Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J7 gagal memasang kemas kini sistem (Gagal mengemas kini ralat perisian)

Artikel hari ini cuba menangani masalah umum lain untuk Galaxy J7 - tidak dapat memasang kemas kini sistem. Sekiranya anda mempunyai masalah yang serupa atau serupa pada J7 anda sendiri, salah satu penyelesaiannya mesti membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy J7 tidak akan memasang kemas kini (Gagal mengemas kini ralat perisian)

Saya mempunyai Galaxy J7 Saya membelinya di Afrika Selatan tahun lepas. Saya sekarang di Mozambique. Saya terus mendapat notis untuk memuat turun dan memasang kemas kini. Saya telah mencuba 4 kali sekarang. Perkara yang sama berlaku - dan saya telah menggunakan 5000mbs dalam proses. (Kami perlu membeli data oleh mb di sini.) Saya memuat turun melalui data mudah alih (kerana saya tidak mempunyai akses wifi). Pada akhir muat turun, saya dapat mesej ini: Gagal mengemas kini perisian. Tidak dapat memasang kemas kini. Fail muat turun tidak sah. Cuba lagi nanti. Kemudian skrin kedua muncul dengan: Log ralat ralat kemas kini telah dikumpulkan (0.60mb). Ini akan dimuat naik ke pelayan. Saya telah melakukan reset semula telefon bimbit saya. Dua kali. Notis untuk mengemaskini muncul semula beberapa minit selepas mesej di atas. Dalam Pengaturan / Kemas kini Perisian / Kemas Kini Kemas Kini Perisian Saya telah mengubah masa dari tetapan kilang pada 2:00 pagi hingga 5:30 petang supaya saya dapat melihat kemas kini sedang berlaku. Kecuali itu bukan kerana ia terus memberi saya mesej fail ralat / tidak sah di atas. Adakah saya mempunyai sejenis virus? Saya bosan dengan notis bahawa saya perlu mengemas kini perisian saya. Saya bosan membeli data yang terbuang. Saya tidak tahu apa yang pelayan itu atau di mana "log" dihantar. Dan laman web Samsung adalah maze yang mengelirukan. Bolehkah anda membantu saya memperbaiki ini. Saya fikir anda berada di AS - Saya juga Amerika tetapi tinggal di Mozambique. Mungkin ini adalah masalah rangkaian Afrika. ??? Terima kasih atas bantuan atau nasihat yang boleh anda berikan - atau alihkan saya ke bahagian dunia.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy J7 yang tidak akan memasang kemas kini sistem

Terdapat beberapa kemungkinan faktor yang boleh kita fikirkan mengapa Galaxy J7 tidak akan memasang kemas kini sistem. Mari kita bincangkan setiap daripada mereka dan bagaimana untuk menyelesaikan beberapa sebab yang biasa.

Ketidakpatuhan

Apabila berkaitan dengan menangani ralat kemas kini sistem, perkara pertama yang harus diperiksa oleh pengguna adalah untuk memastikan bahawa peranti serasi dengan kemas kini yang sedang dimuat turun atau dipasang. Dalam kes anda, soalan pertama yang kami ingin anda jawab ialah jika peranti dapat memasang kemas kini sistem apabila disambungkan ke rangkaian yang sama ini.

Perlu diingat bahawa setiap pembawa memodifikasi vanila Android untuk mempromosikan aplikasi dan perkhidmatan mereka sendiri. Inilah sebab mengapa terdapat ribuan versi Android yang berbeza untuk model telefon tertentu di seluruh dunia. Sebagai contoh, anda tidak akan dapat memasang versi firmware AT & T AS ke peranti T-Mobile. Oleh itu, jika anda mempunyai peranti T-Mobile dan anda mahu menggunakannya dalam rangkaian AT & T, anda tidak boleh mengharapkan untuk menerima apa-apa pembaharuan di udara sama sekali. Memasang firmware AT & T ke peranti T-Mobile boleh berpotensi menjadi batu bata.

Jika Galaxy J7 semasa anda pada asalnya direka untuk berfungsi untuk pembawa yang berbeza, ini mungkin sebab mengapa firmware yang dimuat turun tidak akan dipasang pada masa ini.

Ruang simpanan yang tidak mencukupi

Satu lagi sebab mengapa kemas kini sistem mungkin gagal pada masa-masa adalah kekurangan ruang simpanan dalam peranti storan dalaman peranti. Pastikan terdapat sekurang-kurangnya 1GB storan yang ada sebelum anda memasang kemas kini sekali lagi.

Untuk membuat ruang dalam storan dalaman anda, cuba pindahkan fail kritikal bukan sistem seperti foto, video, muzik, dan lain-lain ke kad SD atau ke telefon atau komputer lain.

Sambungan internet perlahan atau sekejap

Kadang-kadang, internet lambat atau seketika boleh menyebabkan masalah kemas kini kerana terdapat kecenderungan untuk fail kemas kini menjadi rosak atau tidak lengkap. Pastikan anda hanya memuat turun kemas kini apabila anda mempunyai sambungan data mudah alih yang pantas. Lebih baik lagi, cuba muat turun kemas kini menggunakan rangkaian wifi yang stabil.

Kosongkan cache dan data Gedung Google Play

Kadang-kadang, kemas kini sistem mungkin gagal jika ada masalah dengan aplikasi Gedung Google Play. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh cuba untuk menghapuskan cache terlebih dahulu. Jika itu tidak berfungsi, kembalikan ke tetapan kilangnya dengan membersihkan datanya.

Bagaimana untuk membersihkan cache aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan butang cache.
8. Mulakan semula Galaxy J7 anda dan periksa masalah ini.

Bagaimana untuk membersihkan data aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear data.
8. Mulakan semula Galaxy J7 anda dan periksa masalah ini.

Cache sistem yang rosak

Dalam beberapa kes lain, cache sistem yang rosak boleh menghalang pemasangan kemas kini sistem, atau menyebabkan pemasangan itu sendiri berhenti sama sekali. Untuk mengetahui sama ada anda mempunyai masalah cache sistem, cuba kosongkan partition cache dan lihat apa yang berlaku.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapan semula kilang

Akhir sekali, cuba untuk menghapuskan telefon anda dan kembalikan semua tetapan perisian kembali ke tetapan lalai mereka dengan tetapan semula kilang. Ini adalah penyelesaian yang tidak dapat dielakkan yang harus anda lakukan jika semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Untuk membetulkan semula kilang Galaxy J7 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.