Mengapa Apple iPhone 7 saya tidak dapat menghantar tetapi boleh menerima MMS dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Perlu bantuan dengan masalah MMS pada Apple iPhone 7 anda? Ditangani dalam siaran ini adalah masalah tertentu pada iPhone 7, di mana peranti tidak dapat menghantar mesej MMS. Jangan ragu untuk merujuk kepada penyelesaian yang diberikan di bawah apabila diperlukan.

Dengan perkhidmatan mesej MMS atau multimedia, orang ramai dapat menghantar dan menerima lebih daripada sekadar mesej teks biasa dengan telefon pintar mereka. Mesej MMS standard boleh menyokong imej tunggal, persembahan slaid, klip audio dan klip video (sehingga 40 saat). Dengan MMS pada iPhone anda, anda boleh menghantar foto, video, nada dering, butiran kenalan dan data lain ke telefon lain. Apa yang anda perlukan adalah untuk mempunyai pelan pesanan teks yang betul. Anda boleh menggunakan aplikasi Mesej untuk menghantar mesej MMS pada iPhone anda. Dan dengan platform iOS baharu, anda juga boleh memperibadikan mesej anda dengan kesan animasi, aplikasi iMessage dan banyak lagi.

Tetapi seperti mana-mana aplikasi lain, MMS juga boleh menjadi rumit pada masa-masa kerana faktor-faktor tertentu. Baca terus dari mana faktor-faktor ini boleh mencetuskan masalah dengan menghantar MMS pada iPhone 7 anda, bagaimana menangani masalah ini, dan dapatkan semula MMS dan berfungsi seperti yang dimaksudkan pada peranti iOS anda.

Sebelum pergi lagi, sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone baru anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah iPhone 7 kami kerana kami telah mula menyokong peranti ini. Lebih-lebih lagi, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami dan memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Apa yang menyebabkan masalah MMS menghantar pada iPhone 7 anda?

MMS adalah antara perkhidmatan yang berkaitan dengan rangkaian lain di iPhone anda. Oleh itu, banyak masalah dengan MMS terikat kepada isu rangkaian sama ada pada selular atau Wi-Fi. Tanpa rangkaian mudah alih atau Wi-Fi aktif, anda tidak akan dapat menghantar SMS dan MMS juga. Permasalahan yang melanda pada peranti iOS anda, terutama yang terikat pada aplikasi Mesej juga merupakan pencetus biasa. Isu-isu MMS lain telah berlaku disebabkan tetapan pemesejan MMS yang salah di iPhone, butiran hubungan tidak betul, dan isu berkaitan akaun.

Terdapat juga beberapa kes di mana masalah itu diasingkan kepada jenis fail seperti fail imej yang tidak dihantar melalui iMessage atau mesej teks biasa. Fail mungkin tidak dihantar kerana ia rosak. Perkara yang sama boleh berlaku apabila cuba menghantar mesej dengan fail besar yang dilampirkan.

Masalah menghantar mesej MMS boleh disebabkan oleh masalah dengan iMessage atau mesej teks. Ada kalanya iPhone anda tidak akan menghantar mesej multimedia atau mesej gambar melalui mesej teks (MMS) tetapi akan menghantar melalui iMessages, atau sebaliknya. Sebanyak mungkin cuba mencari sama ada masalah itu dengan iMessage atau pelan pesanan teks anda. Juga cuba tentukan sama ada gambar tidak menghantar kepada seorang atau semua orang. Sekiranya anda tidak boleh menghantar MMS kepada orang tertentu, itu mungkin menjadi masalah pada penghujungnya, memandangkan segala-galanya pada akhirnya adalah baik dan butiran hubungan yang anda masukkan adalah betul atau sah.

Bagaimana untuk membaiki masalah penghantaran MMS pada iPhone 7 anda?

Apabila berurusan dengan MMS menghantar kesilapan pada iPhone anda, anda perlu mempertimbangkan melihat empat perkara termasuk akaun anda, status rangkaian, perisian iPhone, dan aspek perkakasan.

Sebelum melakukan apa-apa kaedah penyelesaian masalah seterusnya, uji sambungan internet iPhone anda. Jika anda cuba menghantar MMS melalui aplikasi iMessage, diperlukan sambungan Wi-Fi aktif. Jadi pastikan anda disambungkan. Anda boleh cuba menghantar mesej menggunakan pelan data wayarles anda dan kemudian cuba menghantar mesej apabila iPhone anda disambungkan ke Wi-Fi.

Jika anda tidak boleh menghantar mesej gambar, cuba toggle Wi-Fi dan kemudian kembali dengan menuju ke Tetapan-> Wi-Fi, kemudian ketik untuk menghidupkan suis Wi-Fi dan hidup. Atau anda juga boleh mematikan Wi-Fi dan cuba menghantar mesej gambar menggunakan rangkaian data selular. Melakukannya akan membantu anda menentukan sama ada masalahnya dengan sambungan Wi-Fi atau rangkaian selular anda. Anda perlu mendayakan Data Selular pada iPhone 7 anda dalam kes ini. Untuk melakukannya, tuju ke Tetapan-> Selular-> kemudian ketuk suis untuk membolehkan Data Selular. Ambil perhatian bahawa gambar yang anda hantar sebagai teks atau MMS akan diteruskan jika data selular dimatikan tetapi gambar yang anda hantar sebagai iMessages tidak akan memerlukan sambungan Wi-Fi yang terakhir.

