Apa yang dilakukan jika Galaxy S9 terlalu panas (membetulkan masalah overheating)

Walaupun tidak biasa seperti kebanyakan daripada anda berfikir, terlalu panas adalah fakta untuk banyak telefon pintar, termasuk peranti perdana seperti Samsung Galaxy S9. Dalam tutorial ringkas ini, kami membawa anda satu set lengkap langkah penyelesaian masalah untuk dilakukan apabila berurusan dengan masalah terlalu panas pada Galaxy S9.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Apa yang berlaku jika Galaxy S9 menjadi terlalu panas (masalah overheating)

Saya membeli Samsung S9 di 10/2017 dari Sprint. Telefon ini berfungsi dengan baik sehingga kira-kira 4/2018. Pada masa itu saya menyedari bahawa telefon semakin hangat. Tidak peduli dengan perkara-perkara seperti itu, saya meletakkannya di dalam saku atau dompet saya, bersama-sama dengan cuaca pemanasan. Ketika masa berlalu masalah semakin buruk. Ia kini menjadi panas kepada titik terlalu panas. Saya berumur 72 tahun. Saya tidak menonton filem atau bermain permainan rumit di telefon saya. Saya jarang menggunakan telefon untuk membuat panggilan. Saya mengambil gambar dan video. Ini adalah kegunaan utama untuk telefon. Saya juga menggunakan GPS. Semasa cuaca panas, saya mula pergi ke acara luar, mengambil gambar dan video. Telefon ini menjadi terlalu panas untuk menjadi HOT. Apabila mendapat HOT, saya hanya akan berhenti menggunakannya. 9/2018 Saya mengambil gambar dan video secara aktif di acara luaran. Telefon itu menjadi sangat HOT, saya terpaksa berhenti menggunakannya. Separuh jalan sepanjang hari, telefon menjadi sangat panas dan saya mendapat mesej yang terlalu panas. Saya segera mematikan telefon. Ia cerah tetapi tidak panas di luar. Saya melindungi telefon dari matahari dan biarkan ia duduk. Selepas ia disejukkan, ia kembali lagi, tetapi mula menjadi terlalu panas ketika saya mula mengambil foto lagi, tetapi tidak mendapat mesej ralat.

Saya menyedari bahawa sesuatu yang tidak betul jadi ketika saya pulang saya memanggil Samsung. Selepas memberitahu mereka apa yang berlaku, teknologi itu benar-benar tidak mempunyai cadangan Festival seterusnya, saya mengambil banyak foto dan video. Telefon itu sangat panas sehingga saya terpaksa memegangnya di pinggir untuk menggunakannya. Saya tidak mendapat mesej ralat, jadi matikan. Perayaan itu ada di kawasan yang saya tidak tahu, jadi saya menghidupkan semula telefon. Isteri saya tidak tahu cara menggunakan telefon saya dan tidak mempunyai kacamata membaca, jadi saya melakukan apa yang saya selalu lakukan, saya meletakkan telefon di paha supaya saya dapat melihat GPS.

Semasa memandu, saya perasan ia semakin panas, jadi saya akan memindahkan telefon ke paha saya. Apabila saya sampai ke kawasan yang saya kenali, saya mematikan telefon. Keesokan harinya, saya dapat merasakan sensasi terbakar pada paha saya. Semasa berpakaian, saya melihat kawasan merah di paha saya di mana telefon telah. Ia sangat menyerupai matahari terbakar. Saya telah memilikinya.

Saya pergi ke Sprint untuk melihat sama ada mereka boleh membantu saya. Pengurus menunggu saya dan apabila dia mengambil penutup pelindung, matanya menjadi besar, dia memandang saya dan berkata "anda benar-benar bernasib baik. Telefon itu cacat dan bengkak. Kes itu telah terlepas. Sebagai Samsung sepertinya bisu tentang masalah ini, saya tahu saya tidak akan mempercayai telefon itu lagi dan sebagainya memerintahkan Nota9.

Penyelesaian: Pemanasan terlalu panas boleh berlaku untuk beberapa sebab. Dalam kebanyakan kes, ia juga merupakan tanda masalah yang lebih mendalam. Sekiranya masalah itu tidak dialamatkan, telefon mungkin terus hangat atau terlalu panas. Perkara terbaik untuk dilakukan dalam kes ini adalah untuk mengenal pasti sebab utama untuk terlalu panas. Terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan untuk mencapai matlamat tersebut.

