Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 terus mengatakan penggunaan pengecas asal dan tidak akan dikenakan bayaran

Hello peminat Android! Artikel penyelesaian masalah hari ini akan cuba menjawab beberapa soalan mengenai isu kuasa dan pengisian yang berkaitan dengan # GalaxyJ5. Jika anda seorang pemilik Galaxy J5 dengan isu pengisian, pastikan anda menyemak imbas kes di bawah untuk penyelesaian.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 terus mengatakan penggunaan pengecas asal dan tidak akan dikenakan biaya

Saya telah mengenakan Galaxy J5 saya. Pada satu ketika ia berkata saya perlu menggunakan pengecas asal di mana saya sudah. Dan kemudian ia hanya tidak mengecaj sama sekali. Saya cuba untuk meletakkan bateri yang berbeza di dalamnya tetapi ia masih tidak berfungsi. Lima yang lain tidak akan berfungsi sama ada. Saya juga mempunyai S6 yang berhenti berfungsi dengan baik dan berhenti mengecas tanpa sebab. Saya menggunakan pengecas wayarles dengannya untuk sementara waktu tetapi ia juga berhenti bekerja juga. Saya tidak pasti jika itu masalah dengan pelabuhan pengecasan atau bateri. Tetapi berhubung dengan lima orang itu bekerja dengan baik sehingga saya mendapat mesej yang mengatakan untuk menggunakan pengecas asal yang saya sudah dan kemudian ia tidak pernah berpaling lagi lagi.

Berharap anda dapat membantu saya dalam beberapa cara. Terima kasih.

Penyelesaian: Jenis masalah ini biasanya disebabkan oleh perkakasan yang buruk walaupun pada masa-masa, beberapa perisian atau bug aplikasi juga boleh menyebabkannya. Untuk mengetahui sama ada anda dapat menyelesaikan masalah di peringkat anda, ikuti saran kami di bawah.

Kosongkan partition cache

Terdapat banyak masalah yang boleh berlaku jika cache sistem telefon anda, disimpan dalam partition cache, rosak. Untuk mengekalkan cache sistem yang baik dalam peranti anda, pastikan untuk membersihkan partition cache sekali setiap beberapa bulan. Ia mudah dilakukan dan harus menjadi sebahagian daripada mengekalkan prestasi peranti anda yang baik.

Untuk membersihkan partition cache pada telefon anda:

  1. Matikan Galaxy J5 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ia akan mengambil sedikit masa lagi untuk telefon reboot selepas prosedur ini tetapi tunggu sehingga ia mencapai skrin utama sebelum menggunakannya.

Pasang kemas kini

Kemas kini, sama ada untuk sistem operasi Android atau aplikasi, kadang-kadang boleh termasuk perbaikan untuk bug yang diketahui. Pastikan telefon anda mengemas kini kemas kini Android yang tersedia pada masa ini. Selain itu, menjadikannya kebiasaan memeriksa kemas kini aplikasi secara berkala jika anda mematikan kemas kini aplikasi automatik di Google Play Store. Secara lalai, Android anda harus memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik. Sekiranya anda menukar tetapan ini di Google Play Store sebelum ini, pastikan anda menyemaknya.

Semak aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Bukan semua aplikasi yang baik atau serasi dengan versi Android baru-baru ini sehingga selalu ada kemungkinan masalah yang timbul dari aplikasi buruk. Untuk memeriksa, anda mahu boot telefon ke mod selamat. Inilah caranya:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Cas semula telefon anda menggunakan kabel pengecasan dan penyesuai yang diketahui. Jika ia mengenakan bayaran secara normal pada mod selamat sahaja, maka anda tahu salah satu aplikasi anda adalah untuk dipersalahkan. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Sekiranya J5 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapkan semula semua tetapan

Pada masa yang lain, mengecas pepijat ditetapkan dengan menetapkan semula semua tetapan ke lalai mereka tanpa benar-benar mengelap telefon (set semula kilang). Pastikan anda melakukan langkah penyelesaian masalah ini dan lihat apa yang berlaku. Inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
  3. Ketik seting semula tetapan.
  4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
  5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Semak port pengecasan

Cuba menggoyang atau menggerakkan kabel pengecasan dari sisi ke tepi dan melihat apa yang berlaku. Ini kadang-kadang boleh berfungsi jika terdapat masalah fizikal dengan pelabuhan pengecasan.

Sekiranya pelabuhan pengecasan kotor atau jika ada poket di dalamnya yang anda dapat lihat, cubalah membersihkannya dengan menggunakan udara termampat. Elakkan melekat sesuatu di dalam untuk mengelakkan kerosakan pada pin logam.

Tetapan semula kilang

Anda mungkin perlu membuat semula set semula kilang dalam kes ini, terutamanya jika semua perkara yang kami beritahu kepada anda akan gagal. Set semula kilang adalah yang paling banyak yang boleh anda lakukan dalam keadaan ini. Sekiranya tidak ada perubahan dan masalah itu kekal betul selepas telefon telah ditetapkan semula, itu bermakna anda mempunyai masalah dengan perkakasan. Ini mungkin salah satu daripada yang berikut:

  • pelabuhan pengecasan pecah
  • IC Pengurusan Kuasa yang tidak berfungsi
  • bateri mati atau rosak
  • kegagalan motherboard umum

Dalam mana-mana keadaan ini, tiada tweak atau penetapan perisian yang boleh anda lakukan. Anda perlu membiarkan profesional menyemak perkakasan supaya ia dapat diperbaiki. Pastikan anda menghubungi Samsung dalam kes ini.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 tidak akan mengecas atau menghidupkan

Hi. Saya mempunyai Samsung J5. Ini benar-benar baru. Saya mampu mengenakannya pada waktu pagi, maka pada satu ketika ia menjadi tidak sepenuhnya responsif kepada pengecas saya. Saya tidak sedar sehingga terlambat ia tidak mengenakan bayaran. tiada ikon muncul, tidak ada lampu yang diketuai. Ia bukan pengecas atau kabel, saya menariknya untuk memaparkan ikon bateri dengan bolt petir (tiada nombor peratusan) dua kali untuk satu kali setiap kali selepas mencuba selama hampir satu jam. Saya membaca siaran tentang mungkin mempunyai masalah perisian, masalahnya adalah bahawa ia tidak mempunyai jus yang secukupnya untuk menghidupkan semula ke dalam mod selamat. Apa-apa cadangan akan sangat dihargai!

