Bagaimana untuk menetapkan iMessage yang tidak berfungsi pada iPhone X anda selepas kemas kini iOS [Panduan Penyelesaian Masalah]

Pernahkah anda mengemas kini iPhone X anda ke versi iOS terkini tetapi akhirnya mengalami masalah dengan iMessage? Sama ada masalah menghantar atau menerima iMessage yang sedang anda hadapi, prosedur yang saya telah dipetakan di bawah mungkin akan membantu anda. Baca terus untuk maklumat lanjut.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati siaran ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, maka cuba untuk melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone X dengan iMessage yang tidak berfungsi

Sebelum anda memulakan penyelesaian masalah, semak status perkhidmatan iMessage dan pastikan ia tersedia. Apple menyediakan halaman status dikemas kini yang menunjukkan status semasa untuk perkhidmatan iOS dan Mac. Oleh itu pengguna dinasihatkan supaya memeriksa halaman ini apabila mana-mana perkhidmatan utamanya (termasuk iMessage) turun. Untuk mengakses halaman ini, navigasi ke laman web Sokongan Apple (//www.apple.com/support/systemstatus/). Jika iMessage turun, penunjuk status menunjukkan kelabu, jika tidak, ia berwarna hijau. Sekiranya perkhidmatan iMessage tidak tersedia, maka anda masih boleh menghantar mesej sebagai teks biasa. Juga pastikan iMessage diaktifkan dan sediakan dengan betul pada iPhone X anda. Perkara lain untuk memeriksa pada iPhone anda adalah tetapan zon masa. Pastikan tetapan tarikh dan masa adalah betul untuk iMessage berfungsi seperti yang dimaksudkan. Paling penting, iPhone anda mesti disambungkan ke Internet sama ada melalui Wi-Fi atau data selular. Sambungan data adalah syarat utama untuk iMessage berfungsi pada iPhone anda. Sekiranya anda bergantung kepada data selular, pastikan anda mempunyai cukup banyak elaun data yang tersimpan dalam akaun anda. Rangkaian 3G atau 4G juga mesti disediakan. Sebaik sahaja anda mempunyai semua ini diperiksa dan dipenuhi, buat mesej sampel untuk dihantar sebagai iMessage. Sekiranya masalah ini berterusan, teruskan dan selesaikan masalah iPhone X anda dengan prosedur berikut.

Penyelesaian pertama: Mulakan semula iPhone X anda (set semula lembut).

Aplikasi atau sistem pengendalian itu sendiri boleh menjadi penyangak apabila perubahan platform baru dilaksanakan. Untuk mengelakkan ini berlaku, mulakan semula peranti selepas memasang kemas kini perisian baru sangat disyorkan. Selain daripada dumping fail dan data cache yang rosak, restart juga menyegarkan memori dalaman dan sistem operasi. Jika anda belum lagi menyambung semula iPhone X anda, maka anda mesti melakukannya sekarang. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Isi selama beberapa saat.
2. Apabila anda melihat perintah Slide to Power off, lepaskan butang.
3. Kemudian, seret gelangsar Power off ke kanan. Berikan iPhone anda beberapa saat untuk mematikannya.
4. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Side / Power sekali lagi sehingga logo Apple muncul, kemudian lepaskan.

Penyegerakan semula atau lembut tidak akan menjejaskan sebarang data yang telah anda simpan pada memori dalaman peranti anda dan oleh itu, membuat sandaran tidak diperlukan.

Penyelesaian kedua: Matikan iMessage sekali lagi.

Ciri iMessage mungkin baru saja mengalami beberapa gangguan kecil dan ketidakkonsistenan setelah perubahan perisian, sehingga tidak berfungsi dengan baik. Penyelesaian mudah untuk ini akan menjadi permulaan pada fungsi iMessage itu sendiri. Ini boleh dicapai dengan menghidupkan iMessage selama beberapa saat dan kemudian hidupkannya semula. Ini caranya:

1. Navigasi ke Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Ketik Mesej .
3. Tatal ke dan ketuk suis iMessage untuk mematikannya sejurus kemudian ketik suis sekali lagi untuk menghidupkan semula iMessage.

Selepas itu, buat mesej sampel untuk dihantar sebagai iMessage pada iPhone X anda. Jika anda masih tidak dapat menghantar atau menerima mesej melalui iMessage, kemudian cuba penyelesaian lain yang berkenaan.

Penyelesaian ketiga: Padam mesej lama atau perbualan.

