Masalah Samsung Galaxy S3, Kesilapan, Masalah dan Cara Meningkatkan Mereka [Bahagian 54]

Hai kawan-kawan! Ini adalah seri ke-54 masalah penyelesaian masalah masalah Samsung Galaxy S3 dan menilai jumlah e-mel yang tidak dijawab; Saya fikir kita dapat menerbitkan lebih 50 bahagian bahkan jika kita berhenti menerima e-mel dari pemilik S3 sekarang. Kami benar-benar menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan kami membaca setiap satu daripada mereka.

Bagi orang-orang yang sudah menghantar e-mel kepada kami, kebimbangan anda mungkin dipaparkan dalam siaran kami yang seterusnya dan bagi mereka yang baru saja ditonton, kami terbuka kepada soalan dan masalah anda. Hantar mereka di [dilindungi email] atau siarkan mereka di dinding Facebook atau halaman Google+ kami. Kami telah menangani lebih daripada 600 masalah untuk peranti ini dan kami membuat halaman indeks untuk mereka. Lawati halaman Penyelesaian Masalah Galaxy S3 kami, cari masalah yang dekat dengan apa yang anda miliki dan cuba prosedur penyelesaian masalah kami.

Klik pada pautan di bawah untuk melompat ke masalah tertentu:

Galaxy S3 Dimatikan Bahkan Dengan Bateri Cukup
Galaxy S3 tidak akan boot, tidak boleh memulihkan foto
Panggilan Pergi Lurus Untuk Mel suara pada Galaxy S3
Mempunyai Masalah Menutup dan Reboot Galaxy S3
Galaxy S3 Tidak Dapat Menubuhkan Ralat Sambungan Selamat
Galaxy S3 yang Dimulai dalam Mod Selamat
Galaxy S3 Tidak Memaparkan Ikon Data Mudah Alih Biasa
Galaxy S3 tidak akan dihidupkan sepenuhnya
Dapat Terima Gambar Tetapi Tidak Boleh Kirim di Galaxy S3
Galaxy S3 mengalirkan bateri lebih cepat
Sistem Galaxy S3 UID Ralat tidak konsisten
Galaxy S3 Tidak Dapat Dikesan dan Diiktiraf oleh Komputer
Skrin Skrin Galaxy S3, Membebaskan dan Dapatkan Terjejap Semasa Boot Up
Galaxy S3 Tidak Boleh Menghantar Mesej Gambar Selepas Kemas kini

Galaxy S3 Dimatikan Bahkan Dengan Bateri Cukup

Masalah : Baru-baru ini saya telah mengalami masalah bateri yang sangat mengecewakan. Saya mengecas telefon sepenuhnya dan selepas beberapa minit ia dimatikan dan saya perlu meletakkannya semula pada pengecas untuk mendapatkannya kembali. Apabila ia datang pada bateri kadangkala lebih dari 60%. Hari ini dengan bateri penuh saya cuba mengambil beberapa gambar. Selepas snap kedua telefon dimatikan. Saya meletakkan semula pada pengecas dan hampir 90%. Saya telah memesan bateri baru tetapi ini masalah sebenar? Saya tidak mengambil telefon saya dengan saya lagi kerana walaupun penerimaan mesej WhatsApp menutupnya. Adakah peningkatan dari OS membantu?

Walaupun tanpa menggunakan, bateri berjalan pantas tetapi kebanyakannya mati dengan aktiviti. Benar-benar kecewa. - Pat

Penyelesaian Masalah : Hi Pat. Berdasarkan keterangan anda, nampaknya bateri benar-benar masalah di sini. Anda tahu, ini salah satu daripada beberapa komponen yang akan merosot pertama, walaupun, terdapat kemungkinan masalah firmware juga.

