Bagaimana untuk menetapkan Huawei Mate 20 Pro tidak akan menghidupkan isu

Salah satu isu biasa untuk peranti Huawei tidak dapat menghidupkan semula atau boot. Jika Huawei Mate 20 Pro anda tidak menyala, cari langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Huawei Mate 20 Pro tidak akan dihidupkan

Hai, saya menggunakan Huawei Mate 20 Pro selama sebulan dan dari mana saya menggunakannya kemudian menguncinya dan menekan butang kuasa satu kali untuk membuka kunci selepas saya tidak menggunakannya untuk seperti 3 minit dan ia hanya meninggal pada saya . saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan dengannya sekarang kerana ia tidak menyala tidak kira apa yang saya lakukan. saya cuba menyambungkannya ke pc atau penyesuai kuasa asal dan masih tiada ... tiada apa yang berlaku. ????

Saya sangat kecewa kerana saya benar-benar menyukai telefon ini. Saya harap anda mempunyai nasihat kepada saya atau tahu bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini .. Terima kasih banyak ????

Penyelesaian : Jika anda mendapati Huawei Mate 20 Pro anda tiba-tiba tidak responsif dan tidak akan menghidupkan, mungkin terdapat aplikasi atau bug perisian yang menyebabkannya. Sekiranya peranti gagal berfungsi selepas anda jatuh atau memukulnya secara fizikal, langkau pemecahan perisian dan pergi terus ke bahagian pembaikan dengan menghubungi Huawei.

Cuba satu lagi aksesori pengecasan

Ini sepatutnya menjadi perkara pertama yang anda mahu lakukan. Jika anda mempunyai satu lagi set kabel USB dan penyesuai yang berfungsi, gunakannya untuk mengecas peranti. Kabel USB yang disertakan dengan peranti anda terdiri daripada wayar kecil yang boleh pecah dengan mudah. Lebih banyak wayar yang terputus sambungan di dalam, semakin rendah tenaga yang dipindahkan dari penyesuai ke telefon semasa mengecas. Ini boleh mengakibatkan kehilangan keupayaan pengecasan cepat dan akhirnya kabel menjadi tidak dapat digunakan.

Jika boleh, lawati kedai Huawei tempatan anda dan caj peranti anda menggunakan kabel dan penyesuai pengecasan asal.

Reboot paksa

Pepijat sementara kadang-kadang boleh membekukan peranti yang memberikan rupa apa yang anda alami sekarang. Pada peranti yang lebih tua dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, masalah seperti ini boleh dibaiki dengan mudah dengan mengeluarkan bateri. Ini tidak mungkin untuk Huawei Mate 20 Pro walaupun begitu anda hanya boleh mencuba mensimulasikan kesan-kesan pemisahan bateri secara fizikal. Sebelum anda melakukan reboot paksa, pastikan anda meninggalkan telefon yang dikenakan selama sekurang-kurangnya 30 minit. Selepas, tekan dan tahan butang Tombol Kelantangan dan Kekunci selama kira-kira 10 hingga 20 saat sehingga telefon reboot.

Sahkan jika ia adalah isu skrin

Langkah penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan ialah memeriksa sama ada telefon mati sepenuhnya, atau jika masalah skrin. Ini dilakukan dengan mencari tanda-tanda kehidupan. Jika telefon membuat pemberitahuan bunyi atau bergetar apabila anda cuba memulakannya semula, itu adalah tanda bahawa ia tidak benar-benar tidak responsif. Atau, anda boleh cuba memanggil nombor anda dari telefon lain untuk memeriksa sama ada telefon anda berdering atau bergetar. Jika ia menunjukkan bahawa ia tidak mati tetapi skrin tetap hitam di seluruh, mesti ada masalah dengan skrin.

