Apa yang perlu dilakukan jika Edge Samsung Galaxy S6 anda menunjukkan kod ralat 410 semasa kemas kini firmware

Kami menerima beberapa aduan mengenai isu terkini firmware dengan versi Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) yang dibawa oleh Verizon Wireless. Dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah tertentu semasa proses kemas kini. Ia bukan hanya isu biasa "Kemas kini firmware gagal" tetapi ia menunjukkan kod ralat 410, yang agak rumit.

Untuk memberi anda idea bagaimana ia berlaku, berikut adalah salah satu mesej yang kami terima daripada pembaca kami yang menerangkan masalah dengan baik:

" Saya telah cuba melakukan kemas kini sistem. Saya telah turun apabila ia muncul pada 1AM dan keadaan lain dan saya tidak dapat mengemas kini. Ia terus mengatakan bahawa kemas kini sistem gagal / tidak berjaya. Tolong, ada yang membantu saya kerana saya telah mencuba membuat kemas kini manual dan saya juga menyapu keseluruhan telefon bimbit saya. Saya juga pergi ke kedai Verizon dan mereka tidak sepatutnya melakukannya. Telefon saya baru, tiada calar, tiada titisan, tiada apa-apa. Saya mendapat tidak lebih dari satu tahun lalu. Ia mengatakan kod ralat 410. Anda adalah pilihan terakhir saya. "

Punca Kemungkinan

Sebelum pergi lebih jauh, saya hanya mahu menyenaraikan kemungkinan penyebab masalah ini berdasarkan penyelidikan kami:

  • Kemaskini firmware tidak lagi tersedia - ia akan berlaku jika pembawa anda telah mengeluarkan kemas kini dari pelayannya.
  • Sesetengah cache rasuah mengganggu operasi normal sistem - berdasarkan laporan, ini merupakan penyebab yang paling biasa tetapi ia juga sangat mudah untuk diperbaiki.
  • Peranti tidak menjalankan baseband / versi yang diperlukan - pembawa anda boleh menolak kemas kini kecil sebelum orang-orang utama menyediakan peranti anda untuknya.
  • Percubaan kemas kini firmware gagal berkali-kali - percubaan yang gagal mungkin ada, entah bagaimana, mempengaruhi beberapa data, cache, fail sistem, dll.

Perkara Pertama Pertama

Sekiranya berlaku untuk anda buat kali pertama dan anda mendapat kod ralat 410 semasa muat turun atau pemasangan firmware, cuba reboot telefon anda dahulu dan cuba lagi. Saya faham anda mungkin telah menghabiskan beberapa minit menunggu telefon anda untuk mengemaskini kepada versi terkini tetapi tidak ada pilihan lain pada masa ini.

Walaupun muat turun selesai dan hanya pemasangan gagal, anda tidak boleh mengambil sebarang peluang kerana firmware mungkin rosak dan mungkin menyebabkan lebih banyak masalah.

Jika reboot tidak membetulkan masalah dan pemasangan gagal untuk kali kedua, anda harus segera cuba menghapuskan partition cache untuk memadam semua cache sistem yang mungkin telah rosak dan menyebabkan masalah:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Inilah prosedur yang dilaporkan sangat berkesan dengan masalah ini berdasarkan kesaksian pemilik yang menemuinya. Melakukannya tidak akan berkompromi dengan data anda atau memadamkan aplikasi dan tetapan anda, jadi ia benar-benar layak dilakukan sebelum apa-apa lagi.

Prosedur Penyelesaian Masalah Lain

Jika mengelap partition cache tidak membantu, maka terdapat prosedur penyelesaian masalah lain yang anda boleh cuba. Walau bagaimanapun, demi tidak membuang masa anda terutama jika anda tidak jika peranti anda menjalankan firmware yang diperlukan, saya cadangkan anda menghubungi pembekal khidmat anda.

Apabila terdapat pelancaran, wakil-wakil sering diberi taklimat, jadi hanya memberitahu mereka apa yang berlaku pada telefon anda semasa kemas kini akan cukup membantu. Mereka juga boleh menolak kemas kini terus ke telefon anda jika perlu.

