Isu aplikasi Galaxy S8: bagaimana untuk membaiki Instagram tidak akan menyegarkan semula, bagaimana untuk log keluar dari Facebook Messenger

Halo dan selamat datang kembali ke episod penyelesaian masalah # GalaxyS8 yang lain. Kami ingin menangani dua soalan umum yang banyak pengguna tertanya-tanya tentang:

• cara membetulkan Instagram tidak akan menyegarkan, dan
• bagaimana untuk log keluar dari Facebook Messenger.

Kami harap anda akan dapat jawapan kami membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki Instagram tidak akan menyegarkan isu pada Galaxy S8

Saya mempunyai Samsung S8 dan sejak kemaskini terakhir saya saya menyedari bahawa Instagram saya terus membeku atau tidak lagi menyegarkan dan menunjukkan jawatan lama dari hari atau jam yang lalu. Kadang-kadang semasa saya pergi ke skrin walaupun kosong dengan simbol refresh di atas tetapi tiada apa yang berlaku ketika saya cuba menyegarkannya atau juga setelah melihat beberapa jawatan itu berhenti dan saya melihat butang menyegarkan dan tidak ada yang terjadi ketika saya cuba menyegarkannya ..tetap terus sepanjang hari atau bila saya pergi pada beberapa hari akan datang saya akan melihat jawatan yang sama setiap kali saya membuka instagram, perkara yang sama berulang kali. - Hhemans18

Penyelesaian: Hi Hhemans18. Kami tidak berfungsi untuk pasukan pemaju Instagram supaya kami tidak boleh mengatakan dengan pasti jika ini adalah bug yang diketahui atau tidak. Apa yang kita tahu ialah semua peranti Galaxy S8 yang kami periksa, Instagram berfungsi dengan sempurna pada mereka. Masalah anda sama ada unik dengan peranti anda, atau mungkin terdapat bug yang timbul untuk beberapa model Galaxy S8. Untuk mengetahui punca sebenar masalah anda, ikuti saran kami di bawah.

Mengesahkan sambungan internet adalah baik

Instagram, seperti mana-mana aplikasi rangkaian sosial yang lain, perlu mendapatkan kandungan dari pelayannya sepanjang masa. Sebaik-baiknya, telefon anda mesti disambungkan ke internet sepanjang masa untuk mengemas kini suapan di Instagram. Jika telefon anda mempunyai masalah menyambung ke internet sepanjang masa, ini boleh menjadi sebab mengapa Instagram mungkin keluar sebagai masalah untuk anda. Bergantung pada jenis sambungan yang anda gunakan (data selular atau wifi), langkah yang tepat untuk memeriksa fungsi mereka mungkin berbeza-beza. Cara paling mudah untuk mengetahui jika anda mempunyai masalah sambungan internet walaupun adalah untuk melihat bagaimana aplikasi lain seperti Facebook, Twitter, YouTube, dan lain-lain berfungsi. Sekiranya mereka juga mempunyai masalah sambungan, maka sebab utama isu Instagram anda mesti dikaitkan dengan sambungan.

Jika sambungan anda berfungsi dengan baik, teruskan ke langkah seterusnya di bawah.

Semula lembut

Salah satu penyelesaian yang asas tetapi berkesan untuk menyelesaikan isu aplikasi ialah dengan memulakan semula peranti. Sesetengah bug aplikasi dihapuskan sebaik sahaja sistem operasi berhenti dan tidak ada cara yang lebih mudah untuk melakukannya dengan hanya mematikan telefon anda seketika. Untuk tujuan penyelesaian masalah, anda ingin melakukan restart yang lembut dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Nota: Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.

   Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Angkatan berhenti Instagram

Salah satu penyelesaian untuk membetulkan sebarang jenis isu aplikasi adalah dengan memulakan semula apl sasaran itu sendiri. Tidak seperti restart peranti, prosedur ini hanya akan menghapus aplikasi dari memori peranti (RAM). Dengan berbuat demikian, bug aplikasi semasa yang menyebabkan apl Instagram tidak menyegarkan kandungannya juga boleh dibersihkan. Untuk memaksa berhenti aplikasi Instagram anda,

1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan> Apl.
3. Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri-kiri). Jika perlu, ketik ikon turun turun Ikon turun turun turun (kanan) kemudian pilih Semua apl.
4. Cari kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak kelihatan, ketik ikon Menu Menegak ikon menu lebih banyak (kanan kanan)> Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Ketik aplikasi.
6. Ketik FORCE STOP.
7. Ketik FORCE STOP untuk mengesahkan.

