Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S8 Plus anda rusak air, terus menunjukkan kelembapan yang dikesan kesilapan

Ramai pemilik # GalaxyS8 dan # GalaxyS8Plus ingin berfikir peranti mereka dilindungi sepenuhnya daripada air dengan sengaja menyemai mereka. Walaupun mungkin baik untuk peranti yang mempunyai perlindungan air 100% yang berfungsi di tempatnya (tidak ada cara untuk memeriksa ini), ada yang mungkin mendapati belatedly yang telah rosak telah berlaku. Sebagai langkah berjaga-jaga, dan kami telah menyentuh ini apabila Samsung pertama kali mengeluarkan Galaxy S7 yang dilindungi air mereka tahun lalu, tidak pernah menggunakan telefon anda di bawah air! Tidak ada telefon pintar bukti 100% pada masa ini jadi jangan menolak had rintangan peranti anda. Jawatan hari ini akan memberi beberapa petua dan peringatan kepada mereka yang mengalami masalah selepas mendapat basah S8 dan S8 Plus.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S8 Plus anda telah rosak

Saya telah membaca maklumat tentang Samsung Galaxy S8 Plus sebagai telefon yang boleh mengambil gambar / video bawah air yang hebat. Kami mencuba dan mungkin menggunakannya selama kira-kira satu jam (tidak tenggelam sepanjang masa). Apabila kami selesai di kolam renang, telefon saya hanya berada pada bateri 5%. Ketika saya cuba mengenakannya, saya mendapat ralat tentang kelembapan yang dikesan dan telefon terus bergetar. Apa yang saya lakukan adalah saya menggunakan alat penghembus rambut di pelabuhan pengecasan yang selepas 5 minit, telefon mula menagih lagi. Apabila ia mencapai 29%, saya perlu melangkah keluar supaya saya menghentikannya daripada mengecas dan membawanya bersama saya dan masih berfungsi. Kurang dari 10 minit kemudian, apabila saya mengeluarkannya dari saku saya, ia tidak mempunyai paparan dan ia sama sekali tidak sempurna. Saya kembali ke bilik saya dan memasang pengecas, masih tiada lampu. Saya melakukan kelantangan ke bawah + kuasa, sambungkan pengecas, gunakan blower rambut sekali lagi selama 20 minit (memantau haba peranti untuk mengelakkan terlalu panas atau sesuatu seperti itu), meninggalkannya semata-mata semalaman, tetapi semuanya tidak menunjukkan hasil atau kemajuan yang baik. Pada masa ini, terdapat tupperware dengan biji beras. Apa-apa fikiran atau langkah penyelesaian masalah lain yang perlu saya lakukan? Saya bimbang bahawa lembaga itu mungkin mati tetapi ia berfungsi dengan sempurna sebelum saya membawanya bersama dan tiba-tiba berhenti. - Clark

Penyelesaian: Hi Clark. Galaxy S8 Plus mempunyai pensijilan IP68, yang bermaksud ia boleh menahan habuk atau air, dan boleh menjadi kalis air sehingga 1.5m selama 30 minit. Secara teorinya, peranti itu seharusnya mampu berfungsi walaupun ketika tenggelam dan Samsung mengeksploitasi ini sebagai titik jualan dengan cukup baik. Masalahnya, rintangan air dalam barisan peranti ini tidak berfungsi 100% pada masa itu. Ini berdasarkan pengalaman oleh pengguna lain yang banyak dan kini, oleh anda.

Walaupun Samsung tidak mengatakan betapa mereka mencapai perlindungan rintangan air pada telefon perdana mereka, kami tahu hakikat bahawa ia melalui reka bentuk kejuruteraan yang bijak dan beberapa bentuk teknologi nano. Gabungan ini mudah dikompromi oleh banyak faktor walaupun supaya ia tidak boleh dipercayai sepanjang masa, seperti yang anda mungkin tahu sekarang.

Rintangan air Galaxy S8 dan S8 Plus lebih dipercayai untuk percikan air sekali-sekala, atau pendedahan air hujan. Bagaimanapun, masih sangat disyorkan bahawa anda tidak pernah sengaja menyerang peranti itu di kolam atau lautan. Melakukannya mungkin membuat tekanan yang tidak perlu di sekitar peranti yang mungkin menyebabkan beberapa air menembusi meterai air dalaman.

Jika satu-satunya perkara yang anda lakukan sebelum mengalami masalah adalah mengambil foto bawah air, maka selamat untuk mengandaikan bahawa S8 anda adalah air yang rosak. Apa yang boleh anda lakukan pada peringkat ini adalah satu set teknik "pertolongan pertama" dengan harapan dapat meminimumkan atau menghapuskan air dari sistem. Jika sudah ada air yang mencukupi untuk merosakkan beberapa komponen di papan utama, anda tidak beruntung. Komponen rosak kekal sehingga tiada jumlah tweak perisian yang boleh anda lakukan untuk membawa mereka kembali ke negara asal mereka. Bergantung kepada bahagian yang rosak, komponen lain mungkin atau mungkin tidak rosak jika anda terus menggunakan telefon. Sekiranya mana-mana cadangan kami di bawah gagal untuk membetulkan isu ini, atau jika S8 Plus anda tetap tidak bertindak balas, anda harus menghubungi Samsung supaya mereka boleh memeriksa peranti itu.

