Teks Galaxy S7 disekat oleh papan kekunci, tidak dapat melihat teks semasa menaip, isu-isu lain

Apa khabar semua! Selamat datang ke pos # GalaxyS7 yang lain. Kami membawa anda 12 lagi isu dan penyelesaian S7 yang berkaitan dengan yang satu ini, jadi kami harap ini akan membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 tidak akan membenarkan akses ke peti masuk e-mel

Selepas kemas kini automatik terkini pada Galaxy S7 saya, saya tidak dapat mengakses semua peti masuk e-mel saya seperti sebelum ini kecuali jika saya berada dalam mod mudah. Sekiranya saya menggunakan mod standard dengan tema saya, dan ikon mengatur bagaimana saya mahu mereka, saya dapat memberitahu saya mempunyai e-mel pada salah satu akaun e-mel saya, bagaimanapun, apabila saya mengklik pada aplikasi e-mel, tidak ada kiri atas 3 garis dengan pilihan untuk membina akaun e-mel yang berbeza. Cukup saya terjebak dengan hanya satu e-mel dan tidak dapat melihat apa-apa lagi. Ia mengganggu perlu mengubah mod hanya untuk mengakses akaun e-mel yang berbeza. - Jada

Penyelesaian: Hi Jada. Pembaharuan kadangkala boleh mengubah suai beberapa ciri atau tingkah laku apl yang telah dipasangkan. Ini sama ada dengan reka bentuk, atau disebabkan oleh pepijat. Cuba keluarkan cache dan data aplikasi e-mel dan lihat bagaimana ia berlaku. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Jika mengelap cache dan data aplikasi e-mel tidak akan berfungsi, cuba gunakan aplikasi e-mel yang berbeza.

Jika anda fikir mencari penyelesaian sepatutnya menjadi masalah, anda juga boleh mencuba tetapan semula kilang untuk mengembalikan semua perisian dan tetapan apl pra-pemasangan kepada lalai.

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
7. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
10. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah 2: Kelebihan Galaxy S7 tidak menunjukkan pemberitahuan aplikasi bank

Baru-baru ini dibeli kelebihan S7. Sebelum ini, saya mempunyai kelebihan S6 +. Dengan S6, saya dapat menerima mesej amaran dari bank saya mengenai status akaun saya. (Deposit baru, baki rendah dan lain-lain) Saya tidak lagi menerima mesej amaran dengan S7. Ia tidak akan membenarkan saya untuk menetapkan semula perkhidmatan sehingga pada telefon ini. Saya telah melalui semua tetapan yang saya boleh fikirkan tetapi tidak dapat memperbaiki / mencari masalah. Tolong bantu. Pemberitahuan ini sangat penting untuk saya. - Dawnshec

Penyelesaian: Hi Dawnshec. Kami tidak fikir ada apa-apa yang boleh anda lakukan pada akhirnya mengenai isu ini. Sekiranya anda telah mencuba menyingkirkan cache dan data aplikasi yang dipersoalkan (langkah-langkah yang disediakan di atas), dan dikemaskinikan kepada versi yang paling terkini, isu ini mungkin berkaitan dengan kod. Ini bermakna pemaju aplikasi mungkin telah berubah bagaimana ia harus bertindak baru-baru ini, atau ada masalah pengkod (bug) yang menyebabkan pemberitahuan. Sama ada cara, anda mesti menghubungi pembangun aplikasi atau bank anda untuk sokongan kerana ini bukan isu telefon.

Kami mengandaikan sudah tentu anda telah memastikan, sebelum menghubungi kami, bahawa pemberitahuan untuk aplikasi tertentu ini telah ditetapkan dengan betul. Untuk mengetahui sama ada demikian, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Buka apl Tetapan .
2. Sentuh Pemberitahuan .
3. Ketik ADVANCED di bahagian atas sebelah kanan.
4. Cari aplikasi yang dipersoalkan dan ketuknya.
5. Pastikan anda mendayakan membenarkan pemberitahuan pemberitahuan dengan meluncurkan slider ke kanan.
6. Jika anda mahu, anda boleh membiarkan pemberitahuan paparan telefon untuk aplikasi ini dalam skrin Kunci dengan memilih Tunjukkan kandungan di bawah pilihan skrin Kunci pada .

