Apa yang perlu dilakukan jika iPhone 6 anda tidak akan memasang apl dan kemas kini, isu-isu lain

Hello peminat Apple! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # iPhone6 ​​yang lain. Dalam bahan ini, kami membahas tiga isu, salah satunya adalah mengenai masalah memasang aplikasi dan kemas kini. Kami berharap anda akan dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #iOS anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Apa yang perlu dilakukan jika iPhone 6 anda tidak akan memasang apl dan kemas kini

Hai sana. Saya mempunyai beberapa masalah dengan Paypal saya yang negatif. Yang telah diperbetulkan pada hari ini. Saya mempunyai 26 aplikasi yang perlu dikemas kini. Saya pergi untuk mengemaskini dan pusingan pusingan kemudian amaran muncul dan berkata "tidak dapat memuat turun aplikasi -" nama aplikasi "tidak boleh dimuat turun pada masa ini" maka ia mempunyai pilihan cuba semula. Saya tidak pasti apa yang berlaku dengannya. Saya juga cuba mengemaskini versi IOS terbaru 11.0 dan saya mendapat pop up amaran yang sama. - Heather

Penyelesaian: Hi Heather. Terdapat beberapa perkara yang boleh menghalang iPhone daripada memasang kemas kini apl. Mari kita bincangkan setiap mereka secara ringkas.

Anda tidak menggunakan akaun Apple yang betul

Aplikasi yang dipasang dalam telefon anda terikat kepada ID Apple tertentu. Yang berkata, jika anda mempunyai lebih daripada satu ID Apple, mungkin anda tidak dilog masuk ke pengguna yang memuat turun aplikasi yang sedang anda cuba kemas kini.

Untuk memeriksa apakah Apple ID dikaitkan dengan aplikasi tertentu, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Ketik app App Store .
  2. Ketik Kemas Kini .
  3. Ketik Dibeli .
  4. Semak untuk melihat sama ada aplikasi disenaraikan di sini. Jika tidak, ia mungkin dimuat turun dengan ID Apple lain.

Sekatan didayakan

Sistem pengendalian Apple pada peranti mudah alih mereka, yang juga dikenali sebagai iOS, mempunyai pilihan yang membolehkan pengguna melumpuhkan pelbagai ciri, salah satunya adalah memasang aplikasi. Untuk membenarkan iPhone anda memasang kemas kini, pastikan Sekatan untuk Memasang aplikasi ditetapkan ke MATI. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketik Sekatan.
  4. Jika digesa, masukkan kod laluan anda
  5. Dalam Memasang pilihan aplikasi, pastikan gelangsar dipindahkan ke kiri. Jika di sebelah kanan, ia diaktifkan dan telefon anda tidak akan dapat memasang sebarang aplikasi.

Pastikan anda disambungkan ke wifi

Sekiranya anda terus mengemas kini aplikasi dalam telefon anda dan bukan melalui iTunes, pastikan anda disambungkan ke rangkaian wifi. Jika anda berada di data mudah alih, anda mungkin tidak dapat memasang aplikasi jika anda telah mencapai had anda.

Sebagai alternatif, cuba sambungkan ke rangkaian wifi yang berbeza dan lihat jika pemasangan kemas kini berfungsi di sana.

Periksa jika anda mempunyai ruang simpanan yang cukup

Kemas kini kadang-kadang boleh mengambil ruang besar ruang penyimpanan jadi pastikan untuk memeriksa semula ruang yang tinggal untuk ingatan dalaman.

Untuk melihat ruang bebas peranti anda pada peranti itu sendiri, pergi ke aplikasi Tetapan pada skrin utama peranti anda, ketik Umum, ketik Tentang, dan kemudian lihat jumlah di sebelah kanan Tersedia .

Untuk masalah anda tidak dapat memasang iOS 11, salah satu daripada berikut mungkin punca:

  1. Ruang storan yang tidak mencukupi pada peranti anda
  2. Memuat turun kemas kini mengambil masa yang lama
  3. Tidak dapat mencapai pelayan kemas kini
  4. Kemas kini tidak lengkap

Sekiranya anda belum membersihkan peranti storan anda, pastikan anda berbuat demikian. Cara terbaik untuk melakukannya ialah memadamkan fail yang tidak perlu seperti foto dan video atau mengalihkannya ke peranti lain seperti komputer. Jika ada, anda juga boleh menyalinnya ke awan.

