Bagaimana untuk membaiki masalah Google Restart Google Pixel 3 XL disebabkan oleh bateri yang tidak baik

Memandangkan peranti Pixel 3 dan 3 XL adalah telefon perdana dari Google, agak awal untuk sesetengah pengguna mengalami masalah reboot secara rawak. Salah satu punca utama masalah ini ialah bateri yang buruk yang sering disebabkan oleh penggunaan dalam masa yang lama. Dalam erti kata lain, kita hanya boleh menjangkakan semula secara rawak Pixel 3s dan 3 XLs sekitar setahun dari sekarang. Dalam jawatan ini, kita termasuk tiga kes tertentu dalam masalah ini. Jika anda berada dalam keadaan yang sama, pelajari apa yang perlu dilakukan.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Google Pixel 3 XL dimatikan secara rawak, terus membekukan, memutuskan sambungan semasa mengecas

Kes 1: Piksel 3 XL Isu: Sekiranya telefon ini lebih dari satu tahun dan tiba-tiba ia telah mula membekukan pada skrin kunci, menjadi tidak bertindak balas dan mematikan kuasa. Tidak dapat menghidupkan kuasa selama beberapa lama dan biasanya memerlukan pengisian selama 15-30 minit untuk menunjukkan ikon bateri / menjadi responsif.

Saya telah melakukan reset kilang, reset lembut dan sedang menguji dalam mod selamat tetapi saya tidak dapat mendiagnosis masalah. Saya fikir saya telah menghapuskan aplikasi pihak ketiga sebagai isu ini, tetapi saya tidak pasti mengenai isu perisian.

Selepas menghabiskan sedikit masa pada ini juga nampaknya apabila telefon mencapai tahap bateri kira-kira (70-80%) isu itu bermula kitarannya. Mungkin mungkin bateri saya tidak berfungsi dengan betul yang menyebabkan masalah ini? Saya sudah pasti menyaksikan kejatuhan prestasi bateri dalam beberapa kemas kini terakhir. Saya akan mendapat bantuan daripada pembawa saya akhirnya tetapi saya fikir saya akan melepaskan semua jalan. Terima kasih kerana masa dan bantuan anda.

Kes 2: Sejak kemaskini terakhir, semasa menggunakan pengecas cepat yang disertakan dengan telefon, telefon akan memberikan nada yang boleh didengar yang disambungkan, maka setiap beberapa saat akan dicabut dan kemudian menyambung semula membuat nada dan animasi kecil di bahagian bawah mana kabel dipasang. Jika menggunakan blok kuasa pengecasan yang tidak pantas, atau menggunakan pengecas komputer atau kereta, tiada masalah tetapi jelas mengambil sedikit masa lagi. Sekiranya saya sama ada memulakan semula atau mematikan dan mula semula, telefon akan dikenakan bayaran dengan cepat. Ia tidak pernah digunakan untuk melakukan ini. Saya mengesahkan bahawa blok dan kabel pengecasan pantas berada dalam urutan kerja yang sempurna. Saya telah melihat orang lain (dengan samsung) mengatakan masalah yang sama, tetapi tidak melihat penyelesaian. Saya berharap ini hanya masalah perisian dan akan membetulkan diri dengan peningkatan pai. Terima kasih atas bantuan yang mungkin anda tawarkan.

Kes 3: Telefon saya secara spontan dimulakan semula hari ini dan setelah melakukan itu, ia tidak akan kekal. Ia mengecas dan memegang caj (mengikut penunjuk bateri apabila telefon dipasang). Saya boleh menghidupkan telefon menggunakan kombinasi butang kuasa / rumah / kelantangan, dan telefon akan berterusan untuk jumlah masa yang berubah-ubah dari beberapa saat hingga satu minit. Saya berjaya mengekalkannya dalam masa yang panjang untuk memulihkan gambar dari komputer saya - Saya memanggil mel suara saya dan telefon terus dan mengekalkan sambungan dengan komputer saya (melalui USB) selagi panggilan aktif. Sebaik sahaja saya menutup panggilan, telefon dimatikan dengan segera. Hanya tertanya-tanya jika patut mengambil ini kepada seseorang untuk cuba membaiki, atau yang terbaik untuk menyerah hantu dan mendapatkan telefon baru. Terima kasih!

Penyelesaian : Berdasarkan gejala-gejala yang disebutkan dalam setiap kes di sini, bateri yang buruk adalah kemungkinan penyebabnya. Terdapat banyak faktor yang berlaku apabila kita bercakap mengenai kesihatan bateri telefon pintar. Memeriksa aplikasi dan kilang pihak ketiga adalah beberapa penyelesaian masalah penting yang boleh anda lakukan dalam kes ini tetapi mereka hanya boleh berbuat banyak.

Untuk Kes 2 & 3, kami mencadangkan supaya sebelum mengamati telefon pada mod selamat atau menyekanya dengan tetapan semula kilang, penentukuran bateri mesti dicuba terlebih dahulu. Inilah caranya:

  1. Patahkan bateri sepenuhnya. Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
  2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
  3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
  4. Mulakan semula peranti.
  5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Jika ketiga-tiga (penentukuran bateri, semak isu aplikasi pihak ketiga pada mod selamat, dan tetapan semula kilang) tidak akan mengubah apa-apa, anda harus mempertimbangkan perundingan Google agar peranti boleh dihantar. Juruteknik mesti memeriksa keadaan bateri sebelum kebenaran perkara itu akan diketahui. Secara umumnya, penggantian bateri adalah yang paling kecil yang boleh dilakukan untuk semua kes ini. Ini bermakna sama ada bateri telah mati atau hampir sama, atau terdapat kerosakan perkakasan lain yang menyebabkan peranti itu berdarah kuasa.

Bateri litium boleh bertahan selama beberapa tahun jika digunakan dengan betul tetapi memandangkan berapa banyak kuasa yang diperlukan oleh Google Pixel 3 XL, bateri tipikal untuk itu mungkin mula menunjukkan kemerosotan pada permulaan tahun kedua. Ini tidak menghairankan kerana pengguna Pixel biasa biasanya mengenakan peranti mereka sekurang-kurangnya sekali sehari. Oleh kerana semua kes yang disebutkan di atas menunjukkan tanda-tanda yang konsisten dengan prestasi bateri yang lemah, pembaikan adalah penyelesaian yang paling mungkin untuk setiap.