Oleh kerana anda telah mengarahkan bateri baru, tunggu dan lihat apakah masalah masih berlaku. Jika ya, saya akan mencadangkan anda melakukan reset semula tetapi sebelum melakukannya, pastikan anda membuat sandaran kepada anda data penting dan ikuti langkah-langkah berikut:

Hidupkan telefon sepenuhnya.
Tekan dan tahan Volume Up, Home dan Power
Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus memegang dua yang lain sehingga skrin Pemulihan Sistem Android muncul.
Gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan ' membersihkan partition cache ' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Apabila selesai, gunakan butang Kelantangan turun untuk menyerlahkan ' hapus semula data / tetapan kilang ' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Masih gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan ' memadam semua data pengguna ' dan tekan butang Kuasa untuk memilih pilihan.
Sebaik sahaja tamat semula tuan selesai, sorot ' sistem reboot sekarang ' dan tekan butang Kuasa sekali lagi.

Galaxy S3 tidak akan boot, tidak boleh memulihkan foto

Masalah : Hello, S3 saya tidak akan menghidupkan dan jika mungkin, saya akan sangat menghargai bantuan. Apa yang saya ingin lakukan ialah memulihkan gambar saya yang disimpan di telefon (sama ada atau tidak telefon boleh diperbaiki tidak benar-benar menjadi masalah bagi saya). Telefon: Samsung GALAXY SIII GT-19300

Maklumat:

Saya tidak boleh menghidupkan Mod Selamat walaupun saya mungkin melakukan kesalahan itu? (Butang kuasa, apabila saya melihat logo melepaskan butang kuasa dan menahan butang bawah ke bawah?)
Saya boleh menghidupkan Mod Pemulihan dan saya cuba menghapuskan partition cache dan kemudian melakukan reboot tetapi masih tersekat pada skrin logo putih
Saya boleh menghidupkan Mod Muat turun (ODIN?), Adakah saya boleh muat turun untuk memulihkan foto saya?
Port USB telefon (yang menghubungkan telefon ke komputer?) Sangat sukar untuk disambungkan; Saya menyerah pada pengecas melalui pengecas melalui saluran keluar dan hanya membeli pengecas untuk mengecas bateri dan menghidupkannya sekarang.

Saya amat menghargai sebarang bantuan atau nasihat dalam memulihkan foto saya. Terima kasih terlebih dahulu! - Henry

Penyelesaian masalah : Jika telefon tidak dapat boot ke skrin Laman Utama, anda tidak boleh mengakses storan dalaman telefon. Saya faham anda sudah mencuba memunggah S3 dalam mod selamat tetapi tidak berjaya. Tetapi satu-satunya perkara yang boleh kita lakukan ialah menyelesaikan masalah itu dan membawanya semula tanpa membuat semula kilang. Saya menggariskan panduan penyelesaian masalah mudah untuk anda ikuti:

Walaupun telefon berada pada atau terperangkap dalam logo, keluarkan penutup belakang dan tarik bateri keluar.
Tanpa bateri di tempat, tekan dan tahan kekunci kuasa selama 1 minit.
Gantikan bateri dan selamatkannya dengan penutup belakang.
Cuba untuk menghidupkan telefon.
Sebaik sahaja anda melihat logo, terus mengetik butang Menu (kiri kekunci Utama).
Jika berjaya, anda akan melihat teks Mod selamat di sudut kiri bawah.

Jika kaedah ini tidak berjaya, cuba cara lain untuk boot semula telefon dalam mod selamat lagi. Pada penghujung hari apabila telefon masih menolak untuk kembali, anda mungkin memerlukan bantuan daripada seorang juruteknik untuk memulihkan foto anda.

Panggilan Pergi Lurus Untuk Mel suara pada Galaxy S3

Masalah : Saya mempunyai masalah dengan galaksi s3 saya. Apabila saya mula mendapatnya, ia berfungsi dengan sempurna. Tetapi selepas saya menubuhkan voicemail saya, saya tidak dapat menerima panggilan telefon lagi. Saya boleh membuat panggilan telefon dan menghantar dan menerima teks, tetapi saya tidak boleh mendapatkan panggilan. Ia hanya pergi terus ke voicemail. Saya telah cuba mematikan dan pada mod penyekatan: tiada apa-apa. Saya tidak suka membuat semula kilang dan kehilangan segala-galanya. Tolong, bolehkah anda membantu? Terima kasih banyak-banyak! - Hannah

Cadangan : Hei Hannah, isu seperti ini tidak boleh diperbaiki dengan menukar tetapan atau dua dalam telefon anda. Anda boleh menyediakan voicemail dan semua dalam telefon anda tetapi anda tidak mempunyai akses kepada sama ada panggilan disalurkan ke peti masuk suara atau tidak, tetapi penyedia anda tidak. Oleh itu, sila hubungi mereka mengenai isu ini kerana mereka mungkin dapat membantu anda atau menjawab lebih banyak soalan anda daripada yang kami lakukan.

