Unlocked Samsung Galaxy S7 Edge tidak boleh menghantar SMS, menunjukkan "Sambungan ke pelayan hilang. Sila cuba lagi "ralat

Kami telah menyiasat dan menyelesaikan banyak masalah teks dengan #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) sudah tetapi kami masih mendapat banyak e-mel dan meminta bantuan setiap hari dari pembaca kami. Ini kerana perkhidmatan SMS juga meliputi MMS dan banyak e-mel yang kami terima meminta bantuan mengenai isu-isu teks dan kami menyediakan penyelesaian dan panduan penyelesaian masalah hanya untuk diberitahu bahawa mereka tidak berfungsi. Kami menggali lebih mendalam dan mendapati ramai yang sebenarnya cuba menghantar gambar melalui teks (mesej gambar), yang akan secara automatik ditukar ke MMS.

Jadi, dalam jawatan ini, saya akan menangani kes-kes yang serupa dan di bawah, anda boleh membaca salah satu mesej yang kami terima dari pembaca kami yang mempunyai masalah menghantar SMS. Secara sederhana melalui mesej, anda boleh membaca frasa yang menunjukkan dia sebenarnya sedang menghantar gambar tetapi dia mendapat ralat. Baca terus untuk memahami lebih lanjut tentang masalah dan pelajari bagaimana untuk memperbaikinya ...

" Saya ada pita metro tetapi saya membeli telefon verizon terkunci daripada pembelian terbaik. Saya diletakkan di rangkaian Tmobile tetapi membayar bil ke metro metro. Semuanya berfungsi KECUALI apabila saya cuba menghantar mesej SMS. Setiap kali saya cuba menghantar mesej SMS sebagai contoh jika saya cuba menghantar gambar, ia enggan menghantar dan mengatakan "sambungan ke pelayan yang hilang. Sila cuba lagi". Saya mencuba banyak kali untuk menghantar mesej SMS dan terus memasang mesej yang sama dan enggan bekerja. Tolong saya perlukan bantuan. Tolong balik kepada saya secepat mungkin. "

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melawat halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menjawab atau menangani beratus soalan dan masalah yang dihantar oleh pembaca kami. Cari sahaja isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan penyelesaian dan penyelesaian masalah yang kami cadangkan jika berkenaan. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, isikan borang soal selidik Android kami untuk menghubungi kami. Sila berikan maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Menyelesaikan masalah Edge Galaxy S7 yang tidak dapat menghantar mesej teks

Seperti yang dibacakan oleh pembaca, dia berkata dia tidak dapat menghantar mesej teks dengan gambar di dalamnya. Pada mulanya saya fikir ia hanya satu lagi kes Nombor Pusat Mesej yang tidak betul yang ditetapkan di telefon tetapi jelas sekarang kita tidak perlu menyelesaikan masalah SMS dari sisi teks tetapi MMS.

Sebelum kita pergi ke pemecahan masalah kami, mari kita cuba melihat beberapa fakta yang sangat penting pembaca yang disebutkan:

  • Edge Galaxy S7 adalah telefon Verizon yang dikunci
  • Penyedia perkhidmatannya adalah Metro PCS
  • Metro PCS dikuasakan oleh T-Mobile (pembawa)
  • Mesej teks tidak akan dihantar jika ada gambar di dalamnya
  • Ralat "Sambungan ke pelayan hilang. Sila cuba lagi. "Muncul

Panduan penyelesaian masalah ini akan berdasarkan fakta ini jadi jika anda mempunyai masalah yang sama, pos ini mungkin dapat membantu anda.

Apabila menghantar atau menerima MMS (SMS dengan gambar, SMS dengan emojis dan aksara khas, SMS dengan lampiran, mesej kumpulan, dll.), Data mudah alih diperlukan kerana mesej multimedia terlalu besar untuk rangkaian selular. Pada asasnya, telefon anda disambungkan ke dua rangkaian apabila ia diaktifkan; ia disambungkan ke rangkaian selular untuk SMS dan rangkaian data untuk keperluan MMS dan internet.

Apabila anda menyusun mesej teks dan berkata melampirkan gambar kepadanya, telefon akan secara automatik menukarnya dari SMS ke MMS supaya ia akan dihantar melalui rangkaian data mudah alih. Bahwa dikatakan, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memeriksa sama ada data mudah alih diaktifkan pada telefon anda atau tidak.

