Galaxy A7 tidak akan boot biasanya, terperangkap dalam bootloop, hanya butang untuk Muat Mod, isu-isu lain

Sebagai sebahagian daripada usaha kami untuk memperluaskan sokongan kami untuk peranti bukan perdana, inilah jawatan lain mengenai # GalaxyA7 untuk hari ini. Isu-isu yang kita tutupi dalam satu hari ini menjawab beberapa masalah biasa dengan A7. Kami berharap anda akan dapat membantu membaca ini.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy A7 tidak akan boot secara normal, tersekat dalam bootloop, but but only to Download Mode

Saya mempunyai Samsung Galaxy A7 yang dimatikan selama sebulan. Semalam apabila saya cuba menukarnya saya dapati ia pada bateri kosong. Jadi saya dikenakan bayaran kepada 90%. Dan kemudian saya cuba untuk memulakannya, tetapi ia terus reboot pada logo, dalam gelung yang tidak pernah berakhir. Fakta menarik adalah, ia masuk ke mod muat turun tetapi tidak boleh masuk ke mod pemulihan! Dan sekarang, apabila saya cuba mengecilkannya, ia hanya berkelip pada logo bateri. Adakah anda mempunyai sebarang cadangan mengenai apa yang menyebabkan ini berlaku? Apa-apa bantuan akan dihargai. - Dolon

Penyelesaian: Hi Dolon. Sekiranya telefon ini sebelum ini berfungsi sebelum anda mengetepikannya selama sebulan, punca masalah ini mungkin berkaitan dengan bateri atau kuasa. Kami tahu bahawa A7s tidak datang dengan pek bateri mudah alih supaya menggunakan bateri yang lain itu keluar dari soalan. Kecuali anda boleh memisahkan telefon dan menggantikan bateri sendiri, penggantian bateri bukan idea yang baik pada ketika ini. Kami mencadangkan agar anda menempah penyelesaian yang mungkin ini kemudian dan sebaliknya memusatkan perhatian anda kepada isu bootloader / firmware yang mungkin. Ini benar terutamanya jika telefon telah bertindak sebelum anda menghidupkannya selama satu bulan. Oleh kerana telefon anda hanya menaikkan ke mod Muat turun pada masa ini, kami mencadangkan agar anda cuba mengganti semula bootloader terlebih dahulu. Kadangkala, Samsung yang gagal berfungsi secara normal disebabkan oleh bootloader yang rosak sehingga melakukan prosedur ini patut dicuba. Berikut adalah langkah-langkah umum mengenai cara boot bootloader peranti Galaxy. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon anda jadi pastikan anda melakukan penyelidikan dan tidak bergantung kepada panduan kami yang disediakan di bawah.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Sekiranya berkelip bootloader tidak akan membantu, atau jika anda tidak dapat melakukannya dengan jayanya kerana telefon reboot secara rawak di tengah-tengah proses, anda harus mempertimbangkan untuk menghidupkan firmware. Jika itu juga tidak berjaya, hantar telefon agar bateri dapat diganti.

Satu isu seperti ini juga boleh disebabkan oleh motherboard yang buruk jadi jika bateri baru tidak akan membuat perbezaan, seorang juruteknik mungkin mencadangkan penggantian papan induk. Kecuali jika anda sanggup membelanjakan sekurang-kurangnya beberapa ratus ringgit untuk pembaikan tanpa bantuan, anda lebih baik dengan penggantian telefon.

Masalah 2: Galaxy A7 mengalirkan bateri laju, terus melampau panas, menaikkan secara rawak

Telefon saya SAMSUNG GALAXY A7 terus dihidupkan semula selepas selang masa tertentu, dan yang mengalirkan bateri, dipanaskan dan tidak semestinya separuh hari. Dan lebih-lebih lagi, hang sering dan ini sangat sukar untuk melakukan tugas yang sangat dengan telefon ini.

Saya telah mencuba semua penyelesaian yang mungkin seperti menyahpasang aplikasi pihak ketiga, mengosongkan ingatan cache, beberapa penambahan kilang dan tiada penyelesaian yang mungkin berlaku untuk saya.

Masalahnya berterusan walaupun reboot dalam mod selamat. Kadang-kadang ia berfungsi dengan baik tanpa sebab, bagaimanapun apabila telefon dicabut untuk mengecas selepas bateri yang rendah, masalah yang disebutkan di atas ulangi dan itu telah membuat saya benar-benar keliru dan tidak dapat membantu kecewa. Apa-apa penyelesaian untuk ini? - Duba

Penyelesaian: Hi Duba. Sekiranya beberapa kilang semula tidak membantu menyelesaikan masalah sama sekali, ini mungkin kerana telefon anda mempunyai masalah perkakasan. Set semula kilang adalah yang paling boleh dilakukan pengguna rata-rata dalam menyelesaikan masalah Android. Ia bertujuan untuk mengembalikan semua tetapan perisian kepada yang diketahui, lalai bekerja. Selagi sebab masalah ialah sifat perisian, tetapan semula kilang hampir selalu membantu. Walau bagaimanapun, ia bukan penyelesaian yang berkesan untuk masalah perkakasan semata-mata kerana tidak ada jumlah pengubahsuaian kod yang dapat mengubah keadaan fizikal komponen. Sebagai contoh, jika punca utama gejala yang anda huraikan di sini adalah bateri yang tidak baik, tidak ada keadaan set semula kilang yang dapat memperbaiki keadaan. Komposisi dan tindak balas kimia di dalam bateri tidak boleh dipengaruhi oleh sebarang bentuk pengubahsuaian perisian. Begitu juga dengan kegagalan komponen. Inilah sebab mengapa kesilapan semua Android hampir selalu berakhir dengan tetapan semula kilang.

