Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S9 Plus (S9 +) mengalirkan bateri dengan cepat dan menunjukkan kelembapan yang dikesan ralat

Perlindungan rintangan air Samsung untuk peranti perdana seperti Galaxy S9 dan S9 Plus berlebihan. Terdapat banyak contoh di mana pengguna melaporkan kepada kami bahawa peranti mereka menjadi masalah selepas mendedahkannya kepada air. Dalam siaran ini, kita menyertakan dua masalah yang menggambarkan apa yang kita bicarakan. Jika anda mempunyai Galaxy S9 atau S9 Plus yang mempunyai masalah longkang bateri atau kelembapan yang dikesan kesilapan selepas ia basah, pelajari bagaimana untuk menanganinya di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy S9 Plus (S9 +) mengalirkan bateri laju dan menunjukkan kelembapan yang dikesan ralat

Saya memiliki Samsung Galaxy s9 +. Saya baru-baru ini berenang dan mengambil beberapa gambar dan video dengan telefon dan tenggelam dalam air beberapa kali, tidak lebih dari 15 minit saya menggunakannya di dalam air dan tidak lama selepas saya mengeringkannya dengan kain tetapi ia hanya bermula kuasa itu sendiri sehingga hari ini, ia hanya kekal seperti 10minutes kemudian kuasa ke bawah, saya juga menyedari bahawa ia mula berasa agak panas di sentuhan jadi saya tidak pasti jika ini semua disebabkan oleh meletakkannya di bawah air, ia mendapat masa yang hangat dan sekali lagi bergantung kepada bagaimana saya menggunakannya tetapi ini melampau, sila tolong saya penyelesaian dengan cara untuk membaiki ini. Terima kasih banyak-banyak.

Hi. kami pergi ke pantai awal hari ini sekitar pukul 10 pagi yang mungkin menghabiskan satu jam berenang tetapi telefon tidak sepenuhnya tenggelam selama sejam sebagai isteri saya tidak boleh berenang dan hanya terus mengambil gambar. Ini bukan kali pertama kami menenggelamkan telefon di dalam air walaupun kali pertama kami mencuba menyemburkannya dalam air garam. Apa-apa pun, kami meninggalkan pantai pukul 11 ​​pagi dan hingga sekarang 8 malam telefon masih mengatakan kelembapan mengesannya. Biasanya ia mengambil masa kira-kira 3 hingga 4 jam dan telefon kering dan kami boleh mengenakannya secara normal. Kami telah menggunakan blowdryer masih tidak pergi ... Tolong bantu!

Penyelesaian : Walaupun berlabel tahan air, Samsung Galaxy S9 tidak kalis air sepenuhnya. Ia tidak dimaksudkan untuk digunakan di lautan atau semasa berenang. Tekanan tinggi di sekeliling peranti ketika bergerak di dalam air dapat mengatasi perlindungan rintangan air. Ini bermakna air laut mungkin menembusi pertahanan peranti menyebabkan kerosakan di dalamnya. Malangnya, satu-satunya cara untuk memastikan dengan pasti ialah membuka telefon dan melakukan pemeriksaan fizikal penuh. Untuk ini untuk berjaya, anda mesti membiarkan juruteknik bersertifikat Samsung melakukan tugas itu.

Sisa di pelabuhan

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa mendedahkan S9 anda ke air laut adalah tidak besar tidak adalah hakikat bahawa residu garam mungkin terbentuk di pelabuhan pengecasan selepas itu. Sekiranya anda tidak berhati-hati dan tidak membasuh peranti dengan air tetap atau paip (bukan air suling atau botol), residu mungkin terbentuk di dalam port menyebabkan kesilapan "kelembapan dikesan". Dalam sesetengah kes, residu atau kelembapan di pelabuhan pengecasan mungkin menghalang telefon daripada mengecas dengan betul atau tidak.

Keringkan telefon dengan betul

Sangat mungkin anda tidak mengeringkan telefon dengan betul dan ada cairan atau kelembapan yang tinggal di pelabuhan pengecasan. Ralat "dikesan kelembapan" adalah amaran dan peringatan bahawa pelabuhan pengecasan masih basah, dan oleh itu, tidak dapat mengecas. Pembuat telefon merekabentuk peranti tahan air mereka untuk mengelakkan pengecasan apabila terdapat air atau cecair di pelabuhan pengecasan. Sekiranya pengecasan berlaku apabila port basah, ia boleh merosakkan sistem. Tidak perlu dikatakan, pengeringan telefon dengan betul adalah penting.

Jadi bagaimana anda mengeringkan telefon anda dengan betul? Ini caranya:

  1. Basuh telefon dengan air paip yang bersih dan bersih. Pastikan anda juga membasuh pelabuhan pengecasan. Berhati-hati agar tidak menggunakan air bertekanan tinggi apabila mencuci pelabuhan. Matlamat anda adalah untuk membuang air garam atau residu yang ada di pelabuhan pengecasan.
  2. Lap telefon dengan kain bersih dan lembut.
  3. Biarkan telefon berdiri sehingga mana-mana air yang tinggal di pelabuhan jatuh ke bawah selama beberapa jam. Jika boleh, biarkan peranti di tempat dengan suhu bilik. Sebagai alternatif, anda boleh meletakkannya berhampiran sumber haba tidak langsung seperti belakang TV atau komputer. Air secara semula jadi menguap dalam suhu bilik selepas beberapa jam.
  4. Selepas beberapa jam, periksa bagaimana kerja pengecasan, atau jika kelembapan dikesan ralat kekal.
  5. Cara lain untuk mengeringkan telefon anda adalah untuk menutupnya dengan beras dalam bekas yang tertutup dan biarkan selama sekurang-kurangnya 48 jam. Ini sepatutnya membenarkan beras menyerap air atau kelembapan dari peranti. Anda juga boleh menggunakan desiccant gel silika sebagai pengganti beras untuk menyerap air atau kelembapan dengan berkesan. Sekali lagi, biarkan peranti tersebut dalam bekas terkurung selama 48 jam untuk membolehkan kimia melakukan perkara itu.

Hubungi sokongan Samsung

Sekiranya masalah ini kekal selepas mengeringkan Galaxy S9 anda, anda harus mempertimbangkan menghubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan. Seperti yang disebutkan di atas, ada peluang bahawa air mungkin telah memasuki peranti menyebabkan masalah. Biarkan Samsung membaiki telefon untuk anda.