Mengapa Apple iPhone 7 tidak dapat menghantar atau menerima mesej teks (SMS) dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Menghantar dan menerima mesej teks (pesanan SMS) adalah antara fungsi asas dan paling penting setiap telefon - sama ada telefon asas atau telefon pintar. Pemesejan SMS di telefon pintar, terutamanya dalam peranti bertingkat tinggi seperti iPhone 7 Apple telah dibujukkan untuk menawarkan pelbagai ciri dan pilihan canggih untuk menyediakan pengguna akhir dengan pengalaman pemesejan iOS yang terbaik. Walau bagaimanapun, fungsi pemesejan iPhone masih boleh diselesaikan dengan isu rawak kerana pelbagai faktor. Dan ini adalah isu utama yang akan kami cuba alamat di pos ini. Jadi, jika anda berada di sini kerana anda memerlukan bantuan untuk menyelesaikan masalah dengan menghantar atau menerima mesej SMS pada iPhone 7 anda, anda harus membaca untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah ini dan bagaimana ia dapat diperbaiki.

Sebelum pergi lagi, sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone baru anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah iPhone 7 kami kerana kami telah mula menyokong peranti ini. Lebih-lebih lagi, jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami dan memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Faktor yang boleh mencetuskan masalah dengan menghantar atau menerima mesej SMS pada iPhone 7 anda

Antara sebab yang mungkin mengapa anda tidak dapat menghantar atau menerima SMS atau mesej teks pada iPhone anda termasuk tetapi tidak terhad kepada isu rangkaian, gangguan perisian, perisian hasad, tetapan tidak betul, kemas kini yang rosak, dan butiran hubungan yang tidak betul (semasa menghantar). Begini bagaimana setiap faktor tersebut boleh mencetuskan masalah.

  • Masalah rangkaian. Anda perlu mempunyai sambungan rangkaian yang baik untuk membolehkan anda menghantar / menerima mesej pada iPhone anda. Tetapi kerana masalah rangkaian tidak dapat dielakkan, ada benar-benar apa-apa yang boleh anda lakukan pada akhir anda tetapi cuba menggunakan tetapan rangkaian rangkaian atau tetapan semula lembut pada peranti.
  • Perisian glitches dan malware . Masalah dalam menghantar atau menerima mesej teks atau SMS juga boleh dicetuskan oleh gangguan perisian seperti apabila aplikasi Mesej yang anda gunakan akan rosak atau tiba-tiba menjadi penyangak. Ini biasanya berlaku apabila kemas kini yang rosak dipasang, menggunakan tetapan yang salah pada aplikasinya, dan mesej lain yang mengandungi beberapa malware.
  • Tetapan salah atau salah faham. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, tetapan yang salah juga boleh menjadi sebab utama mengapa aplikasi pemesejan anda tidak dapat melaksanakan tugasnya seperti yang dimaksudkan. Jadi, jika masalah itu bermula dengan betul selepas membuat beberapa perubahan pada aplikasi atau tetapan peranti pemesejan anda pada umumnya, maka itu kemungkinan besar pencetusnya. Untuk membetulkannya, anda perlu mengembalikan tetapan semula kepada konfigurasi sebelum sebelum permulaan masalah. Jika tidak, anda boleh memilih tetapan semula atau tetapan semula kilang.
  • Butiran penerima tidak sah atau salah. Butiran tidak sah terutama pada nombor kenalan atau alamat e-mel penerima juga boleh menyebabkan masalah dalam menghantar mesej teks. Kemungkinan besar, anda tidak akan dapat menghantar mesej kerana maklumat yang anda masukkan untuk penerima tidak benar atau tidak ada. Biasanya anda akan mendapat amaran segera berkata demikian dalam kes ini. Oleh itu, perhatikan juga perkara itu.
  • Kad SIM yang buruk. Mengenai aspek perkakasan, masalah ini mungkin disebabkan masalah kad SIM seperti kad SIM buruk misalnya. Ralat ralat yang berkaitan biasanya muncul dalam kes ini.

Secara amnya, masalah ini lebih kepada aspek perisian melainkan sekiranya kad SIM bersalah. Sekiranya ini berlaku, penggantian kad SIM mungkin diperlukan. Teruskan membaca untuk mengetahui pilihan anda semasa menyelesaikan masalah SMS / mesej teks di iPhone 7 yang berkaitan dengan perisian.