Betulkan overheating dengan menyegarkan cache sistem

Beberapa bentuk pemanasan melampau adalah hasil langsung atau tidak langsung yang mempunyai cache sistem yang rosak. Ini boleh berlaku selepas kemas kini atau pemasangan aplikasi. Untuk memastikan bahawa cache sistem Galaxy S9 anda berada dalam keadaan yang baik, anda ingin mengosongkan yang terkini. Ini akan memaksa peranti untuk membina cache baharu semasa anda terus menggunakannya. Ikuti langkah di bawah untuk memadam cache ini:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Betulkan terlalu panas dengan memasang kemas kini

Satu cara yang paling tidak diketahui untuk memperbaiki pemanasan melampau adalah dengan memasang kemas kini. Sesetengah bentuk terlalu panas disebabkan oleh pengekodan yang buruk dalam aplikasi atau pengaturcaraan yang tidak cekap pada tahap perisian. Untuk mengurangkan kemungkinan terlalu panas dari situasi ini, anda ingin menyemak kemas kini secara teratur semasa ia tersedia. Pastikan anda sentiasa menyemak kemas kini aplikasi secara berkala di Google Play Store jika anda menukar tingkah laku lalainya untuk memuat turun dan memasang kemas kini secara automatik. Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil di luar Gedung Play, anda bertanggungjawab untuk memeriksa kemas kini untuk mereka juga.

Dan tentu saja, satu lagi perkara penting yang perlu diperiksa ialah kemas kini sistem atau Android. Kemas kini sedemikian biasanya dihantar melalui rangkaian pembawa anda dan boleh dimuat turun melalui udara (OTA). Kemas kini OTA mesti dipasang sebaik sahaja ia tersedia kerana mereka bukan sahaja membawa perubahan kosmetik tetapi juga perbaikan kepada bug yang diketahui.

Telefon Android bukanlah kamera khusus

Walaupun telefon pintar dilengkapi kamera, mereka tidak direka terutamanya untuk digunakan untuk regangan panjang. Menangkap video berkualiti tinggi adalah pekerjaan yang sangat mencabar untuk telefon pintar, walaupun untuk tahap teratas seperti Samsung Galaxy S9. Sekiranya dilakukan untuk sejumlah besar masa, membuat video HD boleh menyebabkan terlalu panas dan longkang bateri teruk. Pastikan supaya telefon sejuk selepas menangkap video selama 15 minit untuk mengelakkan suhu dalaman peranti anda daripada mencapai tahap kritikal.

Perlu diingat bahawa semakin banyak bateri terdedah kepada haba yang tinggi, semakin cepat ia merosot dalam jangka pendek dan panjang.

Semak aplikasi buruk

Salah satu sebab utama untuk terlalu panas adalah aplikasi. Kami fikir mungkin terdapat aplikasi dimuat turun atau pihak ketiga yang menyebabkan peranti terlalu panas. Untuk memeriksa, anda boleh mencuba memunggah telefon ke mod selamat. Melakukannya akan menyekat aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Inilah cara memulakan semula telefon ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sekarang bahawa telefon telah ditetapkan pada Mod Selamat, perkara seterusnya yang anda mahu lakukan adalah meniru masalah dengan melakukan aktiviti yang sama dengan keadaan yang sama. Jika peranti tidak akan terlalu panas semasa berjalan pada mod selamat, itu adalah tanda yang jelas bahawa aplikasi yang buruk adalah untuk dipersalahkan.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika S9is anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula keutamaan aplikasi sering kali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah seperti milik anda, ia mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi lalai anda mungkin tidak ditetapkan dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan bahawa semua aplikasi lalai dihidupkan. Inilah caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Reset pilihan aplikasi.
  5. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Kalibrasi bateri

Kadang-kadang, Android mungkin akan kehilangan paras bateri sebenar. Jika ini berlaku, peranti mungkin ditutup secara awal atau mungkin terlalu panas. Untuk mengukur semula sistem operasi supaya ia mendapat pembacaan tahap bateri yang tepat, lakukan yang berikut:

  1. Patahkan bateri sepenuhnya. Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
  2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
  3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
  4. Mulakan semula peranti.
  5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Lap telefon (set semula kilang)

Set semula kilang adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu untuk setiap keadaan yang terlalu panas. Dengan membalikkan semua tetapan perisian ke keadaan kilang bekerja yang diketahui, anda boleh mengetahui sama ada masalah itu terletak pada sisi perisian atau tidak. Kami tahu fakta bahawa perisian kilang negara tidak mempunyai masalah terlalu panas. Jika terdapat bug perisian di sebalik masalah, seting semula kilang kemungkinan besar akan membantu. Untuk menetas semula kilang telefon:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
  10. Biarkan telefon berjalan selama 24 jam tanpa menambah sebarang aplikasi.

Kerosakan perkakasan

Jika tiada penyelesaian perisian di atas membantu sama sekali, anda boleh menganggap bahawa perkakasan yang buruk adalah punca. Ia boleh menjadi bateri yang tidak berfungsi, atau motherboard yang rosak. Adalah idea yang baik untuk membiarkan Samsung menyemak perkakasan supaya anda akan mendapat nasihat pakar mengenai apa yang perlu dilakukan. Biasanya, dalam kes ini, pembaikan kemungkinan besar akan dilakukan.