Mempunyai Masalah Menutup dan Reboot Galaxy S3

Masalah : Hai nama saya Meghan, saya membeli galaksi s3 kembali dalam perarakan dan saya mengalami masalah dengannya menutup dan kemudian reboot. Kadang-kadang ia tidak reboot walaupun, baru-baru ini, saya mengalami masalah dengan telefon saya menjadi hitam dan putih atau kadangkala kadang-kadang garis berwarna di skrin sebelum ia ditutup. Kadang-kadang ia akan membuat bunyi seperti statik sehingga saya boleh mendapatkan bateri daripada itu. Hari ini ia berlaku, saya menghidupkannya selama beberapa minit dan kemudian ia dimatikan, dan saya tidak dapat mengembalikannya. Sekarang sudah kira-kira 5 jam. Saya telah mengambil bateri selama kira-kira sejam, saya telah menguji bateri dengan pembaca volt dan bateri yang baik. Daripada idea sekarang. Bolehkah anda membantu saya dalam apa cara atau saya perlu menghantarnya untuk dibaiki? Terima kasih, Meghan .

Penyelesaian masalah : Hi Meghan, saya fikir bateri baik-baik saja. Mungkin ada perkara lain yang menyebabkan masalah ini, walaupun saya tidak dapat menentukan apakah itu, tetapi saya yakin ia bukan firmware sama ada. Sejujurnya, selepas membaca dua ayat pertama penerangan anda, saya fikir ia satu lagi isu utama Kuasa tetapi garis hitam dan putih atau berwarna di seluruh skrin boleh menjadi tanda isu yang lebih serius.

Meghan, saya takut anda perlu menghantar telefon anda untuk diagnosis yang betul dan mungkin mempunyai masalah ini disusun. Sebaik sahaja kami mahu membantu anda, kami tidak boleh apabila ia berkaitan dengan masalah perkakasan. Kami menghargai anda untuk menghubungi kami.

Galaxy S3 Tidak Dapat Menubuhkan Ralat Sambungan Selamat

Masalah : Aplikasi internet pada Galaxy S3 saya kelihatan berfungsi dengan baik KECUALI Saya tidak boleh log masuk ke Facebook. Saya terus mendapat mesej bahawa ia tidak dapat mewujudkan sambungan selamat. Saya hanya (selepas permulaan masalah) menubuhkan akaun Facebook sebagai akaun tambah di telefon, tetapi itu tidak membantu. Saya telah memadam sejarah, cache kosong. Masih mendapat hasil yang sama ketika saya cuba masuk ke Facebook. Saya boleh mengakses akaun Facebook saya tanpa masalah pada iMac kami, tetapi saya sudah biasa menggunakan telefon saya untuk email, Facebook dan pelbagai perkara lain. Masalah ini baru bermula tiga atau empat hari lalu, dan ia sangat mengecewakan. Boleh awak tolong? Terima kasih. - Grace

Penyelesaian masalah : Hey Grace. Walaupun mesej ralat mencadangkan sesuatu yang tidak kena apabila cuba menyambung ke pelayan Facebook, itu bukan isu penyambungan. Ia adalah masa dan / atau tarikh. Tukar masa dan tarikh dalam telefon anda untuk mencerminkan nilai yang betul dan cuba lagi. Itu sepatutnya membetulkan masalah ini.

