Mengapa menggunakan pembunuh tugas di Galaxy S7 tidak membantu, isu-isu lain

Berikut adalah satu lagi koleksi isu untuk siri # GalaxyS7. Kami berharap penyelesaian yang kami sebutkan di sini hari ini dapat membantu masyarakat kami yang semakin berkembang.

Berikut adalah senarai lengkap isu yang dibincangkan dalam bahan ini:

  1. Mengapa menggunakan pembunuh tugas di Galaxy S7 tidak membantu
  2. Dual SIM Galaxy S7 terus kehilangan isyarat bergerak
  3. Pemberitahuan Gmail memadamkan e-mel dari peti masuk Galaxy S7
  4. Galaxy S7 tidak boleh menghantar dan menerima SMS apabila disambungkan ke Wi-Fi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Mengapa menggunakan pembunuh tugas di Galaxy S7 tidak membantu

Hello lagi. Ini adalah Scott dan saya hanya bertanya kepada anda 3 soalan SANGAT lama, tetapi lupa untuk memasukkan kedua-dua yang cepat ... jadi ini harus mudah ????

Anda dinasihatkan di atas untuk menggunakan "Pembunuh Tugas Lanjutan" untuk menutup semua aplikasi yang tidak digunakan dan memindah memori yang berjalan di latar belakang. Saya selalu menggunakan salah satu aplikasi Pengetapan Tugas Lanjutan ini dengan setia pada masa lalu. Walau bagaimanapun, dalam tempoh 1 atau 2 tahun yang lalu, banyak sokongan Sokongan, jurujual, teknologi, dan lain-lain biasanya memberitahu saya perkara berikut (.. tetapi saya sebenarnya GONNA MENGGUNAKAN JAWAPAN ANDA kali ini!):

  1. PERNAH menggunakan pembunuh tugas sekarang kerana Android sudah mempunyai ini dibina ke dalam sistem pengendalian mereka (saya selalu menggunakan "Clean Master" oleh Cheetah - yang mempunyai ikon penyapu penyapu biru & kuning) dan jika itu adalah aplikasi yang baik & ada petunjuk apa Android TIDAK menutup sendiri, maka saya akan "secara peribadi" bersetuju dengan anda untuk tetap menggunakan pembunuh tugas !!
  2. Jangan sekali-kali berhenti atau mematikan APA-APA aplikasi sistem (jelas, saya hanya bercakap tentang semua aplikasi dengan lelaki Android yang standard sedikit hijau) yang terdapat di bawah "Aplikasi" kerana saya pergi untuk melumpuhkan atau menyahpasang bloatware, tidak suka menggunakan, dan beberapa aplikasi sistem (mereka yang mempunyai nama mereka sesuatu yang SELEKSI YANG BERKAITAN DENGAN SAYA TIDAK PERLU ATAU PENGGUNAAN).

Jadi ... Saya sangat menghargai komen & pendapat anda tentang apa yang saya diberitahu semula: di atas. Dan jika anda masih mencadangkan menggunakan Pembunuh Tugas Lanjutan dari Google Play, dan / atau mencadangkan menghentikan beberapa aplikasi sistem yang tidak dibutuhkan, maka:

- yang Killer Tugas Lanjutan akan anda gunakan (iaitu terdapat beberapa orang yang diberi nilai tinggi di sana, dengan banyak daripada mereka menggunakan ikon droid hijau yang sama juga. Jadi Pembunuh Tugas WHICH DEVELOPER anda akan mencadangkan?

-adalah sebenarnya kita BISA dan / atau HARUS berhenti sesetengah aplikasi sistem (termasuk mana-mana yang jelas ada dalam nama mereka sesuatu yang berkaitan dengan aplikasi yang saya tidak gunakan), adakah garis panduan, atau senarai, atau yang kita boleh secara manual nyahdayakan atau menyahpasang ??

-Saya menyebutkan bahawa saya menggunakan apl "Clean Master" ... adakah anda suka dan / atau mengesyorkan aplikasi itu? Jika ya, bolehkah saya menggunakan BAHAWA sebagai pembunuh tugas saya, atau sekiranya ia melakukan perkara sendiri, atau saya tidak perlu menggunakan kedua-dua itu ??

