Apa yang perlu dilakukan jika pengecasan tanpa wayar Galaxy S8 tidak lagi berfungsi selepas kemas kini

Artikel penyelesaian masalah kami untuk hari ini merangkumi isu yang muncul mengenai beberapa peranti # GalaxyS8 yang mempunyai masalah dengan pengisian pantas. Seperti masalah lain yang berkaitan kuasa atau boot, penyelesaian dalam jawatan ini adalah yang sama yang kami cadangkan. Setakat penyelesaian masalah perisian, pengguna Android adalah terhad kepada yang kami berikan di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang perlu dilakukan jika pengecasan tanpa wayar Galaxy S8 tidak lagi berfungsi selepas kemas kini

Hello. Apabila saya memasang pengecas tanpa wayar Samsung "Cepat Cepat", saya mendapat biru, kemudian hijau, kemudian biru berkedip pada penunjuk, maka tiada apa-apa. Ini semua dengan NO PHONE pada pengecas. Pengecas yang digunakan untuk bekerja, kini tidak. Tiada apa-apa pun dengan telefon saya telah berubah (kes, dll), tetapi saya melihatnya selepas kemas kini sistem terkini saya. Saya tidak begitu cerdas komputer, jadi jika anda meminta susulan, saya akan melakukan yang terbaik untuk membantu. Btw, telefon ini kira-kira 6 bulan dan dibeli jenama baru dari Verizon. Terima kasih atas waktunya dan apa-apa bantuan yang boleh anda berikan kepada saya. - Laurence. Laurence D Mason

Penyelesaian: Hi Laurence. Ia adalah perkara biasa untuk pad pengisian cepat Samsung untuk menunjukkan biru, hijau, dan satu lagi cahaya biru apabila anda mula boot. Sekiranya lampu LED ini berlaku sepanjang masa dan walaupun tidak ada telefon yang dikenakan, ini boleh menandakan sesuatu yang salah. Oleh kerana anda tidak menyebutnya, kami hanya akan bertanya terus dari anda: adakah pengecas wayarles cepat masih mengenakan telefon anda secara normal? Sekiranya ia berlaku, maka hanya mengabaikan tingkah laku LED. Pada ketika ini, kami tidak pasti jika ada isu yang sedang berlaku dengan peranti S8 yang menyebabkan pengecas tanpa wayar untuk berkelakuan tidak menentu atau tidak. Kami memeriksa sekurang-kurangnya 2 pengecas tanpa wayar S8 dan kedua-duanya bekerja dengan baik. Apa yang berlaku mungkin terpencil ke peranti anda.

Sekiranya pengecas tanpa wayar anda tidak lagi berfungsi (tidak akan mengecas S8 anda) pada masa ini, maka anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk melihat di mana masalahnya terletak. Jika anda positif bahawa pengecas adalah baik sebelum anda memasang kemas kini ke telefon anda, mungkin ada masalah perisian dengan S8 anda dan tidak semestinya pengecas itu sendiri. Jelas sekali, pengecas wayarles anda tidak boleh dikemas kini supaya sebarang gangguan yang menjejaskannya mesti datang secara luaran, dalam keadaan ini, S8 anda. Kecuali pengecas wayarles anda mempunyai masalah perkakasan, semua penyelesaian masalah mesti difokuskan pada telefon anda. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk menangani isu ini.

Gunakan pengecas wayarles Galaxy S8 yang lain

Walaupun kita sudah berfikir bahawa masalah itu mestilah berada di luar pengecas tanpa wayar itu sendiri, anda masih perlu mengesahkannya sendiri. Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya daripada menggunakan pengecas tanpa wayar yang lain yang diketahui. Kami tahu terdapat banyak yang baik selepas pengecas pasaran di luar sana tetapi kami sangat mengesyorkan bahawa anda menghadkan diri kepada pengecas wayarles Samsung rasmi. Perlu diingat bahawa apabila kami mengatakan pengecas tanpa wayar, kami merujuk bukan hanya pada pad wayarles tetapi juga kepada kabel USB dan penyesuai. Jika anda tidak dapat mengecas pengecas tanpa wayar lain, cuba lawati kedai Samsung dan lihat jika mereka boleh membiarkan anda meminjam pengecas rasmi untuk S8. Oleh kerana anda menghadapi masalah dengan pengecas tanpa wayar Samsung, pastikan anda hanya menguji pengisian wayarles rasmi lain untuk tujuan menyelesaikan masalah.

Sekiranya caj S8 anda dengan baik menggunakan pengecas wayarles kedua, ini bermakna anda mempunyai pengecas tanpa wayar yang buruk. Anda perlu menggantikannya jika anda ingin menyelesaikan masalah itu.

Sebaliknya, jika S8 anda tetap bermasalah semasa mengecas menggunakan pengecas kedua, mesti ada masalah dalam telefon itu sendiri. Pastikan untuk mengikuti nasihat kami di bawah.

Kosongkan partition cache

Salah satu sebab yang biasa mengapa pepijat berkembang selepas memasang kemas kini ialah cache sistem yang rosak. Ini biasanya benar jika cache ini rosak selepas kemas kini. Untuk memeriksa sama ada S8 anda mempunyai cache sistem yang rosak, anda perlu membersihkan partition cache, di mana cache sistem disimpan. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
9. Secara wayarles, caj S8 anda dan periksa masalahnya.

