Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galaxy S9 Plus Whatsapp mengurangkan kualiti imej dan resolusi

Sesetengah pengguna Android tertanya-tanya mengapa foto dan video yang mereka tambah sebagai sebahagian daripada perbualan WhatsApp GalaxyS9 Plus mereka mempunyai resolusi yang rendah. Dalam penjelasan singkat kami di bawah, kami menunjukkan kepada anda mengapa.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp mengurangkan kualiti imej dan resolusi

Hi. Saya baru-baru ini membeli versi Samsung Galaxy S9 + saya yang tidak dikunci. Apabila saya mula menggunakannya saya dapati bahawa semua imej yang saya hantar menggunakan whatsapp hilang banyak kualiti. Walaupun saya membuat penangkapan pintar dokumen dan menghantarnya tidak mustahil untuk membacanya. Saya menggunakan cara lain untuk menghantar fail, memilih pilihan menghantar dokumen. Cara ini berfungsi tetapi ia terlalu lambat dan rumit. Sebelum SG9 + saya mempunyai terminal kelebihan SG7, yang berfungsi dengan sempurna dengan WhatsApp dan saya tidak pernah mempunyai masalah dengan kualiti imej. Galaxy 9Plus harus menjadi terminal terbaik di pasaran sekarang, tetapi Im mempunyai pengalaman buruk ini dan saya tidak dapat memahami bagaimana ini boleh dilakukan dengan terminal mahal yang digunakan untuk bekerja. Saya benar-benar perlu mendengar bahawa anda sedang mengerjakannya dan saya akan dapat menyelesaikan ASAP ini. BR; GPM. - Gplasenciam

Penyelesaian: Hi Gplasenciam. Untuk memindahkan fail seperti foto dan video dengan lebih cekap dalam platform ini, Whatsapp harus mengurangkan resolusi fail kepada kira-kira sepertiga resolusi asalnya. Walaupun ini baik-baik saja selagi anda melihat foto atau video di telefon anda, pengurangan resolusi ini boleh dilihat dengan mudah apabila anda meniup foto atau video di dalam komputer. Jika ini menjadi kebimbangan anda, kami takut kami tidak mempunyai resolusi untuk anda. Satu-satunya penyelesaian yang berkesan untuk dua adalah dua kali ganda:

  • tambah fail sebagai lampiran, dan
  • arkib dan / atau mampatan mereka (ZIP atau 7ZIP)

Kedua-dua proses ini tidak semudah melampirkan foto dan video dalam thread perbualan walaupun anda harus menyesuaikannya (untuk mengekalkan kualiti fail) atau untuk meneruskan proses normal dengan mengorbankan kualiti fail dan resolusi .

Kami tidak berfungsi dengan Whatsapp walaupun jadi ada peluang bahawa mereka mungkin mempunyai penyelesaian yang sedia ada yang belum mereka buat pada masa ini. Untuk memeriksa, sila hubungi Whatsapp dengan menggunakan maklumat hubungan pada aplikasinya. Anda boleh melakukannya dengan mengikut tetapannya.

Masalah # 2: Galaxy S9 menghantar e-mel tinggal di Kotak Keluar atau Kotak dihantar bergantung pada jenis sambungan

Hai Droid Guy. Saya mempunyai masalah apabila menghantar e-mel Gmail saya dari telefon saya & mereka berakhir di Kotak Keluar atau hilang apabila saya menggunakan WIFI rumah saya, tetapi ketika saya menutup WIFI saya & menggunakan data mudah alih, e-mel saya & saya melihatnya dalam kotak SEND. Apa khabar? Sebarang bantuan akan sangat dihargai kerana seseorang tidak dapat berhubung dengan Google untuk menyelamatkan nyawa anda! - Roma

Penyelesaian: Hi Roma. Terdapat beberapa alasan yang mungkin untuk masalah ini supaya tugas utamanya adalah untuk mengasingkan penyebabnya terlebih dahulu. Sebab-sebab dalam kes ini boleh termasuk yang berikut:

  • cache sistem yang rosak
  • cache dan data aplikasi e-mel yang rosak
  • tetapan e-mel yang buruk
  • bug perisian yang tidak diketahui

Membina semula cache sistem

Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah memastikan cache sistem disegarkan. Kadang-kadang, memasang kemas kini dan aplikasi boleh merosakkan cache sistem, yang seterusnya, boleh menyebabkan lebih banyak masalah. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai masalah cache, pastikan anda membersihkan partition cache. Ini caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kosongkan cache dan data

Langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda lakukan dalam hal ini adalah untuk menghapus cache dan data aplikasi e-mel. Kadang-kadang, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cache atau data mereka sudah lapuk. Untuk memastikan aplikasi e-mel yang anda gunakan disiapkan dengan betul dan mempunyai cache dan data yang baik:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi yang mempunyai masalah dengan anda dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Cache Clear.
  8. Mulakan semula S8 anda.
  9. Periksa sama ada masalah masih wujud.

Sekiranya isu ini kekal selepas membersihkan cache, ulang langkah 1-7 dan tekan butang Clear Data . Mengosongkan data aplikasi e-mel anda akan memadamkan akaun e-mel anda supaya pastikan anda tahu cara menambah semulanya selepas itu.

Gunakan aplikasi e-mel lain

Ada kemungkinan bahawa aplikasi e-mel yang anda gunakan mungkin kereta. Untuk memeriksa, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi e-mel lain dan lihat bagaimana kerja e-mel. Jika anda menggunakan aplikasi e-mel saham Samsung, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi lain seperti Gmail Google, Peti Keluar Microsoft, atau sebarang aplikasi e-mel lain yang anda mahukan.

Aturan semula

Sekiranya isu ini masih kekal setelah melakukan semua pilihan penyelesaian, pastikan anda menetapkan semula semua tetapan perisian. Prosedur ini mempunyai kesan yang sama ke tetapan semula kilang tanpa perlu menghapuskan telefon. Pada dasarnya, menetapkan semula tetapan S9 anda akan membawa semua tetapan anda kembali ke keadaan kilang mereka.

Untuk menetapkan semula tetapan S9 anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Pengurusan am.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Tetapkan semula semua tetapan.
  5. Ketik butang RESET SETTINGS.

Tetapan semula kilang

Langkah penyelesaian masalah yang terakhir yang perlu anda cuba adalah untuk menghapuskan telefon dan menetapkan semula perisian kembali kepada lalai. Tetapkan semula kilang akan memadamkan semua peribadi yang mungkin anda pastikan untuk membantunya sebelum membuatnya. Jika masalah itu disebabkan oleh bug perisian, maka seting semula kilang kemungkinan besar akan memperbaikinya.

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik butang belakang ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
  8. Ketik Set semula peranti.
  9. Jika anda mempunyai kunci skrin, aktifkan kelayakan anda.
  10. Ketik Teruskan.
  11. Ketik Padam semua.