Sekali lagi, saya sangat menghargai apa-apa bantuan yang boleh anda berikan, kerana saya pasti banyak yang lain juga !!

Terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang akan mengalirkan memori yang diperuntukkan kepada aplikasi yang anda perlukan. Untuk mengekalkan telefon anda, anda perlu sekali-sekala menghentikan aplikasi yang berjalan di latar belakang yang anda tidak lagi menggunakan. - ScottE

Penyelesaian: Hai ScottE. Secara teknikal, pembunuh tugas pihak ketiga berlebihan kerana sistem operasi Android direka untuk menguruskan sumber (seperti memori dan cache) secara bijak sendiri. Aplikasi pembunuh tugas berevolusi dari pengalaman terdahulu kami dengan Windows PC, yang sentiasa menyokong lebih banyak RAM (memori akses rawak). Dalam pengkomputeran Windows, kami diajarkan bahawa PC kami harus berjalan lebih cepat jika RAM lebih daripada cukup. Nah, Android bukan Windows dan pengurusan sumber untuk kedua-dua platform adalah berbeza.

Apa yang anda perlu ingat adalah hakikat bahawa Android bekerja dengan baik walaupun RAM penuh. Ini adalah bagaimana ia direka dan bagaimana ia sepatutnya melakukan tugasnya. Android menyimpan semua aplikasi dalam keadaan separuh aktif sepanjang masa selepas mula memuatkannya pada permulaan untuk melancarkannya dengan cepat. Melihat penambakan RAM telefon anda pada 80-90% tidak seharusnya menjadi punca kebimbangan. Dalam persekitaran Android, RAM yang tidak digunakan adalah sumber yang sia-sia. Sekiranya sistem operasi memerlukan lebih banyak memori untuk menampung aplikasi besar seperti permainan grafik yang berat, ia hanya akan menimbulkan beberapa aplikasi yang difikirkannya tidak anda perlukan untuk memberikan lebih banyak RAM. Anda tidak perlu menutup aplikasi secara manual terlebih dahulu untuk memastikan S7 anda mempunyai RAM yang mencukupi sebelum membuka apl yang besar.

Menutup aplikasi sendiri atau melalui pembunuh tugas hanya akan membebaskan beberapa memori dan sumber cache. Ia akhirnya akan mengaktifkan semula sekali lagi selepas beberapa waktu (walaupun ia tidak semestinya ditunjukkan sebagai aktif). Dalam erti kata ini kita boleh mengatakan pembunuh tugas adalah berlebihan dan tidak diperlukan. Dalam kebanyakan kes, pembunuh tugas tidak ada sebarang bantuan sama sekali, dan ada juga yang boleh menimbulkan masalah. Untuk perbincangan ringkas sama ada pembunuh tugas membantu atau tidak, ikuti pautan ini .

Jika kebimbangan utama anda dalam menghantar soalan-soalan ini ialah bagaimana mengoptimumkan S7 anda, maka simpanlah jumlah aplikasi yang dipasang sekurang-kurangnya. Ingat, aplikasi yang lebih banyak dipasang, lebih banyak sumber diperlukan untuk menjalankannya, baik dalam keadaan aktif dan separuh aktif. Nyahpasang aplikasi yang anda tidak perlukan. Peraturan umum yang baik dalam kes ini ialah untuk mengetahui sama ada anda mempunyai aplikasi yang tidak digunakan untuk sekurang-kurangnya dua minggu dan menyahpasangnya. Jika anda tidak memuatkan aplikasi yang panjang, kemungkinannya tidak begitu penting untuk gaya hidup digital anda.

Anda juga mahu tetap menggunakan aplikasi rasmi atau mainstream sahaja. Aplikasi dari pemaju yang dibiayai dengan baik cenderung terawat dengan baik. Mereka juga menerima pemeriksaan kerap untuk meminimumkan pepijat dan masalah berbanding produk kurang popular.

Sekali lagi, kami tidak biasanya mengesyorkan menggunakan pembunuh tugas supaya kami tidak boleh memberikan apa-apa produk tertentu yang boleh anda cuba.

