Apakah kesilapan iTunes 9 dan bagaimana untuk membaikinya pada Apple iPhone 6 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Apa yang anda mahukan ialah memulihkan atau mengemas kini iPhone 6 anda melalui iTunes tetapi tidak dapat dilakukan kerana proses itu dihentikan oleh kesilapan iTunes 9. Walaupun ralat ini jarang terjadi, apabila ia berlaku, ia berhenti apa sahaja yang anda lakukan. Jika anda memerlukan bantuan untuk menyingkirkan galat ralat ini pada iPhone 6 anda, maka anda juga boleh mempertimbangkan membaca keseluruhan kandungan ini. Apakah kesilapan iTunes 9 bermaksud dan bagaimana untuk menanganinya?

Kesalahan ini biasanya berlaku ketika melakukan iOS memulihkan atau mengemas kini iOS menggunakan iTunes pada komputer. Anda akan diminta dengan mesej ralat mengatakan bahawa " iPhone tidak dapat dipulihkan. Ralat tidak diketahui berlaku (9), "dan kemudian iPhone anda berhenti. Sering kali iPhone membeku atau menjadi tidak responsif selepas itu

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan iPhone anda, pastikan anda jatuh dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak isu yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik masalah iPhone kami dan berikan kami maklumat yang lebih tepat tentang masalah anda supaya kami dapat memberikan penyelesaian yang terbaik.

Apa yang mencetuskan kesilapan iTunes 9 pada iPhone 6 anda?

Kesalahan ini boleh berlaku secara rawak ke mana-mana peranti iOS termasuk iPhone 6. Antara pemicu yang mungkin termasuk perisian keselamatan, kabel USB yang salah atau sambungan kabel longgar, dan port USB yang rosak. Terdapat juga beberapa contoh yang jarang berlaku apabila kesilapan iTunes 9 atau kesilapan iPhone 9 dikaitkan dengan tetapan tarikh dan masa yang salah pada iPhone. Inilah caranya dan mengapa setiap faktor ini menyebabkan kesilapan ini pada iPhone anda.

Perisian keselamatan. Anti-virus, firewall, atau suite keselamatan lain yang dipasang dan berjalan di komputer anda boleh mengganggu proses memulihkan atau mengemas kini iOS pada iTunes. Seperti yang dinyatakan di halaman sokongan Apple, kesilapan iTunes 9 boleh menunjukkan bahawa firewall menghalang akses ke laman web tertentu atau sumber web termasuk iTunes. Akibatnya, iTunes tidak akan dapat mengakses atau memuat turun sumber dari pelayan Apple.

Apa yang berlaku ialah jika anda telah menubuhkan firewall atau menyambungkan internet menggunakan proksi atau VPN, akses jauh ke pelayan Apple mungkin juga dilarang seperti yang dilaksanakan dalam tetapan firewall. Pada masa anda cuba menaiktaraf peranti iOS anda, iTunes akan menyambung ke Apple, periksa hash, kunci keselamatan dan komponen teknikal yang lain. Jika kadang-kadang menghalang mana-mana proses ini, iTunes secara automatik akan berhenti daripada menyambung ke pelayan Apple. Jadi kemungkinan besar, proses memulihkan atau kemas kini dihentikan dan oleh itu ralat 9 meminta.

Untuk memerintah ini, anda boleh melumpuhkan firewall atau sebarang perisian keselamatan pada komputer anda untuk sementara dan kemudian cuba mengemas kini atau memulihkan peranti iOS anda selepas itu.

Sambungan kabel USB atau sambungan kabel longgar. Kabel USB longgar atau rosak juga mungkin mencetuskan kesilapan iTunes 9 pada iPhone 6. Rupa-rupanya, anda perlu menyambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB untuk meneruskan kemas kini atau memulihkan iOS. Sekiranya kabel USB longgar atau rosak, prosesnya tidak akan berjalan. Anda mungkin boleh menyambungkan peranti anda terlebih dahulu tetapi kemudiannya terputus. Akibatnya, pemulihan iOS atau kemas kini melalui iTunes tidak dapat diselesaikan dan kesilapan 9 berlaku.

Port USB rosak. Pastikan anda menyemak dan memastikan bahawa port USB yang anda gunakan untuk menyambungkan iPhone anda ke komputer adalah baik-baik saja. Biasanya, komputer tidak akan dapat mengesan atau mengenali iPhone anda kerana port USB tidak dapat mewujudkan sambungan selamat pada kedua-dua peranti. Cuba gunakan port USB lain pada komputer anda dan lihat jika terdapat sebarang perubahan.

Program tidak menentu pada komputer. Kadang-kadang masalahnya terletak pada program komputer (s). Selain dari firewall dan suite keselamatan, program komputer lain juga boleh mengganggu proses iTunes seperti memulihkan atau mengemas kini dan ralat iTunes 9 berfungsi sebagai output yang buruk. Memandangkan ia akan menjadi sukar bagi sesiapa sahaja untuk menentukan yang tepat di antara program komputer yang dipasang menimbulkan masalah dengan proses pemulihan dan kemas kini iTunes, anda boleh cuba menggunakan komputer lain (jika ada). Melakukannya akan membantu anda mengetahui sama ada masalah itu ada pada komputer itu atau tidak.