Penyelesaian: Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah untuk membenarkan bateri mendapat bayaran yang mencukupi untuk menghidupkan telefon. Elakkan mengalihkannya selama beberapa waktu. Biarkan ia dikenakan sekurang-kurangnya satu jam sebelum anda cuba menghidupkannya semula. Jika telefon masih gagal untuk boot selepas melakukan itu, cuba semak apakah ada masalah dengan aksesori pengecasan. Anda boleh melakukannya dengan menggunakan set yang diketahui berfungsi. Jika boleh, gunakan kabel USB dan pengecas Samsung Galaxy J5 asal. Sekiranya anda tidak memilikinya, sebarang kabel atau penyesuai USB yang berfungsi dari peranti Samsung yang lain akan berfungsi.

Kadang-kadang, telefon pintar mungkin mengenakan bayaran melalui komputer tetapi tidak menggunakan kabel USB dan penyesuai asalnya. Sekiranya anda mempunyai komputer riba atau desktop, cuba pasangkan telefon anda dan tunggu sekurang-kurangnya 2 jam. Pengecasan USB melalui komputer lebih lambat berbanding dengan pengecasan tetap supaya memastikan anda meninggalkan masa yang mencukupi untuk melakukannya. Jika itu tidak berfungsi sama ada, maka anda mesti mempunyai perkakasan.

Cuba menggantikan bateri untuk melihat jika itu akan berfungsi. Jika tidak, hubungi Samsung supaya mereka boleh menyemak keseluruhan sistem.

Masalah # 3: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J5 berhenti bertindak balas selepas ia basah

Seperti sebulan yang lalu, telefon saya telah direndam. Ia dihidupkan tetapi masih pada keesokan harinya ia tidak. Saya membiarkannya kering seperti bulan dan setengah. Saya membebankannya dan semuanya berfungsi kecuali pengimbas isi padu dan cap jari. Keesokan harinya saya meletakkannya untuk mengenakan bayaran dan apabila saya mendapat kuasa pada bateri yang menunjukkan bahawa pengecasannya hilang dan skrin menjadi hitam. Kemudian flash secara rawak dihidupkan untuk beberapa saat dan kemudian dimatikan (ini berlaku apabila ia hampir mati). Sekarang ia tidak kuasa sama sekali atau bergetar. Tetapi entah bagaimana ia semakin panas.

Penyelesaian: Bagi telefon tanpa perlindungan rintangan air, pengeringan profesional mungkin diperlukan untuk menghapuskan sepenuhnya kelembapan dalam perkakasan. Telefon anda sama ada mengalami kerosakan perkakasan malapetaka selepas ia bersentuhan dengan air, atau masih terdapat jejak kelembapan ketika anda menghidupkannya kembali setelah bulan yang merusak litar. Kami mencadangkan agar anda membiarkan juruteknik menyemak peranti supaya penilaian dapat dibuat. Jika anda bernasib baik dan tidak ada kerosakan yang kekal pada mana-mana komponen utama, pembaikan kecil mungkin menyelesaikan masalah itu.

Masalah # 4: Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy J5 yang tidak akan boot

Hello. Anak saya mempunyai Samsung J5 yang telah diturunkan dari ibunya. Ia pada asalnya pada Verizon, tetapi dia beralih ke T-Mobile kira-kira 2 tahun yang lalu. Walaupun ia masih menunjukkan Verizon pada skrin permulaan, telefon telah berfungsi dengan baik selama 2 tahun yang lalu. Beberapa hari yang lalu, dia cuba menghidupkan telefonnya dan ia digantung pada skrin permulaan Verizon dan tidak melepasi titik itu. Satu-satunya cara untuk menghentikannya adalah dengan menarik bateri.

Kami membawanya ke kedai T-Mobile dan cuba membersihkan cache, tetapi tidak membantu. Kami hanya akan melakukan reboot pengilang, tetapi, cuba untuk tidak kehilangan gambarnya dari perjalanan Alaska beberapa minggu yang lalu. Kami memeriksa dan gambar itu tidak disokong oleh akaun googlenya dan dia tidak mempunyai kad SD. Adakah terdapat apa-apa cara kita boleh mendapatkan gambar-gambar atau kita tidak beruntung? Terima kasih kerana mempertimbangkan pertanyaan kami.

Penyelesaian: Malangnya, tidak ada cara untuk membuat cadangan apa yang ada di dalam memori dalaman telefon di negeri ini. Anda perlu mempunyai sistem operasi yang bekerja supaya anda boleh membuka kunci skrin dan mengakses fail dalam peranti storan.

Cuba lihat jika anda boleh menghidupkannya kembali ke mod selamat. Jika ia berfungsi dengan baik pada mod selamat, maka anda harus dapat mengakses fail-fail seperti ketika berada dalam mod biasa. Rujuk langkah-langkah di atas untuk memulakan semula J5 anda ke mod selamat.