Masalah # 2: Dual SIM Galaxy S7 terus kehilangan isyarat bergerak

Ini adalah telefon dual SIM dengan dua nano sims mobile yang dipasang, G935FD dibuka, jadi harus bekerja OK di UK. Saya tahu saya berada di kawasan dengan isyarat bergerak yang berubah-ubah, tetapi tidak pernah mempunyai masalah dengan saiz penuh SIMS dalam S3, dan anak perempuan saya tidak mempunyai masalah dengan telefon bimbit Virgin Virgin di S5.

Sambungan rangkaian seolah-olah berubah dalam kekuatan minit demi minit dan 9/10 kali saya tidak boleh menghantar SMS. Kadang-kadang saya boleh mendapatkan kedua-dua sims jika saya menghidupkan dan mematikan, tetapi saya seolah-olah kehilangan isyarat terutama jika telefon telah siap sedia - hampir seolah-olah ia hilang isyarat semasa ia tidak aktif.

Adakah terdapat cara untuk membuat ia disambung semula dengan betul apabila ia bangun? Menghidupkan dan mematikan mod pesawat tidak mencukupi untuk membetulkan perkara - hanya satu formal dan seterusnya seolah-olah berfungsi dan bahkan tidak pada setiap masa. Saya telah membaca halaman anda mengenai masalah menembak S7 yang tidak akan menghantar mesej SMS dan tetapan pada kedua SIMS - satu 2G (dalam slot 2) dan satu 3G (dalam slot 1) kelihatan baik. Saya mengalu-alukan sebarang petunjuk untuk apa-apa lagi yang saya boleh cuba. - Julia

Penyelesaian: Hai Julia. Jika anda telah menyemak beberapa halaman penyelesaian masalah kami, anda harus tahu sekarang bahawa jika penyelesaian perisian tidak berfungsi, itu adalah isyarat untuk anda mencari resolusi perkakasan. Dan sejauh penyelesaian masalah perisian, ada benar-benar tidak banyak yang dapat anda lakukan pada akhirnya. Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah menyemak sama ada menukar beberapa pilihan di bawah tetapan Rangkaian / rangkaian mudah alih akan berfungsi. Cuba bertukar antara mod rangkaian dan pengendali rangkaian yang berbeza untuk melihat apakah keadaan bertambah baik.

Perkara seterusnya yang boleh anda lakukan ialah menghapuskan partition cache. Jenis cache ini, yang juga dikenali sebagai cache sistem, adalah salah satu cache yang digunakan oleh sistem operasi peranti untuk memuatkan apl dengan betul dan cekap. Ia berfungsi secara berbeza daripada cache aplikasi tetapi ia juga boleh merosakkan fungsi asas sesetengah aplikasi jika ia rosak atau lapuk. Untuk membersihkannya, ikuti langkah-langkah berikut.

  • Matikan telefon.
  • Setelah telefon ditutup sepenuhnya, tekan dan tahan butang Volume, Halaman Utama dan Kuasa pada masa yang sama.
  • Tunggu sehingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan butang Kuasa.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan dua butang lain.
  • Tunggu menu Pemulihan muncul (mungkin mengambil masa seminit).
  • Pergi ke padam pilihan partition cache menggunakan butang Kelantangan, kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan.
  • Tunggu peranti untuk memadam partition cache
  • Sebaik sahaja cache telah dipadamkan, pilihan sistem Reboot sekarang akan diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk mengesahkan reboot.

Anda juga boleh melihat bagaimana telefon anda berkelakuan apabila anda menyahdayakan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu. Ada peluang bahawa masalah itu berkaitan dengan aplikasi supaya boot S7 anda dalam mod selamat adalah langkah logik seterusnya. Simpan telefon dalam mod selamat semasa tempoh pemerhatian untuk mengetahui perbezaannya. Semasa mod selamat diaktifkan, semua apl pihak ketiga dihalang daripada dijalankan jadi jika mana-mana daripada mereka adalah sebab masalah, anda perlu tahu. Perhatikan telefon selama sekurang-kurangnya 24 jam semasa mod selamat diaktifkan. Ikuti langkah-langkah di bawah:

  • Matikan Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Jika telefon anda akan terus kehilangan kekuatan isyarat rangkaian, anda boleh mencuba penyelesaian perisian utama tetapan semula kilang. Seperti dalam mod selamat, pastikan untuk mematuhi semula telefon selama 24 jam lagi. Sekiranya penyelesaian ini tidak menghasilkan apa-apa keputusan positif dan kekuatan isyarat masih jerawatan, sudah tiba masanya untuk dipertimbangkan untuk penggantian unit.