Mulakan semula ke Mod Selamat

Untuk mengetahui sama ada apl yang dimuat turun menghalang Android daripada boot dengan betul, anda boleh cuba memulakan semula telefon ke Mod Selamat dan bukannya mod biasa. Pada mod ini, semua aplikasi yang dimuat turun akan digantung. Jadi, jika telefon menaikkan denda pada mod selamat, anda boleh yakin anda mempunyai masalah aplikasi.

1. Matikan Huawei Mate 20 Pro anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Lepaskan butang Kuasa dan tahan Kekunci Isi Kelantangan. (Apabila anda melihat animasi Huawei)
4. Tahan Kunci Kelantangan.
5. Melepaskan Kekunci Kelantangan turun dan buka kunci Huawei Mate 20 Pro anda.

Ingat, mod selamat blok pihak ketiga atau apl yang dimuat turun. Jika masalah itu hilang dalam mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi adalah untuk dipersalahkan. Untuk mengenal pasti mana aplikasi yang anda muat turun yang menyebabkan masalah:

1. Keluar dari mod selamat dengan memulakan semula peranti anda.
2. Semak masalah itu.
3. Sekiranya masalah itu kembali, but semula ke mod selamat.
4. Nyahpasang aplikasi. Mulakan dengan yang paling baru dimuat turun.
5. Selepas setiap penyingkiran, mulakan semula peranti anda dan lihat sama ada mengeluarkannya menyelesaikan masalah itu.
6. Ulangi langkah 1-4 sehingga anda telah mengenal pasti pelakunya.
7. Selepas anda mengalih keluar aplikasi yang menyebabkan masalah itu, anda boleh memasang semula apl lain yang anda alih keluar.

Caj melalui komputer (pilihan)

Sesetengah Huawei Mate 20 Pro dapat menetapkan masalah pengecasan dengan mengecas peranti mereka melalui komputer selama beberapa jam. Jika anda belum mencuba ini, pastikan anda meninggalkan peranti yang disambungkan ke komputer anda untuk beberapa jam untuk mengetahui sama ada ada perbezaan.

Cas menggunakan pengecas mudah alih (powerbank)

Selain daripada mengecas menggunakan komputer, anda juga boleh menyemak bagaimana peranti berfungsi apabila dikenakan melalui powerbank. Sekiranya anda mempunyai powerbank, pastikan anda mengecas peranti selama beberapa jam.

Lakukan set semula master

Jika anda bernasib baik dan punca masalah itu disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, tetapan semula kilang boleh membantu. Ikuti langkah di bawah untuk menyegarkan semula sistem dan sediakannya sebagai peranti baharu.

1. Matikan telefon. Sekiranya anda positif bahawa telefon sedang dimatikan, cajlah sekurang-kurangnya 30 minit sebelum cuba langkah-langkah lain di bawah.
2. Selepas itu, tekan Kekunci Jilid dan Kekunci bersama bersama untuk beberapa saat
3. Lepaskan semua butang apabila Mod Pemulihan muncul. Jika tiada apa yang muncul atau jika skrin Mod Pemulihan tidak akan dipaparkan, ulang Langkah 1-3. Jika tiada apa-apa yang masih berfungsi selepas berbilang percubaan, itu adalah tanda bahawa telefon anda mungkin mati sepenuhnya. Ia tidak berguna untuk meneruskan langkah-langkah di bawah jadi melangkau mereka dan menghantar peranti untuk dibaiki.
4. Sekarang pilih "lap data / set semula kilang" dengan menggunakan kekunci kelantangan untuk tatal ke bawah dan butang Kuasa untuk menerimanya.
5. Dalam mod ini pilih "lap semula data / set semula kilang" dan sahkan dengan kekunci Kuasa.
6. Pada akhirnya pilih "sistem reboot sekarang" dengan butang Kuasa.

Dapatkan bantuan daripada Huawei

Jika telefon masih mati dan tidak akan dihidupkan sama sekali, hubungi pembuat telefon dan biarkan mereka membetulkannya.