Galaxy S3 yang Dimulai dalam Mod Selamat

Masalah : Hai, telefon saya hebat tetapi ia kehabisan bateri dan apabila saya menghidupkannya semula selepas mengecasnya, semua apl saya telah hilang. Kedai aplikasi mengatakan mereka dipasang tetapi saya tidak dapat menjumpai mereka di mana-mana sahaja di telefon saya. Juga, di sebelah kiri bawah skrin ia mempunyai mod selamat di atasnya ... ia hanya datang tidak pasti jika itu penting. - Sally

Penyelesaian : Ini isu kecil, Sally. Malah, saya fikir ia bukan masalah sama sekali. Apabila bateri berkurangan, mungkin terdapat beberapa konflik antara aplikasi dan perkhidmatan, oleh itu, kali seterusnya anda boot, ia boot terus ke mod selamat.

Untuk mendapatkan telefon daripada mod selamat, reboot semula secara normal dan pastikan tangan atau jari anda tidak menyentuh kekunci Menu atau tekan kekunci Kelantangan. Sekiranya telefon masih dalam mod selamat, kemudian kosongkan partition cache. Itu sepatutnya membetulkan masalah:

Matikan telefon sepenuhnya.
Tekan dan tahan Volume Up, Home dan Power
Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus memegang dua yang lain sehingga skrin Pemulihan Sistem Android muncul.
Gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan ' membersihkan partition cache ' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Seret semula ' sistem reboot sekarang ' dan tekan kekunci Kuasa.

Galaxy S3 Tidak Memaparkan Ikon Data Mudah Alih Biasa

Masalah : Tuan yang terhormat, selepas mengemas kini telefon saya dengan kemas kini sistem (kemas kini terkini) saya mula tidak menerima ikon 4g lte / 3g di bahagian atas skrin saya di mana ikon wifi terletak. Saya cukup yakin bahawa ia sepatutnya berada di sana kerana ia hanya berlaku selepas saya mengemas kini telefon saya dan apabila saya perasan internet saya tidak akan berfungsi di luar wifi saya mencari masalah itu dan salah satu daripada cadangan adalah untuk menyahpasang kemas kini dan apabila Saya cuba, ia masih tidak akan menunjukkan ikon 4g / 3g saya. Tetapi ia juga mungkin ada kaitan dengan hakikat bahawa saya memaksa berhenti aplikasi terbina yang dipanggil flipboard kerana saya cuba menyahpasangnya dari telefon saya, tetapi selepas saya mengemas kini telefon saya masih ada. Kemudian aplikasi muncul di skrin utama saya dipanggil zone- libenterainment dan apabila saya mula menyahpasang kemas kini ia menjadi zon mudah alih dengan ikon android hijau.

Sekiranya anda boleh memberi saya beberapa cadangan tentang perkara yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini, ia akan sangat dihargai juga jika anda boleh kembali kepada saya secepat mungkin dan terima kasih. - Natalie

Penyelesaian masalah : Natalie, terima kasih kerana memberikan butiran mengenai masalah anda. Tetapi saya tertanya-tanya jika telefon anda dibeli daripada penyedia semasa anda kerana jika tidak, saya hampir pasti tetapan APN telah ditukar atau ditetapkan semula kepada lalai. Itulah sebabnya mengapa anda tidak lagi boleh menyambung ke internet menggunakan data mudah alih. Malah, walaupun telefon telah diberikan kepada anda oleh pembekal khidmat anda, masih terdapat peluang yang APN terganggu semasa pembaruan. Perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah memanggil mereka dan biarkan wakil berjalan anda melalui menetapkannya semula pada telefon anda.

Galaxy S3 tidak akan dihidupkan sepenuhnya

Masalah : Hei Droid Guy, saya harap anda dapat membantu saya di sini! Saya mempunyai samsung galaksi s3 yang tidak boleh dihidupkan sepenuhnya.

Apabila saya menghidupkan peranti (apabila ia dipasang, kerana ia tidak berfungsi tanpa sumber kuasa untuk sebab tertentu), ia bergetar, menunjukkan logo Samsung, kadang-kadang menunjukkan skrin Sprint, dan kemudian bergetar dan dimatikan (kembali kepada grafik bateri pengecasan). Ini berlaku apabila saya menekan butang kuasa, dan ia benar-benar mengecewakan.

Saya telah cuba boot ke mod selamat, tetapi peranti masih tidak dapat dihidupkan. Apabila saya mencabut kord kuasa, saya tidak boleh berbuat apa-apa dengan telefon sama sekali (memenangi; t menyala, boot kepada apa-apa, dan sebagainya). Ia pada dasarnya adalah gelang kertas yang tidak berguna.

