Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S7 menemui ralat "tidak dapat menyelesaikan kemas kini", tidak boleh memasang kemas kini

Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyS7 hari ini. Siaran ini alamat salah satu situasi yang mungkin berlaku selepas kemas kini. Kami harap anda akan mendapati penyelesaian kami membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Galaxy S7 tidak akan selesai memasang kemas kini, terperangkap dalam bootloop

Saya dengan segera melalui pemberitahuan bahawa terdapat kemas kini terkini untuk S7 saya. Jadi saya memutuskan untuk memasang kemas kini melalui wifi dengan kuasa bateri pada kapasiti 80%. Separuh jalan melalui bahagian pemasangan, skrin menunjukkan 'cant finish update ... BRK tidak dipasang, sila pasang BRK ..' sesuatu dalam talian itu. Jadi saya memutuskan untuk mematikan telefon dan sekarang ia berada dalam gelung boot. Corak gelung boot dua kali berkedip latar belakang hitam dengan Samsung GALAXY S7 yang dikuasakan oleh logo ANDROID dan kemudian diikuti oleh skrin biru robot android putih dengan 'memasang kemas kini sistem' di bahagian bawah dan serta-merta diikuti dengan skrin biru dengan segi tiga oren dengan seru hitam tanda di tengah dan robot android pepenjuru dengan 'Ralat' kecil! kata di bahagian bawah. Sila nasihat. Terima kasih! - Ian

Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S7 anda tidak dapat menyelesaikan pemasangan kemas kini Android

Kemas kini masalah biasanya jarang tetapi jika ia berlaku, mereka boleh menjadi sangat menjengkelkan. Untuk menyelesaikan isu kemas kini seperti yang sedang saya alami, cuba penyelesaian di bawah.

Penyelesaian # 1: Kosongkan partition cache

Peranti Android membahagikan storan dalaman ke dalam sekatan untuk menyimpan kumpulan fail bersama. Di Samsung S7 anda, partition cache dibuat secara automatik ketika sistem operasi Android dipasang untuk memisahkan fail sementara yang dipanggil cache dari sistem atau fail sistem operasi dan lain-lain. Kandungan yang dimuat turun, pakej pemasang yang dipanggil APK, dan fail sistem lain yang digunakan untuk memuatkan perkara dengan cepat semuanya disimpan dalam partition cache. Kadang-kadang, fail dalam partition ini mungkin rosak menyebabkan masalah. Satu masalah sedemikian ialah kegagalan peranti untuk boot secara normal atau memasang kemas kini. Memandangkan ia berlaku di atas perbincangan tentang keadaan di mana kemas kini seolah-olah telah berhenti berfungsi secara normal, adalah logik bahawa langkah penyelesaian masalah pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk menghapuskan partition cache. Jika anda belum mencuba ini, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Penyelesaian # 2: Lap telefon melalui Reset Master

Memadam partition cache hanya boleh berbuat begitu banyak. Jika S7 anda tetap bermasalah selepas anda telah membersihkan cache sistem, langkah logik seterusnya adalah untuk melakukan reset semula master. Set semula induk, juga dikenali sebagai tetapan semula kilang, akan mengembalikan semua tetapan perisian (sistem operasi) ke lalai mereka. Inilah caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Penyelesaian # 3: Pasang semula pemuat but

Dalam sesetengah kes, peranti Samsung mungkin gagal memuat Android dengan betul selepas kemas kini kerana perisian bootloader atau Recovery telah rosak. Walaupun ini jarang berlaku apabila kemas kini disalurkan melalui rangkaian pembawa (over-the-air) dan berlaku hampir selalu mengikuti prosedur perakaran atau berkelip yang gagal, anda harus mempertimbangkan untuk menghidupkan bootloader peranti anda kembali ke tetapan lalainya. Perlu diingat bahawa berkelip sebenarnya mengubah fail sistem operasi teras. Sekiranya tidak dilakukan dengan betul, anda mungkin akan menghadapi lebih banyak masalah berbanding sekarang. Untuk memastikan bahawa anda mempunyai langkah yang betul untuk melakukan prosedur ini, kami mencadangkan agar anda melawat laman web lain yang dapat memberi anda panduan petunjuk yang baik untuk model telefon anda. Prosedur berkelip boleh berbeza-beza mengikut model dan menggunakan salah yang boleh berpotensi membentuk bata untuk kebaikan. Berikut adalah langkah-langkah umum tentang bagaimana untuk memancarkan pemuat boot peranti Samsung. Berkelip bootloader peranti anda mungkin sedikit berbeza dari langkah-langkah di bawah.

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Hubungi Samsung atau hantar telefon ke dalam

Tidak ada pengganti yang lebih baik dari segi resolusi daripada membiarkan Samsung mengetahui dan membetulkan peranti itu. Ingat, sebagai pengguna akhir, terdapat satu set penyelesaian masalah terhad yang boleh anda lakukan. Sekiranya anda tidak pernah berakar atau tidak menggunakan perisian secara manual, atau menggunakan ROM tersuai pada S7 sebelum ini, kemungkinan ada sesuatu yang mesti merosakkan perisian tersebut. Ini mungkin masalah pengekodan, yang bermakna fail kemas kini yang anda terima adalah masalah di tempat pertama, atau terdapat pembolehubah unik dalam peranti anda yang menyekat kemas kini. Samsung mempunyai alat khas untuk menentukan status perisian peranti supaya mereka kemungkinan besar akan membetulkan masalah itu untuk anda.