Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 tidak akan boot selepas berkelip, atau tidak akan memasang kemas kini Android terkini

Walaupun tidak dianggap sebagai perdana Samsung Galaxy, # GalaxyJ5 adalah telefon pintar yang baik yang boleh melakukan semua fungsi rangkaian tanpa cacat dan banyak lagi. Dengan berjuta-juta peranti ini yang beredar di seluruh dunia hari ini, tidak menghairankan bahawa terdapat banyak pengguna yang meminta kami untuk mendapat sokongan. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menjawab beberapa isu umum J5. Seperti biasa, kes yang disebut di bawah diambil dari laporan yang kami terima setiap hari. Kami berharap bahawa anda akan dapati jawapan ini membantu dalam menetapkan isu J5 anda sendiri.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 anda kehilangan kuasa bateri dengan cepat, atau jika bateri tidak berfungsi dengan baik

Hello! Saya mempunyai masalah ini dengan bateri saya buat masa ini, dan saya bertanya jika ada apa-apa yang saya secara peribadi boleh lakukan tanpa membelanjakan wang pada orang lain untuk memperbaikinya. Jadi, seperti kata, saya ada versi Samsung Galaxy J5 2016. Jadi, apabila ia mendapat 39% peratus daripada bateri telefon saya mula melakukan perkara-perkara di dalamnya sendiri, seperti jika saya di Youtube ia klik pada video lain dengan sendirinya dan skrol skrin dengan sendirinya. Tetapi semuanya berlaku seperti 30 saat dan telefon saya ditutup. Dan kemudian saya meletakkannya untuk caj dan ia mengatakan saya mempunyai bateri 13% dan bukannya 39%.

Dan ada banyak kali di mana saya akan mengambil bateri saya untuk apa-apa sebab dan jika saya mempunyai tahap bateri 80% apabila saya meletakkan bateri kembali, ia akan mengatakan 50%. Saya juga cuba menentukur bateri saya, tetapi berfungsi seperti 2 jam dan ia kembali kepada masalah. Saya melakukan penetapan semula data kilang, tidak melakukan apa-apa kecuali saya kehilangan sebahagian besar gambar saya lol. Dan bateri saya juga telah mengeringkan lebih banyak lagi dan saya telah cuba meletakkan aplikasi untuk tidur dan menyahpasang apa yang saya tidak gunakan tetapi ia tidak banyak. Tidak ada ganti rugi yang jelas pada bateri tetapi mungkin ia hanya haus kerana saya mempunyai telefon ini sejak Januari 2017. Saya merancang untuk membeli bateri baru, tetapi jika ada apa-apa yang anda boleh memberitahu saya untuk melakukannya, ia bermakna banyak. Terima kasih kerana mengambil masa untuk membaca ini ????

Penyelesaian: Yang paling boleh anda lakukan dalam situasi anda ialah tetapan semula kilang dan sejak itu tidak ada sebarang perbezaan sama sekali, penggantian bateri mungkin diperlukan. Bateri litium secara semula jadi kehilangan kapasiti dan bergantung kepada tabiat penggunaan anda, kemerosotan keupayaan telefon anda mungkin berlaku dalam masa beberapa bulan sahaja. Tidak ada lagi helah perisian yang boleh anda lakukan jika keupayaan bateri anda telah mencapai tahap kritikal. Kami cadangkan anda meneruskan rancangan untuk menggantikannya.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 tidak akan boot selepas berkelip

Apa khabar di sana. Saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy SM-J500F (model 2015). Apabila menghidupkan telefon saya pada mesej ini memaparkan "Ralat telah terjadi semasa mengemas kini perisian peranti. Gunakan fungsi pemulihan kecemasan dalam perisian Smart Switch PC "pada skrin. Saya telah cuba menggunakan fungsi pemulihan kecemasan dalam aplikasi Switch Smart Samsung dan ia mengatakan peranti yang tidak disokong. Saya juga telah mencuba fungsi Pemulihan Kecemasan dalam Perisian Samsung Kies 3 dan perkara yang sama berlaku. Apabila saya mencuba "Menaik taraf firmware dan permulaan" ia meminta nombor model telefon saya, kemudian nombor siri peranti saya, yang saya masukkan dengan betul. Ia kemudian meminta saya untuk memeriksa nama model peranti dan nombor siri dan masukkan dengan betul. Saya tidak dapat melepasi bahagian ini.

Beberapa lagi maklumat tentang bagaimana masalah ini berlaku pada peranti saya:

Saya memasang OS tersuai pada peranti saya beberapa bulan yang lalu kemudian beberapa hari yang lalu saya mahu memasang Stock OS. Inilah cara saya cuba memasang stok OS.

  1. Saya menghidupkan peranti saya dan memasuki fungsi pemulihan TWRP menggunakan butang rumah + kekunci + kelantangan dan saya menghapus segala-galanya termasuk perisian, data, cache dll
  2. Saya menyambungkan peranti saya ke komputer saya dan cuba melantun stok OS menggunakan perisian Odin dan ia gagal. Saya ingat bahawa saya tidak menghidupkan USB Debugging dalam pilihan pemaju sebelum menyapu telefon saya. Jika anda tahu cara untuk membetulkan peranti saya, sila membantu dan jika anda memerlukan maklumat lanjut sila hubungi saya di e-mel saya [email dilindungi] Terima kasih .