Sahkan juga jika orang lain (penerima) masih menggunakan iMessage. Ini adalah isu biasa kepada orang-orang yang baru saja menukar suis ke peranti Android tanpa keluar dari iMessage. Dalam kes itu, orang itu perlu untuk membatalkan pendaftaran iMessage atau mematikan iMessage pada iPhone. Banyak masalah dengan menghantar dan menerima MMS antara peranti bukan Apple dan iOS telah terikat dengan keadaan ini.

Sekiranya anda hanya menukar ke iOS dengan iPhone 7 sebagai peranti pertama anda dan anda menghadapi masalah dengan menghantar MMS, hubungi pembawa anda terlebih dahulu untuk memastikan sama ada MMS disokong dalam pelan semasa anda. Mesej MMS yang anda cuba hantar tidak boleh disokong dalam akaun anda. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa segala-galanya baik dengan akaun anda dan pemesejan MMS disokong tetapi masih tidak dapat menghantar MMS pada iPhone 7 anda, kaedah penyelesaian masalah ini mungkin dapat membantu anda. Sekiranya anda ingin meneruskan, pastikan anda menguji peranti anda selepas melengkapkan setiap kaedah untuk melihat apakah masalah itu telah ditetapkan dan iPhone anda sudah dapat menghantar mesej MMS seperti yang dimaksudkan.

Diserlahkan di bawah adalah kaedah yang dianggap sebagai penyelesaian generik untuk masalah iPhone dengan menghantar mesej MMS atau gambar. Jika kaedah pertama tidak berfungsi, cuba kaedah seterusnya dan sebagainya.

Berhenti dan mulakan semula aplikasi Mesej di iPhone anda

Ia merupakan penyelesaian yang mudah tetapi berkesan untuk gangguan kecil yang secara rawak berlaku kepada aplikasi Mesej di iPhone anda 7. Sama seperti program komputer dan aplikasi mudah alih yang lain, aplikasi Mesej juga boleh menjadi penyangak pada masa-masa dan biasanya semua yang diperlukan adalah restart app untuk membuat ia berfungsi dengan betul sekali lagi. Sekiranya masalah itu berlaku, maka anda boleh menggunakan penyelesaian ini dan lihat apa yang berlaku selepas itu. Cukup tutup apl Mesej sekurang-kurangnya 30 saat kemudian bukanya semula. Melakukannya akan memberikan aplikasi permulaan yang baru.

Restart iPhone 7 anda

Jika menutup aplikasi Mesej tidak berfungsi, cuba cuba mulakan semula peranti anda. Mula semula, juga dikenali sebagai tetapan semula jadi lembut boleh membetulkan pelbagai masalah pada perisian iPhone yang mungkin menghalang anda menghantar mesej MMS dalam apa cara sekalipun. Proses ini sama seperti memulakan semula komputer apabila ia tidak disengajakan.

• Untuk melakukan tetapan semula lembut pada iPhone 7 anda, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga skrin Slide to Power off muncul. Seret gelangsar untuk mematikan peranti anda. Kemudian selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul.

Tiada data pada iPhone 7 anda akan terjejas dalam proses itu supaya anda tidak perlu bimbang tentang kehilangan maklumat kritikal yang disimpan pada peranti anda daripada berbuat demikian.

Padam perbualan lama dari aplikasi Mesej

Selain daripada membebaskan ruang penyimpanan iPhone anda, memadam perbualan lama juga akan menghapus segmen yang rosak dalam mesej terdahulu yang mungkin menimbulkan masalah dengan menghantar mesej gambar atau MMS pada iPhone anda. Anda boleh memadam semua mesej dari iPhone anda sekali gus dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan .
2. Tatal ke bawah kemudian ketik Mesej untuk membuka aplikasi.
3. Navigasi ke Sejarah Mesej kemudian ketik Simpan Mesej . Anda akan melihat tiga pilihan termasuk 30 Hari, 1 Tahun, dan Selamanya . Pilih pilihan pertama atau kedua. Jika anda memilih pilihan 30 hari, majoriti mesej pada iPhone anda akan dihapuskan.
4. Ketik Padam untuk mengesahkan bahawa anda mahu memadamkan mesej lama bersama dengan lampiran.

Jika anda mahu memadamkan mesej atau perbualan individu atau tertentu, buka aplikasi Mesej kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Cari perbualan mesej yang hendak dipadamkan kemudian ketuk dan tahan gelembung mesej.
2. Ketik Lagi dari pilihan yang diberikan.
3. Ketik ikon Sampah .
4. Ketik Padam Mesej atau Padam Semua.
5. Ketik Padam Perbualan untuk mengesahkan.

