Mengapa Samsung Galaxy J5 saya membeku ketika saya membuka Instagram? Berikut ialah penambahbaikan ...

Syarikat Mark Zuckerberg juga berada di belakang aplikasi Instagram yang popular jadi jika anda adalah salah satu daripada berjuta-juta pengguna aplikasi ini, anda boleh yakin bahawa anda menggunakan aplikasi yang dibangunkan dengan baik dan terawat dengan baik. Tetapi itu tidak bermakna ia sempurna; anda masih boleh mengalami beberapa cegukan dari semasa ke semasa dan terdapat banyak faktor yang perlu dipertimbangkan sebelum kita boleh mengatakan bahawa ia adalah aplikasi itu sendiri yang menyebabkan masalah.

Beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J5 telah menghubungi kami baru-baru ini melaporkan pembekuan telefon mereka apabila mereka membuka Instagram. Nah, masalah semacam ini berlaku setiap sekarang dan kemudian juga mungkin berlaku pada aplikasi lain. Hanya kerana telefon membeku apabila anda menggunakan Instagram tidak bermakna masalahnya adalah dengan aplikasi tetapi itu juga kemungkinan. Masalahnya, kita perlu menyelesaikan masalah telefon anda untuk mengetahui masalah ini, dengan cara ini kita dapat merumuskan penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah dengan baik.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman pemecahan Galaxy J5 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Menyelesaikan masalah Galaxy J5 yang membeku apabila Instagram dibuka

Walaupun jelas telefon anda mempunyai tindak balas yang berbeza apabila Instagram dibuka, kami tidak boleh mengatakan dengan pasti jika ia benar-benar masalah dengan aplikasi dan itulah yang perlu kita tahu di tempat pertama. Terdapat banyak faktor yang perlu kita pertimbangkan tetapi mari kita cuba mencari kemungkinan yang paling biasa. Dan dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenai masalah ini:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data Instagram

Masalahnya berlaku apabila Instagram digunakan sehingga logik untuk berfikir bahawa ia adalah yang menyebabkannya. Jadi sekarang kita perlu pergi selepas itu dan perkara pertama yang perlu dilakukan ialah membersihkan cache dan data yang akan menetapkannya semula. Ia akan membawa kembali aplikasinya ke tetapan lalainya dan jika masalah dihadkan kepadanya, masalah itu akan diperbetulkan hanya dengan melakukan ini:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas ini, buka aplikasi untuk mengetahui sama ada telefon masih membeku dan jika ya, langkah seterusnya mungkin mengurusnya.

Langkah 2: Nyahpasang dan pasang semula Instagram

Biasanya, kami akan mencadangkan mengemaskini aplikasinya dalam soalan jika masalah itu berterusan selepas membersihkan cache dan datanya tetapi dalam kes ini, lebih baik anda hanya menyahpasang dan kemudian memasangnya semula. Ini memastikan anda mempunyai salinan Instagram segar pada telefon anda dan menyahpasang ia akan menghilangkan fail yang rosak:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Cari dan ketik Instagram.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Dan inilah cara anda memuat turun dan memasang semula Instagram:

1. Dari skrin Utama, navigasi: Aplikasi> Gedung Play.
2. Ketuk bar carian Google Play (di bahagian atas) kemudian masukkan 'instagram' dan pilihnya dari senarai.
3. Kini ketik Pasang.
4. Untuk meneruskan, semak semula kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketik Terima.

Jika telefon masih membeku apabila instagram dibuka selepas ini, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Lapisan partition cache

Ia juga mungkin firmware telefon anda baru-baru ini telah dikemas kini. Beberapa cache mungkin telah rosak atau menjadi usang. Dalam hal ini, akan berguna untuk memadam semua cache sistem supaya mereka akan digantikan dengan yang baru dan ini adalah bagaimana anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah berterusan selepas ini, beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Tetapkan semula semua tetapan telefon anda

Prosedur ini pada dasarnya melakukan apa yang dilakukan oleh semula master ke telefon anda kecuali memadamkan fail, data, aplikasi, dan lain-lain. Tak perlu dikatakan, ia hampir mempunyai keberkesanan yang sama tetapi seperti kerepotan. Oleh itu, anda tidak perlu membuat sandaran fail dan data peribadi anda apabila anda melakukan ini:

1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Ketik Seting semula tetapan, untuk mengesahkan.
5. Jika berkenaan, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
6. Ketik seting semula tetapan.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu masih berlaku selepas ini, maka anda perlu melakukan reset sepenuhnya.

Langkah 5: Sandaran fail dan data dan tetapkan semula telefon anda

Sekarang, inilah yang kita sebut semula semula sepenuhnya. Ia membawa semula telefon ke tetapan lalai kilangnya dan memadam semua fail yang mungkin terkumpul oleh telefon anda sepanjang masa selagi ia disimpan dalam storan dalaman telefon anda. Pastikan anda membuat sandaran fail penting dan data anda sebelum melakukan ini dan jangan lupa untuk melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan terkunci.

Bagaimana untuk melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang di Galaxy J5

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk reboot telefon anda dalam mod pemulihan dan lakukan semula semula induk

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda.

Jawatan Galaxy J7 anda mungkin juga berminat untuk membaca:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 yang bermula pemanasan atau terlalu panas selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 anda dengan ralat "Malangnya, Kenalan telah dihentikan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J5 terus menunjukkan "Malangnya, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 yang terperangkap dalam bootloop [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 (2017) yang terperangkap pada logo Samsung semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]