Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy A5 (2017) yang terus menunjukkan ralat kelembapan yang dikesan [Panduan pemecahan masalah]

Samsung Galaxy A5 mempunyai penarafan IP-68 yang bermaksud ia adalah habuk dan tahan air. Penarafan bagaimanapun tidak bermakna bahawa telefon anda kalis air; air masih boleh mencari jalan masuk ke dalam telefon anda dan memusnahkannya. Sebenarnya, kami telah menerima banyak aduan yang berkaitan dengan isu ini, sebab itu kami akan menangani masalah ini sekali lagi.

Kami akan cuba melakukan sesuatu yang mungkin membetulkan masalah atau menyingkirkan ralat kelembapan yang dikesan. Berdasarkan pengalaman sekalipun, terdapat kes-kes di mana kesilapan ini muncul walaupun telefon tidak mendapat sentuhan dengan apa-apa jenis cecair. Kami juga menghadapi kes-kes di mana ralat muncul disebabkan oleh isu-isu firmware. Sekiranya anda memiliki telefon seperti ini dan sedang diserang oleh kesilapan seperti ini, teruskan membaca di bawah sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda.

Tetapi sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah yang betul, jika anda mencari halaman ini kerana anda sedang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda melawat laman pemecahan Galaxy A5 kerana kami telah menangani isu yang paling sering dilaporkan dengan ini telefon dan anda boleh mencari apa yang anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan kemudian tekan hantar dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A5 dengan ralat kelembapan yang dikesan "

Lebih sering apabila "kelembapan dikesan" kesilapan menunjukan, ini bermakna bahawa telefon anda disembur atau dicelup dalam air. Kesalahan itu mungkin menjengkelkan tetapi berita itu benar-benar baik untuk anda; masalahnya kecil apabila ini menunjukkan. Kerosakan cecair kompleks sering menyebabkan telefon yang tidak akan menghidupkan atau mengecas. Apabila ralat ini menunjukkan, bagaimanapun, masih ada peluang anda boleh membetulkannya sendiri dan dengan itu dikatakan, inilah yang saya sarankan anda lakukan ...

Langkah 1: Reboot telefon anda untuk melihat apakah ralat masih muncul

Sebaik sahaja ralat ini muncul, jangan buat apa-apa lagi kecuali reboot telefon anda untuk melihat apakah ralat akan muncul. Terdapat kalanya gangguan glitches mencetuskan kesilapan untuk muncul tetapi tidak bermakna ada masalah dengan perkakasan. Reboot adalah mudah dilakukan dan berkesan tetapi ada cara yang lebih berkesan untuk reboot dan itulah pemulihan semula.

Sekiranya lebih baik jika telefon anda mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan tetapi tidak semua yang anda lakukan sekarang adalah gabungan yang akan mensimulasikan bateri putus sambungan: tekan dan tahan Kekunci Tolak dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat dan peranti anda akan reboot biasanya.

Setelah telefon menjadi aktif, teruskan menggunakan telefon anda seperti yang anda selalu lakukan untuk melihat apakah ralat muncul dan jika ia berlaku, kemudian beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Periksa port USB untuk beberapa kotoran atau serpihan

Lihat ke dalam port USB telefon anda untuk mencari sesuatu yang mungkin mengacaukan litar. Jika anda dapat mencari sesuatu di dalamnya, cuba hapuskannya kerana itu mungkin sebab mengapa telefon anda menunjukkan ralat ini. Jika satu atau lebih pin disambungkan di pelabuhan, isu seperti ini mungkin berlaku. Ia juga mungkin menghalang telefon anda daripada mengecas secara normal.

Juga cuba semak jika pelabuhan mempunyai beberapa residu air atau basah. Anda boleh cuba membersihkannya dengan tip Q yang dicelup dalam alkohol untuk membersihkannya dengan teliti. Sekiranya anda mempunyai udara mampat, letupan juga boleh membersihkan port dan mungkin juga menyelesaikan masalah tersebut.

Walau bagaimanapun, selepas memastikan pelabuhan itu bersih dan jika tiada tanda kerosakan cecair, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 3: Tetapkan semula telefon anda dan bawa telefon ke kedai

Dalam langkah ini, kami akan cuba untuk menolak kemungkinan bahawa masalah ini disebabkan oleh masalah firmware. Penetapan semula boleh berpotensi memperbaiki masalah yang ada kaitannya dengan firmware atau jika masalah itu bermula tanpa sebab yang jelas. Selain itu, ia akan memadamkan semua maklumat peribadi anda dan perlu melindungi privasi anda. Tetapi pastikan anda membuat sandaran fail penting dan data anda kerana ia akan dipadamkan, juga jangan lupa untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda selepas penetapan semula.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang Galaxy A5

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk menetapkan semula Galaxy A5 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika anda suka, anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan, berikut cara ...

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
4. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketik set semula data kilang.
7. Ketik Set semula peranti.
8. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas penetapan semula, maka sudah tiba masanya untuk membawa telefon anda ke kedai kerana masalahnya mungkin dengan perkakasan.