Sekarang, pilihan terbaik yang tersedia untuk anda adalah meneruskan dengan penyelesaian masalah peranti seterusnya, yang merupakan penyelesaian masalah perkakasan. Malangnya, fasa ini memerlukan kepakaran dan alat yang banyak pengguna tidak mempunyai. Contohnya, jika isu itu melampaui bateri yang buruk, ada keperluan untuk kemudian memeriksa komponen logik seterusnya dalam tangga penyelesaian masalah, yang dalam kes ini, adalah IC pengurusan kuasa. Selain dari bateri, ini sering menyebabkan kegagalan perkakasan biasa. Jika itu bukan masalah, seorang juruteknik mungkin mencadangkan bahawa motherboard hanya diganti kerana ia lebih praktikal daripada untuk memeriksa seluruh litar. Jadi, melainkan jika anda mempunyai pengetahuan yang kukuh mengenai perkakasan peranti Samsung Galaxy dan cara mendiagnosis isu-isu perkakasan, pembaikan diri sendiri hampir selalu paling baik untuk profesional. Atas sebab ini kami tidak menyokong diagnostik perkakasan dan penyelesaian masalah dalam blog ini. Sekiranya anda tidak mempunyai pengalaman membaiki elektronik sebelum ini, hanya lupakan pembaikan DIY (lakukan sendiri) kerana anda mungkin akan menyebabkan lebih banyak masalah daripada penyelesaian.

Kami sangat mengesyorkan agar anda membiarkan seseorang yang melakukan pembaikan untuk hidup melihat pada peranti anda.

Masalah 3: Skrin Galaxy A7 terus berkelip

Saya Samsung A7 (2016) telah berkelip apabila saya membukanya. Ia akan dibuka selepas saya menekan butang kuasa atau butang rumah untuk beberapa kali. Saya cuba butang turun + butang rumah + butang kuasa dan mulakannya tetapi ia tetap sama. Oleh itu, saya menetapkan semula kilang dan tiada perubahan. Ia selalu berkelip setiap kali saya cuba membukanya, maka ia akan dibuka selepas beberapa kali. Bolehkah anda membantu saya dengan masalah ini? - Jma_elaiza

Penyelesaian: Hi Jma_elaiza. Peranti Samsung secara amnya boleh dipercayai dan berjuta-juta mereka bekerja biasanya selama bertahun-tahun, melainkan pengguna mula merosakkan perisian tersebut, secara tidak sengaja memasang aplikasi, atau menyebabkan kerosakan fizikal dengan menjatuhkan atau mendedahkan kepada elemen (air, panas, sejuk). Selagi perisian adalah untuk menyalahkan walaupun, ada kemungkinan bahawa anda akan dapat menyelesaikan masalah di peringkat anda. Walau bagaimanapun, jika telefon anda telah terjejas secara fizikal, jatuh atau basah, berhenti membuang masa anda mencari penyelesaian perisian. Seperti yang dinyatakan di atas, tidak ada jumlah tweak perisian yang boleh anda lakukan untuk membatalkan kerosakan fizikal. Oleh kerana kami tidak mengetahui sejarah penuh peranti anda dan anda memilih untuk tidak menyertakan insiden yang mungkin membawa kepada masalah, tidak ada apa-apa yang kami dapat memberitahu anda. Pertimbangkan untuk menghantar telefon supaya perkakasannya boleh diperiksa.

Setakat pemecahan masalah perisian, anda harus mempertimbangkan boot telefon ke Mod Pemulihan supaya anda boleh melakukan pemfailan partition cache dan / atau reset kilang. Untuk but semula ke tetapan kilang, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kekunci Isi, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume .
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Anda juga harus mempertimbangkan untuk menghidupkan bootloader dan / atau firmware jika itu mungkin dan jika tiada apa yang terjadi selepas menyapu partition cache atau reset kilang.

Tingkah laku yang berkelip yang anda hadapi mungkin juga menjadi gejala skrin yang tidak berfungsi. Cuba mulakan semula telefon ke mod alternatif untuk melihat apakah ia berterusan. Sekiranya ia berlaku, itu adalah pengesahan bahawa ia adalah isu skrin yang buruk. Dalam kes itu, anda sepatutnya mempunyai telefon yang dibaiki atau diganti. Untuk boot telefon anda untuk mod pengganti, ikuti langkah berikut:

Butang dalam Mod Muat Turun :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.