Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy Note5 anda telah menjadi basah dan tidak akan mengenakan bayaran atau menghidupkan

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah hari ini untuk # GalaxyNote5. Jawatan ini akan menjawab 4 isu-isu Nota5 yang biasa jadi diharapkan banyak orang yang mempunyai masalah akan mendapati ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note5 yang tidak akan dicaj atau dihidupkan

Hai sana! Saya benar-benar memerlukan bantuan anda, saya tidak mempunyai pengecas OEM lagi jadi saya menggunakan pengecas pihak ke-3 untuk nota 5 saya dan saya telah menggunakannya untuk agak lama kemudian suatu hari saya perasan telefon saya untuk membuat bayaran begitu perlahan sehingga ia mati dari bateri walaupun terpasang. Saya tidak fikir masalah itu adalah pengecas kerana saya menggunakannya pada peranti saya yang lain dan ia berfungsi dengan baik. Dan masalah terbesar sekarang kerana ia telah dikeringkan sepenuhnya sekarang, ketika saya mengenakannya menunjukkan logo guntur yang menunjukkan bahawa ia sedang mengenakan bayaran tetapi terlalu lama untuk mengalihkan logo tersebut ke peratusan baterai yang sebenarnya dan ketika itu, bateri menunjukkan 0% dan mengambil masa lagi untuk menjadikannya 1%. tetapi saya cuba meninggalkannya untuk mengenakan bayaran saya hanya terkejut bahawa ia kembali kepada 0%. Tolong saya memerlukan bantuan anda. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Masalah seperti ini tidak boleh disebabkan oleh aksesori pengisian yang tidak baik. Anda harus mempertimbangkan faktor lain juga. Salah satu daripada faktor tersebut adalah kemungkinan bahawa mungkin ada gangguan perisian yang menghalangi telefon mengecas dengan betul. Perkara-perkara lain yang perlu dipertimbangkan termasuk yang berikut:

  • pelabuhan pengecasan pecah
  • bateri yang buruk
  • Kerosakan IC Pengurusan Kuasa
  • kerosakan perkakasan yang tidak diketahui

Pada ketika ini, terdapat dua perkara yang anda boleh cuba - semak pelabuhan pengecasan untuk kerosakan yang jelas dan mulakan semula telefon ke mod lain (Mod Selamat, Mod Pemulihan, Mod Muat Turun).

Memeriksa kerosakan yang nyata adalah berbeza daripada menetapkan pelabuhan pengecasan itu sendiri. Sekiranya ada kotoran, serpihan poket, atau serpihan, di dalam pelabuhan pengecasan, cuba membersihkannya menggunakan udara dalam tin. Jika anda melihat pin yang bengkok atau komponen yang rosak di dalamnya (cuba menggunakan alat pembesar untuk mengintip), maka anda perlu menghantar telefon untuk dibaiki.

Jika pelabuhan pengecasan muncul normal dari luar, anda juga harus cuba melihat jika telefon anda boleh boot ke mod lain seperti Mod Selamat, Mod Pemulihan, dan Mod Muat Turun. Ini adalah alat utiliti yang dimaksudkan untuk juruteknik Samsung sahaja. Selama bertahun-tahun, komuniti Android telah menggunakannya untuk mendapatkan masalah diagnosis diri. Jelas sekali, mereka hanya dimaksudkan untuk digunakan jika anda mengesyaki perkakasan itu baik-baik saja tetapi perisian atau sistem operasi tidak. Mod selamat digunakan terutamanya untuk memeriksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Mod Pemulihan menawarkan pengguna satu cara untuk membersihkan partition cache dan melaksanakan tetapan semula kilang. Ini berguna dalam kes-kes di mana telefon telah menjadi tidak bertindak balas, atau jika aplikasi Tetapan tidak boleh diakses. Mod Muat turun adalah di mana anda memasang firmware secara manual. Jika telefon anda menembusi mana-mana mod ini tetapi tetap bermasalah dalam mod biasa, mesti terdapat bug perisian di belakang masalah.