Saya tidak pasti jika ini adalah masalah bateri, kerana saya meminjam bateri rakan dan masalah yang sama masih berlaku. Saya telah membaca bahawa ini mungkin isu butang kuasa, tetapi saya tidak pasti. Bolehkah anda membantu saya? Apa-apa nasihat akan dihargai. Terima kasih. - Teresa

Penyelesaian masalah : Itu akan menjadi mana-mana telefon pintar yang tidak mempunyai kuasa-kertas yang tidak berguna. Saya fikir, berdasarkan keterangan anda, masalahnya adalah dengan kekunci Kuasa, ia sama ada terjebak atau rosak sepenuhnya. Tetapi sejak telefon masih bertindak balas apabila anda menekannya, maka ia mesti terjebak sebahagiannya. Untuk mendapatkannya daripada tersekat, berulang kali tekan dan lepaskannya. Lebih mudah prosedur mudah ini dapat menyelesaikan masalah ini. Walau bagaimanapun, untuk mengelakkan daripada mendapatkan beberapa data yang rosak disebabkan oleh menghidupkan dan mematikan berulang, keluarkan bateri terlebih dahulu supaya telefon tidak akan cuba untuk boot semasa proses. Sekiranya anda tidak dapat membetulkannya dengan menekan butang Power banyak masa, tiba masanya anda membawanya ke juruteknik dan menetapkannya.

Dapat Terima Gambar Tetapi Tidak Boleh Kirim di Galaxy S3

Masalah : Saya tidak dapat menghantar gambar dari Samsung Galaxy S3 saya. Saya boleh menerima gambar dan filem dengan bunyi tetapi saya tidak boleh menghantar gambar. Saya menukar mesej Kumpulan daripada diperiksa kepada yang tidak ditandai tanpa perubahan dalam hasil kecuali keupayaan untuk menghantar ke beberapa penerima. Tahun lepas saya memasang semula O / S kerana saya tidak dapat menerima mesej tetapi saya ingin mengelakkannya dengan semua kos kerana kedua-dua sandaran tidak berfungsi dengan baik ketika pulih. Penjual saya adalah Virgin Mobile. - Ed

Penyelesaian masalah : Hey Ed, sila hubungi pembekal khidmat anda dan tanyakan mengenai status akaun anda. Ini boleh menjadi isu berkaitan akaun. Jika ia menunjukkan bahawa anda boleh menggunakan data dengan telefon anda, maka ia mestilah APN (Nama Jalur Akses). Minta APN yang betul untuk telefon anda dan biarkan wakil perwakilan anda menyiapkannya.

Galaxy S3 mengalirkan bateri lebih cepat

Masalah : Saya mempunyai Galaxy S3 yang menunjukkan caj yang terisi penuh, tetapi apabila dihidupkan terdapat nampak bateri yang besar kerana cas bateri hanya 2.5 jam walaupun telefon hanya duduk di atas meja! Saya telah menggantikan bateri dengan bateri Samsung baru dengan isu yang sama. Adakah anda mempunyai sebarang cadangan? Terima kasih, Ken .

Masalah Berkaitan : Saya mempunyai masalah dengan s3 galaksi saya. Saya mempunyai telefon pecut dan masalah ini telah berlaku untuk seketika. Apabila menggunakan telefon saya, bateri saya mati dengan pantas untuk beberapa alasan yang ganjil dihidupkan selama kira-kira 1 minit dan bateri akan menurun 2% peratus asal. Saya telah pergi ke pecut beberapa kali dan masalah yang sama berlaku terus berlaku! Saya mendapat telefon baru, tetapi masih berlaku. Saya berasa kecewa! Adakah bateri? Saya mendapat yang baru tetapi ia terus berlaku! Apa yang saya buat? Tolong saya.

Penyelesaian masalah : Hey Ken. Kedengarannya terdapat banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang atau pemproses telefon anda sentiasa pada pemanduan hyper. Terdapat juga kemungkinan bahawa ia adalah isu perkakasan. Untuk mengetahui lebih lanjut, saya memerlukan anda untuk boot telefon dalam mod selamat dan memerhati dengan teliti.

