Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Kesalahan Samsung telah berhenti", apl Tetapan tidak berfungsi dalam bar pemberitahuan

Pasca menyelesaikan masalah ini menangani dua isu yang melibatkan aplikasi teras Samsung dalam # GalaxyS9 - Samsung Connect atau SmartThings dan Tetapan. Kedua-dua aplikasi ini adalah sebahagian daripada pakej firmware Samsung standard jadi jika anda juga mengalami ralat dengan mana-mana daripada mereka dalam S9 atau S9 Plus anda sendiri, panduan ini akan membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Kesalahan Samsung telah dihentikan"

Saya baru sahaja menghantar telefon yang diperbaharui dan selepas menghantar semua barangan telefon lama saya ke telefon baru pop timbul muncul yang mengatakan bahawa Samsung Connect telah berhenti. Skrin tidak akan hilang atau membenarkan saya berbuat apa-apa. Walaupun selepas cuba menekan butang Bixby butang dan pada butang beberapa kali selama 60 dan 60 + saat ia masih ada dan tidak akan ditutup, izinkan saya menghantar maklum balas atau apa-apa. Apa yang saya buat? Sekiranya ia rosak dan saya perlu menghantar semula semua info saya ada di atasnya. - Ange32004

Penyelesaian: Hi Ange32004. Samsung Connect adalah nama lama aplikasi SmartThings jadi jika anda mendapat kesilapan "Samsung Connect telah berhenti", mesti ada masalah dengan SmartThings, atau dengan sistem operasi. Untuk memperbaikinya, ini adalah perkara-perkara yang perlu anda lakukan:

Penyelesaian # 1: Tentera memulakan semula S9 anda

Ada kemungkinan bahawa sebab S9 anda terus menunjukkan kesilapan "Samsung Connect telah berhenti" adalah pepijat dalam perisian. Pepijat itu mungkin bersifat sementara dan boleh diperbaiki tanpa melakukan sesuatu yang drastik. Jadi, perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah cuba untuk reboot sistem. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Nota: Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Penyelesaian # 2: Kosongkan partition cache

Jika S9 anda terus mendapat ralat berterusan dan anda masih tidak dapat melakukan apa-apa, perkara yang baik untuk dilakukan ialah cuba menghapuskan partition cache. Aplikasi yang bermasalah mungkin mempunyai masalah dengan cache sistem supaya penyelesaian ini mempunyai peluang yang baik untuk menyelesaikannya.

Untuk memadam partition cache:

1. Matikan peranti dengan menekan butang Kuasa selama beberapa saat. Sebaik sahaja menu Power muncul, pilih pilihan untuk menutupnya sepenuhnya, tidak dimulakan semula.
2. Pergi ke Mod Pemulihan dengan menekan dan menahan kekunci Isi Isi dan kekunci Bixby.
3. Kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
8. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
10. Semak masalah itu.

Penyelesaian # 3: Reset semula kilang

Sekiranya masalah itu berterusan selepas menyegarkan semula cache sistem, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah untuk menetap semula telefon anda. Anda perlu lakukan kerana tiada apa yang boleh anda lakukan untuk menghalang mesej pop timbul apabila anda berada dalam mod but luar biasa. Kami menganggap anda tidak mempunyai fail penting yang hilang pada ketika ini jadi teruskan dan lakukan langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekarang bahawa anda telah menyapu telefon, jangan tergesa-gesa untuk memasang semula semua apl semula. Cuba lihat dahulu jika peranti anda akan berfungsi apabila anda tidak menambah apa-apa kepadanya. Sekiranya ralat "Kesambungan Samsung telah berhenti" tidak muncul sama sekali, maka data lama untuk apl itu mesti rosak atau lapuk.

Penyelesaian # 4: Pulihkan data lama tanpa Sambungan Samsung atau SmartThings

Pada ketika ini, anda mesti telah mengesahkan bahawa anda mempunyai masalah dengan SmartThings atau Samsung Connect sehingga anda ingin memastikan bahawa anda tidak menambah aplikasi bermasalah yang sama kembali. Apl Sambung Samsung biasanya bukan sebahagian daripada firmware Samsung lalai supaya pastikan memasang versi terbarunya dari Gedung Play dan bukannya memasang semula dari data lama anda. Ini adalah pautan SmartThings semasa di Google Play Store.

Penyelesaian # 5: Tetapkan telefon sebagai peranti baru (tanpa Samsung Connect)

Sekiranya anda tidak dapat menambah data lama anda tanpa menambah data aplikasi SmartConnect, kami mencadangkan anda cuba memasang aplikasi SmartThings terlebih dahulu sebelum menambah lagi data anda. Mudah-mudahan, itu akan menghalang data aplikasi Samsung Connect yang rosak daripada dimasukkan ke dalam sistem.