Kosongkan cache aplikasi Instagram

Sekiranya memaksa berhenti aplikasi Instagram tidak akan membetulkan masalah ini, langkah penyelesaian masalah seterusnya untuk anda adalah untuk melihat apakah cache Instagram yang kosong akan. Apl menggunakan set fail sementara untuk melakukan tugas dengan lebih cepat. Cakera aplikasi boleh terdiri daripada pautan web, imej, video, dokumen, dan lain-lain dan disimpan di suatu tempat dalam storan peranti peranti anda supaya ia dapat diakses lebih cepat. Kadang-kadang, cache ini boleh rosak sehingga aplikasi berkelakuan tidak menentu. Kadangkala, cache aplikasi yang rosak juga boleh membawa kepada masalah prestasi. Untuk melihat jika isu semasa disebabkan oleh cache Instagram yang rosak, cubalah membersihkan cachenya dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketuk Apps.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik CLEAR CACHE.
7. Mulakan semula Galaxy S8 anda dan periksa masalah ini.

Data aplikasi Instagram yang jelas

Apl juga menyimpan jenis maklumat lain yang dipanggil data. Maklumat jenis aplikasinya biasanya merupakan kandungan yang ditentukan pengguna, log masuk pengguna atau kelayakan, atau maklumat khusus aplikasi yang terikat pada akaun pengguna anda. Seperti cache, data aplikasi juga boleh menyebabkan masalah jika mereka rosak. Mengosongkan data aplikasi selalunya merupakan cara yang berkesan untuk membetulkan isu aplikasi kerana ia pada dasarnya membawa keseluruhan aplikasi kembali kepada mungkirnya. Jika anda belum mencubanya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketuk Apps.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3-dot> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik DATA CLEAR.
7. Mulakan semula Galaxy S8 anda dan periksa masalah ini.

Kemas kini kemas kini aplikasi Instagram

Kadangkala, kemas kini boleh mempunyai kesan campuran untuk aplikasinya. Untuk melihat sama ada isu semasa disebabkan oleh masalah pengekodan selepas memasang kemas kini Instagram, anda boleh menyahpasang kemas kini untuk apl Instagram anda. Inilah caranya:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketuk Apps.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik ikon 3-titik di bahagian atas sebelah kanan.
6. Ketik kemas kini Uninstall.

Kosongkan cache dan data Facebook dan Messenger (pilihan)

Sebaik-baiknya, isu Instagram anda sepatutnya telah ditetapkan sekarang tetapi jika itu masih berlaku, perkara baik yang akan dilakukan adalah untuk melihat sama ada aplikasi yang berkaitan dengan Instagram adalah dipersalahkan. Instagram kadang-kadang boleh bertindak tidak menentu jika app Facebook atau aplikasi Facebook Messenger adalah kereta. Pastikan anda juga memadam cache dan data mereka. Ikuti langkah-langkah yang disediakan di atas.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Aplikasi tidak berfungsi sendiri. Kebanyakan aplikasi hanya boleh berfungsi dengan bantuan aplikasi atau perkhidmatan lain. Sesetengah mungkin memerlukan aplikasi dan perkhidmatan lalai untuk melaksanakan tugas yang dirancang untuk dilakukan. Jika aplikasi lalai kritikal telah dilumpuhkan atau kereta, aplikasi juga mungkin berhenti berfungsi dengan betul. Untuk memastikan semua aplikasi Android dan perkhidmatan lalai yang diperlukan oleh Instagram berfungsi, cuba tetapkan semula semua pilihan aplikasi. Prosedur ini akan mengembalikan semua tetapan aplikasi ke persediaan lalai mereka. Inilah caranya:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketuk Apps.
4. Ketik ikon 3-titik di bahagian atas sebelah kanan.
5. Pilih Reset pilihan aplikasi.

