Air yang rosak Galaxy S6 menunjukkan ikon overheating ketika mengecas, mengalirkan bateri cepat, isu-isu lain

Hari komuniti Android yang baik dan selamat datang ke artikel lain yang meliputi 8 isu S6 yang lain. Seperti biasa, semua isu dalam siaran ini diambil dari laporan dari beberapa pembaca kami. Terus memerhatikan jawatan yang sama pada hari-hari yang akan datang jika anda tidak melihat isu anda sendiri di sini, atau jika tiada penyelesaian yang boleh menyelesaikan masalah S6 anda sendiri.

Berikut adalah topik khusus yang kita bincangkan dalam siaran ini:

  1. Galaxy S6 tidak akan dihidupkan selepas meninggalkan telefon dikenakan sekelip mata
  2. Air yang rosak Galaxy S6 menunjukkan ikon overheating semasa mengecas
  3. Galaxy S6 tidak akan mengenakan bayaran dan tidak akan menghidupkan
  4. Kelebihan Galaxy S6 bertukar sendiri dan seterusnya
  5. Bagaimana untuk memulihkan gambar dari tepi Galaxy S6 basah
  6. Galaxy S6 mengalirkan bateri cepat, tidak akan menghidupkan
  7. Skrin Galaxy S6 tetap hitam tetapi tidak akan dihidupkan semula
  8. Skrin kelebihan Galaxy S6 menyimpan kelipan selepas ia basah

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak akan dihidupkan selepas meninggalkan telefon yang dikenakan semalaman

Selamat petang! Saya membeli telefon saya Samsung Galaxy S6 tepi di Februari 2016. Ia bekerja ok sepanjang masa. Pada 4 April saya meletakkannya untuk pengisian malam selama biasanya, ia tidak pernah dihidupkan lagi. Saya mencuba semua jenis penyelesaian masalah yang boleh didapati di Youtube dan di forum Android (menekan butang kelantangan / kuasa / rumah pada satu, menekan semua kombinasi yang berlainan dari butang-butang tersebut) tidak ada yang membantu. Ia tidak bertindak balas terhadap sebarang pengecas. Mati mati. Saya pergi ke Pusat Servis Samsung di Kaherah (saya tinggal di Kaherah), mereka memberitahu saya masalahnya dengan motherboard dan untuk membaikinya, saya akan menanggung kos $ 300, harga telefon baru. Bolehkah sesuatu dilakukan? Terima kasih banyak-banyak! - Olga

Penyelesaian: Hi Olga. Sekiranya seorang profesional telah memeriksa telefon anda dan menyatakan bahawa satu-satunya cara untuk memperbaikinya ialah menggantikan papan induk, maka tidak ada lagi yang boleh anda lakukan mengenainya. Penggantian papan induk adalah penyelesaian paling drastik yang mesti dilakukan oleh juruteknik untuk menyelesaikan masalah perkakasan. Ini bermakna bahawa beberapa komponen mungkin rosak, atau lembaga itu sendiri tidak dapat diperbaiki.

Masalah # 2: Air yang rosak Galaxy S6 menunjukkan ikon overheating semasa mengecas

Saya menjatuhkan Samsung S6 saya di dalam air. Ia hanya dalam masa selama 5 saat dan apabila saya meraihnya, ia berfungsi dengan baik .. seperti dalam skrin masih kelihatan dan lain-lain .. saya segera memasukkannya ke dalam beg beras tetapi kerana menjadi telefon yang dimeteraikan tidak dapat mengeluarkan bateri ... telefon sejak turun rata dan sekarang apabila saya cuba untuk mengecaj ia memberi saya termometer dan amaran terlalu panas. Sudah 5 hari sejak dan masih menunjukkan amaran ini. Saya telah menyemak di dulang SIM dan dapat melihat benda pelekat putih. Saya telah memanggil tempat pembaikan dan mereka tidak berminat untuk menetapkannya kerana mereka cenderung untuk berfikir bahawa semua telefon yang rosak air tidak boleh diperbaiki. Saya baru sahaja mendapat telefon ini. Sila beritahu saya jika ia boleh diperbaiki. - Tania

