Bagaimana untuk menetapkan iPhone 7 yang sentiasa tertinggal dan membeku [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kekurangan yang berterusan dan membeku dalam peranti mudah alih sering menjadi tanda masalah ingatan dan keausan. Gejala seperti ini biasanya berlaku pada peranti selepas beberapa bulan atau tahun penggunaan biasa. Bagaimanapun, ini juga boleh berlaku lebih awal daripada jangkaan kerana ralat perisian atau kerosakan perkakasan.

Ditangani dalam siaran ini adalah masalah yang sama pada iPhone 7 yang mula tertinggal dan membeku. Jika gejala-gejala ini ditimbulkan oleh isu-isu yang berkaitan dengan perisian di telefon, maka anda boleh mencuba penyelesaian-penyelesaian berikutnya yang telah saya telan dalam konteks ini. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika iPhone 7 anda sentiasa ketinggalan dan membeku.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati siaran ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, maka cuba untuk melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Apple iPhone 7 yang sentiasa hilang dan membeku

Untuk memastikan bahawa masalah itu tidak dipisahkan kepada aplikasi, cuba gunakan aplikasi lain dan lihat bagaimana kerja iPhone anda. Sekiranya masalah hanya berlaku semasa menggunakan aplikasi tertentu, maka itu bukan isu iOS tetapi sebaliknya disebabkan oleh permohonan salah. Dalam kes ini, menyingkirkan aplikasi penyangak akan menyelesaikan masalah itu. Jika tidak, teruskan menyelesaikan masalah peranti anda dengan penyelesaian ini.

Penyelesaian pertama: Kosongkan semua aplikasi latar belakang kemudian mulakan semula iPhone anda (set semula lembut).

Apl latar belakang yang terhempas atau rosak boleh mencetuskan peranti untuk bertindak. Apl latar belakang adalah aplikasi yang anda gunakan baru-baru ini dan tidak ditutup. Mereka tetap berjalan di latar belakang kecuali anda membersihkannya. Untuk memastikan ini tidak menimbulkan masalah, ikuti langkah-langkah ini untuk memaksa apl latar belakang dekat pada iPhone 7 anda:

  1. Tekan butang Utama dua kali dengan cepat. Melakukannya akan melancarkan skrin baru yang mengandungi senarai aplikasi yang baru digunakan yang tidak ditutup.
  2. Leret ke atas pratonton apl untuk memaksa aplikasi individu yang rapat atau jelas. Lakukan perkara yang sama untuk membersihkan aplikasi latar belakang yang lain.

Sebaik sahaja anda selesai memaksa kuasa atau membersihkan aplikasi latar belakang, mulakan semula iPhone anda untuk membuang fail cache dari memori dalaman dan menyegarkan semula sistem operasi. Jika peranti anda bertindak balas, maka anda boleh melakukan restart biasa atau reset semula dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga perintah Slide to Power Off muncul.
  2. Kemudian seret kuasa dari slider ke kanan untuk menutup iPhone anda sepenuhnya.
  3. Selepas 30 saat, tekan butang Kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul.

Jika iPhone anda tidak bertindak balas, maka anda perlu melakukan reboot alternatif atau memaksa semula. Ini sama seperti set semula lembut dari segi penjelasan gangguan perisian yang menyebabkan ralat perisian kecil pada telefon. Inilah caranya:

  • Tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama 10 hingga 20 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul.

Kedua kaedah restart ini tidak akan menjejaskan data dalaman pada peranti anda, oleh itu tidak akan mengakibatkan kehilangan data.

Penyelesaian kedua: Mengurus dan membebaskan ruang memori pada iPhone anda.

IPhone anda mungkin tertinggal dan membeku secara berterusan kerana ia sudah kehabisan ruang ingatan dalaman. Ini biasanya berlaku sekiranya anda suka memuat turun aplikasi kompleks dan fail multimedia pada peranti anda. Walaupun iPhone anda mungkin menawarkan kapasiti storan yang besar, ia akan menyusut dari terus menambahkan aplikasi dan kandungan baru di dalamnya. Untuk menyemak dan mengurus memori dalaman iPhone 7 anda, ikut langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Penyimpanan iPhone.

Lihat ruang ingatan yang ada pada skrin berikut. Jika ruang simpanan yang ada lebih rendah daripada 1GB, maka anda perlu membebaskan ruang tambahan. Untuk melakukannya, padam kandungan lama dan tidak dikehendaki termasuk aplikasi, mesej, foto, video, dan fail audio yang tidak diperlukan lagi. Anda juga boleh menyandarkan fail penting anda ke komputer melalui iTunes atau kembali ke iCloud.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi.