Walau bagaimanapun, jika memanggil talian hotline tidak cukup membantu, maka cuba ini:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Pengurus turun.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.

Ini adalah jelas semua jejak firmware dan muat turun aplikasi. Selepas ini, cuba muat turun firmware sekali lagi. Sekiranya gagal lagi, maka sudah tiba masanya anda melakukan reset semula master. Sudah tentu, anda perlu membuat sandaran semua data penting anda sebelum ini dan anda harus mengeluarkan akaun Google anda dan melepaskan kunci skrin.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Selepas penetapan semula, telefon anda akan kembali ke tetapan lalainya semasa menjalankan firmware yang anda pasangkan sebelum tetapan semula. Jangan pasang apa-apa lagi dan cuba muat turun kemas kini.

Menggunakan Smart Switch to Update

Cara lain untuk memperbaharui Galaxy S6 anda dengan mudah ialah menggunakan program Switch Smart Samsung. Anda memerlukan komputer untuk itu tetapi ia sangat boleh dipercayai bukan hanya untuk memindahkan data dari satu telefon ke yang lain tetapi juga untuk kemas kini firmware.

Sebaik sahaja anda memasangnya ke komputer anda, sambungkan telefon anda ke mesin anda menggunakan kabel USB asal dan jalankan masalah itu. Di sana dan kemudian anda akan melihat butang 'Kemas Kini'. Hanya klik padanya dan ia harus berfungsi seperti pesona.

Kemas kini Kemas kini secara manual

Jika semuanya gagal, selalu ada cara manual mengemas kini telefon anda dan itu dengan menggunakan alat flash yang popular yang dipanggil Odin.

Anda masih memerlukan komputer Windows untuk ini dan yang perlu anda lakukan ialah memuat turun versi terkini program. Jangan bimbang, aplikasi ini sangat kecil dan anda tidak perlu memasangnya di komputer anda.

Walau bagaimanapun, anda perlu memuat turun keseluruhan pakej firmware ke komputer anda dan ini adalah di mana anda mungkin menghabiskan sedikit masa bergantung pada seberapa cepat sambungan internet anda.

Cuma pergi ke laman web SamMobile dan semak imbas seksyen firmwarenya. Cari model telefon anda dan anda perlu dikemukakan dengan firmware yang tersedia dalam pangkalan datanya bermula dengan yang paling terkini.

Selagi anda memasuki model telefon anda dengan betul, anda akan melihat apa yang anda cari. Muat turun sahaja itu ke komputer anda.

Kemudian jalankan Odin dan boot telefon anda dalam Mod Muat Turun (Kekunci Gantian, Kekunci Rumah dan Kuasa). Sambungkan peranti anda ke komputer anda dan Odin sepatutnya dapat mengesan ia menyediakan semua pemandu yang diperlukan dipasang.

Klik pada butang PDA di Odin dan cari firmware telefon anda dan kemudian tekan Start. Sebaik sahaja kilat telah dimulakan, tunggu selama beberapa minit dan sepatutnya selesai.

Jika anda ingin mempunyai panduan visual tentang ini, cari video di YouTube sahaja.

Masalah Berkaitan

" Saya akan memuat turun kemas kini perisian pada wifi yang boleh dipercayai dan kemudian ia akan mengatakan ia bersedia untuk pergi. Saya memukul terus, dan kemudian ia dimulakan semula. Sebaik sahaja skrin pemasangan muncul, kira-kira 1 minit ikon ralat muncul dan mengatakan "kemas kini gagal." Kemudian ia berjalan semula dan kemudian kembali kepada halaman kemas kini perisian untuk memberitahu saya bahawa "pemasangan terganggu." Ini telah berlaku 4 kali sekarang. Setiap kali tidak ada gangguan luaran. Saya juga cuba untuk menahan caj gull di telefon untuk mengelakkan sebarang jenis lonjakan elektrik yang mungkin menjejaskan telefon. Tidak lama lagi pergi ke kedai dan meminta mereka melakukannya untuk saya, saya mengalami kerugian. Telefon saya sudah menjadi lebih perlahan dan pelik. Saya pasti memerlukan kemas kini ini. Sila nasihatkan. Terima kasih. "