Mengapa Facebook terus terhempas di Samsung Galaxy S8 Plus? Inilah cara anda membaikinya ...

Facebook adalah salah satu aplikasi pra-pemasangan di Samsung Galaxy S8 Plus anda. Sekiranya ia terhempas, ada kemungkinan masalahnya adalah dengan firmware itu sendiri kerana aplikasi itu sangat terintegrasi ke dalam sistem. Walau bagaimanapun, terdapat juga masa apabila ia pada dasarnya hanya masalah dengan aplikasi itu sebabnya ia perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah asas untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah tersebut.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Galaxy S8 Plus anda dengan aplikasi Facebook yang terus terhempas. Semoga ia dicirikan oleh aplikasi yang menutup sendiri atau menunjukkan ralat "Malangnya, Facebook telah berhenti." Jika anda salah seorang pemilik telefon ini dan kini diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca sebagai catatan ini mungkin bantu anda.

Sekarang sebelum kita pergi untuk menyelesaikan masalah, jika anda sedang mengalami masalah yang berbeza, cuba lawati laman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa yang dihadapi oleh pemilik peranti mereka. Cari isu yang serupa dengan anda dan terimakasih menggunakan penyelesaian atau panduan penyelesaian masalah kami. Jika tidak berfungsi, bagaimanapun, dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Apa yang kita perlukan ialah maklumat supaya kami dapat membantu anda. Jangan risau, ianya percuma.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S8 + dengan Facebook yang terus terhempas

Kursus penyelesaian masalah kami adalah untuk mengetepikan setiap kemungkinan sehingga kami dengan mudah menentukan apa yang menyebabkan aplikasinya jatuh atau ditutup sendiri. Masalah yang berkaitan dengan aplikasi seringkali mudah diperbaiki selagi ia isu dengan aplikasi sahaja. Dengan kata itu, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenai perkara ini ...

Langkah 1: Kemas kini Facebook dan Messengernya

Mula-mula, mari pastikan masalah ini bukan disebabkan isu keserasian antara aplikasi Facebook, Messenger dan firmware. Mungkin ada kemas kini yang tersedia untuk aplikasi ini yang perlu dipasang atau anda baru-baru ini mengemas kini firmware peranti anda dan sekarang kedua-dua aplikasi mungkin sudah usang. Kedua-dua Facebook dan Messenger bekerja bersebelahan dan satu boleh menyebabkan yang lain jatuh kerana itulah sebabnya kita harus berurusan dengan kedua-dua mereka memandangkan fakta bahawa kita telah melihat kes-kes di mana salah seorang daripada mereka menyebabkan yang lain crash sebelum ini.

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan apl anda dikemas kini secara automatik, ketik Menu> Tetapan kemudian ketik Aplikasi kemas kini automatik untuk memilih kotak semak.
4. Ketik Facebook atau Messenger dan kemudian ketik Kemas Kini untuk mengemas kininya.

Lebih baik lagi, kemas kini semua aplikasi lain yang perlu dikemaskini:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan apl anda dikemas kini secara automatik, ketik Menu> Tetapan kemudian ketik Aplikasi kemas kini automatik untuk memilih kotak semak.
4. Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.

Selepas ini, buka Facebook untuk melihat jika ia terhempas atau tidak. Sekiranya ia berlaku, lakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data Facebook

Selepas langkah pertama dan aplikasi masih terhempas, sudah tiba masanya untuk menetapkan semula dan dengan itu saya maksudkan jelas cache dan datanya. Ia akan menetapkan semula apl semula ke tetapan lalai tetapi jika ia telah dikemas kini baru-baru ini, versi baru kekal. Untuk masalah berkaitan aplikasi, ini adalah kaedah yang sangat berkesan:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Ketik Facebook.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Langkah 3: But semula telefon anda dalam mod Selamat

Sekiranya membersihkan cache dan data tidak membetulkan masalah, maka kita perlu melihat masalah dari perspektif yang berbeza kerana mungkin beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini. Kami perlu reboot telefon dalam mod Selamat untuk melumpuhkan semua aplikasi yang dimuat turun buat sementara waktu. Sekiranya Facebook tidak mengalami kemalangan semasa dalam mod ini, ia bermakna terdapat aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya terhempas. Inilah cara boot telefon anda dalam mod Selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika masalah sepertinya tetap dalam mod ini, cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan nyahpasangnya:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
4. Ketik Uninstall.
5. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 4: Uninstall Messenger

Sekiranya masalah masih berterusan dalam mod Selamat, maka kita perlu cuba menyahpasang Messenger. Ini aplikasi pihak ketiga dan anda tidak akan kehilangan apa-apa jika anda menyahpasangnya. Kami perlu melihat bagaimana telefon anda berfungsi selepas melakukannya:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Ketik Messenger.
4. Ketik Uninstall.
5. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Sekarang cuba buka Facebook untuk melihat apakah masalah itu tetap, jika tidak, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 5: Tetapkan Semula Semua Tetapan

Selepas melakukan semua langkah sebelumnya dan aplikasi Facebook masih terhempas apabila digunakan, maka sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah firmware. Menetapkan semula semua tetapan akan membawa telefon kembali ke tetapan lalainya tanpa memadamkan fail peribadi dan data anda. Ini adalah kaedah yang sangat berkesan untuk masalah yang mempunyai kaitan dengan firmware atau tetapan yang salah:

1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Ketik Seting semula tetapan, untuk mengesahkan.
5. Jika berkenaan, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
6. Ketik seting semula tetapan.

Sekiranya masalah masih berterusan selepas ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan reset Master.

Langkah 6: Melaksanakan Reset Master

Anda kini berada di tempat yang anda perlu melihat bagaimana telefon anda berfungsi selepas tetapan semula penuh. Saya faham masalahnya dengan Facebook tetapi seperti yang saya katakan sebelum ini bahawa ia disatukan ke dalam sistem kerana sudah diprapasang terlebih dahulu, ada peluang itu adalah masalah firmware yang anda alami sekarang. Reset Master akan menyelesaikan masalah ini tetapi anda mungkin kehilangan beberapa fail dan data anda jadi pastikan anda membuat sandaran sebelum mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya anda tidak mengetahui ID dan kata laluan Google anda, lebih baik untuk menetapkan semula telefon anda dengan cara ini:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Cadangan dan pulihkan.
4. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketik butang belakang ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
7. Ketik Reset.
8. Jika anda mempunyai kunci skrin, aktifkan kelayakan anda.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.

Galaksi S8 + anda juga mungkin suka membaca:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S8 Plus anda yang menunjukkan ralat "Mesej telah dihentikan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S8 Plus yang terus menunjukkan "Malangnya, Internet telah berhenti" mesej ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy S8 Plus anda yang membuat restart / reboot [Panduan Penyelesaian Masalah]