Jika telefon anda sudah mempunyai ruang storan yang cukup (sekurang-kurangnya 2GB ruang yang tersedia) dan masih tidak dapat memasang pembaruan iOS, mungkin ada masalah server saat ini. Cuba tunggu beberapa hari sebelum cuba memasang kemas kini.

Masalah 2: Kamera belakang iPhone 6S tidak akan fokus, tidak akan berfungsi sama sekali

Hai semua! Apa khabar? Nama saya Vanesa dan saya tinggal di Argentina. Saya mempunyai iPhone 6S yang dibeli hampir 2 tahun yang lalu di Amerika Syarikat. Atas sebab tertentu, kamera saya berhenti bekerja. Untuk selfie ia berfungsi dengan baik, tetapi kamera biasa hanya akan menunjukkan skrin hitam. Kanta tidak retak dan telefon tidak jatuh yang saya tahu. Pada mulanya ia tidak akan fokus, dan kemudian ia hanya menjadi hitam. Saya tahu ia mencabar untuk mengenal pasti isu seperti ini. Tetapi adakah anda tahu bagaimana saya boleh membetulkannya? Saya jelas sekali memulakan semula telefon beberapa kali. Dan sudah seperti ini selama sebulan sekurang-kurangnya. Saya benar-benar menghargai apa-apa cadangan yang anda mungkin ada. Terima kasih banyak maju! - Vanesa Rothberg

Penyelesaian: Hi Vanesa. Selain menghidupkan semula telefon, satu-satunya masalah perisian pemulihan yang boleh kami cadangkan kepada anda adalah melakukan pemulihan penuh. Ini akan memaksa telefon mengemas kini dan menghapuskan kemungkinan bug yang mungkin telah berkembang, menyebabkan masalah kamera ini. Jika pemulihan penuh tidak akan membantu, itu bermakna kamera belakang telah berfungsi dengan tidak berfungsi dengan sebab tertentu. Anda harus menghubungi Apple dalam kes itu.

Untuk memulihkan sepenuhnya iPhone anda, ikuti langkah berikut:

  1. Buat sandaran fail anda. Anda boleh melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara yang paling cepat dan paling berkesan adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac anda. Sekiranya anda tidak mahu mencipta sandaran sama sekali, anda hanya boleh memadamkan semuanya di telefon dengan mengikuti langkah-langkah dalam lin k ini.
  2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
  3. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
  4. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
  5. Setelah anda berada dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (Pulihkan).
  6. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula.
  7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan peranti anda ke tetapan kilangnya. Ia juga mungkin mengambil sedikit masa jika iTunes perlu memasang versi sistem operasi yang dikemas kini.
  8. Selepas penetapan semula kilang ini, semua tetapan perisian perlu dipulihkan ke lalai mereka.

Apple mengakui bahawa sesetengah peranti iPhone 6 mempunyai kamera rosak. Ini tidak benar untuk semua iPhone 6 di pasaran tetapi hanya memberi kesan kepada kumpulan tertentu. Program Penggantian Kamera iSight mereka untuk iPhone 6 Plus masih aktif pada masa ini jadi cuba untuk melawat laman web mereka dan lihat jika anda boleh mempunyai telefon digantikan dengan cara ini.

Masalah 3: Kamera depan iPhone 6S hanya menunjukkan skrin hitam

Saya membeli iPhone 6 jenama baru pada hari Isnin dan pada hari Khamis pagi depan kamera menghadap berhenti bekerja. Kamera menghadap depan hanya memaparkan skrin hitam, ini berlaku untuk FaceTime, Snapchat, dan kamera biasa. Saya fikir ia mungkin kerana saya menghabiskan satu jam di pantai pada pagi Khamis, jadi saya menetapkan semula telefon saya, memulakan semula telefon saya, dan juga mematikan selama 3 jam dan kamera hadapan masih memaparkan skrin hitam. - Jesse Yorks

Penyelesaian: Hi Jesse. Jika skrin hitam menunjukkan apabila menggunakan kamera selfie, sangat mungkin ia rosak. Kami tidak tahu sejarah penuh peranti anda supaya kami tidak dapat memberitahu bagaimana. Walau bagaimanapun, jika ia terdedah kepada air, haba, atau kesan fizikal, ia mungkin mengalami kerosakan fizikal yang memerlukan pembaikan. Untuk memeriksa, pastikan anda memulihkan telefon terlebih dahulu. Ikuti langkah-langkah yang kami berikan di atas. Jika kamera depan tidak berfungsi lagi, hubungi Apple dan biarkan mereka menyemak perkakasan.