Masalah 3: Kelebihan Galaxy S7 pada wizard persediaan

Kelebihan Samsung Galaxy S7 saya terjebak pada wizard persediaan. Ia dilakukan secara tidak sengaja dan tiada siapa yang sepatutnya tahu bagaimana untuk memperbaikinya. Saya membuat bayaran bulanan pada telefon yang saya tidak boleh gunakan. Pembawa wayarles saya ialah Verizon. Verizon mengatakan ia masalah Google. Saya telah menetapkan semula kata laluan Google saya beberapa kali dan tidak membantu. - Sukarelawan

Penyelesaian: Hi Mrskentdingaling. Apa sebenarnya yang anda maksudkan dengan terperangkap pada penyihir persediaan? Adakah anda mendapat mesej ralat? Sila beri kami maklumat lebih banyak daripada apa yang anda beritahu kami di sini seperti sejarah telefon dan langkah-langkah yang membawa kepada masalah ini. Memberitahu kami yang anda terjebak tidak membantu sama sekali. Bantu kami dengan memberikan banyak maklumat mengenai masalah dan peranti anda supaya kami dapat membantu anda dengan betul. Sebaik sahaja anda memberikan akaun lengkap tentang apa yang berlaku, kami akan mengemas kini siaran ini dengan sewajarnya.

Masalah 4: Kenalan tepi Galaxy S7 sukar dilihat kerana skema warna

Saya mempunyai kelebihan Samsung Galaxy S7. Apabila saya melihat butiran hubungan saya, saya melihat nama tetapi tidak dapat melihat seluruh skrin supaya tidak dapat melihat nombor telefon kenalan. Nampaknya 2/3 rds skrin yang lebih rendah berwarna putih dan butir-butir hubungannya berada dalam warna oren tetapi sangat ringan mereka menyatu dengan skrin yang lain. - Carl

Penyelesaian: Hi Carl. Cuba tukar beberapa tetapan di bawah pilihan Paparan seperti zum Skrin dan fon ( Tetapan> Paparan> Zum skrin dan fon ).

Jika itu tidak akan mengubah apa-apa, dengan mempertimbangkan menggunakan tema ( Tetapan> Wallpaper dan tema ).

Masalah 5: Teks Galaxy S7 disekat oleh papan kekunci, tidak dapat melihat teks semasa menaip

Apabila saya menaip mesej teks saya, kotak teks tidak berkembang dengan panjang teks. Teks itu hanya hilang di belakang papan kekunci dan saya tidak dapat melihat apa yang saya menaip. Saya tidak dapat memindahkan skrin ke atas atau ke bawah. Ini adalah pada Galaxy S7. Terima kasih atas bantuan anda. - Sharon

Penyelesaian: Hi Sharon. Kami menganggap anda menggunakan apl Mesej Samsung asli di sini. Jika demikian, anda mungkin menggunakan papan kekunci Samsung lalai juga. Untuk melihat sama ada masalah keyboard Samsung, pastikan anda menetapkan semula tetapannya kembali kepada lalai dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka aplikasi pemesejan dan mula menaip mesej teks.
2. Pada papan kekunci maya, ketik ikon ke kiri bar ruang (ikon gear).
3. Tatal ke bahagian bawah dan ketik Seting semula tetapan .

Sebagai alternatif, anda juga boleh mencuba untuk menghapus data aplikasi keyboard yang anda gunakan dengan melakukan langkah-langkah ini:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Ketik ikon tiga titik di sebelah kanan sebelah atas dan pilih Tunjukkan apl sistem .
4. Cari aplikasi papan kekunci anda menghadapi masalah dan ketiknya.
5. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
6. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut. Ketik butang Clear Data .

Masalah 6: Kelebihan Galaxy S7 tidak boleh membuka fail PDF, terus mengatakan fail rosak

Baru-baru ini, GS7 Edge saya menghadapi masalah membuka sebarang fail yang saya muat turun. Saya terus mendapat mesej ini yang mengatakan "kami tidak dapat membuka fail itu kerana ia rosak" atau sesuatu seperti itu. Tetapi ia digunakan untuk membuka fail tanpa sebarang masalah. Dan masalahnya adalah dengan mana-mana fail pdf yang saya muat turun. Melihat ini sebelum ini? Terima kasih banyak untuk sebarang bantuan. - Matius

