Kenapa Galeri terus terhempas pada Samsung Galaxy A5 saya? Berikut adalah cara anda membaikinya ...

Apabila apl Galeri terjejas, anda mungkin melihat mesej ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" atau aplikasi ditutup dengan sendirinya tanpa sebarang amaran sama sekali. Kami telah menangani banyak isu seperti ini pada masa lalu supaya anda boleh yakin bahawa kami tahu apa yang perlu dilakukan. Walaupun ia sering menjadi masalah kecil, kami telah menemui kes di mana kesilapan hanya tanda isu firmware yang lebih serius. Galeri adalah salah satu aplikasi teras dan jika ia terhempas, mungkin terdapat masalah dengan firmware itu sendiri kerana aplikasi seperti ini sangat terintegrasi ke dalam sistem.

Jadi dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Galaxy A5 anda yang disusup dengan aplikasi yang runtuh. Kami akan cuba melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu persatu sehingga kita boleh menentukan apa masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk menghilangkan kesilapan serta memperbaiki masalah ini dengan baik. Jika anda salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, maka teruskan membaca di bawah ini kerana pos ini boleh membantu anda.

Tetapi sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah yang betul, jika anda mencari halaman ini kerana anda sedang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda melawat laman pemecahan Galaxy A5 kerana kami telah menangani isu yang paling sering dilaporkan dengan ini telefon dan anda boleh mencari apa yang anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan kemudian tekan hantar dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.

Memecahkan masalah Galaxy A5 dengan apl Galerinya yang terus terhempas

Sehingga kita boleh faham dengan lebih baik mengapa Galeri terhempas di tempat pertama, kita perlu melihat setiap kemungkinan ...

• Kamera mungkin menyebabkan masalah ini
• Ini mungkin isu sementara dengan aplikasi atau firmware
• Masalahnya mungkin dengan Galeri sahaja
• Apl pihak ketiga mungkin mencetuskan ralat
• Telefon anda mungkin mempunyai masalah firmware yang serius

Kami akan mendasarkan penyelesaian masalah kami dalam kemungkinan ini dan inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenai masalah ini ...

Langkah 1: Tekan mulakan semula telefon anda kerana mungkin masalah sementara

Galeri adalah salah satu aplikasi teras, apabila ia terhempas, ada kemungkinan ia disebabkan oleh masalah firmware atau ia mungkin hanya kesalahan kecil dalam aplikasi itu sendiri. Untuk menolak kemungkinan ini, anda tidak perlu melakukan sesuatu yang rumit. Sebenarnya, hanya reboot terpaksa akan membetulkan glitches dan ini adalah bagaimana anda melakukannya:

• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kekunci bersama selama 10 saat.

But semula telefon anda secara normal tetapi memori itu telah disegarkan semula. Buka Galeri dan jika ralat masih muncul, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Galeri dan Kamera

Kamera dan Galeri berfungsi bersama apabila anda mengambil gambar atau merakam video. Satu boleh menyebabkan yang lain jatuh kerana itu dalam langkah ini, kita akan menyelesaikan masalah kedua-duanya. Sekarang mari kita asumsikan masalah ini terhad kepada isu aplikasinya, jadi perkara yang paling logik untuk dilakukan ialah menetapkan semula kamera dan galeri:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Galeri atau Kamera.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Jangan risau tentang gambar dan video anda kerana tiada seorang pun daripada mereka akan dipadam apabila anda melakukan ini.

Langkah 3: Reboot telefon anda dalam mod Selamat dan buka Galeri

Selepas menetapkan semula Kamera dan Galeri dan masalah masih berterusan, maka sudah tiba masanya untuk melihat masalah ini pada sudut yang berbeza; mungkin salah satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah ini. Jadi dalam langkah ini, mulakan telefon anda dalam mod Selamat untuk melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu. Jika salah satu apl yang anda pasang menyebabkan masalah, ralat tidak akan muncul dalam mod ini:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Langkah 4: Nyahpasang aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan masalah

Jika masalah tidak dipaparkan dalam mod selamat, maka ini adalah perkara seterusnya yang perlu anda lakukan: mencari dan menyahpasang aplikas yang anda fikirkan menyebabkan masalah. Selepas menyahpasang apl, reboot telefon anda dalam mod biasa dan sahkan bahawa masalah itu telah ditetapkan.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang dikehendaki
6. Ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Anda mungkin perlu menyahpasang lebih daripada satu aplikasi untuk membetulkan masalah itu dan but semula masa telefon anda yang tidak terkira kali.

Langkah 5: Tetapkan semula semua tetapan dalam Galaxy A5 anda

Anda hanya perlu melakukan prosedur ini jika aplikasi Galeri juga terhempas dalam mod Selamat kerana ini bermakna masalahnya bukan dengan aplikasi tetapi dengan firmware. Tetapi kami akan mengandaikan bahawa ia bukan masalah masalah firmware yang serius dan hanya disebabkan oleh beberapa tetapan yang salah. Dengan itu, perkara yang paling logik untuk dilakukan ialah menetapkan semula semua tetapan telefon anda, yang membawa kembali ke tetapan lalai kilangnya tanpa memadamkan fail dan data peribadi anda:

1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Ketik Seting semula tetapan, untuk mengesahkan.
5. Jika berkenaan, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
6. Ketik seting semula tetapan

Selepas ini dan masalah masih berterusan, maka anda perlu melakukan reset semula penuh.

Langkah 6: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda

Tidak seperti prosedur terdahulu, penetapan semacam ini akan memadam setiap bit maklumat pihak ketiga di dalam telefon anda termasuk aplikasi, tetapan, fail dan banyak lagi. Ia juga akan membawa telefon kembali ke tetapan lalai kilangnya. Oleh itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda dan matikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci sebelum anda menetapkan semula peranti anda.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang pada Galaxy A5 anda

1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana Kilang Menetaskan semula Samsung Galaxy A5 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Apa yang kami lakukan di sini adalah mengetepikan setiap kemungkinan dan saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain.