Isu bateri Galaxy S8, tidak akan dikenakan caj biasanya, mengalirkan kuasa dengan cepat, isu-isu lain

Halo semua dan selamat datang ke artikel # GalaxyS8 terbaru kami hari ini. Dalam siaran ini, kami membawa anda 4 lagi masalah S8 yang dihantar oleh beberapa ahli komuniti kami. Masalah ini adalah semua boot- dan / atau kuasa yang berkaitan jadi kami berharap anda akan mendapat sesuatu daripada penyelesaian yang disediakan.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: isu bateri Galaxy S8, tidak akan mengenakan caj biasanya, mengalirkan kuasa dengan cepat

Galaxy S8. Saya mengemas kini pembaharuan Verizon terkini pada 3 Oktober. Selama 3 hari yang lalu telefon saya tidak akan dikenakan caj. Saya kebanyakannya menggunakannya untuk bersembang menggunakan AIM atau Discord, lakukan Facebook, dan semak imbas / posting di forum dalam talian. Sebelum tidur, saya akan menyiarkan episod tv secara umum. Saya telah menetapkan pengurusan kuasa saya, membersihkan cache, dan melakukan reboot butang kuasa + ke bawah. Saya pergi dari penggunaan yang sangat minimum dalam ujian telefon saya pergi dari 100% hingga 21% dalam kira-kira 36 minit. Saya mengambil gambar skrin untuk mengesannya.

Berikut adalah perkara yang pelik ... Saya pasangkan (pengecas asli), yang dikenakan kepada 36%, dikuasakan telefon, dan ikon pengecasan kuasa muncul menunjukkan saya berada di 91%. Reboot. Pada masa saya telah menaip ini saya pergi dari 90% ke 86%. Ia tidak sepatutnya mengalir dengan cepat, tetapi sejak itu 36% -91% yang aneh, saya kini tertanya-tanya apakah itu benar-benar bateri. Apa-apa idea? Aryanun

Penyelesaian: Hi Aryanun. Isu seperti yang anda ada tidak semestinya bateri yang buruk. Kadang-kadang, ini mungkin bererti terdapat bug sistem operasi yang menyebabkan Android salah membaca kuasa bateri yang masih ada sehingga perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini ialah melihat apakah masalah penentukuran itu. Untuk menentukib keupayaan telefon untuk mengenal pasti tahap kuasa bateri yang benar, anda mesti melakukan perkara berikut:

  1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  2. Cas telefon tanpa membalikkannya.
  3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%.
  4. Tunggu sejam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
  5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
  6. Isi semula telefon kepada 100%, tunggu sejam sebelum mencabutnya lagi.
  7. Bateri kini perlu disesuaikan semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.

Tetapkan semula semua tetapan perisian

Satu lagi helah perisian yang baik yang boleh anda lakukan untuk menentukan di mana masalah terletak (sama ada perisian atau perkakasan) adalah dengan menyeka telefon melalui tetapan semula kilang. Sebaik sahaja anda telah melakukan tetapan semula kilang, semua tetapan perisian akan dikembalikan kepada keadaan sebelumnya, yang juga bermaksud bahawa pepijat mungkin dihapuskan atau diminimumkan. Oleh kerana kita tahu bahawa semua fungsi berkaitan pengurusan kuasa S8 adalah baik dalam tetapan kilang, ini adalah kaedah yang baik untuk digunakan untuk menentukan sama ada punca masalah itu disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik atau tidak. Ringkasnya, jika telefon anda akan mengecas dan memegang caj biasanya selepas tetapan semula kilang, itu bermakna kandungan (app) atau bug sistem operasi yang telah dibangunkan mungkin menyebabkan masalah.

Sekiranya masalah ini tetap dan telefon terus berkelakuan tidak menentu semasa pengecasan dan tahap bateri turun lebih cepat daripada biasa, ini boleh menjadi tanda kerosakan perkakasan. Dalam kes ini, anda perlu menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian

Di bawah adalah langkah-langkah bagaimana untuk menetap semula kilang S8 anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun hingga Ya - padam semua data pengguna yang diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah 2: Kelembapan Galaxy S8 yang dikesan ralat, tidak akan mengecas melalui port USB

Selepas telefon saya direndam, saya bersara untuk memasangnya dan mendapat pemberitahuan kelembapan yang dikesan, dan diarahkan untuk mencabutnya dan tunggu sehingga ia kering untuk mengecasnya lagi. Saya berbuat demikian, tetapi mereka kali saya memasang telefon, ia masih tidak akan dikenakan bayaran. Sebaliknya, ia menjadi sangat panas (dalam masa dua minit!), Saya berbau bau logam yang ringan dan segera mencabutnya. Sila ambil perhatian bahawa telefon tidak menunjukkan pemberitahuan kelembapan yang dikesan kali ini. Caj telefon tanpa masalah melalui pengecasan tanpa wayar, tetapi saya tidak boleh selalu mengenakannya dengan cara itu. Ini akan menjadi isu utama jika ia berterusan. - Melanie

Penyelesaian: Hi Melanie. Perlu diingat bahawa telefon anda mungkin tahan air tetapi itu tidak bermakna ia dilindungi sepenuhnya daripada pencerobohan air. Ia tidak digalakkan untuk menggunakan telefon anda semasa berenang atau mendedahkannya ke jet air bertekanan tinggi atau pergerakan bawah air mendadak. Perlindungan tahan airnya berkesan terhadap percikan kadang-kadang tetapi itu sahaja. Kami tidak tahu apa yang sebenarnya berlaku pada peranti anda tetapi jelas menunjukkan beberapa tanda kemungkinan pendedahan air komponen dalaman.