Penyelesaian: Hi Matthew. Anda hanya boleh membuka fail yang dimuat turun dalam Galaxy S7 jika anda mempunyai apl yang serasi yang boleh membacanya. Sebab yang paling mungkin untuk masalah ini, mengandaikan bahawa anda sudah tentu cuba untuk membuka fail PDF yang baik dan bukan yang rosak, adalah aplikasi yang cuba membuka fail. Untuk membetulkan masalah, semak memadam cache dan data apl tersebut. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Masalah 7: Galaxy S7 terjebak dalam skrin logo T-Mobile

Hello. Saya menghampiri anda / gals dengan harapan bahawa anda akan dapat memberitahu saya apa yang salah dengan peranti saya. Saya mempunyai S7 dan selepas kemas kini baru-baru ini pada telefon saya. Ia tidak lagi melepaskan logo T-Mobile pada permulaan. Saya bermain-main dengannya sedikit dan mendapati bahawa selepas reset keras ia berfungsi dengan baik. Itu adalah sehingga saya masuk ke semua akaun saya (Google, Samsung ect ...). maka ia mengemas kini segala-galanya di telefon dan selepas itu apabila ia dimatikan atau dimulakan semula ia adalah isu yang sama sekali lagi - tersekat pada logo T-Mobile.

Beberapa butiran lain adalah ketika menggunakan telefon kadang-kadang ia akan mengatakan hal-hal seperti "Google+ telah berhenti bekerja" dan semua omong kosong itu. sila kembali kepada saya dengan apa-apa maklumat yang anda boleh. - Tyler31914

Penyelesaian : Hi Tyler31914. Kami tidak tahu apa-apa mengenai sistem anda dan sama ada anda telah berakar atau mengubah suai perisiannya dengan yang tidak rasmi sebelum ini. Sekiranya anda melakukan salah satu daripada kedua-duanya, kami cadangkan anda melancarkan kembali perisian stok.

Kami menganggap walaupun anda tidak pernah berakar dan tidak memasang firmware adat atau bukan rasmi. Berdasarkan pada cara anda menerangkan isu itu, penyebabnya mungkin pemuat boot yang buruk, yang merupakan kod yang berjalan sebelum beban sistem operasi Android. Bootloader telefon mungkin rosak menghalang sistem operasi daripada berfungsi dengan baik. Jika bukan pemuat boot yang buruk, anda mungkin akan mengecilkan firmware. Kami amat mencadangkan supaya anda mencuba pemuat boot terlebih dahulu. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan ini. Perlu diingat walaupun langkah tepat mungkin berbeza-beza bergantung pada model telefon anda. Langkah-langkah yang disediakan di sini hanya untuk tujuan demonstrasi sahaja. Pastikan anda melakukan beberapa penyelidikan tentang bagaimana untuk melancarkan bootloader atau firmware pada telefon anda.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 8: Galaxy S7 terperangkap dalam skrin logo Samsung, tidak akan dihidupkan

Hi. Saya membeli Samsung Galaxy S7 saya ketika mereka pertama kali berada di pasaran. Selepas beberapa hari saya tidak suka sehingga meletakkannya di dalam almari. Saya baru sahaja membawanya keluar untuk mencuba lagi. Ia tidak akan mengecas atau menghidupkan. Saya telah cuba untuk menukarnya dan hanya memulakan logo Samsung memaparkan maka ia akan mati. Saya telah mencuba beberapa kabel, pengecas dan juga memasukkannya ke PC saya di mana tidak ada apa-apa apa-apa. Tolong bantu. Ramai terima kasih terlebih dahulu. Salam sejahtera. - Patricia

Penyelesaian: Hi Patricia. Cuba buat terlebih dahulu semula master dan lihat apa yang berlaku. Ini caranya:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
5. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
7. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
10. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika set semula master tidak akan membaikinya, sila rujuk kepada cadangan yang kami ada untuk Tyler31914 di atas.

Masalah 9: Galaxy S7 tidak akan dimuatkan ke mod biasa

Hi. Saya hanya mempunyai Samsung S7 saya selama 7 bulan dan saya mempunyai beberapa telefon Samsung tetapi ini tidak pernah sekali berlaku kepada saya. telefon saya tertinggal jadi saya memutuskan untuk reboot itu selepas saya secara manual menghentikan semua aplikasi yang berjalan. Apabila saya reboot telefon saya, ia tidak mahu melampaui logo Samsung (dengan ruang berwarna seperti grafik). Seperti yang saya katakan, ini tidak pernah berlaku kepada saya. telefon samsung saya yang lain telah bertahan 2 tahun dan setengah paling lama sebelum saya mengemas kini ia (model bijak). kenalan dan gambar saya tidak disandarkan. TOLONG SAYA. - Laine

Penyelesaian: Hi Laine. Sila semak cadangan kami untuk Tyler31914 dan Patricia di atas.