Caj pada Mod Selamat

Sekiranya tidak ada perubahan selepas memadam partition cache S8 anda, perkara baik yang boleh anda lakukan ialah mengecas telefon anda apabila ia berada dalam mod selamat. Tujuan langkah penyelesaian masalah ini ialah untuk memeriksa aplikasi pihak ketiga yang mungkin mengganggu sistem pengendalian Android. Juga dikenali sebagai mod diagnostik, mod selamat, menyekat semua aplikasi pihak ketiga daripada berjalan di S8 anda jadi jika peranti anda mengecas secara wayarles dengan baik, itulah tanda yang jelas bahawa salah satu aplikasi anda adalah untuk dipersalahkan.

Untuk menjalankan S8 anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
7. Benarkan telefon anda berjalan selama beberapa minit dan periksa masalah itu.

Jika anda berfikir bahawa terdapat isu aplikasi, anda boleh cuba mengenalinya dengan mengikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Sekiranya J3 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Akhirnya, anda perlu mengelap telefon anda dengan melakukan tetapan semula kilang tidak perlu bekerja. Ini adalah satu-satunya cara untuk memperbaiki sebarang bug perisian yang menyebabkan masalah mengecas anda. Oleh kerana anda telah menubuhkan hakikat bahawa pengecas tanpa wayar anda berfungsi pada ketika ini, maka mesti ada sesuatu dalam telefon anda yang menghalangnya daripada mengecas secara wayarles. Dengan peranti seting semula kilang yang baru, anda boleh memastikan bahawa semua tetapan perisian disegarkan. Kami tahu hakikat bahawa masalah ini tidak ada apabila semua tetapan perisian berada dalam kegagalan kilang mereka jadi inilah cara terbaik untuk mengetahui jika S8 anda mempunyai masalah perisian atau tidak.

Untuk menetap semula kilang S8 anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan sokongan Samsung

Sekiranya masalah itu kekal walaupun selepas anda menetap semula kilang S8, itu bermakna kerosakan perkakasan mungkin di sebalik masalah. Jika fungsi pengecasan tanpa wayar adalah penting untuk anda, anda perlu berunding dengan Samsung untuk mendapatkan penyelesaian. Mereka kemungkinan besar akan meminta anda menyerahkan peranti anda untuk pemeriksaan dan pembaikan.

Masalah # 2: Galaxy S8 mengalirkan bateri dengan pantas walaupun ketika mengecas, caj cepat tidak berfungsi lagi

Samsung S8 saya mula berjalan rendah pada bateri. Jika mengecas daripada 30% dan aplikasi di atasnya mengalir ke 0% semasa mengecas.

Juga ia tidak lagi dikenakan bayaran dengan cepat walaupun ia dimatikan. Dalam beberapa minit sekarang bateri saya hanya menggunakan krom dan turun hingga 16 dalam masa kurang daripada 10 minit. Tidak pernah seperti ini sebelum Banyak aplikasi walaupun WhatsApp tidak berfungsi di latar belakang. Bolehkah bateri diganti jika diperlukan untuk melakukannya? Atau bagaimana saya selesaikan masalah ini. Terima kasih. - Mrsmmari

Penyelesaian: Hi Mrsmmari. Memandangkan terdapat sekurang-kurangnya dua gejala yang berlaku pada S8 anda pada masa ini (longkang bateri cepat dan caj pantas tidak berfungsi), kami berkata masalah ini mungkin disebabkan pelabuhan pengecasan yang rosak daripada bateri yang buruk. Kedua-dua isu yang anda sebut lazimnya merupakan tanda biasa dari kerosakan pelabuhan pengecasan. Malangnya, sama ada anda mempunyai pelabuhan pengecasan pecah atau bateri yang buruk, anda masih memerlukan bantuan profesional supaya anda mungkin akan mengalami pembaikan dalam mana-mana kes ini.

Untuk mengesahkan bahawa ini bukan isu perisian, pastikan anda menyusun semula Android dan bateri terlebih dahulu. Inilah caranya:

1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
4. Lakukan semula semula dengan hangat dengan memegang butang Power dan Home secara serentak sehingga logo permulaan muncul.
5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
6. Ulangi langkah 1-5.

Penentukuran bateri digunakan jika peranti anda tidak lagi menunjukkan tahap bateri yang betul, atau jika bateri telah menjadi tidak menentu selepas mengecas seperti dalam keadaan anda. Jika itu tidak akan membantu dalam menyelesaikan masalah walaupun, anda harus melakukan helah set semula kilang.

Jika kedua-dua penyelesaian perisian tidak akan menyelesaikan masalah anda sama sekali dan anda mahukan masalah tetap untuk masalah ini, anda perlu membiarkan Samsung melihat pada peranti supaya mereka boleh mengesyorkan pembaikan atau penggantian untuknya.

Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan keupayaan pengecasan tanpa wayar tanpa wayar anda jika anda tidak mahu melalui proses pembaikan Samsung. Caj tanpa wayar adalah lebih perlahan daripada pengecasan kabel pantas tetapi ia satu-satunya pilihan yang baik untuk anda jika anda tidak mahu menghantar telefon masuk.