Sebagai alternatif, anda boleh memadam perbualan tunggal dengan meleret ke kiri perbualan yang dipilih kemudian ketik Padam .

Keluarkan dan masukkan semula kad SIM

Jika anda tidak boleh menghantar mesej MMS atau teks dan anda akan diminta dengan ralat yang berkaitan dengan rangkaian atau kad SIM, kemudian cuba alih keluar dan masukkan semula kad SIM pada iPhone anda 7. Melakukannya mungkin akan membetulkan masalah tersebut. Inilah caranya:

1. Dapatkan alat penyingkiran SIM atau klip kertas kecil sedia.
2. Matikan iPhone anda sepenuhnya.
3. Cari dulang SIM di sebelah kanan iPhone anda kemudian masukkan alat peledak ke dalam lubang kecil.
4. Perlahan-lahan menolaknya sehingga dulang muncul.
5. Keluarkan kad SIM dari dulang kemudian semak apa-apa tanda kerosakan yang kelihatan seperti calar. Jika tiada, masukkan kad SIM ke dalam dulang. Pastikan sudut penjuru berturut-turut menjajarkan.
6. Masukkan semula dulang SIM.

Hidupkan kembali iPhone anda kemudian cuba untuk melihat sama ada anda kini boleh menghantar MMS melalui aplikasi Mesej.

Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone 7 anda

Untuk menyingkirkan tetapan rangkaian dan ralat rangkaian yang salah dari sebab yang mungkin, cuba ubah semula rangkaian iPhone anda. Melakukannya akan menetapkan semula rangkaian Wi-Fi dan kata laluan anda, tetapan selular, dan tetapan VPN dan APN yang telah anda gunakan sebelum ini. Sekiranya terdapat sebarang kesilapan atau pilihan salah, yang akan dibetulkan dalam proses tersebut. Ambil perhatian kata laluan rangkaian anda, kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone 7 anda:

1. Ketik Tetapan .
2. Ketuk Umum .
3. Ketik Reset .
4. Pilih Tetapkan Tetapan Rangkaian.

Tunggu sehingga iPhone anda melengkapkan semula rangkaian dan reboot. Sediakan rangkaian anda selepas itu kemudian ujian untuk melihat sama ada MMS sudah berfungsi dengan baik.

Kemas kini atau pulihkan iPhone 7 anda melalui iTunes

Ini harus menjadi pilihan terakhir kerana ia melibatkan pemadaman maklumat penting yang tersimpan di iPhone anda. Pemulihan sistem mungkin perlu jika masalah dicetuskan oleh ralat kompleks pada perisian iPhone yang tidak dapat diperbetulkan oleh sebarang penyelesaian sebelum ini. Sekiranya anda ingin meneruskan, pastikan anda membuat sandaran data iPhone anda ke iCloud atau iTunes terlebih dahulu. Kemudian ikuti langkah ini untuk memulihkan iPhone 7 anda ke tetapan kilang:

1. Ketik Tetapan .
2. Ketuk Umum .
3. Ketik Reset .
4. Pilih pilihan untuk Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda. Kemudian sahkan set semula iPhone.

Tunggu sehingga iPhone anda memadam sepenuhnya data anda dan mengembalikan ke default kilang. Selepas penetapan semula, tetapkannya sebagai baru kemudian cuba untuk melihat sama ada MMS sudah berfungsi.

Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan komputer untuk mengemaskini atau memulihkan iPhone anda dengan iTunes.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Hubungi pembawa atau Sokongan Apple anda untuk meningkatkan masalah jika ia berterusan selepas melaksanakan semua workarounds yang berkenaan. Rupa-rupanya, tidak ada lagi yang dapat anda lakukan pada akhirnya untuk mendapatkan masalah diselesaikan. Selain daripada bantuan lanjut, masalah yang semakin meningkat untuk Sokongan Apple juga disyorkan terutamanya jika ia berlaku selepas memasang kemas kini baru ke iOS. Kemungkinan besar dalam kes ini, masalahnya dicetuskan oleh beberapa bug yang datang dengan kemas kini dan yang perlu ditangani oleh devs iOS secepat mungkin.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Mesej iPhone 7 jenis Mesej Kumpulan, SMS secara automatik ditukar kepada MMS, isu-isu lain
• Wifi iPhone 7 terus memecah, SMS dan data mudah alih tidak berfungsi, isu-isu lain
• iPhone 7 tidak menerima teks kumpulan, hanya teks individu, isu pemesejan kumpulan, masalah teks lain
• iPhone 7 tidak boleh mengemas kini apl, tidak boleh menghantar MMS melalui aplikasi Messenger, isu aplikasi lain
• Tidak dapat memadamkan perbualan teks dalam iPhone 7, pilihan MORE hilang, tidak akan menyambung ke wifi, isu-isu lain
• Apple iPhone 7 Masalah Pemesejan: iMessage tidak berfungsi, tidak boleh menghantar atau menerima mesej [Panduan Penyelesaian Masalah]