Galaxy S9 YouTube tidak berfungsi kerana kesilapan Google Play Store "tiada sambungan" [panduan penyelesaian masalah]

Kadang-kadang, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik jika aplikasi teras Google mengalami masalah. Panduan penyelesaian masalah hari ini menyediakan pilihan penyelesaian bagi mereka yang mengalami masalah dengan aplikasi YouTube mereka. Dalam kes di bawah, pengguna melaporkan bahawa apl YouTubenya berhenti berfungsi sejak peranti Google Play Store mula mengalami ralat "tiada sambungan". Apl Gedung Play biasanya menghadapi masalah apabila datanya telah rosak, atau apabila ada masalah akaun. Oleh kerana orang yang melaporkan masalah tersebut telah menunjukkan bahawa dia telah mencuba melog masuk dan keluar dari akaun Google (mungkin), kami tidak lagi memasukkannya dalam senarai penyelesaian di bawah. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa langkah ini adalah bahagian penting dalam mengatasi masalah ini jadi pastikan anda melakukannya jika anda belum mencuba lagi.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Galaxy S9 tidak boleh menggunakan YouTube kerana ralat "tiada sambungan" Google Play Store

Hei orang yang baik. Gedung main google saya tidak berfungsi. Lebih khusus aplikasi google di dalam talian tidak berfungsi. Saya disambungkan ke wifi dan masih ia menunjukkan beberapa "tiada ralat sambungan" apabila saya cuba menggunakan kedai mainan. Sekarang saya tidak dapat menggunakan youtube. Saya membersihkan cache yang dikeluarkan akaun itu dan sekali lagi masuk ke dalamnya mengambil banyak orang yang cuba masuk tetapi kemudian masalah itu kembali datang. Saya menghadapinya selama 5 hari. - Talalhaider98

Penyelesaian: Hi Talalhaider98. YouTube diterbitkan oleh Google dan menggunakan beberapa aplikasi dan perkhidmatan Google untuk berfungsi dengan baik. Oleh itu, jika anda menghadapi masalah menggunakan aplikasi Google Play Store, mungkin aplikasi YouTube juga mungkin terjejas. Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti saran kami di bawah.

Penyelesaian # 1: Mulakan semula S9 anda

Anda tidak perlu melakukan penyelesaian masalah lagi tanpa terlebih dahulu cuba memulakan semula S9 anda. Ini adalah langkah penyelesaian masalah asas dan kadangkala merupakan cara yang berkesan untuk menyelesaikan sesuatu. Untuk memulakan semula S9 anda, kami mencadangkan anda melakukan restart yang lembut atau memaksa semula untuk meniru tarikan bateri. Jenis restart ini membersihkan memori telefon anda dan menyegarkan sistem secara umum. Ia biasanya dinasihatkan untuk kes-kes apabila peranti berhenti bertindak balas tetapi ia boleh digunakan dengan baik untuk kes anda juga. Jika anda belum mencubanya, berikut langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Nota: Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
  2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Penyelesaian # 2: Kosongkan cache aplikasi Google Play Store dan YouTube

Sekiranya pemulihan kuasa tidak akan menyelesaikan masalah, langkah penyelesaian masalah seterusnya adalah untuk membersihkan cache aplikasi yang mempunyai masalah. Untuk membersihkan cache aplikasi:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang CACHE CLEAR.
  8. Mulakan semula S9 anda.
  9. Periksa sama ada masalah masih wujud.

Pastikan anda membersihkan cache kedua-dua Gedung Play dan YouTube.

Penyelesaian # 3: Kosongkan data apl Google Play dan YouTube

Sekiranya membersihkan cache kata dua aplikasi tidak akan berfungsi, anda boleh teruskan dan memadamkan data mereka dalam susunan yang sama. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang DATA CLEAR.
  8. Mulakan semula S9 anda.
  9. Periksa sama ada masalah masih wujud.

Selepas anda memadamkan data mereka, setiap aplikasi ini akan meminta anda sekali lagi untuk melog masuk ke akaun Google anda.

