Apa yang perlu dilakukan sekiranya Edge Samsung Galaxy S7 anda mula membekukan dan reboot selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Ramai pembaca kami yang memiliki Edge Samsung Galaxy S7 mengadu tentang peranti mereka yang dilaporkan mula secara rawak membekukan dan reboot tidak lama selepas mengemas kini mereka ke Android Nougat. Secara logiknya, kami segera fikir ia masalah dengan firmware tetapi kami tidak tahu sama ada itu benar atau tidak. Itulah sebabnya anda mengambil masa untuk menyelesaikan masalah telefon anda untuk mengetahui masalahnya.

Dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda untuk mengetahui mengapa Edge Galaxy S7 anda secara rawak membeku dan reboot. Kami akan mengambil kira setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu persatu sehingga kita sampai pada titik di mana kita dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya. Dengan cara ini, kita boleh cuba merumuskan penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah ini dengan baik. Jadi, jika anda salah seorang pemilik telefon ini yang sedang diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca di bawah ini sebagai catatan ini mungkin cukup membantu untuk anda.

Walau bagaimanapun, jika anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan peranti ini sejak dibebaskan. Cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan dan panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Walau bagaimanapun, jika tidak berfungsi, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan maklumat dan kami akan membantu anda mencari penyelesaian.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Edge Galaxy S7 anda yang mula membeku dan reboot

Masalah: Hai, baru-baru ini Samsung S7 Edge telah menjadi agak tidak boleh dipercayai. Ia seolah-olah bermula dengan lag pengsan selepas perisian dikemas kini paling terkini. Walau bagaimanapun, dalam beberapa minggu terakhir, lag ini telah membawa kepada beberapa isu yang kelihatannya berkaitan. Nampaknya berkaitan dengan tetapan Wi-fi, apabila saya cuba menyambung ke Wi-Fi, tidak konsisten tetapi nampaknya hanya berlaku apabila saya cuba menyambungkan, reboot peranti, hanya menunjukkan logo Samsung. Peranti kemudian nampaknya masuk dalam gelung dan reboot setiap 30 hingga 60 saat, bersama-sama dengan peranti terlalu panas secara dramatik. Satu lagi masalah kecil yang seolah-olah dihubungkan dengan ini adalah ketiadaan papan kekunci setelah ia reboot, ia gagal untuk dipaparkan pada bila-bila. Sebarang bantuan amat dihargai, terima kasih terlebih dahulu!

Penyelesaian: Seperti yang anda nyatakan bahawa isu-isu ini berlaku selepas kemas kini, data perisian tidak dapat dipisahkan pada proses dan menyebabkan peranti membekukan dan reboot tanpa sebab yang jelas. Tetapi kerana kita tidak pasti apa yang mencetuskan masalah ini, maka, kali ini kita akan memikirkan apa yang menjadikan telefon anda berfungsi dengan tidak normal melalui melaksanakan prosedur penyelesaian masalah asas. Berikut adalah kaedah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Boot dalam mod Selamat kerana mungkin ada aplikasi yang menyebabkannya

Dalam boot dalam mod selamat, kami perlu memikirkannya jika salah satu aplikasi yang dimuat turun adalah punca dan menyebabkan isu itu berlaku. Semasa dalam keadaan ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dihapuskan dari sistem untuk seketika untuk melihat sama ada peranti anda masih membekukan dan reboot. Kerana jika ia akan, ada aplikasi yang anda perlukan untuk menyahpasangnya. Untuk berbuat demikian, anda boleh mula menyahpasang setiap aplikasi yang anda telah bermula dari yang baru-baru ini yang telah anda muat turun. Ini untuk boot dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Selepas anda memulakan semula dalam mod selamat dan telefon anda masih reboot dan hilang, maka mungkin ada masalah perisian dan anda boleh meneruskan ke kaedah seterusnya.

Langkah 2: Padamkan sistem cache supaya mereka diganti

Biasanya, jika sistem telah dikemas kini terdapat peluang bahawa cache dalam direktori akan rosak, dan jika itu berlaku, itu akan menjadi sebab beberapa isu berkaitan prestasi berlaku. Oleh itu, dalam kaedah ini, kami akan memadam semua fail sementara lama dalam partition supaya cache baru dan segar akan dibuat. Tetapi jangan bimbang tentang semua fail yang disimpan akan utuh selepas prosedur. Ikut langkah-langkah ini:

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika telefon anda tidak mempunyai masalah selepas memadam partition cache, maka cache yang rosak mencetuskan masalah. Walau bagaimanapun, jika isu ini berterusan telefon anda mungkin mempunyai masalah firmware yang serius dan anda boleh meneruskan ke kaedah seterusnya.

Langkah 3: Tetapkan semula telefon anda

Oleh kerana anda telah melakukan semua prosedur tetapi masalah ini masih berlaku, maka, kali ini anda tidak mempunyai pilihan tetapi untuk melakukan penetapan semula pada telefon anda untuk memastikan bahawa semua bug yang mungkin menyebabkan masalah itu dihapuskan. Walau bagaimanapun, sebelum anda melakukan penetapan semula, pastikan untuk membuang segala-galanya kerana semua fail yang disimpan dan aplikasi yang dimuat turun akan dipadamkan dari sistem. Anda boleh memindahkan semuanya ke kad SD atau komputer peribadi sebelum anda memulakan langkah-langkah.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap selepas penetapan semula akan membetulkan isu itu tetapi jika tidak, maka sudah tiba masanya untuk mempunyai seseorang untuk menyemaknya kerana firmware mungkin perlu dipasang semula.