sekiranya masalah dengan telefon anda disebabkan oleh aplikasi yang anda gunakan, maka anda perlu menetapkan semula telefon anda dan ia akan menjaga masalah itu. Walau bagaimanapun, mengambil masa untuk memulihkan fail dan data penting anda kerana ia akan dipadam semasa proses. Selepas sandaran, matikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda selepas penetapan semula:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk melaksanakan Reset Master pada Galaxy A3 anda

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Sekiranya anda masih mempunyai kebimbangan yang anda ingin berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang tidak lagi boleh menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy A3 Tidak Menyambung Ke Masalah Rangkaian Wi-Fi & Masalah Berkaitan Lain
  • Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus muncul "Kesalahan, Internet telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang muncul "Kesalahan, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • "Malangnya, Kenalan telah berhenti" kesilapan terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • "Malangnya, Galeri telah berhenti" kesilapan terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]