Bagaimana untuk membaiki HTC U12 / U12 + yang terus melakukan reboot secara rawak (langkah mudah)

Beberapa pembaca kami yang membeli HTC U12 / U12 Plus baru melaporkan bahawa peranti mereka mula semula secara rawak. Reboot mungkin berlaku beberapa kali sehari tetapi perkara itu adalah sangat menjengkelkan memandangkan anda tidak akan tahu apabila peranti anda dimatikan. Jika anda menyusun teks atau e-mel dan reboot peranti anda, anda mungkin perlu menyusun mesej anda sekali lagi. Sekiranya anda sedang dalam panggilan telefon, maka ia akan diputuskan dan bukan hanya diterima bahawa telefon premium dan jenama baru mempunyai masalah ini.

Jadi, dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah telefon anda yang terus berjalan semula dengan sendirinya. Kami akan cuba melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu persatu sehingga kita dapat menentukan apa masalahnya. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan bacaan sebagai jawatan ini boleh membantu anda dalam satu cara atau yang lain.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk membaiki HTC U12 / U12 + yang reboot dengan sendirinya secara rawak

Anda harus tahu bahawa reboot rawak mungkin menjadi tanda sama ada masalah firmware atau perkakasan. Kita boleh cuba untuk menolak kemungkinan pertama dan jika kita sampai pada kesimpulan atau jika segala sesuatu menunjuk kepada kemungkinan masalah perkakasan, maka anda perlu membiarkan juruteknik mengurus masalah ini.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan tiada tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair pada telefon anda kerana jika ada, maka tidak ada gunanya menyelesaikannya. Oleh itu, dengan menganggap bahawa peranti anda tidak digugurkan atau terendam dalam air tetapi masalah ini bermula, inilah yang harus anda lakukan ...

Penyelesaian pertama: Gunakan telefon anda dalam mod selamat

Anda harus segera cuba untuk menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga kerana jika itu, maka itu sangat mudah untuk diperbaiki. Untuk melakukan ini, anda perlu menjalankan HTC U12 anda dalam mod selamat untuk melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu. Sekiranya masalah tidak berlaku semasa peranti berada dalam mod itu, maka jelas pada ketika ini bahawa punca itu adalah pihak ketiga. Ketahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan kemudian nyahpasangnya dan anda sepatutnya dapat terus menggunakan telefon anda tanpa terlalu risau tentang sama ada ia reboot sendiri atau tidak.

Inilah cara untuk menjalankan telefon anda dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  2. Pada skrin, sentuh dan tahan Kuasa di bawah 'Pilihan Telefon'.
  3. Apabila mesej 'Reboot ke mesej selamat' muncul, ketik RESTART .
  4. Apabila telefon dimulakan semula ia akan berada dalam mod selamat.

Sekarang, untuk menyahpasang aplikasi, anda perlu melakukan langkah mudah ini:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl .
  2. Ketik Tetapan .
  3. Tatal ke 'PHONE' dan sentuh Apl .
  4. Jika perlu, tatal ke tab 'DIJEMUKAN'.
  5. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  6. Ketik Uninstall .
  7. Ketuk OK .

Sebaliknya, jika telefon anda terus reboot dengan sendirinya walaupun dalam mod selamat, maka masalahnya akan menjadi masalah dengan firmware.

Penyelesaian kedua: Lapisan partition cache

Salah satu penyebab utama masalah reboot rawak adalah apabila terdapat cache sistem yang rosak digunakan oleh firmware. Anda tidak akan mengetahui dengan serta-merta jika ini benar-benar kes itu sebabnya perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah menghapuskan partition cache supaya semua cache akan dipadam dan diganti. Sekiranya masalah itu tetap dengannya, maka itu mengesahkan syak wasangka kami. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Pastikan telefon dimatikan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  3. Hidupkan telefon dengan menekan kekunci Kuasa sehingga telefon bergetar, kemudian melepaskan Kuasa.
  4. Teruskan memegang kekunci Kelantangan.
  5. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun berulang kali sehingga reboot ke bootloader diserlahkan.
  7. Tekan kekunci Kuasa.
  8. Peranti akan memaparkan skrin putih dengan teks berwarna.
  9. Tekan kekunci Kelantangan turun berulang kali sehingga BOOT TO MODE RECOVERY diketengahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa. Skrin akan flash HTC, tunggu skrin seterusnya.
  11. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan partition cache lap.
  12. Tekan kekunci Kuasa.
  13. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Ya pada 'Lap cache' skrin.
  14. Tekan kekunci Kuasa.
  15. Setelah selesai, tekan kekunci Kuasa sekali lagi untuk memilih Sistem Reboot sekarang.

Jika masalah itu masih berlaku walaupun selepas ini, maka perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah set semula.

Penyelesaian ketiga: Cadangan fail penting dan menetapkan semula telefon anda

Ini adalah langkah terakhir yang perlu anda lakukan dan jika masalah itu tidak diperbaiki, maka anda perlu membawa telefon anda ke kedai supaya juruteknik boleh menyemaknya untuk anda. Sebelum penetapan semula, pastikan untuk membuat sandaran semua fail dan data anda kerana ia mungkin dihapuskan terutama yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda.

  1. Pastikan telefon dimatikan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  3. Hidupkan telefon dengan menekan kekunci Kuasa sehingga telefon bergetar, kemudian melepaskan Kuasa.
  4. Teruskan memegang kekunci Kelantangan.
  5. Lepaskan butang Kelantangan Bawah apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul.
  6. Tekan butang Kelantangan ke bawah berulang kali sehingga reboot ke bootloader diserlahkan, kemudian pilih dengan butang Kuasa.
  7. Peranti akan memaparkan skrin putih dengan teks berwarna.
  8. Tekan butang Kelantangan ke bawah berulang kali sehingga BOOT TO RECOVERY MODE diketengahkan, kemudian pilih dengan butang Kuasa. Skrin akan memaparkan skrin HTC putih, dan kemudian bertukar menjadi hitam. Selepas beberapa saat, satu lagi skrin hitam dengan teks kuning dan biru akan muncul.
  9. Tekan butang Kelantangan ke bawah berulang kali sehingga menghapus data / tetapan semula kilang diserlahkan, kemudian pilihnya dengan butang Kuasa.
  10. Tekan butang Kelantangan Berulang kali sehingga Ya - hapus semua data pengguna yang diserlahkan, kemudian pilihnya dengan butang Kuasa.
  11. Setelah data lap selesai, pastikan sistem reboot sekarang dipilih dan tekan butang Kuasa.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini membantu anda entah bagaimana. Jika anda mempunyai isu-isu lain yang anda ingin berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa atau meninggalkan komen di bawah.