Hidupkan telefon sepenuhnya. Jika boleh, keluarkan bateri selama beberapa saat dan letakkan semula.
Hidupkan telefon secara normal.
Apabila telefon menaikkan, terus mengetik butang Menu (kiri kekunci Utama).
Jika berjaya, telefon sepatutnya dapat boot ke skrin Utama tetapi ia mempunyai sedikit teks krom di sudut kiri bawah yang mengatakan "Mod Selamat."

Semasa dalam mod selamat, teruskan menggunakan telefon dan perhatikan seberapa lama ia boleh mengalirkan baterinya. Sekiranya terdapat perbezaan yang besar, maka aplikasi anda mungkin menjadi penyebabnya. Walau bagaimanapun, jika masalah masih berterusan walaupun dalam mod selamat, ia adalah isu perkakasan dan anda perlu memastikan telefon itu diperiksa. Sekiranya skrin telefon anda terus bertukar tanpa campur tangan anda semasa dalam mod biasa, maka terdapat wakelocks di dalamnya. Pasang aplikasi Pengesan Wakelock dari Play Store, ia boleh membantu anda menyingkirkan wakelocks yang membantu mengalirkan bateri lebih cepat.

Sistem Galaxy S3 UID Ralat tidak konsisten

Masalah : Hi! Selamat hari !!! Saya terlupa untuk mengecas telefon saya tetapi apabila saya menghidupkan telefon saya, aplikasi yang saya muat turun telah hilang. Saya sudah reboot telefon dan saya mendapat ralat tentang UID Saya tidak tahu apa maksudnya.

Saya juga menyemak aplikasi dan semua aplikasi yang saya muat turun masih ada tetapi menunjukkan semua 0 MB. Apa yang saya boleh lakukan? Tolong saya. Terima kasih !!! - JB

Penyelesaian masalah : Ini bermakna bahawa beberapa fail di dalam partition data rosak dan ia menyebabkan konflik dengan operasi biasa telefon. Saya tidak tahu apa yang berlaku pada telefon anda tetapi penyaliran bateri tidak akan menyebabkan masalah ini.

Dengan mengandaikan masalah itu bermula tanpa alasan yang jelas, maka ia mesti menjadi kesalahan. Untuk itu, saya mahu anda melakukan reset semula lembut:

Semasa telefon aktif, tarik bateri keluar.
Tanpa bateri di tempat, tekan dan tahan kekunci kuasa selama 1 minit.
Gantikan bateri dan selamatkannya dengan penutup belakang.
Cuba untuk menghidupkan telefon.

Jika telefon masih menunjukkan mesej ralat yang sama, cuba mod selamat dan mulakan semula telefon sekali lagi. Jika masih sama, tiada pilihan lain tetapi untuk melakukan tetapan semula keras untuk memformat partition data.

Hidupkan telefon sepenuhnya.
Tekan dan tahan Volume Up, Home dan Power
Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus memegang dua yang lain sehingga skrin Pemulihan Sistem Android muncul.
Gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan ' membersihkan partition cache ' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Apabila selesai, gunakan butang Kelantangan turun untuk menyerlahkan ' hapus semula data / tetapan kilang ' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Masih gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan ' memadam semua data pengguna ' dan tekan butang Kuasa untuk memilih pilihan.
Sebaik sahaja tamat semula tuan selesai, sorot ' sistem reboot sekarang ' dan tekan butang Kuasa sekali lagi.

Galaxy S3 Tidak Dapat Dikesan dan Diiktiraf oleh Komputer

Masalah : Saya telah melakukan ini pada masa lalu untuk memindahkan foto dan fail lain antara komputer saya dan telefon pintar saya. Tetapi, selepas kemas kini baru-baru ini, apabila saya menyambungkan telefon saya ke komputer saya melalui USB, komputer tidak mengenali telefon dan saya tidak boleh memindahkan fail. Saya masih ingat ada yang sedia ada untuk membuat telefon berfungsi sebagai pemain media atau sebagai pemacu yang boleh ditanggalkan, tetapi saya tidak melihat tetapan itu lagi. Apa-apa idea? Terima kasih, Glen .

