Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Setiap kali kamera dibuka pada Samsung Galaxy Note 8 atau mana-mana peranti Android mengenai perkara itu, firmware, perkakasan, perkhidmatan dan beberapa aplikasi akan berfungsi dalam penyegerakan. Jika salah seorang daripada mereka gagal melakukan apa yang dirancang untuk dilakukan, ralat mungkin berlaku dan salah satu daripada mesej ralat yang mungkin anda dapat ialah "Kamera gagal."

Variasi lain masalah ini ialah ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" tetapi dalam jawatan ini, kami akan menangani yang lain kerana kami telah dihubungi oleh beberapa pembaca kami mengenainya. Terdapat masa yang akan datang apabila kita perlu mengatasi kesilapan yang lain. Jika anda adalah salah seorang pemilik Nota 8 dan kini diserang oleh masalah ini, teruskan bacaan sebagai jawatan ini boleh membantu anda.

Walau bagaimanapun, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, pastikan anda turun dengan halaman pemecahan Nota 8 kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan dengan masalah anda, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik dan memasuki penyerah.

Menyelesaikan masalah Nota Galaxy 8 dengan ralat 'Kesilapan kamera'

Pemecahan masalah kami akan berpusat pada memutuskan segala kemungkinan sehingga kami dapat menentukan mengapa ralat berlaku. Dengan cara itu, kita boleh cuba merumuskan penyelesaian yang mungkin hanya membetulkan masalah dengan baik dan membolehkan telefon anda menggunakan kamera sekali lagi tanpa sebarang masalah.

Reboot telefon anda

Ini mesti menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan jika ralat muncul buat kali pertama kerana mungkin ia hanya masalah sementara sama ada firmware atau perkakasan. Tetapi selain daripada melakukan reboot biasa, lebih baik anda melakukan Reboot Paksa yang mensimulasikan bateri memecahkan dan menyegarkan ingatan telefon anda:

  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat.

Telefon anda akan boot biasanya selepas melakukan prosedur ini jadi cuba mengakses kamera jika ralat masih muncul dan jika ya, teruskan ke prosedur seterusnya.

Tetapkan semula apl Kamera

Dengan menetapkan semula, saya bermaksud membersihkan cache dan datanya supaya semua fail yang dibuat oleh sistem yang digunakan oleh aplikasi akan dipadam dan digantikan. Ia juga dipanggil tetapan semula kerana anda akan membawa aplikasinya kembali ke tetapan lalainya dan memadam semua pilihan anda tetapi jangan risau kerana tiada gambar atau video anda akan dipadamkan:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Cari dan ketik Kamera.
  4. Ketik Penyimpanan.
  5. Ketik Kosongkan cache.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Jalankan Nota8 anda dalam mod Selamat dan perhatikan

Selepas menetapkan semula aplikasi kamera dan masih gagal apabila anda membukanya, maka anda perlu cuba mengasingkan masalah untuk mengetahui jika salah satu aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Dengan ini, saya bermaksud anda perlu menjalankan peranti anda dalam mod selamat yang secara sementara melumpuhkan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga. Secara logiknya, jika salah satu daripada mereka menimbulkan masalah maka kamera harus berfungsi dengan sempurna dalam mod ini:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Nyahpasang aplikasi yang anda syak

Dengan mengandaikan ralat tidak dipaparkan dalam mod selamat dan kamera berfungsi dengan baik, maka harus ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Anda perlu mencari aplikasi itu dan kemudian buangnya untuk membetulkan masalah dengan kamera. Anda mungkin perlu menyahpasang lebih daripada satu aplikasi dan reboot telefon anda yang tak terhitung jumlahnya ke belakang dan ke mod biasa untuk mengetahui sama ada ralat masih muncul:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Lapisan partition cache

Anda hanya perlu melakukan ini jika masalah masih berlaku walaupun dalam mod selamat. Apl kamera adalah salah satu aplikasi yang telah dipasang pada Nota 8 anda supaya ia terintegrasi ke dalam firmware. Sekarang ada peluang bahawa ini adalah lebih daripada sekadar isu berkaitan aplikasi itu sebabnya anda perlu memadam semua cache sistem sebagai langkah pertama dalam mengatasi masalah firmware supaya semua cache yang rosak mungkin dihapuskan dan diganti:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Menyimpan data dan menetapkan semula telefon anda

Selepas mengelap partition cache dan kamera masih gagal untuk memulakan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana ia akan dipadam semasa proses. Selepas sandaran, ikut langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kebanyakan masalah aplikasi boleh diselesaikan oleh penetapan semula tetapi ralat "Kamera gagal" mungkin juga dicetuskan oleh masalah perkakasan. Jadi, jika ia berterusan selepas penetapan semula, anda perlu membawa telefon anda kepada teknologi supaya ada pemeriksaan telefon yang betul.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda membetulkan masalah kamera dengan Nota8 anda.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

  • Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 anda yang baru dengan isu kelipan skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mesej panjang Verizon Galaxy Note 8 berpecah kepada mesej yang lebih kecil, SMS tidak ada pesanan, isu-isu teks lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak boleh menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Data telefon bimbit Galaxy Note 8 terus memutuskan sambungan, wifi jatuh berulang-ulang, isu-isu lain
  • Mengapa Samsung Galaxy Note 8 secara automatik menutup dulang pemberitahuannya? Inilah cara untuk membaikinya ...
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak akan mengenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy Note 8 baru anda tidak akan menghidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang terus menunjukkan amaran "kelembapan dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]