Jika Nota5 anda benar-benar mati, atau jika ia tidak akan mengenakan bayaran tidak kira apa masalahnya, ia mesti berada di luar keupayaan anda untuk membetulkannya. Dalam keadaan ini, kami mencadangkan anda melawat Samsung dan menyediakan pelantikan atau pengganti janji.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy Note5 anda telah menjadi basah dan tidak akan mengenakan atau menghidupkan

Samsung Galaxy Note 5 saya mendapat basah. Air menetes di atasnya. Saya telah mengeringkannya dan ia akan mengecas tanpa wayar, tetapi itu sahaja. Memandangkan ia mengecas tanpa wayar, terdapat skrin dan perkataan yang cukup mengecas, tetapi itu satu-satunya perkara yang akan dilakukannya. Sebaik sahaja anda melepaskan pengecas tanpa wayar, ia akan menjadi hitam dan tidak bertindak balas. Ia bertindak seolah-olah pelabuhan tidak berfungsi sama sekali. Saya telah melakukan but sistem dan kering selama seminggu sekarang. Saya telah memasukkannya ke USB dan komputer saya, masih tiada respons. Ia adalah telefon yang bagus dan saya suka menggunakannya. Adakah terdapat sesuatu yang boleh saya lakukan, atau apa yang anda cadangkan?

Penyelesaian: Galaxy Note5 tidak mempunyai perlindungan rintangan air sehingga jumlah air yang sedikit di dalam papan logik, atau dalam mana-mana komponen di dalam boleh menimbulkan masalah lebih cepat atau lambat. Masalah yang timbul akibat kerosakan air tidak dapat diperbaiki dengan mengangkat perisian atau memasang aplikasi. Mengecas elektronik basah adalah salah satu cara untuk membunuhnya. Cobalah mengeringkan telefon dengan teliti dengan membongkarnya dan meletakkan semua komponen dalam beg beras selama seminggu. Sekiranya anda bernasib baik dan air tidak memendekkan sebarang komponen, anda harus dapat menggunakan telefon itu semula dengan normal. Jika kerosakan telah berlaku sebelum atau selepas mengecas secara wayarles, maka pembaikan mungkin satu-satunya cara untuk pergi. Anda masih boleh menggunakan telefon lagi selepas menggantikan komponen yang rosak. Sebagai contoh, jika masalah hanya terletak pada port pengecasan atau pemasangan skrin, menggantikannya mungkin membenarkan anda menggunakannya semula secara normal. 90% masa walaupun, kerosakan air mempengaruhi beberapa komponen sekaligus menyebabkan sistem ditutup. Jika itu telah berlaku pada peranti anda, anda tidak beruntung. Telefon ini adalah baik kerana hilang dan anda lebih baik mendapatkan yang baru daripada membaikinya.

Masalah # 3: Bagaimana untuk membaiki longkang bateri Galaxy Note5 dan isu-isu pengecasan lambat

Hello. Nama saya adalah Heidi Watterson dan saya menghadapi masalah dengan bateri Samsung Note5 saya mengalir semasa mengecas dan kemudian apabila saya mendapatkannya untuk mengecasnya dengan sangat perlahan. Saya juga mematikan telefon dan biarkan ia mengecas dan mengambil selamanya untuk sampai ke 35% dan kemudian terus mati.

Saya telah mencuba penyelesaian masalah dari apa yang saya baca di halaman anda tetapi tiada apa yang kelihatannya berfungsi.

Juga ini berlaku beberapa bulan lalu dan saya menukar kabel pengecasan dan nampaknya berfungsi dengan baik. Saya mempunyai penyesuai asal dan kabel pengecasan yang saya gunakan sekarang bukannya yang asal kerana ia telah melakukan perkara yang sama dengan tidak mengecas atau bateri mati semasa mengecas jadi saya bertukar kepada pengecas ini dan ia bekerja dengan baik sehingga malam tadi.

Saya telah cuba mematikan telefon, meletakkannya dalam mod selamat dan pada mulanya ia akan mengatakan bahawa bateri saya akan dikenakan pada kadar biasa dan kemudian dalam masa yang singkat ia akan kembali kepada 7 jam ditambah .. Saya juga membersihkan partition cache dan ia melakukan perkara yang sama. Saya hanya menyandarkan telefon supaya saya bersiap untuk menetapkan semula telefon. Yang saya belum pernah lakukan sebelum ini.

Saya mempunyai telefon ini sejak saya fikir bulan Februari atau Mac dan ia telah menjadi telefon yang cukup baik kecuali untuk perkara bateri .. Ini adalah kali ke-2 yang saya harus berurusan dengan ini .. Seperti yang kita bercakap telefon saya adalah 19% dan ia hanya pada 23%.