Masalah # 3: Pemberitahuan Gmail memadamkan e-mel dari peti masuk Galaxy S7

Ini adalah isu dengan aplikasi e-mel yang digabungkan dengan telefon Samsung: Galaxy S7 dan Nota 3 pada Verizon dan Mega di Selular AS. Saya percaya ia adalah aplikasi e-mel yang sama pada ketiga-tiga mereka (mereka kelihatan sama, tetapi tidak ada nombor versi atau bahkan vendor ID yang disediakan ... ia hanya tertanam dalam OS).

Gejala ini kelihatan unik kepada Gmail apabila menggunakan POP3 pada aplikasi e-mel Samsung. Surat-surat tersebut dipaparkan seperti yang sepatutnya tetapi anda tidak dapat membacanya. Mengapa? "Pemberitahuan" e-mel memadamkan kandungan e-mel. Mereka tidak masuk ke dalam folder Sampah, mereka hanya hilang dari telefon. Jika anda mematikan pemberitahuan untuk e-mel, tindakan yang hilang juga berlaku apabila anda menekan butang penyegerakan manual di telefon: semua mesej dalam kotak yang ada hilang dari paparan. Tidak dipadamkan di telefon, tidak dipadamkan di pelayan e-mel, hanya tidak kelihatan dan tidak boleh diakses.

Ini tidak ada kaitan dengan mempunyai pelanggan e-mel lain (misalnya, PC) yang mengundi mesej atau memadamnya. Sebenarnya, apabila anda melihat Gmail melalui penyemak imbas, mereka ditandakan dengan betul sebagai "belum dibaca" (kerana, dengan baik, mereka belum lagi).

Gejala ini telah wujud selama bertahun-tahun, dan ia benar-benar menjengkelkan. Nampaknya hanya berlaku untuk akaun e-mel yang dihoskan di Gmail dan dibaca di klien e-mel Samsung. Saya tidak akan terkejut jika ini adalah bug yang disengajakan oleh satu pihak atau yang lain ... - David

Penyelesaian: Hi David. Kami tidak tahu ada bug ini di aplikasi e-mel Samsung dalam beberapa peranti Galaxy Note 3 dan S7. Kami cuba menyiapkan akaun Gmail peribadi kami di S7 kami di makmal kami tetapi kami tidak sepatutnya meniru isu yang anda ada. Ini sama ada isu Gmail atau sesuatu yang gagal diatasi oleh Samsung (dan kami tidak mengetahui). Oleh kerana tidak ada cara mudah untuk mengenalpasti di mana pepijat datang, kami mengesyorkan agar anda menghubungi kedua-dua syarikat supaya anda dapat menimbulkan isu ini pada pasukan sokongan teknikal mereka. Kami akan melakukan perkara yang sama supaya kami boleh mengemas kini siaran ini sebaik sahaja kami mendengar sebarang kemas kini daripada mereka. Ini, setakat ini, adalah satu-satunya perkara yang boleh kita lakukan untuk membantu.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak dapat menghantar dan menerima SMS apabila disambungkan ke Wi-Fi

Telefon saya mempunyai masalah serius dengan Wi-Fi dan menghantar / menerima mesej.

Pertama, ia tidak pernah bersambung dengan isyarat Wi-Fi selama lebih dari beberapa minit, meninggalkan saya sama ada menyambung semula atau memakan data. Pada masa-masa yang jarang berlaku saya disambungkan ke Wi-Fi (dan dengan jelas mengatakan saya bersambung) mesej saya dan Internet memberitahu saya saya tidak mempunyai sambungan dan cuba lagi kemudian.

Kedua, saya tidak boleh menghantar mesej (atau membuat panggilan telefon, tetapi pada tahap agak kurang). Apabila saya bersambung ke Wi-Fi, teks saya sama ada gagal untuk dihantar, katakan ia akan dihantar apabila disambungkan ke Wi-Fi (walaupun saya sudah bersambung), atau menghantar mesej itu hanya untuk mempunyai orang lain yang tidak pernah menerimanya . Ini sama apabila saya membuat panggilan telefon.