Pastikan untuk mematuhi Larangan

Air dan elektronik, walaupun dengan penarafan tahan air, jangan campurkan. Tidak perlu dikatakan, ia bodoh untuk sengaja menenggelamkan S8 atau S8 Plus anda di dalam kolam. Oleh kerana anda telah melakukannya, berikut adalah perkara-perkara lain yang tidak boleh dilakukan seterusnya:

  • jangan kuasa di telefon
  • jangan mengecas telefon, terutamanya jika pelabuhan pengecasan tidak benar-benar kering
  • jangan gunakan blower rambut atau udara mampat untuk mengeringkan pelabuhan pengecasan. Ini akan meningkatkan peluang air yang didorong di dalam telefon

Keringkan telefon

Sebaik-baiknya, anda sepatutnya membongkar peranti terlebih dahulu sebelum mengeringkan. Dengan Galaxy S8 atau S8 Plus, pembongkaran adalah mustahil bagi pengguna rata-rata, apatah lagi hakikat bahawa ia juga akan membatalkan jaminan dengan Samsung (yang bermaksud Samsung tidak akan lagi menetapkan telefon anda walaupun anda akan membayarnya untuk itu) . Paling banyak yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah untuk mengeluarkan kes luaran (jika anda menggunakannya), lap peranti dengan teliti, goncang telefon untuk menyingkirkan air di dalam pelabuhan pengecasan, dan biarkan sifat mengambil masa. Air secara semula jadi menguap walaupun dalam suhu bilik tetapi ia boleh mengambil sedikit masa.

Cara yang lebih cepat adalah yang anda lakukan - dengan meletakkan peranti tersebut dalam bekas yang dimeteraikan yang mempunyai beras di dalamnya. Beras adalah bahan isi rumah yang baik dalam menyerap kelembapan air tetapi walaupun itu, ia masih memerlukan beberapa hari untuk melakukan tipuannya. Dan mengeringkan S8 anda dengan cara ini bukan jaminan bahawa setiap kelembapan akan dikeluarkan sepenuhnya.

Cara yang lebih teliti dan lebih cepat untuk mengeringkan peranti elektronik adalah dengan menggunakan alat khas. Alat ini mungkin tidak terdapat di kedai-kedai pembaikan jadi jika anda ingin pergi ke laluan ini, pastikan anda bertanya kepada juruteknik jika mereka memilikinya. Seperti yang disebutkan di atas, pengeringan peranti elektronik paling baik dilakukan apabila telefon dibongkar supaya anda masih dapat mengecilkan jaminan jika anda membiarkan kedai pihak ketiga mengeringkan telefon untuk anda.

Biarkan Samsung membetulkan telefon anda

Oleh kerana tiada apa yang dapat anda lakukan pada akhirnya pada masa ini, kami sangat mengesyorkan bahawa anda membiarkan Samsung menjaga telefon anda. Bawa peranti tersebut ke pusat khidmat mereka dan tanyakan kepada mereka jika ada kemungkinan ia dapat diperbaiki. Jika anda bernasib baik, pengeringan peranti mungkin cukup. Dalam banyak kes walaupun, air yang rosak elektronik tidak bertahan lama sebelum gejala kerosakan perkakasan kembali jadi jangan mengangkat harapan anda terlalu tinggi untuk mengelakkan kekecewaan.

Masalah 2: Galaxy S8 terus menunjukkan kelembapan yang dikesan ralat

Saya mendapat jenama telefon ini pada penghujung tahun lepas. baru-baru ini hayat bateri saya telah turun dengan sangat cepat. masa dan masa yang tinggal sehingga selesai bayaran kedua-duanya sangat tidak tepat. ia hanya berlangsung kira-kira 4 jam pada kecerahan dan bunyi yang sangat rendah. ia adalah baik sebulan yang lalu. Saya tidak pasti tetapi punca itu mungkin disebabkan oleh kelembapan di pelabuhan pengecasan yang saya kira kira-kira seminggu yang lalu. sejak itu respons skrin adalah sedikit titik dan pertuduhan semakin buruk. saya mendapat air di tangan saya dan cuba menghapuskan sesuatu yang melekit dari skrin, dan ia berkata saya mempunyai kelembapan untuk seketika. selepas beberapa saat cuba membetulkan ia pengecas mula bekerja tetapi saya fikir jika masih melakukan kerosakan. tolong bantu. telefon ini tidak lama lagi dan ia sudah mempunyai jenis ini jika masalah, yang membuat saya cemas dan sangat tidak selesa. - Sora

Penyelesaian: Hi Sora. Galaxy S8 anda tahan air, kecuali jika anda mencuba apa yang dilakukan di atas Clark, ia sepatutnya baik. Kesan kelembapan yang dikesan anda akan mendapat selepas S8 anda basah dapat dijangkakan, terutamanya jika port pengecasan juga basah. Apa yang anda perlu lakukan ialah mengelakkan pengecasan peranti sehingga anda mendapat pelabuhan pengecasan kering sepenuhnya. Untuk berbuat demikian, cuba bersungguh-sungguh menggoncangkan peranti itu supaya air dari pelabuhan pengecasan tidak dislodged. Selepas itu, lap telefon dan kawasan pelabuhan pengecasan dengan kain lembut yang bersih, kemudian udara keringkan telefon. Anda juga boleh meletakkannya di dekat sumber panas lembut, seperti belakang TV atau komputer anda tetapi tidak berhampiran ketuhar atau relau. Elakkan penggunaan haba langsung pada port pengecasan kerana ia mungkin merosakkan komponen dalaman. Air biasanya kering dengan sendirinya supaya tidak menggunakan telefon selama 24 hingga 48 jam. Sebaik sahaja pelabuhan pengecasan adalah kering, kelembapan yang dikesan ralat harus berhenti menunjukkan juga.