Biasanya, S8 anda akan memberi amaran kepada anda bahawa terdapat air atau kelembapan di kawasan pelabuhan pengecasan dengan menunjukkan ralat kelembapan yang dikesan. Sekiranya terdapat kelembapan di pelabuhan pengecasan, ia mungkin tidak melepaskan kelembapan yang dikesan tetapi akan terus menghalang peranti daripada mengecas. Bau logam yang terbakar walaupun boleh menjadi tanda sesuatu yang lebih serius, seperti pelabuhan pengecasan yang dipendekkan atau digoreng.

Cuba goncang telefon dengan perlahan untuk melepaskan sedikit air yang tinggal di pelabuhan dan letakkan peranti berhampiran sumber panas tidak langsung, seperti bahagian belakang TV. Jangan letakkan telefon di dekat api, ketuhar, cahaya matahari langsung, di dalam kereta yang panas, atau apa-apa yang memancarkan terlalu banyak haba untuk mengelakkan kerosakan komponen lain. Air biasanya menguap sendiri selepas beberapa jam jadi biarkan telefon anda berdiri selama beberapa jam. Jika pelabuhan pengecasan terus bertindak (tidak akan mengecas dan membuat bau logam terbakar), itu mungkin bermakna anda mempunyai perkakasan yang tidak baik. Anda mesti menghubungi Samsung supaya mereka dapat melihatnya.

Masalah 3: Galaxy S8 tidak boleh mengecas melalui port USB

Hi. Terima kasih sebelum untuk petua penyelesaian masalah anda untuk Samsung S8. Telefon saya tidak dapat mengecas melalui port USB tetapi berfungsi dengan baik dengan dok pengecasan tanpa wayar. Pertama saya mengesyaki port USB saya rosak, tetapi saya cuba menggunakan port menggunakan penyambung USB dengan pemacu denyar USB ia berfungsi dengan baik dan sempurna. Apakah masalah yang dihadapi oleh telefon saya? Adakah saya perlu memasang semula perisian penuh di pusat servis samsung? Terima kasih Henry.Soeratno

Penyelesaian: Hi Henry. Terdapat tiga perkara yang berlaku apabila anda menyambungkan telefon anda ke komputer:

  1. Ia boleh mengecas,
  2. menghantar dan menerima data, atau
  3. buat kedua-duanya

Sekiranya telefon anda dikenakan bayaran dengan baik apabila ia disambungkan ke komputer dan dapat memindahkan fail ke sana ke sana, maka tidak ada masalah telefon sama sekali. Masalahnya mesti terletak pada pengecas dan / atau kabel USB yang anda gunakan. Dalam kes ini, anda akan mendapat pengecas Samsung baru untuk S8 anda.

Jika telefon anda tidak mengenakan bayaran apabila ia disambungkan ke komputer tetapi masih membenarkan pemindahan atau fail, itu boleh bermakna masalah telefon. Ia boleh menjadi isu pelabuhan atau sesuatu dalam motherboard supaya anda mahu menghantarnya supaya ia dapat diperiksa dengan betul. Masalah perkakasan tidak mempunyai penyelesaian perisian sehingga lupa untuk melakukan sesuatu di akhir Anda.

Masalah 4: Galaxy S8 tidak akan boot secara normal, tidak dapat boot ke Mod Pemulihan

Telefon saya hanya terus mengatakan boot pemulihan biru di sudut kiri atas. Saya tidak boleh melewatinya. Saya boleh masuk ke dalam mod muat turun walau bagaimanapun. Mod Odin berkelajuan tinggi (merah) status rasmi Samsung binari semasa: kunci frp rasmi: Pada baki jaminan: 0x0 Â Qualcomm secureboot: Dayakan rp swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3 Â muat turun selamat : Dayakan. Tolong bantu. - Trevor

Penyelesaian: Hi Trevor. Kami tidak tahu apa peristiwa yang menyebabkan masalah yang anda berikan kepada anda apa yang sedang berlaku hanyalah spekulasi. Kegagalan untuk boot secara kebiasaannya biasanya disebabkan oleh pengubahsuaian perisian yang gagal atau merosakkan supaya jika anda mencuba untuk merosakkan peranti atau memaparkan perisian tidak rasmi sebelum mengalami masalah, satu-satunya jalan keluar mungkin adalah untuk menghidupkan semula bootloader dan / atau firmware kembali ke stok. Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai bagaimana untuk mengganti seorang bootlooader. Langkah-langkah tepat mungkin sedikit berbeza untuk peranti anda jadi pastikan anda berunding dengan panduan lain supaya anda tidak akan berakhir dengan keadaan yang lebih kacau daripada yang anda ada sekarang. Mengganti semula bootloader atau firmware kembali ke stok tidak dijamin untuk bekerja dalam kes ini jadi jika telefon tetap terperangkap dalam keadaan semasa, pertimbangkan untuk menggantikannya.

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.