Bagaimana untuk Membolehkan Data Bergerak pada Edge Galaxy S7

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan sentuh Tetapan untuk membukanya.
  3. Cari dan ketik Penggunaan data.
  4. Sentuh suis data Mudah Alih untuk menghidupkan tetapi jika ia telah diaktifkan, tinggalkannya.

Selepas membolehkan data mudah alih, cuba untuk menyusun mesej teks, lampirkan gambar dan hantar ke nombor anda sendiri. Jika ia berjalan dan anda boleh menerimanya maka masalah diselesaikan. Walau bagaimanapun, jika masalah itu kekal, maka kita harus melihat ke arah kemungkinan yang lain.

Mari kita kembali kepada fakta bahawa ia adalah telefon Verizon yang telah dikunci untuk digunakan dengan rangkaian lain. Unit yang dibina untuk pembawa tertentu sering mempunyai satu set parameter yang telah dimuat semasa boot dan salah satunya adalah APN (Nama Jalur Akses). APN adalah perlu supaya telefon anda dapat menyambung ke rangkaian data mudah alih yang akan membolehkan anda menghantar dan menerima MMS dan dapat menjelajah Internet. Perkara dengan telefon yang dikunci ialah anda perlu mengedit APN secara manual supaya segala-galanya berfungsi dengan baik dengan data mudah alih. Di sinilah anda pergi untuk mengedit APN pada telefon anda.

Cara Edit APN pada Edge Galaxy S7

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan sentuh Tetapan untuk membukanya.
  3. Sentuh rangkaian Mudah Alih, kemudian Nama Titik Akses.
  4. Anda mungkin akan melihat APN Verizon dan anda mungkin tidak dapat mengeditnya.
  5. Untuk menambah APN baharu, ketik Lagi dan kemudian sentuh APN Baru.
  6. Masukkan APN yang betul tetapi jika anda tidak memilikinya, maka hubungi pembekal khidmat anda (dalam hal ini Metro PCS) dan minta.
  7. Selepas anda memasukkan semua tetapan yang diperlukan, ketik Simpan.
  8. Sekarang pilih APN yang baru anda buat.

Lebih sering daripada tidak ini adalah sejauh yang anda pergi ketika datang kepada masalah seperti ini. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan selepas melakukan ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda dan kemudian menetapkannya semula. Jangan lupa untuk membuat sandaran semua fail dan data yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda kerana ia akan dihapuskan. Begini cara anda melakukan penetapan semula selepas membuat sandaran data anda:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya masalah anda sama dengan masalah yang saya sebutkan di atas, maka penetapan semula akan menetapkannya dengan syarat bahawa APN adalah persediaan yang betul selepas itu. Sebab mengapa ia datang adalah kerana terdapat banyak perkara yang perlu dilakukan terutamanya jika anda mempunyai begitu banyak fail dan data yang disimpan dalam storan dalaman telefon dan itu hanya tentang sandaran. Selepas penetapan semula, anda perlu membina telefon anda dari awal, memuat turun aplikasi yang anda gunakan, dan lain-lain. Walau bagaimanapun, ia adalah kaedah penyelesaian masalah yang berkesan dan perlu dilakukan jika masalah berterusan.

Mengatasi Masalah Edge Galaxy S7 yang tidak lagi boleh menghantar MMS

Secara peribadi, saya mengalami masalah di mana telefon boleh menghantar MMS pada mulanya tetapi selepas beberapa hari, tidak akan walaupun data mudah alih dihidupkan dan Tetapan APN adalah betul. Apabila ini berlaku kepada anda, terdapat kaedah yang selamat yang anda boleh cuba segera. Ia selamat kerana tiada data atau fail akan dipadamkan, tiada aplikasi akan dipasang, dan tiada tetapan akan ditukar. Ia sama efektifnya dengan penetapan semula terutamanya untuk isu-isu yang berlaku daripada biru tanpa sebab yang jelas. Apa yang perlu anda lakukan adalah memadam cache sistem lama supaya telefon akan membuat yang baru. Ini caranya…

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Prosedur ini adalah yang paling berkesan jika masalah itu bermula selepas kemas kini sebagai korupsi cache sistem sering berlaku apabila firmware dikemas kini. Saya berharap prosedur yang saya sampaikan di sini serta panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.