Galaxy Note 5 Touch Wiz terus muncul, isu-isu lain

Anda mungkin pernah mendengar bagaimana hebatnya # GalaxyNote5. Dalam kebanyakan aspek, ini benar. This #Samsung flagship adalah binatang elektronik yang luar biasa tetapi ia mempunyai bahagiannya sendiri masalah. Berikut adalah beberapa isu yang dilaporkan pada telefon ini yang diambil dari mel dari pembaca kami:

1. Galaxy Note 5 terus memutuskan sambungan dari Wi-Fi rumah
2. Galaxy Note 5 Touch Wiz terus muncul
3. Galaxy Note 5 tidak menyegerakkan e-mel
4. Galaxy Note 5 tidak akan menghantar mesej teks apabila tidak disambungkan ke internet
5. Galaxy Note 5 terlalu panas semasa mengecas, tidak akan menyala

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 terus memutuskan sambungan dari Wi-Fi rumah

Saya mempunyai Nota 5 yang baru dan ia terus memutuskan sambungan dan menyambung semula Wi-Fi hanya pada rangkaian rumah saya. Saya telah mengesahkan suis pintar sudah dimatikan. Penganalisis Wi-Fi dari Google Play Store berkata isyarat rangkaian saya yang kuat serta rangkaian tetamu saya. Saya juga telah membersihkan partition cache dengan tiada keputusan. Isteri saya mendapat Galaxy S5 pada masa yang sama saya mendapat Nota 5 4 hari yang lalu. Dia tidak mengalami masalah ini dengan wanita itu. Sebelum telefon ini saya mempunyai Galaxy S3 dan tidak mempunyai masalah ini sama ada. Apabila kami berdua pulang, kami mempunyai S5, Nota 5 saya, Tab Galaxy 3 dan Galaxy Tab 3 saya, kerja saya iPhone 6, pencetak Canon tanpa wayar dan Roku di rangkaian.

Saya mempunyai router Cisco / Linksys E4200 yang melakukan kerja. Saya tidak mengalami masalah ini di tempat kerja di rangkaian itu, jadi ia harus menjadi masalah antara telefon dan rangkaian rumah saya jadi nampaknya.

Sama seperti langkah berjaga-jaga saya akan cuba boot dalam mod selamat walaupun tiada aplikasi dari pihak ketiga telah dimuatkan. Dalam nasihat, arahan atau bantuan dengan ini akan menjadi hebat. - Shane

Penyelesaian: Hi Shane. Booting dalam mod selamat adalah langkah pertama yang baik. Jika itu tidak akan mengubah apa-apa, anda juga boleh cuba menghapuskan partition cache telefon untuk memastikan cache sistem disegarkan. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 Touch Wiz terus muncul

Touch wizard muncul. Segala yang saya cuba tidak berfungsi. Default sekarang dan saya tidak boleh mengubahnya adalah "Home Android". Saya telah mengikuti arahan tetapi semuanya sama - tiada kerja. Kembali untuk memilih "Wizard Sentuh" ​​atau "Wizard Touch Mudah".

Saya mempunyai telefon sejak hari mereka keluar dan ia tidak betul. Kedai Verizon tidak boleh memilih pelancar lalai supaya "Wizard Sentuhan" hilang. Ini sangat mengecewakan. Saya akan meminta bayaran balik sepenuhnya sekiranya saya tidak dapat menyelesaikannya.

Telefon saya adalah perniagaan saya. Ia memerlukan masa lebih lama untuk melakukan kerja saya apabila saya sentiasa perlu memilih "wizard sentuh" ​​Laman Utama. Sebelum saya melakukan apa-apa, saya mempunyai semua tembakan skrin timbul jika anda memberitahu di mana untuk menyiarkan atau menghantar e-mel kepada mereka.

