"Malangnya, Kenalan telah berhenti" kesilapan terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Kenalan telah dihentikan" sebenarnya adalah pemberitahuan untuk memberitahu pengguna bahawa pengurus Kenalan lalai telah terhempas. Ia sering berlaku apabila aplikasi itu sendiri dibuka atau apabila aplikasi lain yang dikaitkan dengannya cuba membukanya. Perkaranya adalah bahawa anda tidak boleh segera menentukan sama ada masalah dihadkan kepada aplikasi sahaja atau jika ia dicetuskan oleh aplikasi lain. Beberapa pembaca kami yang menggunakan Samsung Galaxy A3 dilaporkan telah menemui isu ini sebab itulah kami merasa perlu untuk mengatasinya.

Di dalam siaran ini, kita akan cuba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu persatu sehingga kita dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya atau apa yang menyebabkannya. Kemudian kami akan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah yang boleh menyelesaikan masalah. Jika anda adalah salah seorang pembaca kami yang menjangkau kami atau jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda.

Sebelum kami meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berlainan, anda mungkin ingin melawat halaman penyelesaian masalah A3 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak bekerja untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik kami di sini.

Menyelesaikan masalah Galaxy A3 dengan ralat "Kenalan telah dihentikan"

Berdasarkan pengalaman saya, saya boleh mengatakan bahawa ini adalah masalah kecil yang mungkin hanya melibatkan aplikasi yang dinyatakan secara khusus dalam kesilapan itu. Tetapi dengan mengambil kira hakikat bahawa Kenalan adalah aplikasi pra-pasang, masalah juga boleh menjadi isu yang lebih rumit dengan firmware. Saya pasti set semula master akan dapat menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin tetapi mari cuba beberapa prosedur penyelesaian masalah terlebih dahulu sebelum kami menetapkan semula telefon anda.

Kosongkan cache dan data apl Kenalan

Perkara pertama yang perlu kita lakukan adalah menetapkan semula aplikasi yang disebut dalam mesej ralat yang bermaksud bahawa anda perlu membersihkan cache dan datanya. Jika ia hanya satu isu aplikasi, prosedur ini sahaja cukup untuk menyelesaikan masalah dan menyingkirkan mesej ralat. Itulah sebabnya anda perlu melakukan prosedur ini sebelum apa-apa lagi apabila berurusan dengan masalah seperti ini:

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan sentuh Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Leret ke kiri beberapa kali untuk memaparkan kandungan SEMUA tab.
6. Cari dan sentuh Kenalan.
7. Ketik Cache Clear.
8. Sentuh Kosongkan Data, kemudian Kosongkan untuk mengesahkan tindakan anda.

Selepas ini, cuba untuk mencetuskan mesej ralat dengan membuka aplikasi itu sendiri atau dengan menggunakan aplikasi lain yang mungkin menyebabkannya muncul. Jika ralat masih muncul, kemudian terus ke langkah seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Samsung Galaxy A3 terus muncul "ralat Menetapkan" telah berhenti [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Facebook terhempas di Samsung Galaxy A3 anda [Halaman Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Kesalahan, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) dengan ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus muncul "Kesalahan, Internet telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Jalankan telefon anda dalam mod Selamat

Tujuannya adalah untuk menentukan sama ada punca masalah itu adalah aplikasi pihak ketiga. Dengan menjalankan peranti anda dalam mod selamat, anda mematikan semua aplikasi yang dimuat turun buat sementara waktu sekiranya ralat tidak muncul dalam mod ini, maka jelas bahawa ia dicetuskan oleh satu atau beberapa apl yang anda pasangkan pada telefon anda. Ikut langkah ini untuk boot Galaxy A3 anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Cuba untuk mencetuskan ralat semasa telefon dalam persekitaran ini. Jika ralat tidak muncul, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian menyahpasangnya. Anda mesti memulakan carian anda daripada aplikasi yang baru anda pasang. Uninstall mereka satu demi satu dan reboot telefon anda dalam mod biasa untuk mengesahkan sama ada ralat masih muncul. Inilah cara anda menyahpasang apl dari telefon anda:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul dalam mod selamat, maka saatnya untuk mengejar tetapan dan firmware itu sendiri.

Tetapkan semula semua tetapan dalam telefon anda

Ini adalah salah satu kaedah yang paling berkesan dalam membetulkan isu perisian tegar kecil termasuk masalah yang timbul daripada tetapan yang salah. Ia selamat untuk dilakukan kerana tiada fail dan data anda akan dipadamkan. Sebelum kita bergerak untuk mengatasi masalah firmware, ini sepatutnya menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan:

1. Dari skrin Utama, leret ke atas atau ke bawah dari pusat paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Dari seksyen Reset, ketik seting semula tetapan.
4. Semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING RESET.
5. Jika dipaparkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
6. Untuk mengesahkan, semak semula maklumat itu kemudian ketik SETTING SETENGAH.

Lapisan partition cache

Sekiranya ralat terus menyerang anda selepas menetapkan semula semua tetapan, maka sudah tiba masanya untuk pergi selepas cache sistem. Ini adalah fail sementara yang dibuat oleh firmware yang membantu membuat telefon anda lancar. Kadang-kadang mereka menjadi korup atau usang dan isu-isu prestasi termasuk kemalangan aplikasi mungkin berlaku. Jadi padamkan fail ini supaya mereka akan digantikan dengan yang baru:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Teruskan pemerhatian anda selepas ini untuk mengetahui jika ralat hilang. Sekiranya ia masih menunjukkan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Sandarkan fail dan data anda dan kemudian set semula Galaxy A3 anda

Penyetelan akan menyelesaikan masalah ini tetapi kemudian anda perlu mengambil masa mencari dan membuat sandaran fail dan data penting anda dan ia tidak berhenti di sana kerana anda perlu memulihkannya ke telefon anda selepas penetapan semula. Itulah sebabnya mengapa kaedah ini, walaupun ia berkesan dalam menangani masalah ini, selalu datang pada akhirnya.

Selepas sandaran, matikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda. Setelah semuanya selesai, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula peranti anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
5. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
10. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekali lagi, mesej ralat "Malangnya, Kenalan telah dihentikan" adalah masalah kecil dan boleh diperbaiki oleh penetapan semula. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda entah bagaimana. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, sila hubungi kami.

Pos anda mungkin juga suka:

• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy A3 anda menunjukkan ralat kelembapan yang dikesan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A3 tidak akan mengenakan bayaran kerana amaran 'kelembapan telah dikesan' [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus dimulakan dengan sendiri [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 yang terperangkap dalam gelung boot, tidak akan meneruskan pemunggahan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• "Malangnya, Perkhidmatan Google Play telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]