Penyelesaian: Hi Tania. Tidak seperti penggantinya, Galaxy S7 dan S8, Galaxy S6 anda tidak menikmati perlindungan rintangan air. Ini bermakna bahawa walaupun hanya dua kali untuk merendamnya di dalam air, ada peluang yang sangat besar bahawa air dapat meresap ke bahagian dalam peranti. Jika telefon anda berfungsi sebelum anda menjatuhkannya ke dalam air, maka mungkin sudah terlambat untuk melakukan apa-apa pada masa ini. Dalam beberapa kes, membongkar peranti segera dan mengeluarkan bateri boleh menyimpannya dari kerosakan kekal. Kami faham bahawa anda tidak dapat melakukan langkah "pertolongan cemas" yang penting ini kerana Galaxy S6 mempunyai pek bateri yang tidak boleh ditanggalkan supaya semua yang anda boleh lakukan sekarang adalah dengan harapan kerosakan itu terpencil kepada beberapa komponen sahaja. Pemeriksaan perkakasan penuh masih perlu dijalankan walaupun begitu anda mesti mencari perkhidmatan lain yang boleh melakukan tugas ini untuk anda. Hentikan apa sahaja yang anda lakukan dan hentikan mencari penyelesaian perisian. Tidak ada masalah untuk menyelesaikan masalah yang boleh anda lakukan pada akhir anda untuk memperbaiki telefon yang rosak. Jika tidak, semoga ia diganti.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan mengenakan bayaran dan tidak akan menghidupkan

Hello! Saya mengalami beberapa masalah caj dengan Samsung S6 saya. Telefon ditutup dengan 2 hingga 3% bateri, sebelum saya tiba di rumah. Dan kemudian saya memasukkannya ke dalam pengecas, dan mula melakukan perkara-perkara saya, tanpa memperhatikannya. Masalahnya, selepas beberapa minit saya cuba untuk menguatkannya, dan ia tidak berfungsi! Tiada apa-apa pun! Kemudian saya dapati panduan anda, dan mendapat beberapa "kemajuan", tetapi tanpa penyelesaian. Inilah yang saya cuba:

  • Apabila saya memasukkannya ke pengecas yang berlainan, ikon bolt petir muncul sekali dan hilang. Telefon tidak dicas dan pengecas tidak panas. (Kadang-kadang saya dapat menghidupkan telefon, tetapi ia akan ditutup lagi apabila skrin kunci muncul).
  • Saya cuba memasukkannya ke port USB PC. Sama seperti pengecas yang berlainan. (Dengan pengecas asal, NOTHING HAPPENS! Bukan ikon bolt kilat).
  • Cuba mencuba Kelantangan turun + Kunci semasa "mengecas". Kilat bolt kilat pada ... (kelihatan / hilang). Tetapi ia masih tidak mengenakan bayaran.
  • Cuba tekan press Volume + + kunci + rumah, dan skrin pengurusan Android muncul. (Memasang Kemas Kini Sistem, dan selepas itu muncul imej maskot android dan ikon amaran).
  • Cuba pilihan "reboot system" ... reboot, tetapi tidak ada apa-apa.
  • Cuba V.UP + LOCK + HOME lagi, dan tinggalkan di sana untuk melihat apakah ia akan dikenakan. Saya menganggap untuk mencuba pilihan "Reboot ke bootloader", tetapi kerana saya tidak tahu apa maksudnya, saya fikir ia adalah lebih baik untuk menghubungi anda.

(PS: Menu ini hanya muncul dengan telefon pintar yang dipasang ke port USB komputer saya dengan pengecas ganti. Dengan yang asal, atau tanpa kord kuasa, tiada apa yang berlaku). Memandangkan saya mempunyai beberapa data yang sangat penting yang akan saya sandarkan, saya benar-benar tidak mahu menyet semula semula. Apa-apa idea? ???? - Tiago

Penyelesaian: Hi Tiago. Oleh kerana anda telah mencuba hampir semua yang boleh dilakukan pada akhir anda, anda benar-benar harus mencuba set semula kilang terlebih dahulu untuk melihat sama ada punca masalah itu berkaitan dengan perisian atau tidak. Jika itu tidak akan membaikinya, punca masalah itu mungkin perkakasan buruk seperti pelabuhan pengecasan yang tidak berfungsi atau bateri. Pertimbangkan untuk menghantar telefon untuk dibaiki.

Malangnya, pemulihan atau pemindahan fail hanya mungkin jika kuasa telefon pada mulanya. Jika anda tidak boleh menghidupkannya semula, tiada peranti luaran boleh mengakses peranti storan dalaman telefon anda.

Masalah # 4: Kelebihan Galaxy S6 bertukar dan seterusnya

Hi. Baru-baru ini saya telah menetapkan semula kilang saya Samsung Galaxy S6 edge. Sejak berbuat demikian setiap kali saya membuka aplikasi tertentu atau secara rawak telefon dimatikan dan tidak lagi aktif. saya akan klik pada butang kuasa tanda Samsung akan muncul tetapi kemudian ia jatuh tidak berkuasa lagi. untuk menghidupkannya semula ia perlu dipasang ke dalam pengecas. ini berlaku walaupun saya telah membiarkan caj telefon kepada 100% atau apa pun caj%. sekali iv menghidupkannya tidak kira apa caj% ia diaktifkan, ikon pengecasan akan menunjukkan% lebih rendah daripada sebelum dimatikan. sebaik sahaja saya cabut plag telefon itu akan dimatikan dan tidak lagi dihidupkan. - Ayishasadiq

Penyelesaian: Hi Ayishasadiq. Cuba timbang semula bateri terlebih dahulu dan lihat apa yang berlaku selepas itu. Kadang-kadang, Android boleh kehilangan paras bateri sebenar untuk beberapa sebab jadi sangat bagus jika anda boleh mengukur semulanya. Inilah caranya:

  1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
  3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
  4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  9. Ulangi kitaran sekali.

Sebaik sahaja anda telah menyesuaikan semula bateri, anda boleh mengikuti dengan pemfungsian cache lap untuk memastikan cache sistem disegarkan. Inilah caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 5: Bagaimana untuk memulihkan gambar dari tepi Galaxy S6 basah

Perlu nasihat segera dan pakar anda dalam mencari penyelesaian pada telefon Edge Samsung S6 saya. Inilah yang berlaku:

Telefon saya secara tidak sengaja terjatuh di kolam renang dan semua yang kami lakukan adalah mengambil telefon dari kolam renang, menyimpannya di atas tuala dan mula berenang lagi.

Selepas hampir 30 minit kami kembali ke bilik kami dan cuba mengeringkannya dengan menggunakan tamparan kering tetapi ia tidak akan beralih. Kami cuba melakukan ini 3-4 kali dan kemudian dimatikan & cuba mengecas telefon juga - tanpa nasib! Kami kemudian membawanya ke kedai pembaikan tempatan yang membuka seluruh telefon dan berkata IC tidak berfungsi dan dia akan mencuba yang terbaik - dan kemudian memberitahu kami bahawa walaupun papan induk telefon itu rosak.

Dengan cara ini, ini masih dalam jaminan sehingga 12 Mei 2017. Sekarang kita memerlukan bantuan anda dengan 2 perkara:

Bolehkah telefon ini tetap sama sekali? Bagaimanakah kita dapat memulakannya? Bagaimanakah saya boleh mengambil semua gambar saya? Adakah ada cara?

Melihat ke hadapan untuk balasan jenis anda. - VARSHA

Penyelesaian: Hi Varsha. Sekiranya juruteknik terlatih yang memeriksa telefon anda mengatakan bahawa kuasa IC atau motherboard adalah roti bakar, itu seperti mengatakan telefon mati sepenuhnya. Langkah utama "pertolongan cemas" yang sepatutnya anda ambil dalam situasi yang ideal adalah dengan segera mengeluarkan sumber kuasa dari telefon untuk mengelakkan komponen pendek. Kami tahu ini tidak mungkin dengan S6 anda kerana bateri tidak boleh ditanggalkan supaya kami dapat menganggap bahawa beberapa komponen perkakasan teras digoreng. Jadi, dari segi penetapan, kita tidak fikir ada apa-apa yang boleh dilakukan pada ketika ini.

Mendapatkan semula fail jelas keluar dari soalan kerana anda perlu mempunyai sistem kerja yang baik untuk mengakses peranti storan dalaman. Cip Nand mesti dikuasakan supaya peranti luaran seperti komputer dapat mencapai fail. Skrin sentuh perlu berfungsi juga supaya anda boleh memasukkan arahan ke sistem pengendalian.

Malangnya kerana ini adalah untuk anda, kami hampir pasti bahawa telefon anda sudah mati, terutamanya bahawa IC kuasa telah disahkan untuk bersulang.

