Bagaimana untuk membaiki Huawei P20 Pro tidak akan menghantar isu teks

Sesetengah pengguna Huawei P20 Pro meminta kami untuk memberikan panduan komprehensif tentang cara menangani masalah teks. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan memberi anda langkah-langkah yang perlu diambil apabila Huawei P20 Pro tidak dapat menghantar teks atau SMS.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Huawei P20 Pro yang tidak akan menghantar teks

Terdapat banyak sebab mengapa peranti anda tidak boleh menghantar mesej teks atau SMS. Mari kita bincangkan setiap faktor di bawah dan bagaimana untuk menangani mereka.

Semak ralat

Apabila berhadapan dengan sebarang masalah, langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan ialah menyedari sebarang ralat, arahan, atau mesej yang mungkin muncul. Apabila masalah masalah menghantar mesej, beberapa aplikasi pemesejan mungkin memaparkan ralat yang dapat membantu pengguna mengenal pasti sebabnya. Ini juga boleh membantu kemudian jika anda mahu meningkatkan isu ini kepada pengendali rangkaian anda.

Teruskan semula

Beberapa isu pemesejan teks boleh diperbaiki dengan menyegarkan sistem dengan memulakan semula. Dalam peranti yang lebih tua dengan bateri boleh tanggal, ini mudah dilakukan dengan memutuskan sambungan bateri untuk beberapa saat. Oleh kerana Huawei P20 Pro anda tidak mempunyai pek bateri boleh tanggal, semua yang anda boleh lakukan adalah untuk mensimulasikan kesannya. Untuk melakukan ini, tahan butang kuasa sehingga skrin menjadi hitam.

Mulakan semula aplikasi pesanan

Satu langkah penyelesaian masalah yang baik dalam kes ini adalah untuk memaksa berhenti aplikasi yang dipersoalkan. Ada kemungkinan terdapat bug aplikasi yang menghalangnya daripada menghantar teks. Untuk menutup aplikasi:

1. Ketik Kunci Apl Terkini
2. Leret ke atas dan ke bawah untuk melihat semua aplikasi yang dibuka baru-baru ini
3. Untuk menutup aplikasi, ketik X dalam tetingkap apl
4. Untuk menutup semua apl, ketik ikon tempat sampah

Sebagai alternatif, jika anda perlu menghentikan aplikasi daripada berjalan:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Apl & Pemberitahuan.
3. Ketuk Apps.
4. Senarai apl yang dipasang pada telefon akan dipaparkan.
5. Jika anda perlu menghentikan aplikasi daripada berjalan, ketik apl.
6. Tekan Force Force.
7. Ketuk OK

Pulihkan SIM

Salah satu perkara asas untuk memeriksa masalah ini adalah Nombor Pusat Pesanan. Sekiranya maklumat mengenai nombor ini tidak betul, peranti anda masih boleh menerima teks tetapi tidak dapat menghantarnya. Masukkan semula kad SIM pada Huawei P20 Pro anda harus memastikan bahawa MCN betul. Sebelum anda mengambil dan masukkan SIM, pastikan ia OFF.

Padam cache aplikasi pemesejan pada Pro Huawei P20 anda

Dalam sesetengah kes, kuasa menghentikan aplikasi pemesejan mungkin tidak berfungsi. Jika itu berlaku di sini, langkah penyelesaian masalah seterusnya untuk anda ialah untuk melihat sama ada anda mempunyai masalah cache atau tidak. Cuba keluarkan cache aplikasi pemesejan. Ini caranya:

1. Dari skrin utama, ketik ikon Semua Apl.
2. Tatal ke dan ketik Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Urus apl.
4. Ketik tab Semua.
5. Tatal ke dan ketik aplikasi pilihan.
6. Ketik Kosongkan cache.

Hantar aplikasi pemesejan kepada lalai

Sekiranya menghapus cache aplikasi tidak akan membetulkan masalah sama sekali, perkara yang baik untuk dilakukan ialah cuba dan mengembalikan apl itu kepada mungkirnya. Ini dilakukan dengan memadam data aplikasinya. Langkah ini akan memadamkan mesej teks anda jadi pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu.