Memadam mesej dan perbualan lama tidak hanya membersihkan ruang ingatan di iPhone tetapi juga membuang sebarang mesej rasuah termasuk yang terbenam dengan beberapa malware. Untuk memadamkan mesej individu pada iPhone X anda, ikuti langkah berikut:

1. Buka perbualan mesej.
2. Sentuh dan tahan gelembung mesej yang anda mahu padamkan.
3. Ketik Lagi .
4. Kemudian ketik ikon sampah.
5. Pilih pilihan untuk Padam Mesej.
6. Jika anda mahu memadam semua mesej dalam benang, ketik Padam Semua di sudut kiri atas sebaliknya.
7. Untuk mengesahkan pemadaman mesej yang dipilih, ketik Padam Perbualan.
8. Sebagai alternatif, anda boleh menggeser ke kiri perbualan untuk memadamkan perbualan tunggal dan kemudian ketik Padam dua kali untuk mengesahkan tindakan.

Juga memadamkan mesej atau perbualan yang tidak diperlukan dengan lampiran. Fail yang dilampirkan mungkin mengandungi beberapa bug atau apa-apa perisian jahat yang boleh mencetuskan iMessage menjadi penyangak atau berhenti bekerja. Inilah caranya:

1. Buka perbualan.
2. Ketik biru "i" atau ikon maklumat di penjuru kanan sebelah atas.
3. Navigasi ke bahagian Imej dan Lampiran .
4. Sentuh dan tahan imej atau lampiran untuk melihat pilihan.
5. Pilih pilihan untuk Padam.

Mulakan semula iPhone anda apabila anda selesai memadam mesej untuk membersihkan dan menyegarkan memori dalaman kemudian cuba dan lihat jika iMessage sudah berfungsi dengan baik. Jika tidak, teruskan kaedah seterusnya.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone X anda.

Terdapat kemas kini perisian yang apabila dilaksanakan, mengubah tetapan rangkaian pada peranti anda. Dan ini boleh membawa kepada hasil yang baik atau buruk. Sekiranya kemas kini baru secara automatik mengubah tetapan rangkaian anda dan yang telah mengakibatkan beberapa konflik, maka itu boleh menjadi sebab utama mengapa perkhidmatan berkaitan rangkaian termasuk iMessage tidak berfungsi dengan betul pada iPhone X anda. Untuk memerintah ini, anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone X anda kemudian mengkonfigurasi semula pilihan yang diperlukan secara individu berdasarkan keutamaan anda yang terdahulu. Ini caranya:

1. Pergi ke skrin Laman Utama .
2. Navigasi ke Tetapan-> Umum-> Tetapkan semula menu.
3. Ketik Seting Rangkaian dari pilihan yang diberikan.
4. Jika digesa, masukkan kod laluan yang betul untuk peranti anda.
5. Kemudian ketik Set semula Tetapan Rangkaian sekali lagi untuk mengesahkan tindakan.

Selepas penetapan semula, iPhone anda akan reboot secara automatik. Tunggu sehingga selesai booting, sediakan dan sambung semula ke Wi-Fi atau data selular, dan kemudian lihat jika iMessage sudah berfungsi pada masa itu.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone X anda.

Anda mungkin perlu menetapkan semula semua tetapan pada peranti anda untuk memulihkan konfigurasi asal atau lalai. Ini sering diperlukan untuk menolak sebarang ralat sistem yang disebabkan oleh kemas kini firmware baharu. Tidak seperti tetapan semula kilang, tetapan semula ini tidak akan memadamkan sebarang data dan maklumat peribadi yang disimpan di storan dalaman iPhone dengan itu, tidak akan menyebabkan kehilangan data. Inilah caranya:

1. Dari skrin Utama, navigasi ke Tetapan-> Umum-> Tetapkan semula menu.
2. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan dari pilihan yang diberikan.
3. Jika digesa, masukkan kod laluan yang betul untuk peranti anda.
4. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula penetapan tetapan pada iPhone X anda.

Selepas penetapan sistem ditetapkan semula kepada lalai, reboot iPhone X anda kemudian sediakan ciri-ciri yang diperlukan termasuk Wi-Fi dan data selular untuk menggunakannya sekali lagi pada peranti anda. Jika itu gagal untuk menyelesaikan masalah dan iMessage masih tidak berfungsi pada iPhone X anda, maka sudah tiba masanya untuk menghubungi Sokongan Apple.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Sekiranya iMessage masih tidak berfungsi pada iPhone X anda selepas melakukan semua penyelesaian yang berkaitan pada akhir anda, hubungi Sokongan Apple untuk meningkatkan masalah untuk bantuan selanjutnya dalam melakukan prosedur yang lebih maju. Kemas kini baru ke iOS mungkin mempunyai beberapa bug rumit yang menimbulkan kesilapan terminal ke iPhone X iMessage dan dalam kes itu, patch fix sering diperlukan. Jika anda melihat sebarang mesej ralat atau kod ralat, baca dan semak apa yang dikatakannya. Kod ralat dan arahan amaran adalah bertujuan untuk memberi pengguna akhir beberapa petunjuk tentang masalah dan juga penyelesaian yang mungkin. Anda boleh menyampaikan kod ralat atau mesej amaran kepada Sokongan Apple supaya mereka boleh menggunakan maklumat sebagai rujukan dalam menentukan resolusi.