Penyelesaian # 6: Pastikan semua aplikasi, termasuk Perkara Pintar dikemas kini

Untuk meminimumkan kemungkinan apl yang menyebabkan masalah ketidakserasian, pastikan untuk memastikannya sentiasa terkini. Anda boleh berbuat demikian dengan membenarkan apl Gedung Google Play memuat turun dan memasang kemas kini semasa ia tersedia. Ini caranya:

1. Buka apl Gedung Play.
2. Ketik Lagi di bahagian atas kanan (ikon baris tiga hala).
3. Tatal ke bawah dan pilih Tetapan.
4. Ketik apl kemas kini Auto.
5. Pilih pilihan kemas kini auto yang anda mahu.

Penyelesaian # 7: Uninstall Samsung Connect

Jika masalah berterusan pada ketika ini kerana semua cadangan kami di atas tidak akan berfungsi, pertimbangkan untuk menyahpasang Samsung Connect. Sekiranya bukan sebahagian daripada aplikasi pra-pemasangan yang disertakan dengan sistem pengendalian, anda boleh melakukannya dengan memaksimumkan S9 anda ke mod selamat terlebih dahulu. Kemudian, sebaik sahaja anda berada dalam mod selamat, padamkannya seperti mana-mana aplikasi normal.

Jika aplikasi Samsung Connect berlaku untuk menjadi sebahagian daripada aplikasi sistem pengendalian anda, anda tidak akan dapat memadamkannya dari peranti. Sebaliknya, anda hanya boleh mematikannya. Untuk berbuat demikian:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari Samsung Connect (kini boleh dinamakan semula SmartThings) dan ketuknya.
6. Semak jika butang DISABLE aktif. Sekiranya ia, ketuk ia.
7. Jika butang DISABLE tidak aktif (kelabu), pergi ke Penyimpanan dan ketik DATA CLEAR sebaliknya.

Perlu diingat bahawa aplikasi Samsung Connect atau SmartThings mempunyai ciri-ciri yang mungkin tidak tersedia di negara lain. Sekiranya telefon yang telah diubahsuai yang anda terima berasal daripada rantau yang berbeza, itu boleh menjadi sebab mengapa SmartThings atau Samsung Connect bermasalah. Untuk membetulkannya, anda boleh mematikan atau memadamkannya dari sistem.

Masalah # 2: Aplikasi Tetapan Galaxy S9 Plus tidak berfungsi di bar pemberitahuan

Saya mempunyai Samsung Galaxy S9 + dengan versi android 8.0.0. Ikon tetapan saya (roda gear) di bahagian atas tarik ke bawah Menu berhenti berfungsi. Tiada tindak balas untuk disentuh. Tiga titik yang disusun di sebelah kanan ikon tetapan juga tidak berfungsi. Semuanya dikemas kini di telefon dan semua yang lain berfungsi seperti yang diharapkan. Saya boleh mendapatkan tetapan melalui ikon aplikasi tetapi 2 kawasan yang disebutkan ini tidak berfungsi. Saya tidak mendapat mesej ralat. Saya telah reboot telefon saya dan membersihkan cache tanpa hasil yang baik. Terima kasih kerana membantu. - Ron

Penyelesaian: Hai Ron. Adakah mungkin bahagian skrin sentuh di mana ikon Tetapan terletak rosak? Jika skrin telefon anda tidak rosak sama sekali dan bahagian di mana ikon terletak harus berfungsi dengan normal, maka ini adalah perkara-perkara yang perlu anda lakukan:

Apl Tetapan Henti Force

Aplikasi tetapan berfungsi seperti mana-mana aplikasi lain dan kadang-kadang, ia mungkin mengalami masalah yang sama seperti aplikasi biasa. Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba lihat apa yang berlaku jika anda memaksanya berhenti. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Ketik Tetapan.
6. Ketik butang START STOP.
7. Mulakan semula telefon dan semak masalah itu.

NOTA: Mungkin terdapat dua aplikasi Tetapan dalam senarai itu jadi pastikan untuk memaksa menghentikan setiap daripada mereka.

Padam data apl Tetapan

Satu lagi cara yang baik untuk menyelesaikan apa-apa ralat khusus aplikasi adalah dengan membersihkan datanya. Oleh kerana aplikasi Tetapan adalah aplikasi Android teras, anda perlu memadamkan datanya jika anda mahu memulihkannya kepada keadaan lalainya, yang, kami percaya harus menetapkannya. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Ketik Tetapan.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang DATA CLEAR.
8. Mulakan semula telefon dan semak masalah itu.

Sekali lagi, pastikan untuk mengosongkan data dua aplikasi Tetapan.