Masalah 10: Galaxy S7 tidak memuat turun e-mel

Ini adalah pada telefon kerja (e-mel Microsoft Exchange). Kebanyakan folder e-mel saya sekarang menunjukkan "Tiada e-mel - anda mungkin mempunyai e-mel yang belum diambil dari pelayan." Saya telah menyemak tetapan penyegerakan dan semua nampaknya ditetapkan untuk membolehkan penyegerakan auto. Saya tidak menyedari sebarang kemas kini Outlook yang telah berlaku, walaupun, saya mungkin salah. Juga, saya tidak mengubah apa-apa tetapan saya sendiri. - John

Penyelesaian: Hai John. Jika anda berurusan dengan isu e-mel kerja, kami mengesyorkan agar anda bercakap dengan orang IT syarikat anda terlebih dahulu. Kami tidak tahu apa-apa mengenai bagaimana sistem anda berfungsi dan terdapat banyak perkara yang hanya boleh disemak oleh pentadbir e-mel anda. Setakat penyelesaian masalah peranti, kami cadangkan yang berikut:

1. alih keluar akaun e-mel anda dari telefon dan atur ulang ia.
2. lap cache dan data aplikasi e-mel (periksa langkah di atas).
3. lakukan tetapan semula kilang.

Masalah 11: Galaxy S7 tidak dapat menghantar e-mel disebabkan ralat pelayan e-mel

Saya tidak boleh menghantar atau membalas e-mel pada akaun Bellsouth saya. Suatu hari atau lebih, saya gagal menghantar notis, kerana kesilapan pelayan e-mel. Kemudian apabila saya pergi ke skrin yang berbeza, saya tidak boleh mendapatkannya semula dalam pilihan menu Bellsouth. Ini adalah AT & T yang dikuasai oleh Yahoo yang akan melalui perceraian korporat seperti. Sambungan wifi yang baik dan e-mel yang sama retyped pada komputer riba saya pergi melalui baik-baik saja. Ini juga telah berlaku secara tergesa-gesa di Galaxy 4. Bantuan, ini sangat menjengkelkan.

Pada nota berasingan, bagaimana saya menghentikan gelembung watak kelabu pada kata-kata tertentu yang muncul ketika saya menaip teks? Mereka menghalang saya daripada menaip pembetulan atau menamatkan perkataan dan sering mendesak menggantikan emoji? Terima kasih, saya harap anda dapat membantu saya memikirkannya. - Genessagp

Slution: Hi Genessagp. Kami tidak fikir ini adalah isu aplikasi atau peranti tetapi kami mencadangkan anda mencuba langkah-langkah yang kami berikan untuk John di atas. Jika mereka tidak akan membetulkan isu itu, berbincang dengan penyedia perkhidmatan e-mel untuk sokongan.

Kami tidak fikir kami memahami apa yang anda gambarkan dalam isu kedua anda. Sila kembali kepada kami dengan lebih banyak maklumat seperti nama apl pemesejan dan aplikasi papan kekunci yang anda gunakan, serta langkah-langkah yang mungkin telah anda lakukan yang mungkin membawa kepada isu ini. Kami akan mengemas kini siaran ini sebaik sahaja anda memberi kami maklumat lanjut.

Masalah 12: PC tidak akan mengesan Galaxy S7, tidak akan dikenakan caj lagi

Hi. Apabila saya menyambungkan Samsung S7 ke komputer saya, Windows PC saya memberikan pemberitahuan "peranti USB tidak dikenali." Saya mempunyai suis Smart dipasang pada komputer dan cuba memasang semula pemacu. Tiada kerja.

Juga selepas pembaharuan Nougat telefon saya tidak akan dikenakan caj lagi. Saya cuba menetapkan semula kilang (2x) tetapi tiada kerja. Tolong saya. Saya mendapat kecewa. Salam sejahtera. - Kenny

Penyelesaian : Hi Kenny. Cuba gunakan kabel USB yang lain terlebih dahulu dan lihat apakah yang akan mengubah apa-apa. Jika tiada apa-apa perubahan, penyebab yang paling mungkin masalah ialah pelabuhan pengecasan yang buruk. Inilah sebab utama bagi banyak telefon yang tiba-tiba berhenti mengecas. Hantar telefon ke dalamnya atau gantikannya.