Penyelesaian # 4: Nyahpasang kemas kini aplikasi

Kadang kala, kemas kini aplikasi boleh menghasilkan hasil campuran. Di satu pihak, pepijat yang diketahui akan diperbaiki sementara yang lain, ada yang mungkin menyebabkan pepijat yang lebih baru pemaju mungkin tidak menjangkakan. Cuba untuk menyahpasang aplikasi untuk setiap aplikasi jika tiada apa-apa yang keluar secara positif pada masa ini. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi dan ketiknya.
  6. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  7. Pilih kemas kini Uninstall.
  8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 5: Lapisan partition cache

Dalam sesetengah kes apabila YouTube atau Gedung Play bermasalah, mengelap partition cache kadang-kadang membantu. Itu kerana Android menggunakan cache sistem yang disimpan dalam partition cache untuk memuatkan aplikasi dan apabila terdapat masalah, ralat mungkin berlaku. Untuk mengetahui sama ada anda mempunyai masalah cache sistem, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
  9. Semak masalah itu.

Penyelesaian # 6: Tetapkan semula pilihan aplikasinya

Aplikasi Android tidak berfungsi sendiri. Sering kali, mereka memerlukan aplikasi sistem, perkhidmatan, dan juga aplikasi pihak ketiga yang lain untuk berfungsi dengan baik. Ini terpakai untuk aplikasi Google Play Store dan YouTube juga. Jika terdapat fail sistem teras yang hilang atau dilumpuhkan untuk kedua-dua aplikasi ini, ini boleh menjadi sebab mengapa masalah berlaku. Untuk memeriksa, anda ingin membawa semua pilihan atau tetapan aplikasi ke lalai mereka. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
  4. Ketik Set semula pilihan aplikasi.
  5. Mulakan semula peranti anda dan periksa bug.

Penyelesaian # 7: Semak aplikasi penyangak

Sesetengah pepijat mungkin tidak berfungsi dengan betul semasa dipasang. Ini sering berlaku selepas anda memasang sistem pengendalian baru aplikasi tidak dioptimumkan untuk berfungsi. Kadangkala, peranti baru mungkin mengalami masalah ketika menggunakan aplikasi yang dirancang untuk bekerja dengan model yang lebih tua. Stil, pada masa-masa lain, beberapa aplikasi sengaja direka untuk tidak menyediakan perkhidmatan tetapi sebaliknya untuk melakukan tugas-tugas yang berniat jahat. Oleh itu, mereka menjalankan risiko menyebabkan masalah apabila mereka dikesan oleh sistem antivirus, atau jika mereka tidak dapat melakukan tugas jahat mereka. Untuk melihat sama ada salah satu apl yang dipasang sebenarnya menyebabkan ralat Gedung Tidak ada sambungan, anda boleh menjalankan telefon pada mod selamat. Kemudian, anda mahu melihat bagaimana telefon anda berfungsi apabila hanya aplikasi asli dijalankan. Sekiranya tidak ada kesilapan Play Store "tiada sambungan" pada mod selamat, anda boleh bertaruh masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga anda.

Untuk boot peranti anda ke mod selamat:

  1. Dengan mematikan S9 anda, tekan dan tahan kekunci Power melewati skrin nama model.
  2. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  3. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  4. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika S9 anda masih enggan menghidupkan kuasa, ulang langkah 1-4.

Penyelesaian # 8: Kosongkan cache dan data Rangka Kerja Perkhidmatan Google

Kadang-kadang, Google Play Store dan aplikasi Google lain seperti YouTube mungkin berkelakuan tidak menentu apabila Rangka Kerja Perkhidmatan Google, aplikasi teras Google, tidak berfungsi dengan baik. Untuk memastikan aplikasi ini bagus, anda boleh mengosongkan cache dan datanya.

Penyelesaian # 9: Reset semula kilang

Sebaik-baiknya, kesilapan Google Play Store "tidak ada sambungan" sepatutnya telah ditetapkan sekarang tetapi jika tiada apa-apa yang berfungsi sama sekali, cuba untuk memulangkan tetapan perisian S9 anda kembali ke lalai mereka. Seting semula kilang akan memadamkan data pengguna supaya pastikan untuk membuang fail anda terlebih dahulu.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.