Mengapa Apple iPhone 8 Plus saya tidak akan menghantar e-mel melalui aplikasi Mel dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Dengan ketersediaan telefon pintar, orang bukan sahaja dapat memproses panggilan dan teks dengan mudah tetapi juga menguruskan e-mel semasa dalam perjalanan. Yang diperlukan adalah sambungan Internet yang aktif bersama aplikasi e-mel yang berfungsi untuk memulakan. Tetapi seperti memanggil dan menghantar mesej, perkhidmatan e-mel dalam peranti mudah alih juga boleh mengalami kesilapan dan downtime sehingga tidak dapat digunakan pada waktu. Setelah mengatakannya, jangan terkejut jika suatu hari anda tidak dapat menghantar atau menerima e-mel pada telefon pintar anda. Masalah tentang menghantar dan menerima e-mel boleh berlaku pada mana-mana peranti, high-end atau mid-range, Android atau iOS.

Sebagai masalah, masalah e-mel telah diwujudkan di antara isu-isu yang paling lazim yang dihadapi oleh pengguna iPhone. Dan lebih teruk lagi, ianya tidak dapat dielakkan. Ditangani dalam siaran ini adalah isu yang relevan yang berlaku di Apple iPhone 8 Plus baru, di mana peranti tidak dapat menghantar e-mel melalui aplikasi e-mel saham. Apa yang boleh menyebabkan iPhone berhenti menghantar e-mel dan apa yang harus pengguna lakukan pada akhirnya untuk menyelesaikan masalah ini? Sekiranya anda berada di sini kerana anda mempunyai soalan yang sama dalam fikiran yang memerlukan jawapan, membaca dan mendapatkan bantuan.

Dikeluarkan oleh halaman penyelesaian masalah iPhone 8 Plus jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda kerana kami telah menangani masalah yang paling biasa. Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Faktor yang boleh mencetuskan masalah dengan menghantar dan menerima e-mel pada iPhone 8 Plus anda

Sekiranya anda tertanya-tanya mengapa masalah e-mel dalam telefon pintar dianggap tidak dapat dielakkan, itu kerana kebanyakan penyebabnya berkaitan dengan rangkaian itu melampaui kawalan pengguna akhir. Kebanyakan masalah e-mel dalam peranti mudah alih biasanya terikat kepada gangguan rangkaian dan masalah teknikal yang lain pada pembekal rangkaian akhir. Isu konektiviti seperti ketika iPhone anda tidak dapat menyambung ke Internet sama ada melalui Wi-Fi atau data selular juga antara alasan mengapa anda tidak dapat menghantar atau menerima e-mel pada iPhone anda. Dalam kes ini, anda perlu menangani masalah Internet terlebih dahulu apabila ia ditetapkan, anda akan berkemungkinan besar menghantar atau menerima e-mel pada iPhone anda seperti yang dimaksudkan.

Tetapan pelayan salah juga ditandakan di antara sebab yang mungkin. Ini biasanya masalah jika anda menyiapkan e-mel anda secara manual pada iPhone 8 Plus atau telah membuat perubahan baru-baru ini pada tetapan e-mel pada telefon.

Terdapat juga masa apabila anda tidak dapat menghantar mesej e-mel semata-mata kerana alamat e-mel penerima tidak sah atau tidak wujud. Perkara yang sama boleh berlaku jika e-mel anda mempunyai lampiran fail yang rosak atau telah melebihi had saiz lampiran fail. Sekiranya anda menggunakan Gmail misalnya, anda hanya dibenarkan menghantar sehingga 25 MB dalam lampiran. Oleh itu, anda mempunyai lebih daripada satu lampiran yang tidak boleh ditambah sehingga lebih dari 25 MB. Jika tidak, Gmail secara automatik akan menambah pautan Google Drive dalam e-mel dan bukan termasuk fail sebagai lampiran. Untuk mengakses lampiran e-mel yang anda hantar, penerima perlu memuat turun fail yang dilampirkan itu sendiri dari Google Drive. Hasilnya berbeza antara pembekal e-mel sekalipun. Melebihi had lampiran fail juga boleh memberi anda ralat semasa menghantar e-mel.

Kemas kini yang salah juga boleh menyebabkan isu yang sama berlaku pada iPhone anda. Sesetengah kemas kini mempunyai beberapa bug, yang boleh merosakkan tetapan iPhone anda termasuk persediaan akaun e-mel anda dengan cara apapun. Jadi, walaupun anda telah menetapkan akaun e-mel secara automatik, masih mungkin tetapan e-mel untuk akaun anda terutamanya tetapan pelayan diubah. Ini boleh dianggap sebagai pelakunya jika iPhone 8 Plus anda berhenti menghantar e-mel melalui aplikasi Mel selepas memasang kemas kini baru ke aplikasi tertentu atau iOS itu sendiri. Ia boleh menggambarkan pepijat yang perlu diselesaikan oleh beberapa workarounds atau patch fix rasmi.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah pada menghantar e-mel pada iPhone 8 Plus anda?

