"Malangnya, Galeri telah berhenti" kesilapan terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" di Samsung Galaxy A3 anda pada asasnya hanya pemberitahuan memberitahu pengguna bahawa pengurus multimedia lalai telah terhempas kerana sebab tertentu. Lebih sering daripada tidak, ralat adalah tanda masalah aplikasi kecil bagaimanapun, memandangkan apl itu telah dipasang, ia mungkin juga merupakan tanda isu firmware. Kita perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah untuk mengetahui apa ini dan bagaimana untuk menghilangkannya.

Dalam artikel ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah telefon anda. Kami akan cuba melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga isu itu diperbetulkan. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah ini, teruskan bacaan sebagai jawatan ini boleh membantu anda dengan cara lain.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, letakkan dengan halaman penyelesaian masalah A3 kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami pada bila-bila masa melalui soal selidik isu Android kami.

Memperbaiki Galaxy A3 dengan ralat "Galeri telah berhenti"

Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk menentukan mengapa mesej ralat ini terus muncul dan bagaimana untuk menyingkirkannya supaya anda dapat terus menggunakan telefon anda tanpa sebarang cegukan. Sebelum kita melangkah lebih lanjut, baca salah satu masalah yang dihantar oleh pembaca kami supaya anda dapat melihat gambaran yang lebih baik tentang kesilapan ini.

Masalah : Hi guys! Saya telah mengikuti blog anda sejak saya membeli sendiri Galaxy S5 beberapa tahun lepas. Kini, saya mempunyai Galaxy A3 yang saya beli pada bulan April dan sejak itu, saya tidak pernah mempunyai masalah dengannya. Seminggu yang lalu, ketika saya mengambil gambar keponakan saya dan cuba melihatnya, saya mendapat mesej ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" dan saya tidak dapat melihat gambar itu. Tidak pasti apa yang perlu dilakukan mengenai ini kerana saya mempunyai banyak gambar dalam telefon saya. Boleh awak tolong saya? Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Pemecahan masalah kami akan bermula dari andaian bahawa masalah ini hanya isu aplikasi kecil dan apabila kami mengetepikan setiap kemungkinan, kami akan terus berfikir bahawa ini mungkin menjadi masalah dengan firmware. Itu yang dikatakan, inilah yang perlu anda lakukan mengenainya ...

Kosongkan cache dan data aplikasi Galeri

Jika ini hanya masalah kecil dengan aplikasi ini, maka melakukan prosedur ini akan memperbaikinya. Ia sebenarnya menetapkan semula apl semula ke tetapan lalainya dan memadam cache dan fail lain yang dibuat olehnya. Akibatnya, apabila anda membuka aplikasi, ia akan menjadi seperti anda membukanya buat kali pertama. Jangan bimbang, tiada gambar dan video anda akan dihapuskan apabila anda melakukan ini ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Cari dan ketik Galeri.
5. Ketik Kosongkan cache untuk memadam semua cache aplikasinya.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketuk OK untuk memadam fail yang dibuat oleh aplikasinya.

Cuba reboot telefon anda selepas ini untuk menyegarkan ingatannya dan kemudian buka aplikasi yang dipersoalkan. Jika ralat masih muncul, terus ke langkah seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang muncul "Kesalahan, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Kesalahan, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) dengan ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus muncul "Kesalahan, Internet telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Tetapkan semula Kamera dan apl lain yang mencetuskan ralat

Alasan mengapa saya mahu anda menetapkan semula aplikasi kamera juga kerana kedua-dua Galeri dan Kamera dijalankan semasa anda mengambil gambar atau merakam video. Ada kemungkinan bahawa kamera itu juga yang mencetuskan masalah. Walau bagaimanapun, jika anda perasan beberapa aplikasi yang mungkin ada kaitan dengan masalah itu, anda perlu menetapkannya semula juga.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Cari dan ketik Kamera (atau mana-mana aplikasi yang anda syak).
5. Ketik Kosongkan cache untuk memadam semua cache aplikasinya.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketuk OK untuk memadam fail yang dibuat oleh aplikasinya.

Selepas ini, cuba untuk mencetuskan masalah untuk melihat apakah ia masih berlaku dan jika ya, beralih ke langkah seterusnya.

Jalankan telefon anda dalam mod Selamat dan cetuskan ralat

Ia selalu mungkin ada satu aplikasi yang menyebabkan masalah ini dan anda mungkin belum mengenalnya lagi. Untuk mengasingkan masalah, cuba jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk melumpuhkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan kemudian buka Galeri untuk mengetahui apakah ralat masih muncul. Sekarang, inilah cara anda boot A3 anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Dengan mengandaikan ralat tidak muncul apabila dalam mod ini, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah itu. Mulailah carian anda dari pemasangan terkini atau pertimbangkan aplikasi yang menggunakan kamera atau galeri. Jika anda sudah mempunyai suspek atau dua, pasangkannya ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul semasa anda membuka Galeri dalam mod selamat, maka kami boleh menganggap bahawa ini adalah isu yang berkaitan dengan firmware. Beralih ke langkah seterusnya.

Tetapkan semula semua tetapan dalam Galaxy A3 anda

Terdapat peluang bahawa ralat ini disebabkan oleh beberapa tetapan yang salah dalam telefon anda. Kita perlu memerintah kemungkinan ini sebelum kita meneruskan supaya ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula semua tetapan dalam telefon anda. Jangan risau, hanya tetapan dan keutamaan anda akan dibawa balik ke lalai tetapi aplikasi, fail dan data anda tidak akan disentuh.

1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Ketik Seting semula tetapan, untuk mengesahkan.
5. Jika berkenaan, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
6. Ketik seting semula tetapan.

Jika masalah berterusan selepas ini, cuba langkah seterusnya.

Lapisan partition cache

Dengan menghapuskan partition cache, anda memadamkan semua cache sistem tanpa mengira sama ada ia baik atau rosak. Apabila telefon dibol, semua cache akan digantikan dengan yang baru jadi jika masalah itu diperbaiki selepas melakukan ini, itu akan bermakna bahawa ralat telah dicetuskan oleh beberapa cache buruk. Jangan risau kerana tiada fail dan data anda akan dipadamkan jika anda melakukan ini:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Fail sandaran dan lakukan semula Semula Induk

Selepas mengelap partition cache dan masalah masih berterusan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda. Itulah jika anda tidak boleh hidup dengan kesilapan seperti ini. Jika anda teragak-agak untuk melakukan ini, cuba gunakan aplikasi galeri pihak ketiga untuk melihat gambar anda. Walau bagaimanapun, jika anda mahu lakukan dengan ini, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda supaya mereka tidak akan dipadam semasa proses penetapan semula.

Juga, perhatikan ID dan kata laluan google anda kerana anda akan menggunakannya untuk menubuhkan telefon anda selepas penetapan semula. Ia juga disyorkan untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang dengan membuang akaun google anda sebelum tetapan semula. Setelah segalanya ditetapkan dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula ...

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mesej ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" adalah masalah aplikasi kecil dan penetapan semula pasti dapat memperbaikinya. Saya harap post ini telah membantu anda dengan cara yang salah. Jika anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami.

Catatan anda juga mungkin suka membaca:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang muncul "Kesalahan, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Galaxy A3 tidak mendapat pemberitahuan dari Facebook Messenger dan Gmail, isu-isu lain
• Samsung Galaxy A3 terus muncul "ralat Menetapkan" telah berhenti [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Facebook terhempas di Samsung Galaxy A3 anda [Halaman Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Kesalahan, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]