Aturan semula

Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, isu aplikasi mungkin disebabkan oleh konfigurasi sistem operasi yang salah. Ini boleh berlaku untuk sebab-sebab yang bervariasi jadi jika masalah masih kekal pada masa ini, jangan teragak-agak untuk menetapkan semula semua tetapan kembali ke lalai mereka. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik seting semula tetapan.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.
6. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Pasang semula Instagram

Sekiranya isu ini tidak akan hilang setelah melakukan cadangan di atas, anda harus mempertimbangkan menyahpasang Instagram untuk melihat bagaimana ia berfungsi selepas anda memasangnya kembali.

Untuk menyahpasang Instagram:

1. Pergi ke skrin Laman Utama.
2. Ketik butang Apl.
3. Cari Instagram.
4. Tekan dan tahan apl Instagram, kemudian pindahkan ke ikon Nyahpasang untuk mengalih keluarnya.

Sebaik sahaja anda telah menyahpasang Instagram, mulakan semula telefon anda dan pasang semula aplikasinya sekali lagi dari Gedung Play.

Sesetengah telefon berjenama pembawa mungkin termasuk Instagram dalam apl pra-pemasangan mereka. Dalam hal ini, anda tidak akan dapat menyahpasang aplikasinya sehingga paling banyak yang dapat anda lakukan adalah untuk menghapus datanya.

Hubungi pembangun aplikasi

Sekiranya tiada apa-apa yang berfungsi setakat ini, anda boleh meninggalkan isu itu sehinggalah patch akan dibebaskan, atau anda boleh menghubungi pasukan pembangun apl supaya anda boleh membuat tiket untuk bug tersebut. Dengan popularitinya, tidak ada jaminan bahawa pembangun boleh segera datang dengan pembetulan untuk laporan pepijat anda tetapi kami sangat mengesyorkan bahawa anda melakukannya juga. Sekiranya masalah ini berleluasa dan berlaku di banyak peranti, tiket yang anda buat sepatutnya membantu "upvote" isu tersebut. Semakin banyak pengguna melaporkan masalah yang sama, lebih banyak kemungkinan pemaju akan melihatnya terlebih dahulu.

Untuk membuat tiket pepijat untuk apl Instagram anda:

1. Buka apl Instagram.
2. Ketik ikon Profil.
3. Ketik ikon tiga titik di bahagian atas.
4. Pilih Laporkan Masalah.

Masalah # 2: Bagaimana untuk log keluar aplikasi Facebook Messenger di Galaxy S8 anda

Apabila mencari jawapan untuk log keluar daripada Facebook Messenger, saya melihat secara online bahawa satu-satunya pilihan ialah untuk memadamkan data melalui "Apps" ke "Messenger" dalam telefon Android. Tetapi saya melihat di beberapa laman web yang berbuat demikian akan menghapuskan pelbagai perkara seperti sembang perbualan dan / atau alamat, dan sebagainya. Jika saya melakukan data yang jelas untuk log keluar, apa yang akan saya hilang secara kekal? Bagaimana saya boleh mendapatkan ini? Bagaimanakah saya boleh keluar daripada utusan tanpa memotong data? Terima kasih banyak-banyak! - Paul

Penyelesaian: Hi Paul. Seperti Android, aplikasi berkembang supaya ciri biasanya tidak bertahan. Pada masa lalu, kita tahu bahawa Facebook Messenger tidak mempunyai pilihan untuk log keluar tetapi pada masa penulisan ini, sebenarnya ada cara mudah untuk log pengguna keluar. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Facebook Messenger.
2. Ketik ikon Profil anda di bahagian atas kanan.
3. Tatal ke bawah dan ketik Tukar akaun.

Selain itu, tidak benar bahawa memadamkan data aplikasi Facebook Messenger anda akan memadamkan sejarah dan kenalan sembang anda. Barang-barang ini disimpan dalam pelayan Facebook jauh dan tidak di dalam telefon anda. Oleh itu, memadamkan data aplikasi tidak akan memadamkannya supaya anda dapat meneruskannya.