Menentukan penyebab utama adalah kunci untuk mendapatkan penyelesaian cepat untuk masalah e-mel sama ada dengan menghantar atau menerima e-mel pada telefon anda. Biasanya jika masalah itu berlaku secara tiba-tiba, masalah rangkaian adalah untuk disalahkan. Tetapi jika anda baru sahaja mengalami masalah menghantar e-mel selepas membuat beberapa perubahan pada tetapan iPhone anda, maka perubahan baru-baru ini yang anda buat mungkin kemungkinan pencetusnya. Seboleh-bolehnya, cuba tentukan sebabnya. Jika tidak, anda perlu melalui pendekatan percubaan dan kesilapan dalam menyelesaikan isu utama.

Berikut adalah ringkasan kemungkinan penyelesaian dan penyelesaian yang akan membantu anda menangani masalah menghantar e-mel pada iPhone 8 Plus anda. Anda boleh merujuk kepada penyelesaian ini apabila anda bersedia untuk menyelesaikan masalah.

Sebelum anda memulakan, semak dan pastikan iPhone anda boleh bersambung ke Internet. Untuk menyemak, buka aplikasi Safari kemudian cuba melayari laman web. Sekiranya anda boleh mengakses laman web, ini bermakna anda bersambung. Jika ia boleh menyambung ke Internet tetapi masih tidak dapat menghantar e-mel, maka cuba penyelesaian berikut ini.

Nota: Jangan lupa buat e-mel ujian untuk dihantar selepas melakukan setiap kaedah.

Keluar aplikasi Mail kemudian reboot iPhone anda

Melakukannya dapat membantu memperbaiki gangguan kecil pada kedua aplikasi e-mel dan peranti itu sendiri, yang dalam satu cara atau yang lain menyebabkan masalah ini. Menutup aplikasi Mel akan memberi aplikasi permulaan yang baru. Perkara yang sama berlaku apabila anda memulakan semula iPhone anda. Oleh itu cubalah dan lihat apa yang berlaku selepas itu.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone 8 Plus yang tidak boleh menyambung ke Wi-Fi, mempunyai masalah sambungan Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone 8 Plus yang tidak akan menyambung kepada Bluetooth kereta atau peranti Bluetooth lain? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk memperbaiki bunyi bising semasa panggilan, panggilan kesilapan gagal, isu panggilan lain pada Apple iPhone 8 dan iPhone 8 Plus [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Isu Pengecasan Apple iPhone 8 Plus: Apa yang perlu dilakukan jika iPhone 8 Plus anda tidak akan mengenakan caj atau caj dengan perlahan? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apple iPhone 8 Plus Power Issue: Apa yang perlu dilakukan apabila iPhone 8 Plus anda tidak akan dihidupkan? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Semak Peti Keluar anda dan cuba hantar e-mel sekali lagi

E-mel yang tidak dihantar biasanya pergi ke Peti Keluar anda. Jadi, jika anda diminta dengan mesej yang mengatakan bahawa e-mel anda tidak dihantar, pergi ke Kotak Keluar anda kemudian cuba hantar e-mel lagi. Ini caranya:

1. Buka apl Mel .
2. Ketik Peti mel di sudut kiri atas.
3. Ketik Peti Keluar .
4. Ketik e-mel dalam folder Peti keluar dan pastikan bahawa alamat e-mel penerima adalah betul. Juga, jika e-mel anda mengandungi lampiran fail, pastikan lampiran tidak melebihi had saiz fail.
5. Ketik Hantar untuk menghantar semula e-mel.

Jika anda tidak melihat Peti Keluar, maka itu menandakan bahawa e-mel anda telah dihantar.

Sahkan tetapan e-mel pada iPhone 8 Plus anda

Anda boleh membandingkan tetapan e-mel anda pada aplikasi Mel dengan tetapan untuk akaun e-mel anda. Inilah caranya:

1. Navigasi ke Tetapan .
2. Ketik Akaun & Kata Laluan.
3. Kemudian ketik akaun e-mel anda.
4. Ketik alamat e - mel anda bersebelahan dengan Akaun untuk melihat butiran akaun termasuk pelayan mel untuk tetapan pelayan masuk dan keluar.