Masalah # 6: Galaxy S6 mengalirkan bateri cepat, tidak akan menghidupkan

Hello. Baru-baru ini bateri telefon saya telah habis lebih cepat daripada biasa. Saya tidak fikir banyak perkara ini, hanya berfikir bahawa ia adalah sebahagian daripada uskup yang direka kerana saya mempunyai kira-kira satu setengah tahun sekarang. Hari ini, bagaimanapun, apabila saya pergi untuk mengenakan bayaran, ia akan menunjukkan ikon pengecasan seperti biasa, dan lampu merah akan muncul di penjuru kiri sebelah atas, tetapi ketika saya pergi untuk memeriksa peratusan bateri telah menurun, tidak meningkat. Ia masih menunjukkan bahawa ia sedang dicaj. Kemudian, kemudian, saya perhatikan bahawa ia terus bertukar-tukar antara pengisian dan tidak mengecas. Saya tidak pasti jika ini adalah isu mengenai pengendaliannya pada masa itu atau tidak. Saya cuba memasukkannya ke dalam komputer melalui USB, memikirkan penyesuai dinding boleh dipersalahkan. Semua berkelakuan normal ketika saya memasang telefon di komputer. Komputer mengenali dan telefon saya bertanya sama ada ia mahu saya membenarkan komputer untuk mengaksesnya. Sekali lagi ia memberikan isyarat pengecasan tetapi ia tidak lama kemudian mati. Apabila saya pulang ke rumah saya memasukkannya ke dalam pengecas saya di rumah (pengecas asal) dan pada mulanya saya melihat lampu merah, tetapi tidak sejak itu. Ia telah dipasang selama kira-kira dua jam sekarang dan ia tidak akan dihidupkan. Saya minta maaf, saya tidak tahu versi yang saya ada, jadi saya letakkan yang lain. Saya akan menyemaknya di telefon tetapi sudah mati. Sebarang bantuan dengan ini akan sangat dihargai. Terima kasih. - Jeremy

Penyelesaian: Hai Jeremy. Ada peluang bahawa masalah ini hanya terpencil ke bateri jadi jika anda telah mencuba pengecas yang berbeza sebelum menghubungi kami, anda harus mempertimbangkan menghantarnya untuk dibaiki. Pemecahan masalah Android kebanyakannya bersifat perisian tetapi sejak telefon itu tidak berfungsi sama sekali, tidak ada banyak yang dapat anda lakukan. Jika anda belum mencubanya, anda juga boleh menyemak sama ada telefon anda akan boot ke mod alternatif supaya anda boleh melakukan penyelesaian masalah susulan.

Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

Boot dalam mod Pemulihan:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah # 7: Skrin Galaxy S6 tetap hitam tetapi tidak akan dihidupkan semula

Semasa cuba memulakan telefon, semua yang dilakukan adalah memainkan permulaan muzik berulang-ulang dan kadang-kadang ia memotong bunyi seperti ia tidak akan bermula sepanjang jalan. Ia tidak bergetar dan skrin tetap hitam. Saya telah mencuba semua urutan butang yang lain untuk menolak tetapi tiada apa yang berfungsi. Apabila ia cuba memulakan, terdapat cahaya biru yang mantap dan apabila saya menolak butang kelantangan dan kuasa saya fikir ia dimatikan kerana cahaya biru akan dimatikan. Apabila saya memasangkannya untuk mengenakan cahaya sedikit berwarna oren maka ia menjadi hijau, tetapi skrin masih tetap hitam. Saya tidak tahu apa versi android itu. - Toni

Penyelesaian: Hi Toni. Telefon anda sebenarnya masih lagi dihidupkan supaya isu itu hanya terletak pada skrin. Jika anda menjatuhkan telefon atau mendapatkannya basah sebelum ini, hentikan membazirkan masa untuk mencari penyelesaian perisian. Hubungi Samsung, pembawa anda, atau mana-mana pihak yang berkaitan supaya ia boleh diperbaiki atau diganti.

Masalah # 8: Skrin tepi Galaxy S6 menyimpan kelipan selepas ia basah

Hi. Kelebihan Samsung S6 saya jatuh di dalam sinki semasa air sedang berjalan dan saya fikir ia adalah sedikit air memasuki telefon saya. Telefon saya kosong (skrin hitam) jadi saya tidak pasti sama ada ia dimatikan atau dihidupkan. Jadi saya kemudian mengeluarkan dulang kad sim saya dan meninggalkan telefon saya di beras untuk hari itu. Saya mengambilnya oleh kawan saya selepas bekerja untuknya untuk melihatnya dan apabila dia membukanya saya melihat sebahagian daripada bahagian dalamnya berkarat sehingga dia membersihkan papan dan barangan. Walau bagaimanapun kira-kira 3-5 daripada IC (seperti yang dipanggilnya) telah hilang dari papan berhampiran bahagian kad sim, tetapi dia tidak pasti apa yang mereka buat. Dia malah mengubah bateri untuk saya. Semuanya bekerja dengan baik seolah-olah tiada apa yang berlaku. Tetapi satu-satunya masalah adalah bahawa bateri telefon saya berjalan sangat cepat dan skrin saya terus berkilat semasa mengecas jadi saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan sekarang. Adakah mungkin telefon saya masih boleh disimpan? Terima kasih terlebih dahulu untuk semua bantuan! Ramai terima kasih. - Kerri

Penyelesaian: Hi Kerri. Sila rujuk cadangan kami untuk Tania dan Varsha di atas.