Apa yang perlu dilakukan dengan Edge Samsung Galaxy S7 yang menunjukkan ralat "mesej tidak dapat dihantar" semasa menghantar mesej [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu pemesejan teks adalah antara laporan yang paling biasa yang kami terima daripada pembaca kami. Ramai daripada mereka berlaku selepas kemas kini sementara ada yang berlaku tanpa sebab yang jelas. Perkara mengenai isu-isu ini adalah bahawa mereka mungkin hanya masalah kecil dengan aplikasi, tetapan atau firmware itu sendiri. Kecuali telefon anda tidak dapat menerima isyarat dari menara penyedia anda, maka itu tidak akan menjadi masalah dengan perkakasan.

Dalam siaran ini, saya akan menangani masalah menghantar mesej yang terus menunjukkan ralat "mesej tidak dapat dihantar." Subjek penyelesaian masalah kami ialah Edge Samsung Galaxy S7, yang menurut pemiliknya, telah dikemaskini beberapa bulan yang lalu . Kami mungkin dapat memberikan penyelesaian kepada masalah ini dalam jawatan ini jadi jika anda adalah salah seorang pemilik yang mendapat masalah seperti ini, teruskan membaca di bawah ini kerana anda mungkin membantu artikel ini.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, letakkan halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Edge Galaxy S7 anda yang menunjukkan ralat semasa menghantar teks

Masalah: Saya mempunyai telefon membuka kunci S7 Edge dan saya menggunakan Straight Talk sebagai pembekal saya. Tetapi sejak saya mendapat kemas kini keselamatan 2 bulan yang lalu setiap kali saya menghantar mesej teks biasa saya mendapat mesej kembali berkata "mesej tidak dapat dihantar" namun semua orang mendapat teks saya. Jadi, saya mendapat mesej ralat tanpa sebab. Ceramah lurus berkata ia tidak berakhir sehingga ia mesti menjadi peranti saya yang kacau. Saya telah mencuba semua jawapan yang mudah seperti kuasa menghentikan aplikasi yang dibersihkan data. Saya agak tidak melakukan set semula kilang tetapi jika anda fikir itu satu-satunya masalah saya rasa saya akan. Baiklah saya tahu apa yang anda fikirkan. Terima kasih!

Penyelesaian masalah: Nah, berdasarkan gejala telefon anda menunjukkan, nampaknya ini hanya masalah kecil kerana mesej teks sebenarnya dihantar tetapi anda masih mendapat notis bahawa mereka tidak. Ia mungkin satu kesalahan atau disebabkan oleh beberapa cache yang rosak.

Jadi, apa yang perlu kita lakukan sekarang adalah untuk mengasingkan masalah dengan melakukan prosedur penyelesaian masalah asas untuk menentukan apa yang sebenarnya berlaku dengan telefon anda. Cuba ikuti langkah penyelesaian masalah kami di bawah ...

Langkah 1: Lakukan prosedur Reboot Paksa

Seperti yang saya katakan sebelum ini, ini mungkin hanya satu kesalahan dan mungkin tidak memerlukan kita melakukan prosedur rumit untuk diperbaiki. Oleh itu, perkara pertama yang saya mahu anda lakukan ialah Reboot Paksa. Sebenarnya seperti reboot yang biasanya dilakukan dari masa ke semasa, satu-satunya perbezaan ialah ia menyegarkan memori telefon anda kerana ia menyerupai prosedur tarik bateri yang sering kita lakukan kepada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan.

Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 7 hingga 10 saat.
Peranti kemudian akan reboot.

Selepas kaedah cuba menghantar mesej teks (SMS) untuk melihat apakah mesej ralat masih muncul. Jika ya, anda boleh bergerak ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Boot telefon anda dalam Mod Selamat dan hantar teks

Oleh kerana, kita tidak pasti apa masalahnya, kali ini kita harus menolak kemungkinan ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga dengan menggunakan peranti dalam mod selamat. Dalam persekitaran ini, semua aplikasi yang dimuat turun akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Selepas berjaya menjalankan peranti anda dalam mod ini, cuba hantar mesej teks ke kenalan anda atau ke nombor anda sendiri untuk mengetahui sama ada ralat masih muncul.

Berikut adalah cara anda boot Edge S7 anda dalam mod selamat ...

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Power melepasi skrin kelebihan Samsung Galaxy S7.
Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika ralat masih muncul dalam mod ini, kemudian beralih ke langkah seterusnya tetapi jika tidak, maka sudah cukup jelas ada aplikasi yang menyebabkan masalah itu. Sekiranya anda tidak mengetahui petunjuk aplikasi yang anda pasangkan, saya cadangkan anda mengemas kini aplikasi yang perlu dikemas kini ...

Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
Ketik Play Store.
Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
- Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
- Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Sekiranya anda telah mengesyaki apl atau dua, cobalah membersihkan cache dan data mereka terlebih dahulu dan jika itu tidak berfungsi, cuba nyahpasangnya. Begitu juga untuk aplikasi mesej pihak ketiga.

Bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi pada Edge Galaxy S7

Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
Ketik Tetapan.
Ketik Aplikasi.
Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
Ketik Penyimpanan.
Ketik Kosongkan cache.
Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Bagaimana untuk menyahpasang aplikasi dari Edge Galaxy S7

Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
Ketik Tetapan.
Ketik Aplikasi.
Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
Ketik Uninstall.
Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 3: Padamkan Partition Cache Sistem

Seperti yang anda katakan bahawa anda sudah melakukan penetapan semula pada aplikasi pemesejan tetapi masalah itu masih berlaku, ada kemungkinan bahawa sistem cache telah hancur dan menyebabkan konflik pada sistem. Dalam kes ini, kami akan memadam semua fail sementara dalam partition cache supaya fail baru akan dibuat. Jangan risau kerana prosedur ini selamat untuk dilakukan ...

Matikan telefon.
Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Telefon ini akan membina semula cache supaya mungkin mengambil sedikit masa untuk berjaya boot tetapi apabila ia menjadi aktif, cuba menghantar mesej teks ke nombor anda hanya untuk mengetahui apakah ralat masih muncul dan jika mesej diterima. Dengan mengandaikan masalah ini masih berterusan, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 4: Master Reset telefon anda

Ambil perhatian, anda boleh melakukan penetapan semula jika semua prosedur yang anda lakukan tidak menyelesaikan masalah tersebut. Ini akan membawa peranti kembali ke tetapan kilangnya, yang bermaksud, semua fail dan data yang disimpan dalam storan dalaman akan dipadamkan. Jadi, sebelum anda mengikuti langkah-langkah yang kami cadangkan anda membuat cadangan dengan memindahkan semuanya ke kad SD atau Komputer peribadi anda. Setelah sandaran, cuba ikuti langkah-langkah ini terlebih dahulu untuk melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang pada telefon anda supaya anda tidak akan terkunci.

Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
Ketik Tetapan.
Ketik Awan dan akaun.
Ketik Akaun.
Ketik Google.
Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
Ketik Menu.
Ketik Alih keluar akaun.
Ketik AKUN REMOVE.

Kemudian, ikut langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda ...

Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya berharap selepas anda melakukan semua kaedah ini isu itu akan ditetapkan.