Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S9 tidak akan menghantar MMS dan terus mengatakan ralat destinasi tidak sah

Adakah anda mengalami masalah menghantar MMS? Siaran Galaxy S9 hari ini menangani isu ini. Penyelesaian yang ditawarkan di bawah disediakan dalam konteks dengan kes yang disertakan di sini. Pada dasarnya, pengguna menghadapi kesukaran menghantar MMS dalam kumpulan dan aplikasi terus menunjukkan ralat destinasi tidak sah. Sekiranya anda mempunyai pengalaman yang sama, rujuk langkah-langkah di bawah untuk menyelesaikannya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy S9 tidak akan menghantar MMS dan terus mengatakan ralat destinasi tidak sah

Untuk beberapa minggu yang lalu atau lebih, setiap kali saya cuba menghantar gambar pada Galaxy S9 saya menyatakan "gagal menghantar mesej" dan mendakwa destinasi yang tidak sah. Saya tahu mereka adalah nombor telefon sebenar kerana saya hanya memanggil mereka dan memberitahu mereka untuk mengharapkan mesej gambar. ini juga berlaku sekali-sekala apabila menghantar mesej teks biasa. Bagaimana saya boleh mendapatkannya?

Penyelesaian: Memperbaiki masalah ini memerlukan melakukan beberapa perkara yang berbeza. Ikuti langkah-langkah penyelesaian masalah ini untuk mengetahui sebabnya.

Mulakan semula aplikasi pesanan

Menutup dan membuka semula aplikasi pemesejan kadang-kadang boleh memadam bug. Pastikan anda melakukan ini sebelum melakukan cadangan penyelesaian masalah yang lain di bawah.

Untuk menutup aplikasi, hanya ketik butang Apl Terkini (kiri butang Utama), cari apl pemesejan, dan ketik pada X di atas.

Padamkan thread perbualan lama

Satu lagi penyelesaian mudah untuk beberapa isu SMS dan MMS adalah untuk menghapus thread perbualan dan memulakan semula. Ini biasanya berfungsi untuk mesej kumpulan yang sudah lama atau yang mengandungi banyak fail media. Mesej sedemikian boleh mengambil masa yang lama untuk mengimbas dan mungkin memperlahankan prestasi aplikasinya. Dengan mencipta mesej kumpulan baru, anda bukan sahaja menghapuskan potensi pepijat dalam benang, tetapi anda sebenarnya juga memberi ruang untuk mesej masuk dan keluar.

Kosongkan cache aplikasi pemesejan

Apl menggunakan cache untuk melaksanakan tugas dengan cekap. Kadang-kadang, cache mungkin sudah ketinggalan zaman atau buggy. Untuk melihat apakah ini yang menyebabkan masalah, cuba hapuskan cache apl pemesejan anda.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan butang cache. NOTA : Sesetengah aplikasi mungkin tidak mempunyai pilihan untuk membersihkan cachenya. Jika itu berlaku di sini, hanya langkau yang ini dan lompatlah untuk membersihkan data.
8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Padam data apl pemesejan

Mengelap data aplikasi adalah baik untuk menetapkan isu tahap aplikasi, terutama yang datang selepas kemas kini. Untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear Data.
8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Perhatikan, memadamkan data aplikasi pemesejan anda juga akan memadam semua mesej teks anda. Pastikan anda mengembalikannya terlebih dahulu jika anda tidak mahu kehilangannya.

Hantar pada Mod Selamat

Terdapat aplikasi yang boleh mengganggu Android atau dengan aplikasi pemesejan anda. Untuk menyemak, mulakan semula S9 anda ke mod selamat.

Untuk boot S9 Plus anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Semak masalah dengan menghantar mesej yang anda mahu.

Jika penghantaran berfungsi dengan baik dan tiada ralat destinasi yang tidak sah, itu bermakna aplikasi adalah pelakunya. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tambah semula kenalan

Satu lagi cara mudah untuk menyelesaikan masalah seperti ini adalah memadam, kemudian tambahkan kenalan yang mempunyai masalah dengan anda. Apl kenalan dan aplikasi pemesejan biasanya berfungsi bersama untuk melaksanakan tugas seperti menghantar dan menerima mesej. Kadang-kadang, pepijat dalam satu boleh menjejaskan yang lain.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula keutamaan aplikasi sering kali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah seperti milik anda, ia mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi lalai anda mungkin tidak ditetapkan dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan bahawa semua aplikasi lalai dihidupkan. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset pilihan aplikasi.
5. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Tidak dapat menghantar MMS adalah masalah rangkaian jadi pastikan anda juga menetapkan semula semua tetapan rangkaian jika tiada apa yang telah dilakukan setakat ini.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Seting semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang SETEMPAT RESET untuk mengesahkan.
6. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi pemesejan lain

Ini tidak sesuai tetapi jika masalahnya masih pada tahap ini, kami mencadangkan agar anda cuba melihat sama ada isu aplikasi pesanan itu. Gunakan aplikasi lain dan lihat apa yang berlaku. Terdapat banyak aplikasi pemesejan yang baik dan percuma di Gedung Play. Mulakan dengan aplikasi Mesej Android Google sendiri dan lihat jika ia berfungsi.

Hubungi operator rangkaian anda

Membiarkan pengedar anda mengetahui masalahnya adalah langkah logik terakhir dalam set penyelesaian masalah ini. Masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa gangguan rangkaian atau masalah akaun sementara. Pastikan untuk memberitahu mereka langkah penyelesaian masalah yang telah anda lakukan setakat ini.