Tidak pasti jika ini membuat perbezaan atau tidak tetapi saya membeli telefon dan ia diperbaharui ... Saya juga telah masuk ke dalam tetapan dan cacat seberapa banyak yang saya boleh dan masih tiada apa-apa yang bekerja .. Saya harap tetapan semula kilang membaikinya tetapi saya Saya tidak akan berbohong Saya sangat gementar melakukan ini kerana saya tidak pernah membuat semula kilang telefon. Saya tidak pernah sebelum ini .. Saya tahu saya tidak mempunyai wang untuk membawanya kepada seseorang dan saya juga tidak mampu membeli telefon baru sama ada .. Jika anda mempunyai apa-apa cadangan atau nasihat lain saya akan sangat menghargai .. Terima kasih untuk masa anda dan saya berharap untuk mendengar dari anda tidak lama lagi .. Terima kasih sekali lagi.

Penyelesaian: Masalah longkang bateri adalah salah satu isu yang paling sukar untuk didiagnosis kerana terdapat banyak kemungkinan faktor yang mungkin menyebabkannya. Jika anda telah mencuba cadangan kami untuk masalah ini sebelum menghubungi kami, maka anda perlu mencuba tetapan semula kilang. Dalam keadaan ini, tetapan semula kilang akan membantu anda menyemak sama ada masalah disebabkan oleh bug sistem operasi. Jika telefon berfungsi secara normal selepas kilang, itu adalah tanda bahawa anda sedang menangani masalah perisian. Sekiranya masalah masih berlaku, penyebabnya adalah perkakasan yang paling mungkin, yang bermaksud pembaikan harus menjadi langkah seterusnya.

Untuk menetap semula kilang Nota5 anda:

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang akan memadam semua data peribadi anda. Pastikan anda menyokongnya sebelum membuat tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Galaxy Note5 dimulakan semula dengan sendirinya

Telefon saya akan ditutup tanpa bertanya. Untuk mendapatkannya semula, saya mesti melakukan apa yang anda nyatakan, di atas .. Tekan reboot. Telefon tidak akan memulakan apa-apa cara lain. Apabila telefon berusia 9 bulan, saya mula menghadapi masalah apabila kemas kini dibuat. Telefon bermula lebih panas, telefon akan mematikannya. Dilampirkan memberitahu saya bahawa ia perlu menghapuskan keras dan merosakkan Aplikasi dalam satu demi satu, tidak ada masalah. Tetapi apabila Chrome datang ... masalah utama .. Saya terpaksa mengambil Facebook dan forcestop untuk memperlahankan masalah. Telefon masih mempunyai masalah, dan apabila saya menutup jika tidak, aplikasi yang sebelum ini masih ada. Saya panggil Att dan Samsung mengenai masalah dan telah menutup aplikasi secara berterusan sejak 9 mth. Point..I telah menghabiskan begitu banyak masa cuba untuk mendapatkan ini berfungsi dengan betul. Saya telah mengambil ke Att, hanya untuk memaklumkan kepada saya untuk menaik taraf kepada yang baru. Saya hanya membayar satu Oktober lalu, Sekarang mereka mahukan saya membeli Samsung Galaxy Note 9 untuk lebih dari 1k. Yang satu ini adalah 780. Tidak seorang pun yang membetulkannya apabila ia di bawah jaminan. Mengapa saya mempercayai orang lain?

Penyelesaian: Kami benar-benar tidak dapat memberi komen mengenai perkara mengenai jaminan telefon anda kerana kami tidak tahu apa keadaannya dan sejarahnya. Apa yang kita ada di sini adalah untuk memberi nasihat kepada pengguna tentang tindakan terbaik mereka. Isu semasa anda mungkin disebabkan oleh gangguan perisian atau perkakasan yang tidak baik. Untuk mengetahui, anda perlu melakukan satu perkara - tetapan semula kilang. Di negeri kilang, perisian telefon anda sepatutnya stabil dan tidak boleh menyebabkan sebarang masalah. Jadi, jika masalah terus berlaku walaupun perisian telefon telah dikembalikan kepada mungkirnya, itulah tanda bahawa penyebabnya adalah perkakasan yang buruk. Apa perkakasan itu untuk seorang juruteknik untuk mengetahui. Jika anda bernasib baik dan isu ini hanya terpencil dengan bateri, menggantikannya mungkin menjadi masalah mudah. Sekiranya terdapat sebab-sebab lain untuk isu ini, anda mungkin akan menggantikan motherboard, yang boleh jadi sangat mahal. Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan membetulkan isu anda sama sekali, kami cadangkan anda membiarkan Samsung meneliti perkakasan supaya mereka boleh menasihatkan anda jika ia boleh dibaiki atau tidak.