POS YANG BERKAITAN:

  • Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone 7 yang tidak boleh menghantar dan menerima SMS atau mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • iPhone 7 tidak dapat menerima mesej tetapi peranti lain boleh, tidak mengesan sebarang kad SIM, isu-isu lain
  • Mesej iPhone 7 jenis Mesej Kumpulan, SMS secara automatik ditukar kepada MMS, isu-isu lain
  • Wifi iPhone 7 terus memecah, SMS dan data mudah alih tidak berfungsi, isu-isu lain
  • iPhone 7 tidak menerima teks kumpulan, hanya teks individu, isu pemesejan kumpulan, masalah teks lain

Mulakan semula iPhone 7 anda (set semula lembut)

Berhenti apl Mesej kemudian mulakan semula peranti anda. Ini akan membantu menghapuskan gangguan kecil yang menjejaskan fungsi pemesejan asas pada telefon anda. Mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan terutamanya jika ini adalah kali pertama anda menghadapi masalah semasa menghantar atau menerima mesej teks pada peranti anda. Sebagai permulaan, inilah cara menetapkan semula semula atau reboot yang lembut dilakukan pada iPhone 7 anda:

  • Tekan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga skrin Slide to Power Off muncul.
  • Seret slider ke Matikan peranti anda.
  • Tunggu kira-kira 30 saat, kemudian tekan butang Kuasa sekali lagi sehingga logo Apple muncul.

Sebaik sahaja iPhone anda dibina sepenuhnya, cuba luncurkan aplikasi Mesej kemudian buat mesej SMS ujian untuk menghantar dan terima.

Keluarkan dan pasang kembali kad SIM anda

Jika anda mengalami kesilapan, terutamanya yang berkaitan dengan rangkaian atau kad SIM seperti tiada ralat perkhidmatan, rangkaian tidak tersedia saat ini, kad SIM tidak sah, atau kesilapan kad SIM lain, maka mengeluarkan dan memasang semula kad SIM kemungkinan besar akan dapat memperbaikinya. Pastikan anda mematikan peranti anda sepenuhnya sebelum anda memulakan langkah-langkah ini:

  1. Dapatkan alat penyingkiran kad SIM anda atau ambil klip kertas kecil dan kemudian buatnya lurus.
  2. Cari dulang SIM di sebelah kanan telefon anda.
  3. Masukkan klip kertas atau pin ke dalam lubang kecil kemudian tolaknya sedikit sehingga dulang muncul.
  4. Tanggalkan kad SIM dari dulang.
  5. Periksa kad SIM untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar atau penyok. Sekiranya tiada, masukkannya semula.
  6. Masukkan kad SIM ke dalam dulang supaya penjajaran terikat menjajarkan.
  7. Pastikan kad SIM disahkan dengan betul kemudian masukkan semula dulang SIM ke dalam iPhone anda.

Hidupkan peranti anda kemudian cuba untuk melihat apakah itu membetulkan fungsi pemesejan SMS anda.

Kosongkan cache dan data pada aplikasi Mesej

Fail sementara yang disimpan sebagai cache pada aplikasi Mesej di iPhone anda juga boleh menjadi punca. Apabila mana-mana fail atau data cache ini rosak, terdapat kecenderungan bahawa aplikasi Mesej menjadi tidak stabil dan tidak dapat menghantar atau menerima mesej pada peranti seperti yang dijangkakan mungkin terdapat di antara gejala. Untuk memerintah ini dari kemungkinan penyebab, cuba hapus cache dan data pada aplikasi Mesej iPhone anda. Ambil perhatian bahawa data aplikasi penjelasan akan memadamkan semua maklumat yang disimpan dalam memori aplikasi termasuk nama pengguna dan kata laluan. Oleh itu, pastikan anda mengambil perhatian terlebih dahulu. Inilah caranya:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Penyimpanan & Penggunaan iCloud.
  4. Ketuk aplikasi dalam Dokumen dan Data.
  5. Padam dan pasang semula aplikasi untuk membersihkan beberapa ruang.
  6. Ketik Padam Apl.
  7. Pergi ke App Store kemudian muat turun aplikasinya.

Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan perisian untuk dengan cepat dan mudah memadam fail sementara dan sampah dari peranti iOS anda.

Dalam kes di mana anda tidak boleh menerima SMS dan diminta dengan amaran yang mengatakan bahawa penyimpanan mesej (peti masuk) penuh, memadam mesej dan perbualan yang lama dan tidak diingini, kemudian mulakan semula aplikasi Mesej anda.