Aplikasi jahat juga boleh menyebabkan simptom yang sama pada peranti anda. Ini biasanya berlaku apabila aplikasi mengalami malware, yang akhirnya memberi kesan kepada keseluruhan fungsi iOS. Memasang kemas kini aplikasi baharu boleh membantu dalam kes itu kerana kemas kini aplikasi juga mengandungi pembetulan pepijat. Untuk menyemak kemas kini aplikasi yang belum selesai pada iPhone 7 anda, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik ikon App Store dari skrin Utama.
  2. Dari skrin utama App Store, ketik ikon Kemas Kini di bahagian bawah kanan. Senarai aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai kemudian muncul di skrin.
  3. Ketik butang Kemas Kini bersebelahan dengan aplikasi untuk mengemas kini apl secara individu atau ketik butang Kemas Kini Semua di bahagian atas sebelah kanan skrin untuk memasang semua kemas kini aplikasi yang sedang menunggu seketika.

Reboot telefon anda apabila semua aplikasi selesai mengemas kini dan kemudian cuba untuk melihat apakah itu membetulkan masalah itu.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi terkini yang tersedia.

Selain mengemas kini aplikasi, memasang versi iOS terkini yang tersedia untuk iPhone anda juga boleh menjadi penyelesaian utama kepada masalah ini. Kemas kini perisian biasanya menawarkan peningkatan sistem untuk prestasi dan kestabilan yang lebih baik. Untuk menyemak kemas kini baru pada iPhone 7 anda secara wayarles atau over-the-air, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Kemas Kini Perisian .

Jika kemas kini baru tersedia, anda akan melihat pemberitahuan kemas kini, yang mengandungi keperluan dan ciri kemas kini. Sebelum mengemas kini, buat semula semua data penting anda untuk disimpan. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang kemas kini iOS baru pada iPhone anda 7. Peranti anda mesti mempunyai sambungan Internet yang kukuh dan stabil, sekurang-kurangnya 50 peratus hayat bateri dan ruang memori yang mencukupi untuk memperuntukkan fail kemas kini.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula iPhone anda kepada lalai kilangnya (reset master).

Anda boleh menggunakan tetapan semula kilang jika tiada kaedah sebelumnya dapat menyelesaikan masalah dan iPhone anda masih tertinggal dan terhempas. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem iPhone anda, termasuk bug dan perisian hasad yang mungkin telah mencetuskan gejala yang berlaku. Jangan lupa untuk membuat sandaran data penting anda kerana mereka juga akan dipadam dalam proses tersebut. Sebaik sahaja anda siap, anda boleh meneruskan tetapan semula kilang melalui menu tetapan. Walau bagaimanapun, ini hanya mungkin jika iPhone anda responsif. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Padam semua kandungan dan tetapan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda.
  6. Kemudian ketik untuk mengeset semula tetapan sistem.
  7. Benarkan peranti anda reboot dan kemudian mulakan dengan proses persediaan awal.

Sekiranya tetapan semula kilang melalui tetapan tidak dapat dilakukan kerana skrin iPhone anda menjadi beku atau tidak responsif, anda boleh menetapkan semula kilang melalui iTunes sebaliknya. Untuk meneruskan tetapan semula iTunes, anda perlu mengamankan komputer, sama ada Windows atau Mac, sebaiknya yang menjalankan sistem pengendalian yang terkini atau terkini dan mempunyai versi terkini perisian iTunes. Sebaik sahaja anda mempunyai peralatan anda, sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning, tunggu iTunes untuk mengenali peranti anda dan kemudian ikuti arahan pada skrin untuk memulihkan iPhone 7 anda di iTunes.

Pilihan lain

Ambil iPhone anda ke bar Apple Genius berhampiran tempat anda dan dapatkannya didiagnosis oleh juruteknik iPhone untuk apa-apa tanda kerosakan perkakasan. Kekurangan dan pembekuan yang berterusan juga merupakan gejala utama kerosakan fizikal atau cecair di telefon, dari kejadian terdahulu penurunan atau pendedahan cecair.

Untuk pilihan lain dan cadangan rasmi, hubungi pembawa atau Sokongan Apple anda. Anda juga mungkin ingin mempertimbangkan untuk menaik taraf peranti kali ini, dengan iPhone 8, 8 Plus, dan iPhone X di antara pilihan.