Penyelesaian: Berkedip peranti Samsung tidak tanpa risiko. Malah kesilapan USB secara tiba-tiba dalam komputer boleh berpotensi menjadi batu bata untuk telefon pintar untuk kebaikan. Terdapat faktor lain yang boleh menyumbang kepada kegagalan berkelip dan kami tidak di sini untuk menghitungnya. Malangnya, kes anda mungkin lebih teruk kerana Smart Switch tidak dapat menyelesaikan masalah itu juga. Ini bermakna memori peranti anda mungkin telah memisahkan sekatan. Mod Odin hanya boleh berfungsi dengan partition yang berfungsi. Sebagai contoh, jika partisyen / boot rosak atau rosak atas sebab tertentu, ini bermakna bahawa kernel atau ramdisk mungkin tidak berfungsi dengan betul semasa boot, atau ketika Odin cuba memuat. Apabila partisyen / boot rosak, telefon anda tidak akan dapat boot sama sekali, menyebabkan masalah gelung boot umum dan ditakuti. Amatur kadang-kadang boleh menghapuskan partition ini daripada pemulihan tanpa memasang yang baru, menyebabkan telefon menjadi tidak dapat dipertahankan secara kekal.

Sekiranya ini adalah sebab mengapa telefon anda gagal untuk boot pada masa ini, kami mencadangkan supaya anda cuba mengganti semula bootloader tersebut. Berikut adalah langkah-langkah umum tentang bagaimana untuk menghidupkan bootloader Samsung. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon tertentu anda, jadi pastikan anda merujuk kepada panduan berkelip lain mengenai cara melakukannya. Ingat, tidak ada jaminan bahawa telefon anda mungkin berfungsi walaupun selepas berjaya mengunci pemuat but. Ini patut dicuba walaupun pastikan anda tidak melangkauinya.

Untuk menghidupkan pemuat turun J5 anda:

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah # 3: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 yang dikunci tidak akan memasang kemas kini Android terkini

G'day Pada 16 Nov Saya mempunyai seorang rakan membeli Galaxy j5 yang baru dibuka di Singapura. Sehingga kini ia masih menjalankan Android 6.01 dan tidak akan dikemas kini ke Android terbaru. Apabila saya mula-mula cuba mengemaskini telefon saya diberitahu saya terpaksa menunggu perisian dari negara asal dikeluarkan. Saya tidak tahu tetapi saya dapati dengan nombor IMEI yang asalnya dijual untuk digunakan di Iran & saya di Australia. Saya menunggu dan mendapati bahawa perisian terkini telah dikeluarkan di Iran tetapi telefon saya tidak akan dikemas kini. Saya telah diberitahu oleh sokongan Samsung Australia dan yang lain saya telah berjaya menghubungi dalam Samsung. Tidak ada yang boleh saya lakukan kecuali menghantar telefon ke pusat servis atau Samsung di Iran untuk dipertimbangkan. Dalam bahagian kemas kini perisian apabila saya cuba untuk mengemaskini ia mengatakan sistem saya dikemas kini sepenuhnya yang saya tahu tidak. Saya telah dihubungi dengan sokongan di beberapa negara termasuk Iran dan semua memberitahu saya saya perlu mengambilnya sama ada ke pusat perkhidmatan atau Samsung di sini. Seperti yang dinyatakan mereka memberitahu saya di sini bahawa saya perlu menghantar atau mengambil telefon ke Iran. Untuk syarikat global ini nampaknya agak biasa bahawa ia tidak dapat dilihat di sini tetapi saya diberitahu setiap telefon yang dihasilkan untuk negara-negara yang berbeza mempunyai perkakasan dan perisian yang berbeza dan ia boleh menjadikan telefon sama sekali tidak berguna jika perisian terpaksa dipasang. Sebarang maklumat akan sangat dihargai kerana saya tidak tahu apa lagi yang saya boleh cuba.

Penyelesaian: Peranti Samsung tidak universal. Setiap pembawa mempunyai keperluan rangkaian tertentu dan sering mengembangkan firmware mereka sendiri. Ini adalah sebab-sebab ini bahawa Galaxy J5 dari, katakan, Iran, tidak akan menerima kemas kini, walaupun dikunci, jika digunakan di Australia. Pembawa Australia anda tidak boleh menolak kemas kini ke versi Iran J5 kerana versi firmware mereka tidak sesuai dengan spesifikasi perkakasan dan perisian telefon. Inilah realiti yang anda hadapi sekarang dan sayangnya, anda tidak akan dapat mengemas kini peranti melalui kaedah yang biasa di udara. Jika anda benar-benar mahu menjalankan versi Android yang dinaik taraf untuk peranti ini, anda boleh mengambil laluan berisiko dengan memasangnya secara manual (berkelip). Berkelip berpotensi boleh memecahkan peranti supaya anda bersedia untuk menerima apa sahaja yang berlaku pada telefon anda apabila flashing gagal, atau jika anda akan mengalami ralat anda tidak akan dapat menyelesaikannya.

Jika anda ingin meneruskan dan menghidupkan peranti anda, gunakan Google untuk mencari panduan yang baik. Gunakan nombor model telefon anda dan pastikan anda memuat turun firmware yang betul untuknya. Kami mencadangkan supaya anda membiasakan diri dengan langkah-langkah flash yang umum terlebih dahulu dengan menonton video YouTube atau membaca artikel mengenainya. Pastikan bahawa anda tahu apa yang anda lakukan untuk menghalang penggunaan peranti anda. Sekali lagi, berkelip boleh membawa kepada lebih banyak masalah jika tidak dilakukan dengan betul, atau jika terdapat ralat yang tidak diduga semasa melakukannya. Lakukan dengan risiko anda sendiri.