Akhirnya, saya tidak menerima mesej atau panggilan. Sekiranya saya dalam mesej kumpulan, saya hanya akan mendapat 2 daripada puluhan teks yang dihantar oleh semua orang. Saya akan membatalkannya. Saya akan mendapatkan mereka dua hari selepas mereka dihantar. Saya juga mendapat semuanya pada masa yang sama. Saya jarang menerima mesej teks seperti yang saya sepatutnya - pada masa dan dalam perintah yang betul.

Saya mempunyai telefon ini selama hampir setengah tahun sekarang dan ini selalu berlaku. Saya terlepas peristiwa penting kerana orang tidak dapat menghubungi saya. Orang lain telah terlepas peristiwa kerana saya tidak dapat menjangkau mereka.

Saya juga ingin menunjukkan bahawa ini adalah isu keselamatan. Sebaik sahaja saya berada di rumah sahaja, seorang lelaki muncul di pintu saya dan mula memukulnya dan menjerit. Saya tidak dapat teks siapa pun. Saya tidak dapat memanggil sesiapa pun. Tidak pun polis. Saya terpaksa duduk di lantai dapur saya dan menunggu hampir setengah jam sehingga dia pergi.

Semua orang dalam keluarga saya mempunyai masalah ini, kerana kita semua mempunyai model membuat dan model yang sama. Semua orang, terutamanya saya kerana keadaan yang saya nyatakan, sakit dan bosan dengan masalah ini, dan kita sakit dan lelah perlu melompat melalui gelung untuk mencuba dan mendapatkan jawapan.

Ini sepatutnya menjadi garis besar masalah, tetapi ia berubah menjadi bau yang marah. Saya akan mengatakan saya minta maaf, tetapi saya tidak. Saya hanya mahu jawapan, dan saya mahu masalah ini diperbetulkan. - Titanwaves

Penyelesaian: Hi Titanwaves. Pertama sekali, menuntut jawapan dari kami untuk isu keselamatan anda tidak benar-benar bijak. Sebarang kebimbangan keselamatan yang melibatkan komunikasi selular perlu dikendalikan oleh pengendali rangkaian anda dan bukan oleh pihak ketiga seperti kami. Hakikat bahawa ia telah berlaku selama beberapa bulan sekarang sepatutnya mendorong anda untuk memanggil mereka di tempat pertama! Perlu diingat bahawa semua masalah yang berkaitan dengan pemfailan dan panggilan diselesaikan dengan baik oleh pengendali rangkaian kerana mereka berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk memberikan maklumat yang relevan. Masalah teks dan panggilan disebabkan oleh beberapa faktor dan kebanyakan faktor tersebut berada dalam kawalan pengendali.

Juga, jika lebih daripada satu telefon pintar mempunyai masalah yang sama dengan Wi-Fi, maka anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa jika rangkaian Wi-Fi yang anda sambungkan berfungsi sebagaimana mestinya. Melihat petunjuk bahawa telefon anda "disambungkan" ke rangkaian Wi-Fi tidak semestinya bermakna bahawa anda akan dapat menyambung ke internet. Status "bersambung" hanya pengesahan bahawa peranti anda berkomunikasi dengan rangkaian router atau kawasan setempat (rangkaian Wi-Fi). Rangkaian kawasan setempat, bagaimanapun, perlu dapat menyambung ke internet terlebih dahulu untuk membolehkan peranti lain disambungkan kepadanya, sebaliknya, menghubungkan ke web itu sendiri. Dengan kata lain, anda mesti memastikan bahawa rangkaian Wi-Fi boleh dipercayai dan mempunyai sambungan internet yang tetap terlebih dahulu sebelum anda menyalahkan peranti anda. Kami tidak menyedari bahawa anda menyebut aspek ini dalam ranting anda di atas jadi kami ingin anda bekerja pada yang pertama kali.

Sekiranya sambungan Wi-Fi stabil sepanjang masa, atau jika masalah berlaku apabila anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi yang lain yang boleh dipercayai, maka hubungi pembawa anda dan minta mereka mendapatkan bantuan langsung mengenai semua masalah panggilan dan teks anda. Jika mereka mengatakan tidak ada masalah rangkaian di kawasan itu, permintaan penggantian telefon.