Terima kasih, sila selesaikan masalah yang menjengkelkan ini sebelum saya mengambilnya semula dan meminta bayaran balik penuh. - Susan

Penyelesaian: Hi Susan. Ia kelihatannya anda mempunyai lebih daripada satu pelancar yang dipasang. Perkara pertama yang anda boleh cuba adalah untuk memastikan bahawa anda hanya memilih pelancar yang anda mahu sebagai lalai. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Untuk menetapkan semula dan tukar aplikasi lalai, buka menu Aplikasi di halaman Peranti aplikasi Tetapan.
• Ketik pada Aplikasi Lalai. Di sini anda akan melihat aplikasi lalai semasa.
• Di sini anda boleh menukar aplikasi lalai untuk pelancar skrin utama dan aplikasi Mesej.
• Untuk apl lalai lain, anda boleh mengetik Semula untuk menetapkan semula lalai untuk pelbagai tindakan yang aplikasinya buat masa ini.
• Apabila melakukan tindakan yang belum ada tindakan, anda akan melihat popup di bahagian bawah skrin memberi anda senarai aplikasi yang dapat mengendalikan tindakan tersebut dan meminta anda memilih aplikasi untuk menggunakan sama sekali ini atau ke menjadi apl lalai untuk tindakan ini.

Jika, selepas beberapa lama, telefon akan meminta anda sekali lagi untuk memilih pelancar lalai, itu adalah penunjuk bahawa aplikasi memadam tetapan lalai telefon. Pastikan untuk menyahpasang aplikasi seperti Ccleaner, Battery Doctor, dan lain-lain. Aplikasi ini mendakwa untuk memberi anda prestasi lebih cepat dengan memadam sampah dalam memori peranti anda tetapi mereka juga termasuk cache, yang memegang tetapan lalai.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak menyegerakkan e-mel

1. Saya menggunakan ikon e-mel di telefon. Masalah saya adalah untuk 6 minggu e-mel tidak memuat ke dalam telefon serta S4 saya. S4 memuatkan semua 3 akaun dengan cepat. Nota 5 seolah-olah hilang kebanyakan masa. Malah sokongan teknologi tidak tahu sebabnya. Mereka memeriksa segala-galanya.
2. apabila saya di Internet, saya pergi ke akaun saya, seperti gofobo.com, taipkan nama pengguna dan kata laluan saya dan apa-apa, saya tidak boleh masuk ke akaun saya. Saya masuk ke dalam kebanyakan masa mencari stesen filem dan pas radio. Saya tahu saya menaip kata laluan saya dengan betul. Tiada siapa yang tahu mengapa ini berlaku. Tech mengatakan ia bukan masalah mereka. Saya perlu menggunakan semula S4 saya untuk masuk. Mungkin Nota 5 ini adalah peranti yang buruk.
3. Saya memerlukan kalendar saya untuk mengisi peranti saya, tanpa had. Saya kehilangan banyak acara kerana kalendar kelihatan menghapus acara saya. Saya tidak tahu di mana peristiwa saya berlaku. Saya menyemak Gmail dan tidak dapat mencari 10 tahun peristiwa saya. - Gordon

Penyelesaian: Hi Gordon. Mari jawab soalan anda secara individu.

Buat yang pertama, pastikan pilihan Penyegerakan Master telefon anda diaktifkan. Anda boleh melakukannya dengan melakukan perkara berikut:

• pergi ke skrin Laman Utama.
• Tarik bar pemberitahuan.
• Ketik Edit .
• Cari Sinkron dan ketiknya.

Kebimbangan kedua mungkin berkaitan dengan masalah penyemak imbas. Cuba gunakan pelayar Android yang lain seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.

Kami tidak pasti apa yang anda maksudkan dengan soalan ketiga anda. Semua acara Kalendar Google disimpan di dalam akaun anda kecuali anda memadamkannya secara manual sebelum ini. Untuk lebih banyak sokongan mengenai produk ini, kami mencadangkan anda melawat Forum Bantuan Kalendar Google .

Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak akan menghantar mesej teks apabila tidak disambungkan ke internet

Menjelang akhir musim panas telefon saya mula kehilangan teks, dan kawan-kawan saya perlu menghantar saya screenshot dari telefon mereka kadang-kadang untuk menunjukkan kepada saya apa yang mereka hantar. Saya perlu memulakan semula banyak perkara untuk mendapatkan mesej, dan kemudian ia tidak akan dapat mereka semua. Sekarang ia mula tidak menghantar atau menerima sebarang mesej jika ia tidak disambungkan ke Wi-Fi di rumah saya dan data tidak berfungsi.

Saya telah mencuba tetapan semula lembut, membersihkan cache, mod selamat, dan memulakan semula telefon saya dan juga meletakkannya dalam mod pesawat kemudian mengambilnya juga untuk melihat apakah ia akan dihantar kemudian. Ia tidak. Ia tidak memberi saya mesej "gagal", ia hanya mempunyai sedikit simbol penghantaran selama berjam-jam. Saya mempunyai perkhidmatan dan ia selalu menghantar teks di tempat kerja dan sekitar bandar sebelum tetapi sekarang tidak. Kadang-kadang ia boleh menghantar teks tanpa Wi-Fi tetapi ia mengambil masa beberapa jam, dan saya masih tidak mendapat sebarang balasan sehingga saya disambungkan ke internet sekali lagi, maka semua teks saya masuk. - Abbey

Penyelesaian: Hi Abbey. Mula-mula, anda perlu memastikan bahawa tiada masalah firmware yang terlibat. Lakukan tetapan semula kilang dan lihat perbezaannya.

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Jika tiada perubahan selepas tetapan semula kilang, panggil pembawa wayarles anda untuk membiarkan mereka mengenai isu tersebut.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 terlalu panas semasa mengecas, tidak akan menyala

Telefon saya adalah Nota 5 dari Best Buy. Saya tidak dapat mendapat sokongan di laman web Samsung kerana ia tidak mengiktiraf S / N-IMEI saya. Ia pada asasnya baru. Saya membelinya untuk anak perempuan saya berusia 11 tahun pada hari Jumaat hitam tetapi dia tidak biasa dengan Android dan jarang menggunakannya melalui iPod Touchnya. Ia telah diketepikan sejak ia berhenti.

Apabila masalah itu bermula, saya memasangnya untuk mengenakan bayaran tanpa menggunakan pengecas yang disertakan, dan pergi ke tempat tidur dan apabila saya bangun, ia tidak akan dihidupkan. apabila saya dapat membawanya ke dalam gelung boot, akhirnya ia berhenti melakukan perkara itu. Cepat ke hadapan sekarang, saya memasukkan Nota 5 ke dalam bekalan kuasa dan cuba untuk menghidupkan kuasa, dan dapat melakukan penetapan semula kilang semasa dipasang, dan apabila menetapkan telefon selepas diset semula ia mendapat SELESAI panas dan ditutup, kemudian masuk ke dalam bootloop pada skrin Samsung beberapa kali sebelum mati sepenuhnya.

Sekarang, ia tidak akan mengenakan caj, di dinding atau PC, walaupun apabila memasang soket kuasa, saya akan mendapatkan ikon bateri secara ringkas sehingga ia pantas dipadamkan dan ia akan ditutup lagi. Saya cuba 2 kabel USB berbeza yang mana ia datang, dan bateri yang baik. Tolong bantu. Jutaan terima kasih!!! - Gina

Penyelesaian: Hi Gina. Semua simptom yang disebut dalam perihalan masalah nampaknya menunjuk kepada perkakasan yang tidak berfungsi. Pada ketika ini, pada dasarnya ada sedikit apa-apa yang boleh anda lakukan pada akhirnya untuk menyelesaikan masalah. Bahawa telefon mendapat panas yang hangat semasa mengecas dan tidak akan berkuasa sekarang menunjukkan sama ada bateri yang gagal, atau motherboard yang buruk. Sekiranya anda mempunyai kedai Samsung berdekatan, pastikan anda menyemak telefon tersebut. Mereka boleh memperbaiki atau menggantikannya.