Penyelesaian masalah : Hi Glen. Mari buat lebih mudah untuk kita, okay. Masalahnya ialah dengan pemandu di komputer anda. Saya tidak pasti jika anda sudah mempunyai Samsung Kies padanya atau tidak tetapi jika ada, maka nyahpasangnya. Selepas itu, log masuk ke halaman Samsung Kies dan muat turun versi yang sesuai. Anda berkata masalah itu bermula selepas kemas kini baru-baru ini, jadi saya menganggap telefon anda sedang menjalankan Android 4.3 atau lebih tinggi. Muat turun Kies 3.0 bukannya 2.6. selepas memuat turun dan memasangnya, komputer mesti dapat mengesan dan mengenali telefon anda.

Skrin Skrin Galaxy S3, Membebaskan dan Dapatkan Terjejap Semasa Boot Up

Masalah : Hai, saya telah membaca halaman anda tentang bagaimana untuk memperbaiki skrin Samsung S3 yang berkelipan dan mati dan saya telah mencuba semua penyelesaian tetapi tidak ada yang bekerja.

Apa yang berlaku ialah apabila saya cuba membuka aplikasi besar seperti Playstore, skrin akan berkedip, kehilangan sambungan dan kemudian membekukan, di mana saya perlu mengeluarkan bateri dan memulakan semula telefon. Biasanya semasa proses memulakan semula telefon akan terjebak pada Logo Samsung. Tolong bantu. Terima kasih. - Raheez

Masalah Berkaitan : Saya memerlukan bantuan. S3 galaksi saya terus membaca. Malangnya, proses com.android.phone telah dihentikan. Saya cuba membersihkan sistem saya dalam aplikasi di bawah semua. Saya percaya saya memadamkan aplikasi panggilan stok secara tidak sengaja apabila saya mengakar telefon saya di bawah aplikasi pengurus fail dipanggil explorer. Saya menetapkan semula telefon saya beberapa kali. Tolong bantu, Saya suka S3 saya dan saya kini tidak mempunyai pilihan

Penyelesaian masalah : Raheez, ia adalah isu firmware. Saya faham betapa mudahnya menyusun semula telefon tetapi dalam kes anda, anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula kilang itu. Dan saya cadangkan anda melakukannya melalui mod pemulihan.

Hidupkan telefon sepenuhnya.
Tekan dan tahan Volume Up, Home dan Power
Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus memegang dua yang lain sehingga skrin Pemulihan Sistem Android muncul.
Gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan ' membersihkan partition cache ' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Apabila selesai, gunakan butang Kelantangan turun untuk menyerlahkan ' hapus semula data / tetapan kilang ' dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Masih gunakan butang Kelantangan untuk menyerlahkan ' memadam semua data pengguna ' dan tekan butang Kuasa untuk memilih pilihan.
Sebaik sahaja tamat semula tuan selesai, sorot ' sistem reboot sekarang ' dan tekan butang Kuasa sekali lagi.

Galaxy S3 Tidak Boleh Menghantar Mesej Gambar Selepas Kemas kini

Masalah : Hello, saya sedang berbual dengan Samsung semalam selama kira-kira sejam, dan tidak membetulkan masalah saya.

Sejak kemas kini, saya boleh menghantar Mesej Teks, tetapi tidak boleh menghantar Gambar.

Saya memeriksa Wi-Fi saya, adakah OK.

Kami membersihkan cache dan reboot.

Cadangan seterusnya adalah untuk Reset Kilang. Cuba mengelakkan ini.

Sebarang nasihat? Terima kasih, Joe .

Penyelesaian : Jangan reset telefon anda untuk ini, Joe. Sebaliknya hidupkan data mudah alih anda sebagai mesej MMS dihantar melalui rangkaian data mudah alih. Sekiranya sudah ada dan anda masih tidak dapat menghantar mesej gambar, hubungi penyedia anda dan secara khusus meminta APN yang betul untuk peranti anda, dan mungkin, biarkan wakil berjalan anda menyiapkannya dalam telefon anda.