Bagaimana untuk menetapkan iPhone SE yang terjebak pada skrin hitam selepas memasang kemas kini iOS 11.4 [Panduan Mengatasi Masalah]

Jarang sekali anda mendengar tentang iPhone yang sering dibekukan kecuali variasi yang lebih tua dengan masalah memori yang tidak mencukupi dan mereka yang mengalami kerosakan perkakasan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa faktor yang boleh mencetuskan walaupun iPhone baru dan mantap untuk membeku dan terjebak secara tidak disangka-sangka. Antara pencetus biasa adalah kemas kini yang rosak. Sudah tentu anda pernah mendengar beberapa orang yang mengadu mengenai iPhone mereka yang tersangkut pada logo Apple atau skrin hitam selepas memasang kemas kini iOS. Ini antara kesilapan kecil yang lain telah dilema sejak pelepasan IOS sebelum dan terus muncul di kalangan isu-isu selepas kemas kini yang lazim.

Untuk memberi anda beberapa input tentang cara menangani masalah ini, saya telah mengumpulkan beberapa penyelesaian untuk anda merujuk. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika iPhone SE anda tersangkut pada skrin hitam selepas mengemas kini ke iOS 11.4.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Tekan memulakan semula SE iPhone anda.

Banyak peranti telah berakhir terhempas selepas memasang perisian tegar baru dan iPhone SE tidak terkecuali. Dalam kebanyakan kes, ia akan berlaku sebagai isu kecil dan oleh itu boleh dengan mudah diselesaikan oleh sistem reboot. Oleh kerana skrin tidak bertindak balas kepada sentuhan, melakukan reboot biasa tidak akan terpakai. Sebagai penyelesaian alternatif, anda boleh melakukan semula kuasa sebaliknya. Ini adalah proses yang sama seperti restart biasa atau reset semula tetapi dilakukan melalui kunci perkakasan. Ini caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Laman secara serentak selama 20 hingga 30 saat.
  2. Lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul.

Proses ini berfungsi sama seperti seting semula lembut tanpa menjejaskan apa-apa data yang disimpan pada memori dalaman peranti anda. Sekiranya berfungsi seperti yang diharapkan, peranti anda perlu disandarkan dan berjalan lancar sekali lagi melainkan anda menghadapi masalah sistem yang lebih rumit atau kerosakan perkakasan.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk membetulkan aplikasi YouTube yang tidak akan memuatkan dengan betul atau terus terhempas di iPhone SE selepas memasang kemas kini iOS 11.4 [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Netflix yang terus terhempas, tidak berfungsi pada iPhone SE selepas mengemas kini ke iOS 11.3.1 [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Masalah Apple iPhone SE Apps: Tidak boleh mengemas kini atau memuat turun aplikasi, membeku rawak dan ranap [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Twitter yang terus terhempas pada iPhone SE selepas mengemas kini ke iOS 11.3.1 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Caj kemudian memaksa semula.

Pengaliran bateri pantas adalah antara isu biasa yang terjadi setelah pemasangan pembaruan. Ini biasanya disebabkan oleh aplikasi tertentu yang telah menjadi penyangak, merancakkan pemproses sehingga tahap maksimum dan kemudian menyebabkan penyaliran kuasa besar-besaran. Akibatnya, bateri benar-benar terkuras dan telefon mati. Anda mungkin berfikir bahawa peranti itu terjebak pada skrin hitam tetapi apa yang sebenarnya berlaku ialah ia kehabisan kuasa. Sekiranya itu berlaku, satu-satunya cara untuk mendapatkan kembali telefon anda dan berjalan semula adalah untuk mengembalikannya. Dengan itu, pasangkan iPhone SE anda ke dalam pengecas kemudian biarkan ia dikenakan sekurang-kurangnya sejam. Juga pastikan bahawa iPhone anda dapat mengenakan bayaran. Jika ia tidak mengenakan bayaran, maka anda perlu menangani masalah pengisian terlebih dahulu.

Semasa dicas, tarikkannya semula dengan menekan dan menahan butang Power dan Home selama beberapa saat (sekurang-kurangnya 10 saat) dan kemudian melepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul. Melakukannya akan membantu mengosongkan sebarang aplikasi latar belakang yang salah dan cache yang rosak yang mungkin menyebabkan sistem telefon menjadi penyangak.

Penyelesaian ketiga: Pulihkan iPhone pada komputer melalui iTunes.