Tetapan tarikh dan masa yang salah. Walaupun ini mungkin kedengaran agak aneh tetapi beberapa pengguna iPhone telah menemui pautan antara tetapan ini dan kesilapan iTunes 9. Apa yang berlaku ialah apabila mereka telah cuba mengemas kini atau memulihkan iOS melalui iTunes, tetapan tarikh dan masa pada iOS tidak bertepatan atau berbeza dari komputer. Dan ternyata bahawa variasi tetapan ini telah mencetuskan kesilapan iTunes 9 untuk menghasut. Jadi, anda juga boleh mempertimbangkan menyemak tetapan tarikh dan masa pada kedua-dua peranti dan pastikan ia ditetapkan dengan betul. Ia juga perlu diperhatikan untuk menggunakan atau log masuk ke komputer anda sebagai pentadbir dan bukan sebagai pengguna. Pembalakan sebagai yang kedua juga boleh bermakna mempunyai akses terhad kepada keseluruhan fungsi sistem.

Bagaimana untuk membetulkan ralat iTunes 9 pada iPhone 6 anda?

Terdapat banyak cara yang berbeza untuk menangani kesilapan iTunes 9. Ini bermakna keperluan untuk mempertimbangkan penyebab masalah yang mungkin berlaku. Apa yang mungkin bekerja untuk orang lain mungkin tidak berfungsi untuk anda sehingga anda benar-benar perlu bersabar ketika anda mencuba semua penyelesaian yang mungkin untuk menghilangkan kesilapan ini. Disenaraikan di bawah adalah penyelesaian generik dan workarounds yang disyorkan untuk menangani kesilapan iTunes 9 pada iPhone 6. Teruskan dan ambil peluang anda.

Langkah 1. Tekan semula semula (set semula keras) iPhone 6 anda.

Memandangkan kesilapan iTunes 9 menyebabkan peranti anda membeku, melakukan pemulihan kuasa mungkin dapat membantu.

• Untuk berbuat demikian, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun dan Utama serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat sehingga logo Apple muncul.

• Tunggu iPhone anda untuk menyelesaikan proses reboot.

Selepas reboot, cuba untuk mengemas kini atau memulihkan melalui iTunes dan lihat jika terdapat sebarang perubahan.

Kaedah ini sering menyelesaikan masalah peranti dan kesilapan yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil yang mempengaruhi komponen tertentu iPhone.

Langkah 2. Kemas kini iTunes ke versi terkini yang tersedia.

Kadang-kadang, ia mungkin menjadi program iTunes yang menyebabkan masalah disebabkan oleh ketidaksekalan sistem dengan versi iOS 10 atau lebih baru. Cuba menyemak versi semasa iTunes yang dipasang pada komputer anda dan lihat sama ada terdapat kemas kini perisian atau versi terkini yang boleh anda gunakan. Walaupun kemungkinan keserasian sistem untuk menyebabkan kesilapan iTunes 9 jarang berlaku, ia patut ditembak.

Langkah 3. Masukkan mod pemulihan.

Anda mungkin menggunakan mod pemulihan dan memulihkan iPhone 6 anda, jika proses pemulihan atau kemas kini iTunes standard tidak akan diteruskan. Inilah caranya memasuki mod pemulihan pada iPhone 6 anda:

• Sambungkan iPhone anda ke komputer.

• Buka iTunes.

• Apabila iPhone anda diiktiraf di iTunes, buat kuasa semula dengan menekan dan menahan butang Sleep / Wake dan Home pada masa yang sama. Terus memegang kedua-dua butang apabila logo Apple muncul dan melepaskannya apabila skrin Mod Pemulihan muncul.

• Anda kemudian akan diminta dengan pilihan untuk Pemulihan atau Kemaskini . Pilih pilihan pilihan anda. Jika anda memilih untuk iTunes untuk memadamkan data anda dan memulihkan kepada lalai kilangnya, pilih pilihan untuk Pulihkan . Jika anda mahu memasang semula tanpa memadam data anda, pilih Kemas kini .

Hubungi Sokongan Apple untuk Bantuan Lebih Lanjut

Jika tiada kaedah ini dapat menyelesaikan masalah dan anda masih mendapat ralat iTunes 9 semasa cuba memulihkan atau mengemas kini iPhone 6 anda, maka pilihan terbaik anda yang berikutnya ialah menghubungi Sokongan Apple untuk peningkatan masalah dan cadangan selanjutnya. Meningkatkan kesilapan ini sebagai isu kemasukan post-update juga disyorkan untuk memberikan Apple kepala di mana bug untuk memperbaiki kemas kini iOS seterusnya. Atau anda juga boleh meningkatkan masalah kepada pembawa iPhone anda untuk pilihan lain.

Berhubungan dengan Kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti iOS anda termasuk iPhone 6, anda boleh melawati Halaman Pemecahan Masalah kami atau lengkapkan borang permohonan ini untuk mendapatkan bantuan lanjut dari pasukan sokongan kami. Pastikan anda memberi kami semua maklumat yang diperlukan, seperti model peranti iOS anda, serta butiran lanjut mengenai masalah yang anda ada dengan peranti anda. Contohnya, bilakah permasalahan itu mula berlaku atau apa yang anda lakukan sebelum menunjukkan masalah. Dengan cara ini, lebih mudah bagi kita untuk menentukan sebab utama dan membantu anda mencari penyelesaian yang terbaik.