1. Dari skrin utama, ketik ikon Semua Apl.
2. Tatal ke dan ketik Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Urus apl.
4. Ketik tab Semua.
5. Tatal ke dan ketik aplikasi pilihan.
6. Ketik Kosongkan data.

Kosongkan partition cache

Kadang, masalah pemesejan teks mungkin disebabkan oleh cache sistem yang tidak baik. Untuk memastikan bahawa jenis cache ini berada dalam bentuk teratas, anda boleh membersihkan partition cache.

1. Matikan telefon.
2. Kemudian pasang telefon sambil menahan kombinasi kekunci berikut: Button Button Volume Up Button
3. Tahan butang sehingga logo Huawei hilang dari paparan dan skrin menjadi hitam.
4. Anda kini boleh melepaskan butang.
5. Ini akan memaparkan menu boot selepas beberapa saat.
6. Pergi ke entri "Lap Partition Cache" dengan kekunci kelantangan kemudian pilih menggunakan kekunci kuasa
7. But semula telefon apabila proses selesai

Padam perbualan lama

Benang perbualan lama kadangkala boleh menjadi kereta atau menyebabkan masalah prestasi untuk aplikasinya. Ini adalah benar untuk perbualan lama atau panjang yang mengandungi media. Sekiranya anda menghadapi masalah menghantar mesej kepada satu kenalan sahaja, memadamkan thread dan memulakan yang baru mungkin membantu.

Menghapuskan benang lama juga membersihkan ruang dan membuat ruang untuk mesej masuk baru.

Tambah Kenalan lagi

Langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda lakukan ialah menambah semula semua atau memilih kenalan masalah. Ini biasanya berkesan jika aplikasi pemesejan tidak dapat mengenali nombor yang anda cuba untuk menghantar mesej kepada, atau jika anda menghadapi kesulitan menghantar mesej. Aplikasi kenalan dan apl pemesejan berfungsi bersama-sama apabila menghantar dan menerima mesej dan jika ada kereta, ia boleh menjejaskan hujung yang lain.

Sekiranya anda menghadapi masalah hanya dengan satu nombor, cuba hapuskan kenalan itu dari aplikasi Kenalan anda dan tambahkannya lagi.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Mengembalikan tetapan rangkaian Huawei P20 Pro adalah satu lagi langkah penyelesaian masalah yang perlu dalam keadaan ini. Ini biasanya berkesan dalam menangani bug yang disebabkan oleh konfigurasi rangkaian yang salah dalam peranti. Inilah caranya:

1. Hidupkan telefon.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik tetapan Lanjutan.
4. Ketik Backup & reset.
5. Ketik Seting Tetapan Rangkaian.
6. Ketik Seting Tetapan Rangkaian, dan sahkan keseluruhan operasi dengan mengetik Tetapan Rangkaian Tetapkan satu kali lagi.

Periksa SIM pada telefon lain

Jika anda berada di rangkaian GSM, anda juga boleh menyemak sama ada punca masalah itu adalah akaun atau berkaitan dengan SIM. Anda boleh melakukannya dengan memasukkan kad SIM anda ke telefon yang serasi. Jika menghantar dan menerima teks berfungsi dengan baik pada peranti kedua, itu bermakna terdapat masalah dengan telefon.

Kilang semula anda Huawei P20 Pro anda

Untuk menyelesaikan sebarang bug telefon yang tidak diketahui yang menghalang penghantaran teks, anda ingin mengeset semula kilang peranti anda. Pastikan anda memulangkan semua data peribadi terlebih dahulu.

1. Matikan telefon.
2. Kemudian pasang telefon sambil menahan kombinasi kekunci berikut: Button Button Volume Up Button
3. Tahan butang sehingga logo Huawei hilang dari paparan dan skrin menjadi hitam.
4. Anda kini boleh melepaskan butang.
5. Ini akan memaparkan menu boot selepas beberapa saat.
6. Pergi ke entri "Wipe Reset Kilang Cache" dengan kekunci kelantangan kemudian pilih menggunakan kekunci kuasa
7. But semula telefon apabila proses selesai

Dapatkan pembawa anda terlibat

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas melakukan semua cadangan di atas, masalah itu mesti berkaitan dengan akaun. Pastikan untuk menghubungi pengendali rangkaian anda supaya mereka dapat membantu anda menghadapi masalah.