Gunakan alat Lookup Settings Mail dari halaman Sokongan Apple dan periksa tetapan yang disyorkan untuk akaun e-mel anda. Pastikan tetapan adalah sama seperti yang anda lihat pada skrin iPhone anda. Jika tidak, hubungi pembekal e-mel atau pentadbir sistem anda untuk mendapatkan bantuan lanjut dalam mengkonfigurasi semula tetapan pelayan untuk akaun e-mel anda.

Masukkan semula alamat e-mel dan kata laluan anda di iPhone anda

Semak dan pastikan kata laluan dalam tetapan mel keluar (SMTP) untuk akaun e-mel anda adalah betul. Cuba masukkan semula kata laluan anda kemudian lihat apakah itu akan menyelesaikan masalah itu. Inilah caranya:

1. Ketik Tetapan .
2. Ketik Akaun & Kata Laluan.
3. Ketik pada akaun e-mel yang anda menghadapi masalah dengan menghantar e-mel.
4. Ketik pada SMTP di bahagian Pelayan Mel Keluar .
5. Ketik pada senarai medan pertama di bahagian Pelayan Utama dan pastikan ia dihidupkan.
6. Pastikan alamat e-mel penuh anda ( [dilindungi email] ) dimasukkan ke dalam medan Username .
7. Masukkan semula kata laluan anda dalam medan Kata laluan walaupun anda melihat kata laluan (dalam titik) sudah dimasukkan.
8. Ketik Selesai untuk menyimpan perubahan anda.

Mulakan semula iPhone anda kemudian cuba menghantar e-mel ujian melalui aplikasi iPhone 8 Plus Mail anda. Lihat jika ia kini boleh dihantar.

Alih dan tambah semula akaun e-mel

Pertama, cuba menghantar e-mel pada akaun e-mel yang sama melalui mel web. Sekiranya anda boleh menghantar e-mel melalui mel web pada akaun e-mel yang sama, maka masalah tersebut diasingkan di aplikasi Mel. Kemungkinan besar, isu ini dicetuskan oleh konfigurasi yang salah pada sama ada akaun e-mel atau peranti itu sendiri. Dalam kes ini, mengalih keluar akaun e-mel sering membantu. Sekiranya anda ingin menerimanya, berikut cara untuk membuang akaun e-mel anda dan tetapkannya semula pada iPhone 8 Plus anda:

1. Masuk ke laman web pembekal e-mel anda di komputer anda. Pastikan semua email anda ada dan e-mel anda disimpan di tempat lain selain iPhone anda.
2. Pada iPhone 8 Plus anda, navigasi ke Tetapan-> Akaun & Kata Laluan.
3. Ketik akaun e - mel yang anda mahu alih keluar.
4. Ketik Padam Akaun.
5. Kemudian tunggu sehingga akaun e-mel dihapuskan sepenuhnya.
6. Mulakan semula iPhone anda kemudian sediakan akaun anda sekali lagi dengan pergi ke menu Tetapan-> Akaun & Kata laluan, kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
7. Ketik Tambah Akaun kemudian pilih pembekal e-mel anda. Jika penyedia e-mel anda tidak ada dalam senarai, kemudian ketik Lain untuk menambah akaun e-mel anda secara manual. Pastikan anda mempunyai semua maklumat yang diperlukan sedia termasuk tetapan pelayan yang betul untuk digunakan. Hubungi pembekal e-mel anda jika perlu.
8. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda kemudian ketik Selanjutnya .
9. Tunggu aplikasi Mel untuk mengesahkan maklumat akaun anda, pilih maklumat mana dari akaun e-mel anda yang hendak disegerakkan kemudian ketik Simpan apabila selesai.

Selepas akaun e-mel telah ditetapkan dengan jayanya, cuba buat e-mel ujian untuk mengetahui sama ada anda kini boleh menghantar dan menerima e-mel pada iPhone anda tanpa menimbulkan kesilapan.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Jika anda masih tidak boleh menghantar e-mel melalui aplikasi iPhone 8 Plus Mail anda selepas melakukan semua prosedur di atas, kemudian hubungi penyedia khidmat e-mel anda untuk mendapatkan bantuan lanjut. Mereka mungkin boleh menetapkan semula tetapan akaun e-mel anda menggunakan perisian e-mel yang lebih maju pada akhirnya. Jika anda mengesyaki bahawa masalah itu disebabkan oleh kemas kini yang rosak seperti apabila ia tiba-tiba berlaku selepas memasang kemas kini iOS terkini untuk iPhone anda, kemudian hubungi Sokongan Apple untuk pilihan lain. Adalah mungkin bahawa masalah yang anda hadapi adalah isu kemas kini yang sering memerlukan patch tetap dari Apple.