Apa yang perlu dilakukan jika anda Huawei Mate 10 Pro tidak mengecas atau tidak sepenuhnya mengecaj [Panduan Penyelesaian Masalah]

Terdapat banyak sebab mengapa telefon anda tidak boleh dikenakan bayaran. Ini mungkin disebabkan masalah dengan peralatan pengecasan atau masalah perisian di telefon. Sering kali, masalah perisian didapati menjadi punca utama tetapi terdapat juga contoh lain apabila bateri yang salah atau komponen perkakasan lain harus dipersalahkan. Penggunaan peralatan dan kelengkapan pengecasan pihak ketiga yang tidak serasi, juga merupakan faktor lain yang perlu dipertimbangkan. Mungkin pengecas alternatif anda sebenarnya tidak berfungsi dengan Huawei Mate 10 Pro anda, oleh itu ia tidak akan dikenakan caj penuh atau tidak akan dikenakan biaya sama sekali menggunakannya. Untuk memberi anda beberapa input, saya telah memetakan beberapa cara penyelesaian yang berguna yang boleh anda cuba apabila anda akan menghadapi isu pengisian yang sama pada telefon pintar Huawei anda, terutamanya Mate 10 Pro. Jangan merujuk kepada panduan ini jika perlu.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Tetapkan semula semula / restart lembut (jika boleh).

Sekiranya ia berlaku pada peranti anda untuk menemui kesilapan semasa mengecas atau berhenti mengecas, maka itu mungkin disebabkan oleh gangguan perisian rawak yang boleh diselesaikan oleh alat restart atau reset semula. Sekiranya anda belum lagi memulakan semula peranti anda, lakukan dengan langkah berikut:

1. Tekan butang Kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul.
2. Pilih pilihan Power Off kemudian ketik OK .
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga peranti dimulakan semula.

Penetapan semula lembut secara berkesan menghapuskan kesalahan perisian kecil yang menyebabkan pelbagai jenis masalah rawak termasuk kegagalan pengecasan dalam peranti mudah alih. Tiada data akan dipadamkan dalam proses, jadi membuat sandaran tidak diperlukan.

Workaround kedua: Pasukan memulakan semula semasa mengecas.

Sambungkan telefon anda ke pengecas anda kemudian pasangkannya ke sumber kuasa. Walaupun ia dipasang, paksa peranti anda dimulakan semula. Melakukannya akan membantu mengosongkan sebarang aplikasi latar belakang yang rosak yang mungkin menghalang sistem pengecasan telefon daripada menjalankan operasi normalnya.

Untuk memaksa memulakan semula Huawei Mate 10 Pro anda, ikuti langkah berikut:

Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Isi Atas selama beberapa saat atau sehingga kitaran kuasa telefon.

Ini tidak akan menjejaskan sebarang data yang anda simpan pada memori dalaman peranti anda, jadi tidak perlu bimbang kehilangan data. Cuba dan lihatlah jika itu membuat perbezaan.

Workaround ketiga: Boot ke dalam mod selamat kemudian cuba mengecas.

Sekiranya telefon anda masih mempunyai kuasa, cuba sapukannya dalam mod selamat untuk menentukan sama ada masalah ditimbulkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Aplikasi dan perkhidmatan terbina dalam hanya dibenarkan berjalan dalam mod selamat, dengan itu memudahkan anda mengasingkan masalah. Ikut langkah-langkah ini untuk membaiki Huawei Mate 10 Pro anda ke dalam mod selamat:

1. Tekan butang Kuasa untuk mematikan peranti anda.
2. Selepas beberapa saat, tekan dan tahan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula.
3. Apabila anda melihat skrin animasi Huawei, tekan dan tahan butang Kelantangan.

Setelah peranti selesai boot, label Mod Selamat akan muncul pada sudut kiri bawah skrin. Cuba cajkan telefon anda semasa dalam mod selamat dan lihat jika ia berfungsi. Sekiranya ia mengenakan bayaran, maka masalah itu dikaitkan dengan aplikasi pihak ketiga pada peranti anda. Dalam hal ini, cuba memikirkan aplikasi mana yang telah anda muat turun baru-baru ini menyebabkan telefon anda berhenti pengisian. Anda mungkin perlu menyahpasang aplikasi baru-baru ini secara individu.

Jika telefon anda masih tidak mengenakan bayaran dengan betul atau tidak akan dikenakan biaya semasa berada dalam mod selamat, maka ia memerlukan perkhidmatan.

Cadangan lain dan petua pengecasan

• Periksa dan pastikan pengecas dan sumber kuasa berfungsi. Untuk menentukan sama ada pengecas anda berfungsi atau tidak, cuba gunakan pengecas serasi yang lain. Jika telefon anda mengecas dengan betul menggunakan pengecas lain, maka jelas pengecas asal anda adalah salah dan oleh itu perlu diganti. Jika tidak, ada yang salah dengan telefon anda, jika bukan sumber kuasa. Untuk memeriksa sama ada sumber kuasa berfungsi atau tidak, cuba pasang pengecas anda ke sumber kuasa yang berbeza, soket dinding, pengecas kereta, bank kuasa, atau port USB komputer. Sekiranya peranti anda boleh mengecas daripada sumber kuasa lain, maka pelabuhan sebelumnya yang anda gunakan adalah dipersalahkan.
• Keluarkan sebarang kes atau penutup telefon. Sesetengah penutup atau kes mungkin cenderung untuk menyekat pelabuhan dan mungkin hubungan sekatan antara pelabuhan pengecasan dan kabel pengecasan. Untuk mengatasinya, keluarkan sebarang aksesori dari peranti anda termasuk penutup dan pelindung dan kemudian cuba pengisiannya sekali lagi dan lihat apakah itu membetulkan masalah itu.
• Gunakan hanya peralatan pengecasan asal. Walaupun pengecas lain boleh mengecas telefon anda, output kuasa mungkin tidak sama dengan pengecas asal. Yang berkata, ia akan mengambil masa untuk peranti anda mendapat bayaran sepenuhnya atau terburuk, mungkin tidak mengenakan bayaran sama sekali. Oleh sebab itu, disyorkan untuk menggunakan hanya pengecas OEM atau asal yang disertakan dengan peranti anda. Juga pastikan bahawa kabel pengecas dimasukkan dengan betul ke dalam port pengecasan dan bahawa kenalan itu dijamin.

Jika tidak ada yang membantu dan Huawei Mate 10 Pro anda masih tidak mengenakan bayaran dengan betul atau tidak mengecas sama sekali, maka ia memerlukan perkhidmatan. Peranti anda atau komponen tertentu seperti port pengecasan atau bateri mungkin telah memperoleh beberapa kerosakan fizikal atau cecair dan oleh itu perlu diperbaiki. Jika peranti anda masih dalam jaminan, maka anda boleh mendapatkan jaminan penggantian perkhidmatan atau penggantian unit.

Atau anda boleh menghubungi pembekal peranti anda untuk cadangan lanjut dan pilihan lain, terutamanya jika anda Huawei Mate 10 Pro berhenti mengecas dengan betul selepas memasang kemas kini perisian baru. Dalam hal ini, bug pembaruan kemungkinan besar pelakunya dan yang biasanya memerlukan patch tetap. Jika tidak, lawati pusat servis Huawei terdekat di tempat anda dan biarkan juruteknik yang diberi kuasa memeriksa peranti anda. Ambil pengecas dengan anda supaya ia juga boleh diperiksa oleh juruteknik untuk apa-apa tanda kerosakan. Jika peranti anda masih di bawah jaminan, maka anda juga boleh memanfaatkan penggantian.