Dapatkan komputer dan iPhone anda bersedia. Anda boleh menggunakan komputer Windows PC atau Mac selama ia berjalan pada masa yang akan datang, jika tidak sistem operasi terbaru yang serasi dengan sistem iPhone anda. Kemudian ikuti langkah-langkah berikut untuk bermula:

  1. Tutup semua program / aplikasi pada komputer anda.
  2. Sambungkan iPhone SE anda ke komputer anda menggunakan kabel Lightning atau penyambung USB yang disertakan.
  3. Buka iTunes pada komputer anda.
  4. Tunggu sehingga iPhone anda diiktiraf dan semasa ia bersambung, paksa SE iPhone anda untuk memulakan semula tetapi jangan lepaskan butang apabila anda melihat logo Apple kerana anda perlu memasuki mod pemulihan. Jadi inilah yang perlu anda lakukan:
  5. Tekan dan tahan butang Kuasa dan Rumah serentak kemudian lepaskan kedua-dua butang sehingga anda melihat skrin Sambungkan ke iTunes (skrin mod pemulihan).
  6. Jika digesa dengan pilihan untuk Pulihkan atau Kemaskini, pilih Pulihkan .
  7. Tunggu iTunes untuk memuat turun dan memasang semula perisian untuk peranti anda.
  8. IPhone anda boleh keluar dari skrin Sambung ke iTunes jika muat turun mengambil masa lebih daripada 15 minit. Sekiranya ini berlaku, benarkan muat turun selesai kemudian kembali ke langkah-langkah sebelumnya untuk memasuki semula mod pemulihan.
  9. Apabila iOS Restore selesai, sediakan peranti anda.

Jika melakukan pemulihan mod pemulihan tidak berfungsi, maka anda boleh cuba memulihkan mod DFU sebaliknya. DFU atau Perisian Perisian Firmware Pemulihan mod kini dianggap sebagai jenis sistem pemulihan yang paling mendalam yang boleh anda lakukan pada iPhone. Juruteknik Apple biasanya akan melakukan kaedah ini apabila berhadapan dengan masalah perisian yang lebih kompleks pada iPhone. Semasa dalam mod DFU, peranti anda masih dapat berkomunikasi dengan iTunes di komputer tanpa mengaktifkan bootloader atau iOS. Sebaik sahaja iPhone anda telah memasuki mod DFU, anda boleh mengemas kini, memulihkan, memasang semula, atau juga menjadualkan sistem operasi. Walau bagaimanapun Apple tidak mengesyorkan jailbreaking. Untuk bermula, ikuti langkah berikut untuk meletakkan iPhone SE anda dalam mod DFU:

  1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda. Sekali lagi anda boleh menggunakan komputer Windows PC atau Mac yang menyokong sistem iPhone anda.
  2. Kemudian buka iTunes pada komputer anda. Jika perlu, tutup mana-mana program lain di komputer anda kecuali iTunes. Melakukannya akan menghalang mana-mana daripada mereka menghentikan proses pemulihan.
  3. Pada iPhone SE anda, tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Rumah secara serentak selama 8 saat.
  4. Selepas 8 saat, lepaskan butang Kuasa tetapi terus menahan butang Laman Utama sehingga anda melihat " mesej iTunes telah mengesan mesej dalam mod pemulihan iPhone" .
  5. Lepaskan butang Home apabila anda melihat petikan di atas.
  6. Jika paparan iPhone anda benar-benar hitam, itu bermakna anda berjaya memasuki mod DFU. Sekiranya tidak, anda perlu cuba lagi dari awal.

Semasa dalam mod DFU, mulihkan iPhone SE anda menggunakan iTunes. Hanya ikut arahan pada skrin dan arahan arahan pada iTunes untuk menyelesaikan proses pemulihan.

Nota penting: Melakukan pemulihan mod DFU tidak digalakkan jika peranti anda mengalami kerosakan fizikal atau cecair. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa proses pemulihan tidak dapat diselesaikan jika telefon anda mengalami kerosakan cair. Sekiranya itu berlaku, anda mungkin akan mengalami iPhone yang bricked atau benar-benar tidak berfungsi.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Jika tiada penyelesaian yang dinyatakan di atas dapat menyelesaikan masalah dan iPhone SE anda tersangkut pada skrin hitam, bawa ke bar Apple Genius terdekat di tempat anda dan dapatkannya dengan teliti oleh juruteknik Apple. Bumping ke masalah itu selepas kemas kini iOS tidak selalu menunjukkan bahawa kemas kini perisian bersalah. Perhatikan bahawa peranti yang terjebak pada skrin hitam juga merupakan antara gejala kerosakan perkakasan. Oleh itu, kemungkinan gejala telah timbul secara kebetulan selepas mengemas kini perisian iPhone anda. Dan anda memerlukan bantuan juruteknik untuk memikirkannya.