Lumpuhkan LTE dan gunakannya untuk data sahaja

Terdapat masalah sebelum ini di mana orang mengalami kesulitan menghantar atau menerima mesej dan kemudian mendapati bahawa masalah itu terikat pada tetapan LTE. Kemudian mereka datang dengan penyelesaian sementara, iaitu mematikan LTE semasa menggunakan aplikasi Mesej untuk menghantar dan menerima mesej. Inilah jalan penyelesaiannya:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketuk Selular .
  3. Ketik pada LTE.
  4. Pilih pilihan Data atau Mati .
  5. Mulakan semula iPhone anda.

Nota: Ini hanya pembaikan sementara memandangkan anda tidak mampu untuk mengorbankan kelajuan penyemakan imbas Internet anda hanya untuk mendapatkan atau menghantar mesej teks pada iPhone anda.

Tetapkan Tetapan Rangkaian pada iPhone 7 anda

Pemesejan teks memerlukan sambungan yang aktif dan stabil ke rangkaian. Tetapi sistem rangkaian kadangkala mengalami gangguan teknikal dan apabila itu berlaku, rangkaian itu boleh menjadi tidak tersedia atau tidak stabil. Konfigurasi rangkaian rangkaian iPhone yang salah juga boleh menyebabkan masalah yang sama berlaku. Untuk memerintah ini dari kemungkinan yang mungkin, melakukan tetapan penetapan rangkaian boleh membantu. Pastikan anda memperhatikan kata laluan rangkaian anda kerana ia akan dipadamkan dalam proses. Sebaik sahaja anda siap, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik untuk membuka aplikasi Tetapan di iPhone anda.
  2. Ketik Umum .
  3. Ketik Reset . Anda perlu menatal semua jalan ke bawah.
  4. Ketik pada Seting semula Tetapan Rangkaian.
  5. Ketik Set Semula Tetapan untuk mengesahkan.

IPhone anda kemudian akan reboot. Selepas ia membolot sepenuhnya, buka Mesej dan kemudian cuba buat SMS ujian untuk menghantar dan terima. Lihat jika itu akan membetulkan masalah itu. Jika tidak, cuba penyelesaian lain.

Pulihkan iPhone anda ke lalai kilang (set semula kilang)

Sekiranya masalah ini berterusan selepas melakukan semua kaedah sebelum ini, maka pada masa ini, anda mungkin mempertimbangkan untuk memilih pemulihan sistem penuh. Sekiranya anda mula mengalami masalah menghantar atau menerima mesej teks selepas memasang kemas kini iOS, maka anda boleh memilih untuk memulihkan dari sandaran iOS sebelumnya. Jika tidak, pergi untuk menetapkan semula kilang untuk memadam peranti anda, pasang firmware terkini, dan pulihkan tetapan lalai. Ini bermakna kehilangan semua data peribadi anda yang tersimpan di iPhone anda tetapi pada sisi yang terang, apa-apa pepijat atau perisian berniat jahat di dalam dan menimpakan sistem iPhone juga dibasmi dalam proses. Ini kemudian memberikan iPhone anda permulaan segar yang bersih. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut dalam melaksanakan penetapan semula kilang, kami mempunyai panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan tetapan semula kilang pada iPhone 7 yang tersedia pada halaman penyelesaian masalah kami. Jangan ragu untuk melawat halaman itu bila-bila masa yang anda mahukan.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Jadi anda telah mencuba semua kaedah sebelum tetapi tidak berhasil. Jika ya, maka pada masa ini, anda seharusnya mempertimbangkan peningkatan masalah kepada pembawa peranti atau Sokongan Apple. Pertimbangkan berbuat demikian terutamanya jika kemas kini perisian menyebabkan iPhone berhenti menghantar atau menerima SMS atau mesej teks. Masalahnya mungkin terlalu rumit yang sudah memerlukan perisian khusus yang khusus untuk menetapkannya.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

  • iPhone 7 tidak boleh mengemas kini apl, tidak boleh menghantar MMS melalui aplikasi Messenger, isu aplikasi lain
  • Tidak dapat memadamkan perbualan teks dalam iPhone 7, pilihan MORE hilang, tidak akan menyambung ke wifi, isu-isu lain
  • Apple iPhone 7 Masalah Pemesejan: iMessage tidak berfungsi, tidak boleh menghantar atau menerima mesej [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Masalah iPhone iMessage Apple 7: Kenapa iMessage tidak berfungsi pada iPhone 7 saya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mesej MMS iPhone 7 Tidak Terbitkan Masalah & Masalah Berkaitan Lain